Cum să faci marketing de sensibilizare în 2024: un ghid de la A la Z

Ce este marketingul de informare?

Outreach marketing presupune găsirea datelor de contact ale unor persoane influente care ar putea fi dispuse să vă promoveze produsul și oferirea unui stimulent pentru a-l promova. Denumită și marketing de influență, scopul acestei strategii este de a intra în contact cu persoane online care au un public care se suprapune cu piața dvs. țintă.

În mod ideal, influencerul vă promovează produsul într-un mod legitim și autentic, determinându-și adepții să cumpere de la dumneavoastră.

În teorie, pare a fi un caz destul de simplu de marketing, dar este un efort de marketing colaborativ adecvat care nu numai că poate crește gradul de conștientizare a mărcii, dar poate aduce și vânzări imediate de pe unul sau mai multe canale de socializare.

Cum diferă marketingul de outreach de marketingul prin e-mail?

La prima vedere, marketingul de sensibilizare sună destul de asemănător cu marketingul prin e-mail. La urma urmei, ambele tipuri de marketing implică faptul că te adresezi cuiva, prin e-mail, în speranța unei creșteri mai mari a afacerii și a unei prezențe online mai mari.

Principala diferență constă în tipul de public pentru o campanie de informare. În cazul marketingului prin e-mail, trimiteți e-mailuri către un public cunoscut și o listă de e-mailuri pe care ați colectat-o (sperăm) folosind instrumente precum Serviciul de verificare a e-mailului de la Bouncer. Ați construit o conexiune cu acest public, iar acesta știe deja despre dumneavoastră și despre brandul dumneavoastră.

Nu în ultimul rând, le vindeți direct.

În marketingul de informare prin e-mail, vă adresați unor persoane care nu vă cunosc, sperând să obțineți un răspuns din partea lor. Dacă aceștia sunt de acord, puteți spera să faceți vânzări de la publicul lor mai larg de potențiali clienți, care, de asemenea, nu au auzit niciodată de dumneavoastră.

Scopul final este același - realizarea de vânzări - dar drumul către acest obiectiv este foarte diferit în cazul acestor două strategii de marketing. Pentru a reuși, aveți nevoie de un plan de marketing de sensibilizare și de o strategie de marketing excelentă. Astăzi, vă vom arăta care sunt beneficiile marketingului de sensibilizare și cum să curtați potențiali influenceri pentru a vă promova brandul.

Sfat profesional: Și pentru a asigura o rată ridicată de livrare, luați în considerare utilizarea Serviciul de curățare a listelor de email Bouncer's pentru campaniile dvs. de informare.

Argumente pro și contra unei strategii de marketing de informare

O strategie de outreach marketing poate funcționa dacă parcurgeți toți pașii corect. Dar care sunt acești pași și cum poți deveni bun la această strategie dacă nu ai încercat-o niciodată? Înainte de a căuta următorul tău partener influencer, să trecem în revistă dezavantajele și beneficiile marketingului de outreach.

✅ Pro: ROI-ul este mare (dar nu la fel de mare ca în cazul email marketingului)

PPC este un canal incredibil de eficient, după cum știe deja oricine are mai mult de o zi de experiență în marketing. Marketingul de influențare este și mai eficient. De fapt, acesta a ROI de 11 ori mai mare de anunțuri plătite.

✅ Pro: Poți face multe cu un buget mic

În funcție de numărul de urmăritori ai unui anumit influencer, îl puteți convinge să vă promoveze produsul pentru doar $100 pe post. Comparați acest lucru cu eforturile PPC sau SEO, unde veți avea nevoie de mii de euro doar pentru a începe și veți vedea că ROI-ul este clar de partea unei strategii de marketing de influențare.

Este o metodă de inbound marketing similară cu marketingul de conținut, în care construirea de relații are un rol important.

✅ Pro: construirea dovezii sociale

Chiar dacă publicul lor știe că plătiți pentru a vă promova brandul, aceasta rămâne o dovadă socială excelentă. Faptul de a fi susținut de persoane reale este o modalitate de a forma relații puternice cu clienții existenți și potențiali și poate chiar de a obține acoperire în presă.

Vei putea arăta cine ești milioanelor de urmăritori ai persoanelor pe care le angajezi, iar unii dintre ei s-ar putea transforma în clienți fideli. Relațiile cu influencerii creează un efect de compunere și le poți folosi pentru a atrage diverse tipuri de persoane către brandul tău.

