Come fare Outreach Marketing nel 2024: una guida dalla A alla Z

Che cos'è l'outreach marketing?

L'outreach marketing consiste nel trovare i contatti di persone influenti che potrebbero essere disposte a promuovere il vostro prodotto e offrire loro un incentivo per farlo. Chiamato anche influencer marketing, l'obiettivo di questa strategia è quello di entrare in contatto con persone online che hanno un pubblico che si sovrappone a quello del vostro mercato di riferimento.

Idealmente, l'influencer promuove il vostro prodotto in modo legittimo e autentico, spingendo i suoi follower ad acquistare da voi.

In teoria, sembra un caso piuttosto semplice di marketing outreach, ma si tratta di un vero e proprio sforzo di marketing collaborativo che può non solo aumentare la consapevolezza del marchio, ma anche portare vendite immediate da uno o più canali di social media.

In che modo l'outreach marketing è diverso dall'email marketing?

A prima vista, l'outreach marketing sembra piuttosto simile all'email marketing. Dopo tutto, entrambi i tipi di marketing implicano che vi rivolgiate a qualcuno, tramite e-mail, sperando di ottenere una crescita del business e una maggiore presenza online.

La differenza principale sta nel tipo di pubblico per una campagna di outreach. Con l'email marketing, si inviano email a un pubblico conosciuto e a un elenco di email che si è (si spera) raccolto da soli utilizzando strumenti come Servizio di verifica e-mail di Bouncer. Avete creato un legame con questo pubblico e loro conoscono già voi e il vostro marchio.

Infine, ma non meno importante, vendete direttamente a loro.

Nel marketing di sensibilizzazione via e-mail, vi rivolgete a persone che non vi conoscono, sperando di suscitare una risposta da parte loro. Se accettano, potete sperare di ottenere vendite da un pubblico più ampio di potenziali clienti, che non hanno mai sentito parlare di voi.

L'obiettivo finale è lo stesso - realizzare vendite - ma la strada per raggiungerlo è molto diversa con queste due strategie di marketing. Per avere successo, è necessario un piano di outreach marketing e un'ottima strategia di marketing. Oggi vi illustreremo i vantaggi dell'outreach marketing e come corteggiare potenziali influencer per promuovere il vostro marchio.

Suggerimento: E per garantire un alto tasso di deliverability, considerate l'uso di Servizio di pulizia delle liste e-mail di Bouncer per le vostre campagne di sensibilizzazione.

I pro e i contro di una strategia di outreach marketing

Una strategia di outreach marketing può funzionare se si eseguono correttamente tutti i passaggi. Ma quali sono questi passaggi e come si fa a diventare bravi in questa strategia se non l'avete mai provata? Prima di cercare il vostro prossimo partner influencer, analizziamo gli aspetti negativi e i vantaggi dell'outreach marketing.

Pro: Il ROI è ottimo (ma non quanto l'email marketing)

Il PPC è un canale incredibilmente efficace, come sa già chiunque abbia alle spalle più di un giorno di marketing. L'influencer marketing è ancora più efficace. Infatti, ha 11 volte il ROI di annunci a pagamento.

✅ Pro: Si può fare molto con un piccolo budget

A seconda della base di follower di un influencer specifico, è possibile fargli promuovere il vostro prodotto per un minimo di $100 per post. Se si confronta questa cifra con gli sforzi PPC o SEO, per i quali sono necessarie migliaia di euro solo per iniziare, si capisce che il ROI è chiaramente a favore di una strategia di outreach marketing.

Si tratta di un metodo di inbound marketing simile al content marketing, in cui la costruzione di relazioni è molto importante.

✅ Pro: costruire la riprova sociale

Anche se il loro pubblico sa che state pagando per promuovere il vostro marchio, si tratta comunque di un'ottima prova sociale. Essere sostenuti da persone reali è un modo per creare relazioni forti con clienti esistenti e potenziali e forse anche per ottenere copertura dalla stampa.

