Что включить в деловой бюллетень

Дек 2, 2022
11

Основная цель информационного бюллетеня - сообщать о новостях и других мероприятиях, связанных с бизнесом или организацией. Он рассылается членам, подписчикам, клиентам или сотрудникам в печатной или электронной форме.

Основные причины для составления и рассылки делового бюллетеня различны для каждой организации. Однако, как правило, информационный бюллетень должен представлять определенную ценность для читателей.

То, что вы напишете в своей рассылке, зависит от нескольких факторов, в том числе от того, на кого вы ориентируетесь - на существующих клиентов или на новых потенциальных клиентов. Однако, независимо от целевой аудитории, главный принцип предоставления ценности остается неизменным.

Если вы нацелены на существующих клиентов, то вам следует сосредоточиться на том, как ваши новые функции могут быть полезны для них. С другой стороны, если ваша основная цель - новые клиенты, то, возможно, имеет смысл направить их в сторону полезных или интересных ресурсов, а не контента, ориентированного на продукт.

Тон и тип содержания ваших рассылок будет отличаться в зависимости от вашей целевой аудитории. Большинство рассылок, содержащих жесткую рекламу, как правило, игнорируются или даже выбрасываются в мусорную корзину через некоторое время. Вот почему важно узнать свою аудиторию, понять ее и выяснить, что именно она хотела бы получить в вашей рассылке, прежде чем начать писать и отправлять.

Сегодня мы расскажем вам о бизнес-рассылках - что это такое, почему они важны, как их создавать, а также дадим несколько советов, которые помогут вам начать свой путь к созданию популярной рассылки.

Содержание

Что такое деловые информационные бюллетени?

Бизнес-рассылка - это электронное письмо, отправляемое вашим подписчикам на (в некоторой степени) регулярной основе, чтобы предоставить им действенные советы и ценные сведения о вашем бизнесе и о том, что происходит с вашим продуктом, компанией или сотрудниками.

Деловые информационные бюллетени обычно рассылаются с одного и того же адреса электронной почты и имеют схожий формат с точки зрения дизайна и структуры. Информация меняется в каждой рассылке.

Информационные бюллетени могут быть разной длины: от советов, которые можно разделить на кусочки, до объемных статей, напоминающих записи в блоге. Хотите ли вы быть кратким или рассказывать большие истории бизнеса, зависит от целей вашей рассылки и общей стратегии бизнеса.

примеры деловых бюллетеней

Однако чем чаще вы рассылаете информационные бюллетени, тем короче они должны быть. Если ваш информационный бюллетень - это ежедневное электронное письмо, вам будет трудно создавать страницы и страницы полезного содержания.

В зависимости от интервала, вы можете создавать и рассылать различные типы:

- ежедневная рассылка

- еженедельная рассылка

- ежемесячный информационный бюллетень

- ежеквартальный информационный бюллетень

- и другие, клиентские интервалы

Некоторые из самых крупных деловых бюллетеней включают CB Insights, Harvard Business Review, Crazy Egg, Morning Brew, The Hustle, Foundr и другие. Если вы ищете вдохновение для разработки содержания и формата вашей рассылки, эти популярные деловые рассылки станут отличной отправной точкой - к тому же подписка на них бесплатна.

Нужен ли вам информационный бюллетень вообще?

Прежде всего, нужен ли вам информационный бюллетень? Информационный бюллетень служит важной целью в используемых вами маркетинговых коммуникациях. Она выходит за рамки прямых продаж и выступает в качестве позиционирующего элемента, позволяющего привлечь потенциальных и существующих клиентов к вашему бренду. В конце концов, тысячи предпринимателей и предприятий используют информационные бюллетени для привлечения своей аудитории.

С помощью сильного делового бюллетеня вы можете лучше позиционировать свою компанию как эксперта, используя содержание и советы, которые вы предоставляете читателям. Правильное содержание информационного бюллетеня может быстро помочь вашему бренду стать надежным источником информации для вашей целевой аудитории. Вы можете делиться новостями, предлагать практические советы, делиться мнениями о бизнесе, отправлять ежедневные сообщения в блогах и многое другое.