✅ Pro: Puteți vedea rapid rezultatele

Spre deosebire de o campanie SEO, care are nevoie de câteva luni pentru ca rezultatele să apară, marketingul de sensibilizare poate da rezultate aproape instantaneu. În funcție de modul în care configurați campaniile de outreach marketing, puteți vedea conversiile care vin și le puteți atribui unui anumit influencer.

❌ Con: Sunt multe variabile de stăpânit

Nu lucrezi cu propriul public, așa că trebuie să te bazezi pe mult noroc și instinct pentru a găsi persoana potrivită pentru a-ți promova produsul. Ai putea petrece luni și mii de dolari înainte de a găsi o formulă care să funcționeze pentru tine. Dacă aveți o afacere mică, acest tip de generare de lead-uri poate fi costisitor.

Fiind o formă de inbound marketing, există multe lucruri care pot merge prost - influencerii din social media ar putea folosi un instrument de automatizare pentru a-și crește numărul de urmăritori, ar putea dăuna obiectivelor dvs. de afaceri și multe altele. Acesta este motivul pentru care multe întreprinderi B2B optează pentru colaborarea cu agențiile, mai degrabă decât pentru a construi o conexiune directă cu influencerii.

❌ Con: Există o mulțime de influenceri falși

Alegerea unui influencer este dificilă și devine și mai dificilă când îți dai seama cât de mulți dintre ei au urmăritori falși.

Să ai un număr mare de urmăritori este minunat, dar aproape niciodată nu se corelează cu vânzări pentru afacerea ta și cu o creștere a numărului de clienți potențiali. Trebuie să faci multe cercetări pentru a găsi influenceri care să ofere cu adevărat rezultate, astfel încât să nu-ți riști autoritatea brandului tău și să pierzi bani în acest proces.

❌ Contra: Poate fi greu de măsurat rezultatele

Există modalități tradiționale de măsurare a rezultatelor din campanii de marketing de informare, cum ar fi un link promoțional cu etichete UTM sau un cod promoțional. Cu toate acestea, dacă doriți să vă creșteți cota de voce, să vă consolidați brandul sau ceva asemănător - este destul de greu de măsurat.

Același lucru se întâmplă și cu diferite tipuri de marketing de informare - nu este ca în cazul campaniilor de informare prin e-mail, în care aveți indicatori solizi.

Cum să conduci o strategie de outreach marketing în 5 pași simpli

Acum că știți elementele de bază ale marketingului de informare, sperăm că sunteți conștient că oricine poate face acest lucru cu ajutorul tacticilor de marketing de informare corecte și a e-mailurilor personalizate.

Tot ce ai nevoie pentru campaniile de informare este un buget mic pentru promovare și câteva gratuit timp pentru a explora cele mai bune conturi și persoane pentru a vă promova produsul. Iată toți pașii în ordine cronologică.

Pasul 1: Găsește o listă de influenceri pe care vrei să îi contactezi

Dacă lucrați într-o industrie de ceva vreme, probabil că îi cunoașteți deja pe cei care se mișcă. Sunteți la curent cu cei mai mari influenceri din industria și nișa dvs. și știți că doriți să intrați în contact cu ei pentru a vă promova produsul. Dacă nu, este posibil să fiți familiarizat cu alți influenceri cu care lucrează branduri cunoscute.

Cu toate acestea, puterea nu este întotdeauna dată de numere. Așa cum am explicat mai sus, uneori acele conturi mari de pe Instagram, YouTube sau Tiktok pot avea un număr de urmăritori umflat, fals. Și, în plus, puteți obține de fapt mai mult cu mai puțin.

Micro-influencerii sunt persoane cu un număr de 10-100.000 de urmăritori și ar putea fi o alegere mai bună pentru brandul tău. În primul rând, rata lor de implicare este 60% mai mare în comparație cu influencerii macro. Și, conform aceluiași studiu, rata de conversie a acestora este cu 20% mai mare.

De multe ori, calitatea conținutului lor este la egalitate cu cea a liderilor din industrie - doar că nu au încă un număr mare de urmăritori.

