Jednak e-maile outreachowe mogą mieć niesamowity wpływ, jeśli piszesz właściwe e-maile do właściwej listy.
Statystyki mówią, że średni wskaźnik otwarć dla kampanii cold outreach wynosi 44% i możesz liczyć na wyniki 60% i więcej. Jednak aby do tego dojść, musisz stać się mistrzem w pisaniu tych e-maili.
Oto jak stworzyć cold e-mail outreachowy, który zostanie otwarty, przeczytany i kliknięty.
Czym jest e-mail outreach?
E-mail outreach odnosi się do procesu wysyłania e-maili do potencjalnych klientów lub kontrahentów, którzy wcześniej nie kontaktowali się z Tobą. Może mieć kilka różnych zastosowań: ogłaszanie aktualizacji lub zmian w firmie, promowanie usługi lub produktu, czy przedstawianie nowych członków istniejącej grupie.
Mówiąc prościej, chodzi o identyfikację odpowiednich prospektów, którym będziesz mógł promować swój brand i treści, zachęcając ich do podjęcia jakiegoś działania, np. zakupu produktu.
Choć może się to wydawać proste, marketing outreachowy to coś więcej niż tylko prosty pitch. W wielu przypadkach może być uznany za spam, ponieważ wielu marketerów cyfrowych wysyła ten sam słaby e-mail outreachowy bez personalizacji do całej swojej listy.
Czytaj dalej: Jak prowadzić Outreach Marketing w 2025: przewodnik od A do Z
Wysyłają w ciemno generyczne e-maile do jak największej liczby odbiorców, niezależnie od tego, czy prawdopodobnie są zainteresowani wiadomością. Takie podejście nie robi nic innego, jak wysyła Cię na szybką ścieżkę do folderu ze spamem.
Dobry e-mail outreach to nie to samo, co ślepe wysyłanie spamu. Skupia się na starannym targetowaniu odpowiednich osób, które mogą uznać Twoje informacje za wartościowe, dzieleniu się nimi i proszeniu ich o podjęcie działania, jeśli im się spodoba.
Czy e-mail outreach działa?
Krótko mówiąc, tak, e-mail outreach może dobrze działać, gdy jest wykonany właściwie. E-mail stał się głównym medium generowania leadów dla prawie 90% marketerów, którzy mogą zaświadczyć o jego przystępności cenowej, skuteczności i skalowalności.
W rzeczywistości firmy prowadzące kampanie cold outreach mają wskaźnik odpowiedzi na poziomie około 15-20%. Gdy jest wykonany poprawnie, cold e-mail outreach może pomóc Ci zbudować solidny pipeline leadów sprzedażowych, które mogą być pielęgnowane i konwertowane na klientów lub potencjalnych kontrahentów.
Dlaczego e-mail outreach jest ważny
E-mail outreach jest niezbędną częścią dla firm, z różnymi korzyściami. Może pomóc w link buildingu, wraz z narzędziem do sprawdzania backlinków.
Jednym z najskuteczniejszych sposobów budowania backlinków (poza korzystaniem z agencji link buildingowej takiej jak https://linkhouse.net/) jest używanie e-mail outreach. W rzeczywistości wysyłanie e-maili outreachowych jest zaangażowane w większość strategii link buildingowych.
Możesz również używać strategii cold e-mail outreach do uzyskania relacji prasowych dotyczących Twojego biznesu, kontaktując się z dziennikarzami. Na koniec możesz używać sales outreach do budowania relacji. Może pomóc Twojemu brandowi rozwijać relacje z innymi profesjonalistami w Twojej branży, tworząc połączenia, które mogą prowadzić do wywiadów, współpracy, możliwości gościnnych postów i nie tylko. Możesz również spróbować tzw. warm e-maili.
Szablony e-maili outreachowych i anatomia
Cold e-maile są często takie same jak inne typowe e-maile, ale mogą być pewne różnice w strukturze i stylu. Idealny szablon kampanii cold e-mail outreach powinien zawierać:
- Temat wiadomości
- Wstęp
- Otwarcie
- Treść
- Wezwanie do działania
- Podpis
To samo dotyczy niezależnie od tego, czy piszesz jeden e-mail, czy całe sekwencje e-maili.
Jak pisać e-maile outreachowe
Przyjrzyjmy się bliżej wszystkim różnym sekcjom e-maila outreachowego.
Temat wiadomości
Temat wiadomości e-mail jest najważniejszym elementem samego e-maila. Będzie znacząco przyczyniał się do Twojego wskaźnika otwarć, dlatego ważne jest, aby zwracać uwagę na tę sekcję. Jeśli Twój odbiorca nie jest zainteresowany tematem wiadomości, jest mało prawdopodobne, że otworzy Twój e-mail, marnując cały Twój czas i wysiłek włożony w tworzenie pitcha.
