Cum să scrieți un e-mail de sensibilizare care să primească răspunsuri: Un ghid

Statisticile spun că rata medie de deschidere pentru o campanie de cold outreach este de 44% și puteți spera la rezultate de la 60% în sus. Cu toate acestea, pentru a ajunge în acest punct, trebuie să vă perfecționați în redactarea acestor e-mailuri.

Așadar, iată cum să redactați un e-mail de sensibilizare la rece care să fie deschis, citit și accesat.

Ce este email outreach?

E-mail outreach se referă la procesul de trimitere de e-mailuri către potențiali clienți sau clienți care nu v-au contactat până acum. Aceasta poate avea mai multe utilizări diferite, inclusiv anunțarea actualizărilor sau a modificărilor unei companii, promovarea unui serviciu sau produs sau introducerea de noi membri într-un grup existent.

În termeni simpli, se referă la identificarea prospecților relevanți cărora le veți putea promova marca și conținutul, încurajându-i să întreprindă o anumită acțiune, cum ar fi achiziționarea unui produs.

Deși poate părea simplu, există mai mult decât un simplu pitch implicat în e-mail. marketing de sensibilizare. În multe cazuri, acesta poate fi considerat de fapt spam, deoarece mulți comercianți trimit spam la întreaga lor listă cu același e-mail de informare proastă și fără personalizare.

Aceștia trimit orbește e-mailuri generice către cât mai mulți destinatari de e-mail posibil, indiferent dacă aceștia sunt sau nu interesați de mesaj. Această abordare nu face nimic altceva decât să vă trimită pe o cale rapidă spre dosar spam.

Sursa

O bună informare prin e-mail nu înseamnă să trimiți spam orbește. Se concentrează pe identificarea cu atenție a persoanelor potrivite care ar putea găsi informațiile dvs. valoroase, împărtășirea acestora și solicitarea de a acționa dacă le plac.

Funcționează e-mailul de informare?

Pe scurt, da, contactarea prin e-mail poate funcționa bine atunci când este făcută corect. E-mailul a devenit principalul mediu de generare de clienți potențiali pentru aproape 90% de agenți de marketing care pot garanta pentru accesibilitatea, eficacitatea și scalabilitatea sa.

De fapt, companiile care desfășoară campanii de sensibilizare la rece au o rată de răspuns de aproximativ 15-20%. Atunci când este realizată corect, campania de sensibilizare prin e-mail la rece vă poate ajuta să puneți cap la cap o conductă solidă de lead-uri de vânzări care pot fi îngrijite și convertite în clienți sau potențiali clienți.

De ce este important să trimiteți un e-mail de informare

Email outreach este o parte esențială și relevantă pentru afaceri, cu diferite beneficii pentru companii. De exemplu, poate ajuta la crearea de legături. Una dintre cele mai eficiente modalități de a construi backlink-uri (în afară de utilizarea unei companii externe, cum ar fi https://linkhouse.net/) este prin utilizarea de e-mail outreach. De fapt, trimiterea de e-mailuri de sensibilizare este implicată în majoritatea strategiilor de construire a legăturilor. 

De asemenea, puteți utiliza strategiile de comunicare prin e-mail pentru a obține acoperire de presă pentru afacerea dvs. prin contactarea jurnaliștilor. În cele din urmă, puteți utiliza strategii de sensibilizare a vânzărilor pentru construirea de relații. Aceasta poate ajuta brandul dvs. să dezvolte relații cu alți profesioniști din industria dvs., realizând conexiuni care pot duce la interviuri, colaborări, oportunități de publicare a postărilor de invitați și multe altele.

Șabloane de e-mail de informare și anatomie

Adesea, e-mailurile reci sunt la fel ca orice alt e-mail obișnuit, dar pot exista unele diferențe de structură și stil. Șablonul ideal pentru o campanie de sensibilizare prin e-mail la rece ar trebui să includă:

• Linia de subiect
• Introducere
• Deschidere
• Corp
• Apel la acțiune
• Semnătură

Același lucru este valabil și dacă scrieți un singur e-mail sau secvențe întregi de e-mailuri.

Cum să scrieți e-mailuri de sensibilizare

Să aruncăm o privire mai atentă la diferitele secțiuni ale unui e-mail de informare.

Linia de subiect

Subiectul e-mailului dvs. este cel mai important element al e-mailului în sine. Acesta va contribui semnificativ la rata de deschidere, motiv pentru care este important să acordați atenție acestei secțiuni. Dacă destinatarul dvs. nu este interesat de subiectul dvs., este puțin probabil să vă deschidă e-mailul, irosindu-vă tot timpul și efortul de a vă crea pitch-ul de e-mail. 