Așadar, concentrarea pe conturi mai mici aduce mai multă implicare și rate de conversie mai mari, ceea ce este incredibil de important în cazul bugetelor mai mici. Puteți folosi motoarele de căutare încorporate în platformele de social media pentru a căuta acești influenceri sau puteți folosi platforme specializate, cum ar fi InBeat, Awario, Klear, Hypeauditor sau Upfluence.

Pasul 2: Filtrați lista pentru a găsi cele mai valoroase contacte

În acest moment, ar trebui să aveți o listă scurtă de conturi potențiale pe care doriți să le contactați. Dar, înainte de a trimite un e-mail de informare, faceți un control prealabil și asigurați-vă că vă adresați conturilor care vă sunt cu adevărat utile.

Cele mai multe dintre instrumentele menționate mai sus fac mai mult decât să vă ajute să căutați influenceri pe rețelele sociale. Cu aceste instrumente, puteți verifica, de asemenea, pentru:

• Adepți falși
• Nivelurile de implicare
• Defalcări ale publicului țintă
• Subiectele pe care le acoperă
• Clasamentul actual într-o anumită industrie sau nișă

Acest lucru vă va ajuta să obțineți o imagine de ansamblu mult mai detaliată a unui profil de social media, în comparație cu simpla verificare a paginii sale de TikTok, Instagram sau YouTube. Puteți privi dincolo de numărul de urmăritori și vă puteți uita la metricile care contează cu adevărat pentru o strategie de marketing de sensibilizare.

Cele mai reușite tactici de marketing de informare se concentrează pe oferirea de conținut valoros unui public mai mic, mai degrabă decât pe fiecare influencer sub soare.

Pasul 3: Găsește contactele de e-mail ale acelor influenceri (și validează-le)

Dacă vă aflați în sfera B2B, probabil că sunteți obișnuit cu instrumente precum Hunter.io, unde puteți încărca o companie și un nume pentru a primi un e-mail care funcționează. Din păcate, lucrurile nu sunt la fel de simple cu marketingul de outreach.

Problemele apar odată ce realizezi că persoanele cu influență sunt oameni obișnuiți și ar putea avea orice adresă Gmail sau Yahoo (da, sunt atât de bătrân) din lume. Instrumentele tradiționale de căutare a e-mailurilor nu prea funcționează pentru conturile de social media.

Puteți să vă încrucișați degetele și să sperați că influencerul și-a lăsat adresa de e-mail în biografia contului de socializare, dar, în majoritatea cazurilor, acest lucru nu se va întâmpla. Adevărul este că, probabil, există sute de branduri ca și al tău care caută să îi spammeze până la moarte cu propriile eforturi de marketing de sensibilizare.

Iar dacă le trimiteți DM în speranța de a obține o reacție, vă veți îneca într-o mare de alte persoane și mărci care speră să primească un răspuns. Cel mai probabil, aceștia primesc multe propuneri de vânzare în fiecare zi, așa că DMing-ul nu este o metodă eficientă de a-i încălzi.

În schimb, folosiți unele dintre instrumentele menționate în secțiunea anterioară pentru a căuta adresele de contact de e-mail ale influencerilor. Vei obține rezultate mai relevante și vei ajunge să le trimiți un e-mail.

Dar mai întâi, asigurați-vă că validați adresa lor de e-mail cu un instrument precum Bouncer. Veți putea afla dacă e-mailul este legitim și dacă vă riscați reputația de expeditor dacă îl contactați. Este un pas mic care poate economisi mult timp și bani pe termen lung. Bouncer vă poate îmbunătăți capacitatea de livrare a e-mailurilor și poate asigura succesul campaniilor dvs. de e-mail în general.

Pasul 4: Ajungeți cu un mesaj și o ofertă personalizată

Aceasta este, fără îndoială, cea mai importantă parte a marketingului de sensibilizare, deoarece o mare parte din succesul dumneavoastră depinde de ea. Aveți adresa de e-mail a influencerului pe care doriți să îl contactați, ați validat-o, v-ați asigurat că angajamentul său este autentic, iar acum, trebuie să îi stârniți interesul.

