Comment rédiger un courriel de sensibilisation qui suscite des réponses : Un guide

15 mars 2022
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On peut dire sans risque de se tromper que la prospection par courrier électronique est devenue le nouveau démarchage à froid et si vous recevez l'un ou l'autre de ces messages, vous n'êtes probablement pas un adepte.

Cependant, les e-mails de sensibilisation peuvent avoir un impact incroyable, si vous écrivez les bons e-mails à la bonne liste d'e-mails.

Selon les statistiques, le taux d'ouverture moyen d'une campagne de sensibilisation à froid est de 44% et vous pouvez espérer des résultats de 60% et plus. Toutefois, pour en arriver là, vous devez devenir un excellent rédacteur de ces courriels.

Voici donc comment rédiger un courriel de sensibilisation à froid qui sera ouvert, lu et cliqué.

Qu'est-ce que la sensibilisation par courrier électronique ?

La prospection par courrier électronique consiste à envoyer des courriers électroniques à des clients potentiels qui n'ont pas encore pris contact avec vous. Il peut avoir plusieurs utilisations différentes, notamment l'annonce de mises à jour ou de changements dans une entreprise, la promotion d'un service ou d'un produit, ou l'introduction de nouveaux membres dans un groupe existant.

En termes simples, il s'agit d'identifier des prospects pertinents auprès desquels vous pourrez promouvoir votre marque et votre contenu en les encourageant à entreprendre une action, telle que l'achat d'un produit.

Bien qu'il puisse sembler simple, le courrier électronique ne se résume pas à un simple discours. marketing de proximité. Dans de nombreux cas, il peut même être considéré comme du spam, car de nombreux spécialistes du marketing envoient à l'ensemble de leur liste le même mauvais courriel de sensibilisation, sans aucune personnalisation.

Ils envoient aveuglément des courriels génériques au plus grand nombre possible de destinataires, qu'ils soient ou non susceptibles d'être intéressés par le message. Cette approche ne sert à rien, si ce n'est à vous envoyer sur la voie rapide de l'échec. dossier spam.

réponse aux courriels de sensibilisation par thème

Source

Une bonne prospection par courrier électronique ne consiste pas à envoyer des spams à l'aveuglette. Il s'agit de cibler soigneusement les personnes susceptibles de trouver vos informations utiles, de les partager et de leur demander d'agir si elles les apprécient.

Le courrier électronique de sensibilisation est-il efficace ?

En bref, oui, la prospection par courrier électronique peut donner de bons résultats lorsqu'elle est bien menée. Le courrier électronique est devenu le principal outil de moyen de générer des prospects pour près de 90% de spécialistes du marketing qui peuvent se porter garants de son prix abordable, de son efficacité et de son évolutivité.

En fait, les entreprises qui mènent des campagnes de sensibilisation à froid ont un taux de réponse d'environ 15-20%. Lorsqu'elle est menée correctement, la prospection par courrier électronique à froid peut vous aider à constituer un solide pipeline de pistes de vente qui peuvent être entretenues et converties en clients ou en clients potentiels.

Pourquoi la sensibilisation par courrier électronique est-elle importante ?

La prospection par courrier électronique est un élément essentiel et pertinent pour les entreprises, qui en tirent différents avantages. Elle peut contribuer à la création de liens, par exemple. L'un des moyens les plus efficaces de créer des liens retour (outre l'utilisation d'une société externe telle que https://linkhouse.net/) est d'utiliser l'email de sensibilisation. En fait, l'envoi d'e-mails de sensibilisation fait partie de la majorité des stratégies de création de liens. 

Vous pouvez également utiliser des stratégies de sensibilisation par courrier électronique à froid pour obtenir une couverture médiatique de votre entreprise en contactant des journalistes. Enfin, vous pouvez utiliser la prospection commerciale pour l'établissement de relations. Il peut aider votre marque à nouer des relations avec d'autres professionnels de votre secteur, en établissant des liens qui peuvent déboucher sur des interviews, des collaborations, des possibilités de publication en tant qu'invité, etc.

Modèles d'e-mails de sensibilisation et anatomie

Les courriels froids sont souvent identiques à tous les autres courriels typiques, mais il peut y avoir quelques différences dans la structure et le style. Le modèle idéal de campagne de prospection par email froid doit inclure :

  • Ligne d'objet
  • Introduction
  • Ouverture
  • Corps
  • Appel à l'action
  • Signature

Il en va de même pour la rédaction d'un seul courriel ou de séquences entières de courriels.