Istnieją różne sposoby pisania tematu wiadomości e-mail, ale najlepsze wzbudzą zainteresowanie czytelnika, wykażą poczucie pilności i zasugerują, że jesteś jakoś obeznany z odbiorcą.
Wstęp
Wstęp ustali ton dla przyszłej rozmowy i jest używany, aby pomóc Ci jako nadawcy zbudować zaufanie u odbiorcy. Tak jak w przypadku nie-cold e-maili, powinieneś stworzyć wstęp e-maila, który jest szybki i oferuje personalizację.
Otwarcie
Nie musisz pisać długiego akapitu dla linii otwierającej treść e-maila; jednak powinieneś używać tej sekcji, aby zapewnić dalsze przedstawienie siebie. Na przykład to jest sekcja, w której możesz podać swoje imię, firmę, dla której pracujesz i cokolwiek innego warto uwzględnić. To świetna okazja, aby uwzględnić osobisty akcent lub być kreatywnym z tą częścią.
Treść
Unikaj długiego pitcha — im dłuższy pitch, tym bardziej prawdopodobne, że Twój odbiorca zamknie e-mail bez czytania.
Głównym celem tej sekcji jest utrzymanie Twoich punktów w sposób zorganizowany i zwięzły. Powinieneś mieć konkretny cel lub założenie dla każdego akapitu w swoim e-mailu. Rozważ wprowadzenie treści z sytuacją lub przykładem związanym z tym, o czym piszesz.
Możesz również rozważyć tworzenie spersonalizowanego e-maila, jeśli chcesz najlepszych wskaźników konwersji z listy prospektów. Może to ułatwić czytelnikowi przyswojenie treści. Możesz również zaoferować coś wartościowego lub używać technik social sellingu, ale unikaj bezpośredniego promowania swojej usługi lub produktu w kampaniach cold e-mail.
Wezwanie do działania
Wezwanie do działania lub CTA jest ważnym aspektem cold e-mail outreach. CTA to fragment tekstu zaprojektowany, aby skłonić czytelnika do podjęcia działania, co zwykle wiąże się z zapisaniem się do newslettera lub dokonaniem zakupu. CTA zazwyczaj ma formę linku. Powinieneś trzymać się jednego CTA na e-mail, ponieważ kilka CTA może powodować zamieszanie u czytelnika, gdyż będzie zbyt wiele opcji do wyboru.
Podpis
Wreszcie podpis e-mailowy pomoże udowodnić, że jesteś prawdziwym człowiekiem, a nie robotycznym spamerem wysyłającym treści e-mailowe. Stwórz podpis e-mailowy, który jest kompletny i łatwy do odczytania.
Najlepsze praktyki e-mail outreach
Istnieją różne kroki i najlepsze praktyki, o których należy pamiętać przy opracowywaniu strategii cold e-mail outreach. Należą do nich:
Znajdź właściwego prospekta
Pierwszym krokiem do napisania udanego e-maila outreachowego jest znalezienie właściwej osoby. Pomyśl o swoim rynku docelowym i o kim chcesz dotrzeć. Sprawdź, na jakim etapie są w biznesie, branży lub kraju, w którym działają, aby zawęzić odpowiednich prospektów — to nie jest rocket science.
Po zidentyfikowaniu idealnego klienta, utwórz listę kontaktów odpowiadającą cechom. Jeśli nie masz bezpośredniego połączenia z żadnym z tych prospektów, powinieneś znaleźć połączenie, które je ma, ponieważ polecenia są najłatwiejszym sposobem na uzyskanie lepszych wyników. Zawężając listy prospektów, bądź tak szczegółowy jak to możliwe, aby poprawić swoje szanse na osiągnięcie wysokiego wskaźnika otwarć.
Znajdź adresy e-mail
Gdy już zidentyfikowałeś swojego idealnego klienta i znalazłeś doskonałych prospektów, czas znaleźć ich informacje kontaktowe e-mail. Możesz to zrobić, przeszukując strony internetowe firm, profile LinkedIn i inne media społecznościowe.
Jednak ważne jest, aby szanować prywatność prospektów i unikać spamowania ich. Narzędzia do generowania adresów e-mail mogą być również używane w tym celu. Po uzyskaniu informacji kontaktowych, czas zacząć budować z nimi relację. Zrób to wysyłając angażujące e-maile, aby pomóc im zainteresować się tym, co oferujesz.