Potrete mostrare chi siete a milioni di follower delle persone che assumete e alcuni di loro potrebbero trasformarsi in clienti fedeli. Le relazioni con gli influencer creano un effetto di aggregazione e potete usarle per attirare diversi tipi di persone verso il vostro marchio.

✅ Pro: I risultati si vedono rapidamente

A differenza di una campagna SEO che necessita di diversi mesi per ottenere risultati, l'outreach marketing può dare risultati quasi istantanei. A seconda di come si impostano le campagne di outreach marketing, è possibile vedere le conversioni in arrivo e attribuirle a un influencer specifico.

❌ Contro: ci sono molte variabili da padroneggiare

Non lavorando con il vostro pubblico, dovete affidarvi alla fortuna e all'istinto per trovare la persona giusta per promuovere il vostro prodotto. Potreste spendere mesi e migliaia di dollari prima di trovare una formula che funzioni per voi. Se gestite una piccola impresa, questo tipo di lead generation può essere costoso.

Come forma di inbound marketing, ci sono molte cose che possono andare storte: gli influencer sui social media potrebbero utilizzare uno strumento di automazione per far crescere la loro base di follower, potrebbero danneggiare i vostri obiettivi aziendali e altro ancora. Ecco perché molte aziende B2B scelgono di lavorare con le agenzie piuttosto che creare una connessione diretta con gli influencer.

❌ Contro: ci sono molti falsi influencer

Scegliere un influencer è difficile e lo diventa ancora di più quando ci si rende conto che molti di loro hanno follower falsi.

Avere un alto numero di follower è fantastico, ma non è quasi mai correlato a vendite per la vostra azienda e a una crescita dei potenziali clienti. È necessario fare molte ricerche per trovare influencer che diano davvero risultati, in modo da non mettere a rischio l'autorità del proprio marchio e perdere denaro nel processo.

Contro: può essere difficile misurare i risultati.

Esistono modi tradizionali per misurare i risultati di campagne di outreach marketingcome un link promozionale con tag UTM o un codice coupon. Tuttavia, se state cercando di aumentare la vostra share of voice, di rafforzare il vostro marchio o qualcosa del genere, è piuttosto difficile da misurare.

Lo stesso vale per i diversi tipi di outreach marketing: non è come le campagne di outreach via e-mail, per le quali si dispone di solide metriche.

Come gestire una strategia di outreach marketing in 5 semplici passi

Ora che conoscete le basi dell'outreach marketing, spero sappiate che chiunque può farlo con le giuste tattiche di outreach marketing e le email personalizzate.

Tutto ciò di cui avete bisogno per le campagne di sensibilizzazione è un piccolo budget per la promozione e qualche gratuito tempo per esplorare gli account e le persone migliori per promuovere il vostro prodotto. Ecco tutti i passaggi in ordine cronologico.

Fase 1: Individuare un elenco di influencer a cui rivolgersi

Se lavorate in un settore da un bel po' di tempo, probabilmente conoscete già i personaggi più influenti. Conoscete i maggiori influencer del vostro settore e della vostra nicchia e sapete che volete entrare in contatto con loro per promuovere il vostro prodotto. In caso contrario, potreste conoscere altri influencer con cui lavorano marchi famosi.

Tuttavia, il potere non è sempre nei numeri. Come spiegato sopra, a volte i grandi account su Instagram, YouTube o Tiktok possono avere numeri di follower gonfiati e falsi. Inoltre, è possibile ottenere di più con meno.

I micro-influencer sono persone con un numero di follower compreso tra 10 e 100.000 e possono essere una scelta migliore per il vostro marchio. Per prima cosa, il loro tasso di coinvolgimento è 60% superiore rispetto ai macro influencer. E secondo la stessa ricerca, il loro tasso di conversione è 20% più alto.

Spesso la qualità dei loro contenuti è pari a quella dei leader del settore, solo che non hanno ancora un seguito massiccio.

