Sådan skriver du en opsøgende e-mail, der bliver besvaret: En guide

mar 15, 2022
8

Man kan roligt sige, at e-mail-opsøgende arbejde er blevet det nye cold calling, og hvis du er i den modtagende ende af en af disse ting, er du sandsynligvis ikke en fan.

Men opsøgende e-mails kan have en utrolig effekt, hvis du skriver de rigtige e-mails til den rigtige e-mail-liste.

Statistikken siger, at den gennemsnitlige åbningsrate for en kold opsøgende kampagne er 44% og du kan håbe på resultater på 60% og opefter. Men for at nå dertil skal du blive god til at skrive disse e-mails.

Så her er, hvordan du laver en kold opsøgende e-mail, der bliver åbnet, læst og klikket på.

Hvad er opsøgende e-mail?

E-mail outreach refererer til processen med at sende e-mails ud til potentielle kunder eller klienter, som ikke har kontaktet dig før. Det kan have flere forskellige formål, herunder at annoncere opdateringer eller ændringer i en virksomhed, promovere en service eller et produkt eller introducere nye medlemmer til en eksisterende gruppe.

Kort sagt handler det om at identificere relevante potentielle kunder, som du kan promovere dit brand og indhold over for ved at opfordre dem til at foretage sig noget, f.eks. at købe et produkt.

Selvom det kan virke ligetil, er der mere end bare en simpel pitch involveret i e-mail opsøgende markedsføring. I mange tilfælde kan det faktisk betragtes som spam, da mange marketingfolk spammer hele deres liste med den samme dårlige opsøgende e-mail og ingen personalisering.

De sender blindt generiske e-mails til så mange e-mailmodtagere som muligt, uanset om de sandsynligvis vil være interesserede i beskeden eller ej. Denne fremgangsmåde gør ikke andet end at sende dig på et hurtigt spor til spam-mappe.

opsøgende e-mail-svar efter emne

Kilde

God e-mail outreach er ikke det samme som at sende spam i blinde. Det handler om omhyggeligt at målrette mod de rigtige mennesker, som kan finde dine oplysninger værdifulde, dele dem og bede dem om at handle, hvis de kan lide dem.

Virker opsøgende e-mail?

Kort sagt, ja, e-mail-opsøgende arbejde kan fungere godt, når det gøres rigtigt. E-mail er blevet den vigtigste lead-genererende medie for næsten 90% af marketingfolk, der kan stå inde for dens overkommelige pris, effektivitet og skalerbarhed.

Faktisk har virksomheder, der udfører cold outreach-kampagner, en svarprocent på omkring 15-20%. Når det gøres korrekt, kan kold e-mail-opsøgende arbejde hjælpe dig med at sammensætte en robust pipeline af salgsleads, der kan plejes og konverteres til kunder eller potentielle kunder.

Hvorfor e-mail-opsøgende arbejde er vigtigt

E-mail outreach er en vigtig del og relevant for virksomheder med mange forskellige fordele for virksomhederne. Det kan for eksempel hjælpe med linkbuilding. En af de mest effektive måder at opbygge backlinks på er at (ud over at bruge et eksternt firma som f.eks. https://linkhouse.net/) er ved at bruge opsøgende e-mail. Faktisk er det at sende opsøgende e-mails involveret i de fleste linkopbygningsstrategier. 

Du kan også bruge cold email outreach-strategier til at få pressedækning af din virksomhed ved at kontakte journalister. Endelig kan du bruge opsøgende salg til relationsopbygning. Det kan hjælpe dit brand med at udvikle relationer til andre fagfolk i din branche og skabe forbindelser, der kan føre til interviews, samarbejder, muligheder for gæsteindlæg og meget mere.

E-mailskabeloner til opsøgende arbejde og anatomi

Kolde e-mails er ofte de samme som alle andre typiske e-mails, men der kan være nogle forskelle i struktur og stil. Den ideelle skabelon til en opsøgende kampagne for kolde e-mails bør indeholde:

  • Emnelinje
  • Introduktion
  • Åbning
  • Krop
  • Opfordring til handling
  • Signatur

Det samme gælder, hvis du skriver én e-mail eller hele e-mailsekvenser.