Sursa

Există diferite moduri în care puteți scrie subiectul unui e-mail, dar cele mai bune vor stârni interesul cititorului, vor demonstra un sentiment de urgență și vor sugera că sunteți familiarizat cu destinatarul într-un fel sau altul.

Introducere

Introducere va stabili tonul pentru conversația viitoare și vă va ajuta, în calitate de expeditor, să construiți un climat de încredere cu destinatarul. La fel ca și în cazul e-mailurilor non-cold, ar trebui să creați un e-mail introductiv care să fie rapid și să ofere personalizare.

Deschidere

Nu este necesar să scrieți un paragraf lung pentru linia de deschidere a corpului e-mailului; totuși, ar trebui să folosiți această secțiune pentru a vă prezenta în continuare. De exemplu, aceasta este secțiunea în care vă puteți da numele, compania pentru care lucrați și orice altceva care merită inclus. Este un exemplu excelent pentru a include o notă personală sau pentru a fi creativ cu această parte.

Corp

Evitați un discurs lung - cu cât este mai lung, cu atât este mai probabil ca destinatarul să închidă e-mailul fără să-l citească. 

Scopul principal al acestei secțiuni este de a vă păstra punctele de vedere organizate și concise. Ar trebui să aveți un scop sau un obiectiv specific pentru fiecare paragraf din e-mailul dumneavoastră. Luați în considerare introducerea conținutului cu o situație sau un exemplu care are legătură cu ceea ce scrieți. 

De asemenea, puteți lua în considerare crearea unui e-mail personalizat dacă doriți să obțineți cele mai bune rate de conversie de la lista dvs. de prospecți. Astfel, cititorul poate fi mai ușor de digerat. De asemenea, puteți oferi ceva de valoare sau dovadă socială, dar evitați să vă promovați direct serviciul sau produsul în campaniile de e-mailuri reci.

Apel la acțiune

Un apel la acțiune sau CTA este un aspect important al contactării prin e-mail la rece. CTA este o bucată de text care este concepută pentru a determina cititorul să acționeze, ceea ce implică, de obicei, înscrierea la un buletin informativ sau efectuarea unei achiziții. Un CTA va fi, de obicei, sub forma unui link. Ar trebui să vă limitați la un singur CTA pe e-mail, deoarece mai multe CTA-uri pot provoca confuzie pentru cititor, deoarece vor exista prea multe opțiuni din care să aleagă.

Sursa

Semnătură

În cele din urmă, o semnătură de e-mail va contribui la dovedirea faptului că sunteți un om adevărat, mai degrabă decât un robot care trimite conținut de e-mail. Realizați o semnătură de e-mail completă și ușor de citit.

Cele mai bune practici de informare prin e-mail

Există diferiți pași și bune practici de care trebuie să țineți cont atunci când vine vorba de alcătuirea strategiei de comunicare prin e-mail la rece. Acestea includ:

Găsiți prospectul potrivit

Primul pas pentru a scrie un e-mail de succes este să găsiți persoana potrivită. Gândiți-vă la piața dvs. țintă și la cine sunteți interesat să ajungeți. Verificați în ce stadiu se află în afacerea, industria sau țara în care activează pentru a vă restrânge numărul de prospecți potriviți - nu este o știință a rachetelor.

După ce ați identificat clientul ideal, creați o listă de contacte care corespund caracteristicilor acestuia. Dacă nu aveți o legătură directă cu niciunul dintre acești potențiali clienți, ar trebui să găsiți o legătură care să aibă, deoarece recomandările sunt cea mai ușoară modalitate de a obține rezultate mai bune. Atunci când vă restrângeți listele de prospecți, fiți cât mai detaliat posibil pentru a vă îmbunătăți șansele de a obține o rată de deschidere ridicată.

Găsiți adrese de e-mail

După ce ați identificat clientul ideal și ați găsit câteva prospecte excelente, este timpul să găsiți datele de contact ale acestora prin e-mail. Puteți face acest lucru căutând pe site-urile web ale companiilor, pe profilurile LinkedIn și în alte medii sociale. 

Cu toate acestea, este important să respectați confidențialitatea clienților potențiali și să evitați să le trimiteți spam. Instrumentele generatoare de adrese de e-mail pot fi folosite și în acest scop. Odată ce aveți datele de contact ale contactelor dvs. este momentul să începeți să construiți un relație cu ei. Faceți acest lucru trimițând e-mailuri atractive pentru a-i ajuta să fie interesați de ceea ce le oferiți.

