Cum să utilizați software-ul de marketing prin e-mail

nov. 18, 2022
6

Primul e-mail de marketing a fost trimis în 1978. A avut un succes masiv, realizând vânzări de $13M, și a devenit baza pentru ceea ce a devenit unul dintre cele mai populare canale de marketing din prezent.

Având în vedere că există de mult timp, marketingul prin e-mail nu este la fel de nou sau de strălucitor ca unele canale mai moderne, cum ar fi social media sau chiar mesajele text. Cu toate acestea, încă se mândrește cu cel mai mare ROI dintre toate canalele de marketing disponibile, oferind comercianților o modalitate extrem de eficientă de a construi o audiență și de a obține rezultate fantastice.

Cum funcționează software-ul de marketing prin e-mail?

Înainte de a găsi cel mai bun e-mail pentru afacerea dvs., primul pas presupune să învățați mai multe despre marketingul prin e-mail și despre cum funcționează acesta. Marketingul prin e-mail se referă la procesul de direcționare către publicul dumneavoastră prin intermediul mesajelor de e-mail. Este o modalitate eficientă de a stimula conversiile și de a crește veniturile, furnizând clienților existenți și abonaților interesați informații utile și valoroase. Programele software de marketing prin e-mail sunt concepute pentru a vă ajuta să faceți acest lucru cu succes, oferind o serie de caracteristici, cum ar fi instrumente de proiectare a e-mailurilor de tip drag-and-drop, creatori de liste de e-mailuri, caracteristici de segmentare, instrumente de automatizare, raportare și multe altele.

Care sunt beneficiile software-ului de campanie prin e-mail?

Software-ul de marketing prin e-mail sau de campanie de e-mail pentru a vă comercializa clienții vine cu multe beneficii. Având în vedere că peste patru milioane de oameni folosesc e-mailul în întreaga lume, aceasta este o modalitate excelentă de a găsi și de a ajunge la toți clienții dumneavoastră deodată. Statisticile arată că marketingul prin e-mail are încă un ROI foarte mare. De fapt, în 2020, datele au sugerat că fiecare dolar cheltuit pe marketing prin e-mail generează un venit masiv de $36 înapoi. Vizitatorii de e-mail sunt cei mai predispuși să convertească în formulare, iar aproape optzeci la sută dintre comercianți spun astăzi că marketingul prin e-mail se află în primele trei canale cele mai eficiente. Cu marketingul prin e-mail, dețineți, de asemenea, canalul, ceea ce vă oferă control deplin asupra modului, momentului sau motivului în care luați legătura cu abonații dumneavoastră, atât timp cât respectați reglementările privind confidențialitatea, cum ar fi GDPR.

Cum să începeți cu software-ul de e-mail pentru marketing

Marketingul prin e-mail are multe posibilități, așa că este ușor să te simți copleșit dacă începi pentru prima dată. Odată ce ați ales programul software de email marketing potrivit pentru dumneavoastră, există câțiva pași de urmat pentru a crea o strategie eficientă și de succes, pentru a stimula implicarea clienților și pentru a crește gradul de conștientizare a mărcii și veniturile prin trimiterea de mesaje de email pe care oamenii vor fi interesați să le citească. Principalii pași implicați în demararea strategiei de marketing prin e-mail includ următoarele:

1 - Definește-ți publicul țintă

Înainte de a decide care sunt scopurile și obiectivele principale ale campaniei dumneavoastră, este bine să vă definiți publicul. Acest lucru vă va ajuta să vă asigurați că sunteți pe drumul cel bun pentru a trimite e-mailuri relevante și interesante abonaților. Începeți prin a crea buyer persona și petreceți timp pentru a înțelege ce caută abonații dvs. Odată ce aveți aceste informații, puteți începe să vă adaptați campania de e-mail la nevoile publicului dumneavoastră.

2 - Stabilirea obiectivelor

Odată ce aveți o idee mai clară despre cine este publicul dvs. și ce caută atunci când se înscrie în lista dvs. de e-mailuri, este timpul să vă gândiți care sunt obiectivele principale ale campaniei dvs. de e-mailuri. Înainte de a face acest lucru, este o idee bună să obțineți un anumit context, inclusiv statisticile medii de e-mail pentru industria dvs., pe care le puteți folosi apoi ca punct de referință pentru obiectivele dvs.

3 - Construiți o listă de e-mail

Cel mai consumator de timp pentru crearea unei campanii de e-mail este construirea unei liste de distribuție. Cu toate acestea, este întotdeauna mai bine să aveți răbdare în acest sens, deoarece veți obține rezultate mai bune dacă trimiteți e-mailuri de marketing către o listă mai mică de persoane care v-au permis să faceți acest lucru și care sunt interesate să primească vești de la dumneavoastră, în comparație cu a grăbi lucrurile cumpărând o listă sau trimițând e-mailuri către aproape oricine. Pentru a face lucrurile corect, trebuie să dezvoltați modalități prin care abonații să opteze pentru a primi e-mailurile dumneavoastră, de exemplu, printr-un formular de înscriere pe site-ul dumneavoastră.

4 - Alegeți o campanie potrivită

Există diferite tipuri de campanii de e-mail din care puteți alege, iar alegerea celei potrivite pentru afacerea dvs. poate fi dificilă. Este posibil să trimiteți un buletin informativ săptămânal sau lunar, o prezentare a celor mai populare articole de pe blogul dvs. sau anunțuri despre produse și servicii noi. Adevărul este că nu există un răspuns corect sau greșit, deoarece totul depinde de ceea ce se potrivește cel mai bine afacerii și publicului dvs.