Sådan skriver du opsøgende e-mails

Lad os se nærmere på alle de forskellige dele af en opsøgende e-mail.

Emnelinje

Emnelinjen i din e-mail er det vigtigste element i selve e-mailen. Det vil bidrage betydeligt til din åbningsrate, og derfor er det vigtigt at være opmærksom på dette afsnit. Hvis din modtager ikke er interesseret i dine emnelinjer, er det usandsynligt, at de åbner din e-mail og spilder al din tid og kræfter på at skabe din e-mail-pitch. 

diagram over emnelinje og svarprocent

Kilde

Der er forskellige måder, du kan skrive en e-mailemnelinje på, men de bedste vækker læserens interesse, viser, at det haster, og antyder, at du kender modtageren på en eller anden måde.

Introduktion

Introduktionen vil etablere tonen for jeres fremtidige samtale og bruges til at hjælpe dig som afsender med at opbygge tillid til modtageren. Ligesom med ikke-kolde e-mails bør du lave en e-mailintro, der er hurtig og personlig.

Åbning

Du behøver ikke at skrive et langt afsnit til åbningslinjen i din e-mail, men du bør bruge dette afsnit til at give en yderligere introduktion af dig selv. Det er for eksempel her, du kan nævne dit navn, den virksomhed, du arbejder for, og alt andet, der er værd at nævne. Det er et godt eksempel på at inkludere et personligt præg eller være kreativ med denne del.

Krop

Undgå en lang pitch - jo længere din pitch er, jo mere sandsynligt er det, at din modtager lukker e-mailen uden at læse den. 

Hovedformålet med dette afsnit er at holde dine pointer organiserede og kortfattede. Du bør have et specifikt formål eller mål for hvert afsnit i din e-mail. Overvej at introducere indholdet med en situation eller et eksempel, der er relateret til det, du skriver om. 

Du kan også overveje oprettelse af en personlig e-mail hvis du vil have den bedste konverteringsrate fra din prospektliste. Det kan gøre det lettere for læseren at fordøje. Du kan også give noget af værdi eller socialt bevis, men undgå at promovere din service eller dit produkt direkte i dine kolde e-mailkampagner.

Opfordring til handling

En opfordring til handling eller CTA er et vigtigt aspekt af cold email outreach. CTA'en er et stykke tekst, der er designet til at få læseren til at handle, hvilket normalt vil indebære at tilmelde sig et nyhedsbrev eller foretage et køb. En CTA vil normalt være i form af et link. Du bør holde dig til én CTA pr. e-mail, da flere CTA'er kan skabe forvirring hos læseren, fordi der bliver for mange muligheder at vælge imellem.

CTA-diagrammer

Kilde

Signatur

Endelig vil en e-mail-signatur være med til at bevise, at du er et rigtigt menneske og ikke en robotspammer, der udsender e-mail-indhold. Sammensæt en e-mail-signatur, der er komplet og let at læse.

Bedste praksis for e-mail-opsøgende arbejde

Der er forskellige trin og bedste praksis, som du skal huske på, når du skal sammensætte din strategi for opsøgende e-mail. Disse omfatter:

Find den rigtige kunde

Det første skridt til at skrive en vellykket opsøgende e-mail er at finde den rigtige person. Tænk på dit målmarked, og hvem du er interesseret i at nå ud til. Tjek, hvor langt de er nået i deres virksomhed, branche eller land for at indsnævre antallet af egnede kandidater - det er ikke raketvidenskab.

Når du har identificeret din ideelle kunde, skal du oprette en liste over kontakter, der matcher karakteristikaene. Hvis du ikke har en direkte forbindelse til nogen af disse potentielle kunder, bør du finde en forbindelse, der har, da henvisninger er den nemmeste måde at opnå bedre resultater på. Når du indsnævrer dine prospektlister, skal du være så detaljeret som muligt for at forbedre din chance for at opnå en høj åbningsrate.

Find e-mail-adresser

Når du har identificeret din ideelle kunde og fundet nogle gode potentielle kunder, er det tid til at finde deres e-mailkontaktoplysninger. Det kan du gøre ved at søge på virksomheders hjemmesider, LinkedIn-profiler og andre sociale medier. 