Comment rédiger des courriels de sensibilisation

Examinons de plus près les différentes sections d'un courriel de sensibilisation.

Objet

L'objet de votre courriel est l'élément le plus important de l'e-mail lui-même. Il contribuera de manière significative à votre taux d'ouverture, c'est pourquoi il est important de prêter attention à cette section. Si votre destinataire n'est pas intéressé par vos lignes d'objet, il est peu probable qu'il ouvre votre message, ce qui vous fera perdre tout le temps et les efforts que vous avez consacrés à la création de votre message. 

diagramme ligne d'objet vs taux de réponse

Source

Il existe différentes façons de rédiger l'objet d'un courriel, mais les meilleures suscitent l'intérêt du lecteur, démontrent un sentiment d'urgence et suggèrent que vous connaissez le destinataire d'une manière ou d'une autre.

Introduction

L'introduction établit le ton de votre future conversation et vous aide, en tant qu'expéditeur, à instaurer un climat de confiance avec le destinataire. Tout comme pour les courriels non froids, vous devez créer un courriel d'introduction rapide et personnalisé.

Ouverture

Il n'est pas nécessaire de rédiger un long paragraphe pour la ligne d'ouverture du corps de votre courrier électronique ; cependant, vous devez utiliser cette section pour vous présenter plus en détail. Par exemple, c'est dans cette section que vous pouvez indiquer votre nom, l'entreprise pour laquelle vous travaillez et tout ce qui mérite d'être mentionné. C'est un bon exemple pour inclure une touche personnelle ou être créatif avec cette partie.

Corps

Évitez les discours trop longs - plus ils sont longs, plus le destinataire risque de fermer l'e-mail sans le lire. 

L'objectif principal de cette section est de garder vos points organisés et concis. Vous devez avoir un but ou un objectif spécifique pour chaque paragraphe de votre courriel. Pensez à introduire le contenu par une situation ou un exemple en rapport avec ce que vous écrivez. 

Vous pouvez également envisager créer un courriel personnalisé si vous souhaitez obtenir les meilleurs taux de conversion de votre liste de prospects. Cela peut faciliter l'assimilation par le lecteur. Vous pouvez également fournir un élément de valeur ou une preuve sociale, mais évitez de promouvoir directement votre service ou votre produit dans vos campagnes d'envoi d'e-mails froids.

Appel à l'action

Un appel à l'action ou CTA est un aspect important de l'envoi d'e-mails à froid. Le CTA est un élément de texte conçu pour inciter le lecteur à agir, ce qui implique généralement de s'inscrire à une lettre d'information ou d'effectuer un achat. Un CTA se présente généralement sous la forme d'un lien. Il est conseillé de s'en tenir à un seul CTA par courrier électronique, car plusieurs CTA risquent de semer la confusion chez le lecteur, qui aura trop d'options à choisir.

Graphiques CTA

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Signature

Enfin, une signature de courrier électronique contribuera à prouver que vous êtes un véritable être humain plutôt qu'un robot spammeur qui envoie du contenu par courrier électronique. Créez une signature de courriel complète et facile à lire.

Meilleures pratiques en matière de sensibilisation par courrier électronique

Il y a plusieurs étapes et meilleures pratiques à garder à l'esprit lorsqu'il s'agit de mettre en place votre stratégie d'approche par courriel froid. Il s'agit notamment de

Trouver le bon prospect

La première étape de la rédaction d'un courriel de sensibilisation réussi consiste à trouver la bonne personne. Réfléchissez à votre marché cible et aux personnes que vous souhaitez atteindre. Vérifiez à quel stade ils se trouvent dans leur entreprise, leur secteur d'activité ou le pays dans lequel ils opèrent, afin de réduire le nombre de prospects appropriés - ce n'est pas sorcier.

Lorsque vous avez identifié votre client idéal, créez une liste de contacts correspondant à ses caractéristiques. Si vous n'avez pas de lien direct avec l'un de ces prospects, vous devez trouver un lien qui en a un, car les recommandations sont le moyen le plus facile d'obtenir de meilleurs résultats. Lorsque vous réduisez vos listes de prospects, soyez aussi détaillé que possible pour augmenter vos chances d'obtenir un taux d'ouverture élevé.

Trouver des adresses électroniques

Une fois que vous avez identifié votre client idéal et trouvé d'excellents prospects, il est temps de trouver leurs coordonnées électroniques. Pour ce faire, vous pouvez effectuer des recherches sur les sites web des entreprises, les profils LinkedIn et d'autres médias sociaux. 