Pasul 1: scrieți o linie de subiect scurtă, dar eficientă

Pasul 2: spuneți clar ce doriți în corpul documentului. e-mail de informare - nu te învârti în jurul cozii și trimite un mesaj direct despre nevoile tale

Pasul 3: arată-i influencerului ce obține din colaborare și cum este benefică aceasta relație pentru ei

Pasul 4: dați curs de câteva ori în cazul în care primul e-mail nu primește răspuns. Încercați alte canale de comunicare dacă e-mailul nu funcționează

Pasul 5: dați startul campaniei de outreach marketing și așteptați să vă vină lista de lead-uri

Această parte a campaniilor de sensibilizare este similară cu campania tipică de sensibilizare prin e-mail la rece, dar cu o diferență esențială. Ați studiat (sperăm) suficient de bine destinatarul, îi cunoașteți publicul țintă și știți ce doriți să obțineți. Prin urmare, crearea unui e-mail extrem de personalizat și relevant nu ar trebui să fie atât de dificilă în comparație cu e-mailurile reci.

Pasul 5: Măsurați-vă rezultatele

Măsurarea rezultatelor unei strategii de marketing de informare este destul de simplă. Luați în considerare suma pe care ați cheltuit-o pentru o anumită campanie de marketing de sensibilizare, inclusiv suma pe care ați plătit-o influencerului și timpul pe care l-ați petrecut pentru a cerceta și pentru a ajunge la el. Apoi, comparați această sumă cu vânzările pe care ați reușit să le obțineți prin acea campanie.

Veți descoperi că măsurarea eforturilor de generare de lead-uri pentru mica dvs. afacere este de fapt mai ușoară cu această strategie excelentă. Comparați-o cu SEO, de exemplu, în cazul în care creați o postare pe blog în speranța de a transforma traficul web pasiv în mai multe vânzări, adesea fără să știți dacă funcționează sau nu.

Puteți măsura lucruri precum noii adepți din social media, noile conversii, numărul de produse vândute și multe altele.

Începeți astăzi să creați campanii de informare

Marketingul de sensibilizare este un mod incredibil de eficient de a vă supraîncărca eforturile de marketing. Cu o fracțiune din bugetul pentru SEO sau PPC, puteți ajunge în fața publicului țintă potrivit și puteți obține noi vânzări. O strategie de marketing outreach poate părea puțin complicată la început, dar efortul suplimentar merită țintirea cu precizie laser și ROI-ul incredibil.
 

 
Iar dacă faceți marketing de informare în mod corect, trebuie să validați mai întâi adresele de e-mail. Dacă trimiteți prea multe e-mailuri la adrese invalide și depășite, reputația dumneavoastră de expeditor va fi iremediabil afectată. Înscrieți-vă pentru Bouncer astăzi astfel încât să știți exact cui trimiteți e-mailuri, de fiecare dată.

Întrebări frecvente

Î: Este legal marketingul de outreach?

R: Da, deoarece este o formă de e-mail rece. Cu toate acestea, cel mai bine este să vă asigurați că respectați GDPR și legile din țara dumneavoastră. În timp ce e-mailul este unul dintre cele mai bune canale de informare, există limitări legale atunci când îl utilizați pentru a executa marketing de informare.

Există diverse strategii de informare care sunt complet legale. Asigură-te doar că lista ta este obținută prin metode legitime.

Î: Este marketingul de sensibilizare același lucru cu marketingul de vânzări?

R: Este similar, deoarece scopul final este de a crea noi vânzări. În marketingul de sensibilizare, scopul este în primul rând de a construi o puternică relație cu potențiali parteneri, astfel încât să puteți beneficia de o colaborare reciprocă.

Un avantaj al marketingului de sensibilizare este că nu încercați să vindeți ceva persoanei pe care o contactați. Scopul final este să vinzi, dar, pe parcurs, influencerii pot face și ei bani.

Î: Ce sunt platformele de informare?

R: Dacă nu doriți să stați și să scrieți e-mailuri, puteți utiliza instrumente de informare pentru a contacta persoana cu influență potrivită. Aceste instrumente automatizează trimiterea și urmărirea e-mailurilor pentru campaniile de marketing. Cu toate acestea, nu vă așteptați la o rată de răspuns uimitoare dacă folosiți AI pentru a construi relații cu oamenii.

Puteți să vă bazați o strategie de informare prin e-mail pe un software de informare și să îl folosiți pentru a construi conexiuni cu influencerii. Cu toate acestea, țineți cont de faptul că personalizarea e-mailurilor este cheia succesului cu această strategie.