Men det er vigtigt at respektere dine potentielle kunders privatliv og undgå at spamme dem. Værktøjer til generering af e-mailadresser kan også bruges til dette formål. Når du har kontaktoplysningerne på dine kontakter, er det tid til at begynde at opbygge et forhold med dem. Det gør du ved at sende engagerende e-mails, så de bliver interesserede i det, du tilbyder.

For at holde dine leveringsrater høje og dine afsenderens omdømme intakt, så sørg for først at validere dine e-mails med Bouncer, før du sender dem ud til din målliste.

Opret en skabelon

E-mailmarketing er en form for direkte markedsføring, der foregår via e-mail. Formålet er at give marketingfolk mulighed for at finde yderligere oplysninger om, hvad modtageren er interesseret i og kan lide, hvilke produkter der interesserer dem mest, og hvem de er. 

Selvom du skal have et opt-in fra dine modtagere, før du sender nogen form for e-mail, kan du bruge e-mail-skabeloner for at forenkle processen med at vinde dine læsere. Du kan finde en masse ideelle e-mailskabeloner online og tilpasse dem. Brug e-mailskabeloner, der kan brandes, eller design dine egne for at skille dig ud fra mængden og bevare konsistensen over tid.

Personliggør den opsøgende indsats

At personalisere din e-mail betyder, at du gør dine e-mails relevante for dine abonnenter og taler om det, der optager dem. Varm tingene op før du bevæger dig ind på den forretningsmæssige side af sagen. 

Tiltal dine abonnenter ved navn, og henvis til det specifikke indhold, som de har abonneret på dit brand for. Personliggør dine e-mails yderligere med grafik, billeder, links og tekster, der relaterer til dine abonnenter.

Send opfølgningsmails til dine opsøgende e-mailkampagner

Når du har sendt din første e-mail, er det en god idé at sende en opfølgende e-mail eller to for at sikre, at den er blevet modtaget, og at de er interesserede i at høre mere fra dig. Du kan enten ændre indholdet eller holde dig til den samme emnelinje som din oprindelige besked, men den e-mail, du sender, skal være engagerende. 

diagrammer over opfølgningsmails og svarprocent

Kilde

Målet med opfølgende e-mail er at få din abonnents opmærksomhed i deres indbakke og få dem til at læse din første besked.

Når det gøres rigtigt, og de rigtige ting er inkluderet, kan opsøgende e-mails gavne dit brand.

Afslutning

En opsøgende e-mail, der er skrevet godt og til den rigtige målgruppe, kan åbne mange døre. Uanset om du ønsker at udgive et gæsteindlæg, starte en samtale med et lead eller konvertere en person, du ikke har talt med i et stykke tid, kan opsøgende e-mails gavne din virksomhed.

En af de grundlæggende ting ved at sende gode opsøgende e-mails er at sørge for, at din liste over potentielle kunder er ren og fyldt med legitime e-mails. Med Bouncer kan du validere dine e-mails og fjerne dem, der ikke længere er gyldige, som er blevet slettet, som har stavefejl eller andre typer af fejl.

Prøv Bouncer gratis i dag og supercharge dine kolde opsøgende kampagner!

Ofte stillede spørgsmål

Er det lovligt at sende kolde opsøgende e-mails?

Det afhænger af, hvem du sender dem til. Hvis modtageren har udtrykt interesse for dine produkter eller tjenester og frivilligt har givet dig sin e-mail, så er det fuldt lovligt at sende disse e-mails. Men for at undgå juridiske problemer og problemer med din e-mailudbyder skal du sørge for at tjekke GDPR og lignende nationale og lokale love, før du lancerer en kampagne.

Virker kolde opsøgende e-mails?

Hvis du gør det rigtigt, kan du forvente en høj succesrate. Det afhænger mest af din positionering og dit tilbud, og hvor personaliserede dine kolde e-mails er. Hvis du sender meget personlige e-mails til et lille publikum, som du ved er interesseret i dit tilbud, kan du forvente en hel del positive svar.

Hvad er den gennemsnitlige svarprocent på kolde e-mails?

Med korrekt personalisering af e-mails kan du forvente høje svarprocenter. Men det er ikke tilfældet, Gmass siger at den gennemsnitlige svarprocent for en kold e-mail er alt fra 1-5%.

 

Linje og prikker