Quindi, concentrarsi su account più piccoli porta a un maggiore coinvolgimento e a tassi di conversione più elevati, il che è incredibilmente importante con budget ridotti. Per cercare questi influencer si possono utilizzare i motori di ricerca integrati nelle piattaforme di social media, oppure piattaforme specializzate come InBeat, Awario, Klear, Hypeauditor o Upfluence.

Fase 2: Filtrare l'elenco per trovare i contatti più preziosi

A questo punto, dovreste avere un breve elenco di potenziali clienti da contattare. Ma prima di inviare un'e-mail di sensibilizzazione, fate la vostra due diligence e assicuratevi che stiate raggiungendo i clienti che vi fanno davvero guadagnare.

La maggior parte degli strumenti citati non si limita a cercare gli influencer sui social media. Con questi strumenti, potete anche verificare la presenza di:

• Falsi seguaci
• Livelli di coinvolgimento
• Suddivisione del pubblico di riferimento
• Argomenti trattati
• Classifica attuale in un determinato settore o nicchia

Questo vi aiuterà a ottenere una panoramica molto più dettagliata del profilo di un social media rispetto al semplice controllo della sua pagina TikTok, Instagram o YouTube. Si può guardare oltre il numero di follower e alle metriche che contano davvero per una strategia di outreach marketing.

Le tattiche di outreach marketing di maggior successo si concentrano sull'offerta di contenuti di valore a un pubblico più ristretto, anziché puntare a tutti gli influencer sotto il sole.

Fase 3: trovare i contatti e-mail di questi influencer (e convalidarli)

Se lavorate nell'ambito B2B, probabilmente siete abituati a strumenti come Hunter.io, dove è sufficiente caricare un'azienda e un nome per ottenere un'e-mail funzionante. Purtroppo, le cose non sono così semplici con l'outreach marketing.

I problemi sorgono quando ci si rende conto che gli influencer sono persone normali e potrebbero avere qualsiasi indirizzo Gmail o Yahoo (sì, sono così vecchio) del mondo. Gli strumenti tradizionali di ricerca delle e-mail non funzionano per gli account dei social media.

Potete incrociare le dita e sperare che l'influencer abbia lasciato la sua e-mail nella biografia dell'account del social media, ma nella maggior parte dei casi non sarà così. La verità è che probabilmente ci sono centinaia di marchi come il vostro che stanno cercando di spammarli a morte con i loro sforzi di outreach marketing.

E se li contattate via DM sperando di ottenere una reazione, annegherete in un mare di altre persone e marchi che sperano di ottenere una risposta. È probabile che ricevano molte proposte di vendita ogni giorno, quindi il DM non è un metodo efficace per scaldarli.

Utilizzate invece alcuni degli strumenti menzionati nella sezione precedente per cercare gli indirizzi e-mail degli influencer. Otterrete risultati più pertinenti e potrete inviare loro un'e-mail.

Ma prima, assicuratevi di convalidare il loro indirizzo e-mail con uno strumento come Bouncer. Sarete in grado di scoprire se l'e-mail è legittima e se state rischiando la reputazione del vostro mittente contattandolo. È un piccolo passo che può far risparmiare molto tempo e denaro nel lungo periodo. Bouncer può migliorare la deliverability delle vostre e-mail e garantire il successo delle vostre campagne e-mail in generale.

Fase 4: Raggiungere con un messaggio e un'offerta personalizzati

Questa è probabilmente la parte più importante dell'outreach marketing, poiché da essa dipende gran parte del vostro successo. Avete l'e-mail dell'influencer che volete contattare, l'avete convalidata, vi siete assicurati che il suo impegno sia genuino e ora dovete suscitare il suo interesse.

Passo 1: scrivere un oggetto breve ma efficace

Fase 2: dichiarare chiaramente ciò che si vuole nel corpo del documento e-mail di sensibilizzazione - non menate il can per l'aia e inviate un messaggio diretto sulle vostre esigenze

Fase 3: mostrare all'influencer cosa ottiene dalla collaborazione e come questa sia vantaggiosa. relazione per loro

Fase 4: fare un paio di follow-up nel caso in cui la prima e-mail non ottenga risposta. Provate altri canali di comunicazione se l'e-mail non funziona

Fase 5: dare il via alla campagna di outreach marketing e attendere l'arrivo della lista di contatti.