Если ваши рассылки будут отличаться неизменным качеством, это в конечном итоге приведет к формированию аудитории, которая будет уважать ваш бренд как эксперта в данной области и обращаться к вам как к надежному и авторитетному источнику, когда им понадобится самообразование или поиск экспертной информации.

Набравшись опыта в этом формате, вы сможете расширить тематику своих рассылок и охватить различные типы контента. А если вам будет что предложить, то больше читателей нажмут на кнопку подписки, чтобы получать еженедельные информационные бюллетени.

Как создать информационный бюллетень - 13 действенных шагов для успеха

Существует множество различных идей, которые можно использовать для создания эффективного и увлекательного делового или личного информационного бюллетеня. К ним относятся:

1 - Предлагайте новостной контент

Предоставление вашей аудитории информации, которая, по их мнению, представляет для них интерес или заслуживает внимания, является одним из хороших способов гарантировать увеличение числа читателей вашей рассылки. Не просто создавайте контент, касающийся новостей непосредственно от вашей компании, но и высказывайте свое мнение о других заслуживающих внимания событиях в отрасли, актуальных обновлениях и многом другом, что может волновать ваших клиентов.

Это поможет повысить вовлеченность, показав, что ваша рассылка не сводится только к получению продаж, и что вы действительно заботитесь о предоставлении читателям интересующей их информации. Периодически меняйте темы ваших рассылок, чтобы в них были актуальные новости и практические выводы.

Если вы сосредоточены только на новостях отрасли, настроить график рассылки очень просто, поскольку вы можете отправлять подготовленный, но полезный контент из различных других источников. На самом деле, многие новостные рассылки для стартапов рождаются именно таким образом, поскольку этим компаниям не так уж и много нужно освещать новости своих стартапов.

2 - Пишите материалы о том, как это делать

How-to articles являются одними из самых популярных видов контент-маркетинговых материалов, и легко понять почему. Если ваши клиенты сталкиваются с какими-то трудностями чаще, чем другие, руководства и статьи могут стать отличным дополнением к вашей деловой рассылке. Хорошая статья не обязательно должна быть длинной. Однако она должна включать шаги, которые легко понять и которые читатели смогут быстро освоить.

Вы всегда можете создать рассылку в блоге, в которой будете делиться последними статьями, тематическими исследованиями, видео и другими самыми большими идеями от вашей команды разработчиков контента. Это обычный еженедельный бизнес-бюллетень, который, к сожалению, не многие компании делают хорошо.

3 - Предоставить дополнительную справочную информацию

Многим людям естественно интересно узнать историю компании или продукта, особенно если они новые клиенты, которым нравится ваш бренд и которые находятся в процессе знакомства с вами. Если вы ведете успешный бизнес, люди захотят узнать о нем больше.

Рассмотрите возможность добавления в свои информационные бюллетени такой справочной информации о ваших продуктах, услугах и бренде. Например, это может включать дополнительные сведения о том, как, когда и почему была основана или развита компания, или о том, что повлияло на разработку предлагаемых вами продуктов или услуг.

Этот тип контента может быть повторно использован в маркетинговых усилиях в социальных сетях или более широких инициативах цифрового маркетинга.

4 - Рассказывать истории

Многие клиенты любят читать истории о продуктах или услугах. Это должны быть реальные истории, а не продажи, замаскированные под истории, чтобы обеспечить как можно большее вовлечение.

Например, вы можете попросить некоторых из ваших самых довольных клиентов рассказать свои истории о том, как они нашли ваш продукт и как он им помог, и разослать эту информацию в вашем деловом бюллетене.

Вы можете поделиться некоторыми из ваших личных любимых продуктов в ваших еженедельных электронных письмах или спросить клиентов, хотят ли они быть отмеченными в ваших рассылках. Это может стать отличной стратегией роста как для вас, так и для клиента - ведь он получит упоминание в вашем списке рассылки и, возможно, привлечет новых клиентов. В то же время, вы покажете действенные идеи о том, как ваш продукт может помочь решить болевую точку.

Ваша главная цель - создать не универсальный информационный бюллетень, а что-то, что привлечет читателей, а для этого нужны истории. И вам не нужно быть автором бестселлеров, чтобы писать о своей компании.