Toutefois, il est important de respecter la vie privée de vos prospects et d'éviter de les spammer. Les outils de génération d'adresses électroniques peuvent également être utilisés à cette fin. Une fois que vous disposez des coordonnées de vos contacts, il est temps de commencer à construire une relation avec eux. Pour ce faire, envoyez des courriels attrayants pour les aider à s'intéresser à ce que vous proposez.

Pour que vos taux de délivrabilité restent élevés et que vos réputation de l'expéditeur intact, veillez à valider vos courriels avec Bouncer avant de les envoyer à votre liste cible.

Créer un modèle

Le marketing par courrier électronique est un type de marketing direct qui s'effectue par courrier électronique. Il permet aux spécialistes du marketing d'obtenir des informations supplémentaires sur les centres d'intérêt et les goûts du destinataire, sur les produits qui l'intéressent le plus et sur sa personnalité. 

Bien que vous deviez obtenir l'accord de vos destinataires avant d'envoyer tout type d'e-mail, vous pouvez utiliser la fonction modèles de courrier électronique pour simplifier le processus de conquête de vos lecteurs. Vous pouvez trouver en ligne un grand nombre de modèles d'e-mails idéaux et les personnaliser. Utilisez des modèles d'e-mails de marque ou créez les vôtres pour vous démarquer et rester cohérent au fil du temps.

Personnaliser la sensibilisation

Personnaliser vos courriels signifie les rendre pertinents pour vos abonnés et parler de ce qui les préoccupe. réchauffer les choses avant de passer à l'aspect commercial. 

Adressez-vous à vos abonnés par leur nom et faites référence au contenu spécifique pour lequel ils se sont abonnés à votre marque. Personnalisez davantage vos courriels à l'aide de graphiques, d'images, de liens et de textes en rapport avec vos abonnés.

Envoyez des courriels de suivi à vos campagnes de sensibilisation par courriel

Une fois que vous avez envoyé votre premier courriel, il est conseillé d'envoyer un ou deux courriels de suivi pour s'assurer qu'il a bien été reçu et que les destinataires sont intéressés par votre message. Vous pouvez modifier le contenu ou vous en tenir à la même ligne d'objet que votre message initial, mais l'e-mail que vous envoyez doit être engageant. 

courriels de suivi et tableaux des taux de réponse

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L'objectif de la courriel de suivi est d'attirer l'attention de votre abonné dans sa boîte de réception et de l'encourager à lire votre message initial.

Lorsqu'ils sont bien faits et qu'ils contiennent les bons éléments, les courriels de sensibilisation peuvent être bénéfiques pour votre marque.

Conclusion

Un courriel de sensibilisation bien rédigé et adressé au bon public peut ouvrir de nombreuses portes. Que vous cherchiez à publier un article invité, à engager une conversation avec un client potentiel ou à convertir une personne à qui vous n'avez pas parlé depuis longtemps, les courriels de sensibilisation peuvent être bénéfiques pour votre entreprise.

L'une des bases de l'envoi de bons e-mails de sensibilisation est de s'assurer que votre liste de prospects est propre et remplie d'e-mails légitimes. Avec Bouncer, vous pouvez valider vos e-mails et supprimer ceux qui ne sont plus valides, qui ont été supprimés, qui contiennent des fautes de frappe ou tout autre type d'erreur.

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Questions fréquemment posées

L'envoi de courriels de sensibilisation à froid est-il légal ?

Cela dépend de la personne à qui vous les envoyez. Si la personne qui les reçoit a manifesté de l'intérêt pour vos produits ou services et vous a donné son adresse électronique de son plein gré, il est tout à fait légal d'envoyer ces courriels. Toutefois, pour éviter les problèmes juridiques et les démêlés avec votre fournisseur de services de messagerie, vérifiez le GDPR et les lois nationales et locales similaires avant de lancer une campagne.

L'e-mail de sensibilisation à froid fonctionne-t-il ?

Si vous vous y prenez bien, vous pouvez vous attendre à un taux de réussite élevé. Cela dépendra principalement de votre positionnement et de votre offre, ainsi que du degré de personnalisation de vos courriels froids. Si vous envoyez des courriels hautement personnalisés à un petit public que vous savez intéressé par votre offre, vous pouvez vous attendre à un grand nombre de réponses positives.

Quel est le taux moyen de réponse aux courriels non sollicités ?

Avec une personnalisation adéquate des courriels, vous pouvez vous attendre à des taux de réponse élevés. Cependant, la personnalisation des courriels n'est pas une fin en soi, Gmass déclare que le taux de réponse moyen à un courriel froid se situe entre 1 et 5%.

 

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