Pentru a vă menține ratele de livrare ridicate și pentru a vă reputația expeditorului intacte, asigurați-vă că vă validați mai întâi e-mailurile cu Bouncer înainte de a le trimite către lista dvs. țintă.

Creați un șablon

Marketingul prin e-mail este un tip de marketing direct care se realizează prin e-mail. Acesta are rolul de a le permite agenților de marketing să găsească informații suplimentare despre ceea ce îi interesează și îi place destinatarului, ce produse îl interesează cel mai mult și cine este acesta. 

Deși ar trebui să obțineți un opt-in de la destinatarii dvs. înainte de a trimite orice fel de e-mail, puteți folosi șabloane de e-mail pentru a simplifica procesul de a vă cuceri cititorii. Puteți găsi online o mulțime de șabloane de e-mail ideale și le puteți personaliza. Folosiți șabloane de e-mail cu brand sau proiectați-vă propriile șabloane pentru a ieși în evidență și pentru a menține consecvența în timp.

Personalizați acțiunile de informare

Personalizarea e-mailului înseamnă să faci e-mailurile relevante pentru abonații tăi și să vorbești despre ceea ce îi preocupă pe aceștia pentru a încălziți lucrurile înainte de a trece la partea de afaceri. 

Adresează-te abonaților tăi pe nume și fă referire la conținutul specific pentru care s-au abonat la marca ta. Personalizați-vă și mai mult e-mailurile cu grafice, imagini, linkuri și texte care au legătură cu abonații dumneavoastră.

Trimiteți e-mailuri de urmărire pentru campaniile dvs. de informare prin e-mail

După ce ați trimis e-mailul inițial, este o idee bună să trimiteți unul sau două e-mailuri de urmărire pentru a vă asigura că a fost primit și că sunt interesați să mai primească vești de la dumneavoastră. Puteți fie să schimbați conținutul, fie să rămâneți la aceeași linie de subiect ca și mesajul inițial, cu toate acestea, e-mailul pe care îl trimiteți ar trebui să fie captivant. 

Sursa

Scopul e-mail de urmărire este de a atrage atenția abonatului dumneavoastră în căsuța de e-mail și de a-l încuraja să vă citească mesajul inițial.

Atunci când sunt făcute corect și sunt incluse elementele corecte, e-mailurile de informare pot fi benefice pentru brandul dvs.

Încheiere

Un e-mail de sensibilizare, scris bine și adresat publicului potrivit, poate deschide multe uși. Fie că doriți să publicați un articol pentru un invitat, să inițiați o conversație cu un client potențial sau să convertiți o persoană cu care nu ați mai vorbit de ceva vreme, e-mailurile de informare pot fi benefice pentru afacerea dvs.

Unul dintre elementele de bază ale trimiterii unor e-mailuri bune de informare este să vă asigurați că lista dvs. de prospecți este curată și plină de e-mailuri legitime. Cu Bouncer, vă puteți valida e-mailurile și le puteți elimina pe cele care nu mai sunt valabile, care au fost șterse, care au greșeli de scriere sau orice alt tip de eroare.

Încercați Bouncer astăzi gratuit și supraîncărcați-vă campaniile de informare la rece!

Întrebări frecvente

Este legală trimiterea de e-mailuri de sensibilizare la rece?

Depinde cui le trimiteți. Dacă persoana care primește mesajul și-a exprimat interesul pentru produsele sau serviciile dvs. și v-a dat de bunăvoie adresa de e-mail, atunci este pe deplin legal să trimiteți aceste e-mailuri. Cu toate acestea, pentru a evita problemele legale și a avea probleme cu furnizorul de e-mail, asigurați-vă că verificați GDPR și legile naționale și locale similare înainte de a lansa o campanie.

Funcționează emailul de informare la rece?

Dacă o faceți cum trebuie, vă puteți aștepta la o rată de succes ridicată. Aceasta va depinde în mare parte de poziționarea și oferta dvs. și de cât de personalizate sunt e-mailurile dvs. reci. Dacă trimiteți e-mailuri foarte personalizate unui public restrâns despre care știți că este interesat de oferta dumneavoastră, vă puteți aștepta la destul de multe răspunsuri pozitive.

Care este rata medie de răspuns la e-mailurile reci?

Cu o personalizare adecvată a e-mailurilor, vă puteți aștepta la rate de răspuns ridicate. Cu toate acestea, Gmass afirmă că rata medie de răspuns pentru un e-mail rece este cuprinsă între 1-5%.