Questa parte delle campagne di outreach è simile alle tipiche e-mail a freddo, ma con una differenza fondamentale. Avete (si spera) studiato abbastanza bene il destinatario, conoscete il suo target e ciò che volete ottenere. Pertanto, creare un'e-mail altamente personalizzata e pertinente non dovrebbe essere così difficile rispetto alle e-mail a freddo.

Fase 5: Misurare i risultati

Misurare i risultati di una strategia di outreach marketing è piuttosto semplice. Considerate l'importo speso per una specifica campagna di outreach marketing, compreso l'importo pagato all'influencer e il tempo dedicato alla ricerca e al contatto. Poi mettetelo a confronto con le vendite che siete riusciti a ottenere con quella campagna.

Scoprirete che misurare gli sforzi di lead generation per la vostra piccola impresa è davvero più facile con questa grande strategia. Paragonatela ad esempio al SEO, dove create un post sul blog sperando di trasformare il traffico web passivo in un maggior numero di vendite, spesso senza sapere se sta funzionando o meno.

È possibile misurare aspetti quali i nuovi follower sui social media, le nuove conversioni, il numero di prodotti venduti e altro ancora.

Iniziate a creare campagne di sensibilizzazione oggi stesso

L'outreach marketing è un modo incredibilmente efficace per potenziare i vostri sforzi di marketing. Con una frazione del budget destinato a SEO o PPC, potete raggiungere il pubblico giusto e ottenere nuove vendite. Una strategia di outreach marketing può sembrare un po' complicata all'inizio, ma lo sforzo supplementare vale la precisione del targeting e l'incredibile ROI.
 

 
E se state facendo outreach marketing nel modo giusto, dovete prima convalidare gli indirizzi e-mail. Basta inviare un numero eccessivo di e-mail a indirizzi non validi e obsoleti e la reputazione del mittente è compromessa. Iscriviti a Bouncer oggi stesso in modo da sapere esattamente a chi state inviando le e-mail, ogni volta.

Domande frequenti

D: L'outreach marketing è legale?

R: Sì, in quanto si tratta di una forma di e-mail a freddo. Tuttavia, è meglio assicurarsi di essere conformi al GDPR e alle leggi del proprio Paese. Sebbene l'e-mail sia uno dei canali migliori per l'outreach, ci sono limitazioni legali quando la si usa per fare outreach marketing.

Esistono diverse strategie di outreach che sono completamente legali. Assicuratevi solo che la vostra lista sia acquisita in modo legittimo.

D: L'outreach marketing è la stessa cosa del sales outreach?

R: È simile perché l'obiettivo finale è creare nuove vendite. Nell'outreach marketing, l'obiettivo è principalmente quello di costruire una forte relazione con potenziali partner, in modo da poter trarre vantaggio dalla collaborazione reciproca.

Un vantaggio dell'outreach marketing è che non si cerca di vendere qualcosa alla persona a cui ci si rivolge. L'obiettivo finale è vendere, ma lungo il percorso anche gli influencer possono guadagnare.

D: Cosa sono le piattaforme di outreach?

R: Se non volete stare a scrivere e-mail, potete utilizzare gli strumenti di outreach per contattare l'influencer giusto. Questi strumenti automatizzano l'invio e il follow-up delle e-mail per le campagne di marketing. Tuttavia, non aspettatevi un tasso di risposta straordinario se utilizzate l'intelligenza artificiale per costruire relazioni con le persone.

Potete basare una strategia di email outreach su un software di outreach e usarlo per creare connessioni con gli influencer. Tuttavia, tenete presente che la personalizzazione delle e-mail è la chiave del successo di questa strategia.