5 - Vino cu un program

Ar trebui să stabiliți cât de des intenționați să contactați abonații din lista dvs. și să vă asigurați că aceștia sunt informați despre acest lucru, astfel încât să știe la ce să se aștepte de la dvs. Dacă nu sunteți sincer cu abonații cu privire la frecvența la care se pot aștepta să primească vești de la dumneavoastră și dacă nu vă țineți de cuvânt, acest lucru poate duce la o rată mare de dezabonare. Este posibil să doriți chiar să le oferiți abonaților posibilitatea de a alege, permițându-le să vă spună preferințele lor cu privire la frecvența cu care ar dori să primească e-mailuri de la dumneavoastră și să îi segmentați în liste diferite pe baza acestui lucru.

6 - Măsurați rezultatele

Cele mai bune platforme de marketing prin e-mail din ziua de azi vin cu o gamă de instrumente de analiză, măsurare și raportare pe care le puteți utiliza pentru a urmări eficiența și succesul campaniilor dumneavoastră, oferindu-vă informații valoroase pe care le puteți utiliza pentru a vă îmbunătăți rezultatele în viitor. Este esențial să fiți meticulos în ceea ce privește indicatorii cheie, deoarece acest lucru vă permite să vă ajustați mesajele de e-mail în timp, obținând în cele din urmă rezultate mai bune și mai semnificative din eforturile dumneavoastră.

Trimiterea de e-mailuri de marketing cu software-ul de e-mailuri de campanie: Pas cu pas

După ce ați acoperit elementele de bază, ar trebui să aveți o listă solidă de abonați care așteaptă să vă contacteze. Cu toate acestea, înainte de a începe să folosiți o platformă de marketing prin e-mail pentru a trimite e-mailuri de marketing, există câteva lucruri principale de luat în considerare pentru a vă asigura că campania este de succes și că nu veți sfârși prin a afecta reputația expeditorului.

Alegerea programului de email marketing potrivit

Primul pas în marketingul prin e-mail este alegerea unui serviciu de marketing prin e-mail. Un furnizor de servicii de e-mail este o resursă excelentă dacă doriți sprijin în timpul configurării și îmbunătățirii eforturilor de marketing prin e-mail în timp. Ar trebui să căutați o platformă de marketing prin e-mail care să vă permită să compuneți, să personalizați și să optimizați în mod eficient mesajele de marketing prin e-mail care să aibă un aspect și o senzație profesională. Multe dintre ele vor oferi instrumente de design drag-and-drop sau șabloane personalizabile care vă permit să faceți acest lucru cu ușurință fără ajutorul unui designer.

Pe lângă caracteristicile de design, există multe alte caracteristici care trebuie avute în vedere atunci când alegeți o platformă. O bună raportare este o necesitate pentru a vă asigura că sunteți mereu la curent cu succesul campaniei dvs. și că aveți cele mai recente informații care să vă ajute să faceți orice modificări necesare în viitor. Asigurați-vă că platforma de e-mail pe care o utilizați se va integra perfect cu CRM-ul dumneavoastră; dacă nu aveți încă un CRM, există platforme care le oferă alături de serviciile de e-mail marketing, ceea ce merită luat în considerare. Alegeți întotdeauna un furnizor de email marketing cu o reputație solidă și o poziție bună în raport cu furnizorii de servicii de internet. În cele din urmă, asigurați-vă că acesta oferă funcții de automatizare și posibilitatea de a efectua teste A/B sau split testing pe e-mailurile dumneavoastră.

Segmentarea listelor de e-mail folosind un program de e-mail marketing

Odată ce aveți lista principală de e-mailuri construită și pregătită, este mai bine să o segmentați, ceea ce implică împărțirea unei liste mai mari în liste mai mici sau segmente care se bazează pe diverși factori, cum ar fi datele demografice, punctul în care se află abonatul, produsele și serviciile de care este interesat și multe altele. Nu uitați că fiecare persoană care se abonează pentru a primi e-mailurile dvs. se află la un nivel diferit de pregătire pentru a cumpăra de la dvs. Acest lucru înseamnă că trebuie să luați în considerare cu atenție acest lucru înainte de a le trimite e-mailuri pentru a vă asigura că mesajul este relevant.

Majoritatea furnizorilor de servicii de e-mail vă permit să segmentați cu ușurință listele de e-mail. Cu toate acestea, puteți începe înainte ca adresele de e-mail să ajungă pe lista dvs. de corespondență, creând formulare de înscriere separate și magneți de lead pentru fiecare parte a parcursului cumpărătorului și adăugându-le automat la liste separate în platforma dvs. de marketing prin e-mail.

Personalizați e-mailurile cu o soluție de email marketing

În cele din urmă, alegerea unei platforme de marketing prin e-mail care să permită o personalizare ușoară este esențială, deoarece acesta este unul dintre cei mai importanți factori pentru clienții de astăzi. E-mailurile personalizate au rate de deschidere mai mari, iar peste optzeci la sută dintre clienți sunt mai dispuși să își furnizeze informațiile pentru o experiență mai personală. Există multe modalități simple de a utiliza o platformă de marketing prin e-mail pentru a adăuga personalizare, inclusiv adresarea abonaților după prenume, informații specifice regiunii, dacă este cazul, și trimiterea de conținut foarte relevant pentru abonații dumneavoastră.

În prezent, marketingul prin e-mail este încă unul dintre cele mai profitabile și de succes canale de marketing pentru întreprinderi. Înțelegerea modului de alegere și utilizare a platformei de email marketing potrivite va ajuta afacerea dvs. să obțină mai mult succes.

Linie și puncte