Aby utrzymać wysokie wskaźniki dostarczalności i nienaruszony współczynnik reputacji nadawcy, upewnij się, że najpierw waliduj swoje e-maile za pomocą Bouncer przed wysłaniem ich do docelowej listy.
Stwórz szablon
E-mail marketing to rodzaj marketingu bezpośredniego realizowanego za pośrednictwem e-maila. Służy celowi pozwalającemu marketerom znaleźć dodatkowe informacje o tym, czym odbiorca jest zainteresowany i co lubi, które produkty najbardziej go interesują i kim jest.
Chociaż powinieneś uzyskać opt-in od odbiorców przed wysłaniem jakiegokolwiek rodzaju e-maila, możesz używać szablonów e-mail, aby uprościć proces zdobywania czytelników. Możesz znaleźć wiele idealnych szablonów e-mail online i je dostosować. Używaj szablonów e-mail z brandingiem lub projektuj własne, aby wyróżnić się z tłumu i utrzymać spójność przez cały czas.
Personalizuj outreach
Personalizowanie e-maila oznacza uczynienie e-maili odpowiednimi dla subskrybentów i mówienie o tym, co ich interesuje, aby ocieplić atmosferę przed przejściem do części biznesowej.
Zwracaj się do subskrybentów po imieniu i odwołuj się do konkretnych treści, dla których zapisali się do Twojego brandu. Dalej personalizuj e-maile za pomocą grafik, obrazów, linków i tekstów odnoszących się do subskrybentów i zbieraj opinie klientów, aby to jeszcze poprawić.
Wysyłaj e-maile follow-up do kampanii e-mail outreach
Po wysłaniu początkowego e-maila dobrym pomysłem jest wysłanie jednego lub dwóch e-maili follow-up, aby upewnić się, że zostały odebrane i że jest zainteresowanie słyszeniem od Ciebie więcej. Możesz zmienić treść lub trzymać się tego samego tematu co oryginalna wiadomość, jednak wysyłany e-mail powinien być angażujący.
Celem e-maila follow-up jest przyciągnięcie uwagi subskrybenta w jego skrzynce odbiorczej i zachęcenie go do przeczytania pierwszej wiadomości.
Gdy jest wykonany właściwie i zawiera właściwe rzeczy, e-maile outreachowe mogą przynieść korzyści Twojemu brandowi.
Dowiedz się więcej wskazówek jak napisać e-mail, który konwertuje.
Podsumowanie
Dobrze napisany e-mail outreachowy skierowany do właściwej grupy odbiorców może otworzyć wiele drzwi. Niezależnie od tego, czy chcesz opublikować gościnny post, zainicjować rozmowę z leadem, czy przekonwertować kogoś, z kim nie rozmawiałeś od jakiegoś czasu, e-maile outreachowe mogą przynieść korzyści Twojemu biznesowi.
Jedną z podstaw wysyłania dobrych e-maili outreachowych jest upewnienie się, że lista prospektów jest czysta i wypełniona legalnymi e-mailami. Dzięki Bouncer możesz walidować e-maile i usuwać te, które nie są już ważne, zostały usunięte, mają literówki lub innego rodzaju błędy.
Wypróbuj Bouncer za darmo i doładuj swoje kampanie cold outreach!
Często zadawane pytania
Czy wysyłanie cold outreach e-maili jest legalne?
To zależy od tego, do kogo je wysyłasz. Jeśli osoba po stronie odbiorcy wyraziła pewne zainteresowanie Twoimi produktami lub usługami i dobrowolnie podała Ci swój e-mail, to wysyłanie tych e-maili jest w pełni legalne. Jednak, aby uniknąć problemów prawnych i kłopotów z dostawcą poczty e-mail, upewnij się, że sprawdzisz RODO i podobne krajowe i lokalne przepisy przed uruchomieniem kampanii.
Czy cold outreach e-mail działa?
Jeśli zrobisz to dobrze, możesz oczekiwać wysokiego wskaźnika sukcesu. Będzie to w dużej mierze zależeć od Twojego pozycjonowania i oferty oraz od stopnia personalizacji cold e-maili. Jeśli wysyłasz wysoce spersonalizowane e-maile do małej grupy odbiorców, o której wiesz, że jest zainteresowana Twoją ofertą, możesz spodziewać się całkiem wielu pozytywnych odpowiedzi.
Jaki jest średni wskaźnik odpowiedzi na cold e-mail?
Przy odpowiedniej personalizacji e-maila możesz spodziewać się wysokich wskaźników odpowiedzi. Jednak Gmass stwierdza, że średni wskaźnik odpowiedzi na cold e-mail wynosi od 1 do 5%.