5 - Помощь в решении проблем

Сайт лучшая электронная почта рассылки понимают, с какими проблемами сталкиваются читатели, и предлагают заслуживающие доверия решения. Когда ваш бренд делает все возможное, чтобы выяснить проблемы и болевые точки клиентов, а также помогает найти решение, это делает вас в центре внимания по всем нужным причинам.

Подобно статьям о том, как решить проблему, информационный бюллетень, посвященный решению проблемы, также должен содержать простые для понимания и легко выполнимые шаги. Ваш список подписчиков ежедневно получает спам с различными предложениями, поэтому подумайте о материалах, которые действительно могут быть полезными и показать, что вы хотите помочь, прямо из темы письма.

Если вы ищете темы для рассылки, просто изучите наиболее распространенные обсуждения, которые ваши клиенты ведут с вашими отделами продаж и поддержки клиентов. Это отличный совет по написанию эффективных информационных бюллетеней, поскольку вы будете предоставлять истинную ценность, а не просто пересказывать чужие ежедневные новости.

6 - Создание контрольных списков

Контрольный список легко писать и читать. При разработке рассылки стоит учитывать, что многие люди не хотят тратить время на чтение длинных статей и больших блоков текста.

Контрольный или маркированный список терминов или пунктов - отличный способ структурировать вашу рассылку, поскольку читателям легче просмотреть список, чтобы уловить основную идею, и у них всегда есть возможность вернуться к нему более подробно позже, когда у них будет на это время.

Если у вас не хватает тем для рассылки, это может стать легким способом быстро создать рассылку. Например, 10 шагов к тому, чтобы стать успешным предпринимателем. Кто бы не захотел это прочитать?

7 - Расскажите о новостях сотрудников

Многие из ваших читателей могут быть заинтересованы в ваших сотрудниках и их личностном росте, особенно если ваш бизнес предоставляет персональные услуги или клиенты часто контактируют с членами команды. Хорошей идеей будет включить в ваш бюллетень раздел, посвященный рассказу о последних новостях сотрудников.

Это не только позволит вам повысить прозрачность отношений между компанией и вашими клиентами, но и поможет наладить отношения и обеспечить человеческое лицо и голос вашего бренда. Знакомство с новостями сотрудников может помочь очеловечить компанию, поэтому это всегда хорошая идея, даже если ваши клиенты вряд ли когда-либо встретятся с вашими сотрудниками лично.

Если вы думаете, где показать постоянный рост ваших сотрудников и осветить их повседневную жизнь в компании, ваш информационный бюллетень - отличное место рядом с вашим сайтом.

8 - Предлагайте технические советы

За последние несколько лет технологии значительно продвинулись вперед, и многие технологические достижения стали доступны людям всех возрастов. В связи с этим предоставление технических знаний в вашей рассылке, связанных с вашим бизнесом и подписчиками рассылки, может быть очень полезным.

Это может быть одной из самых простых тем для рассылки, если вы не очень любите освещать деловые новости. Вы можете отправлять ежедневную информацию о том, как решить конкретную проблему вашей целевой аудитории, с действенными идеями, которые они могут применить немедленно. Однако старайтесь избегать излишней продажности.

9 - Принимайте контент, созданный пользователями

Запрос или просто предоставление возможности пользователям присылать письма для публикации в вашей рассылке - фантастический способ добиться дальнейшего вовлечения и привлечь подписчиков к вашему бренду. И, как вам скажут многие источники, пользовательский контент (UGC) - это будущее интернет-маркетинга.

Это уже давно распространено в газетах и журналах, и рассылки по электронной почте также могут включать это. Многие люди заинтересованы в том, чтобы их мнения и голоса были услышаны, и принятие пользовательского контента для вашей рассылки может быть идеальным способом показать вашим читателям, что вы цените их мысли и мнения.

Это могут быть истории из личной жизни или просто "пища для ума" для ваших подписчиков. С другой стороны, вы можете пригласить человека с десятилетиями опыта, чтобы он рассказал о своих успехах в бизнесе. Подумайте о том, какие цели вы преследуете в своей рассылке, и выбирайте гостей соответственно.

10 - Идеи для информационного бюллетеня - Добавить раздел с фотографиями

В наше время все любят фотографировать и смотреть на фотографии - в конце концов, фотография стоит тысячи слов. Когда дело дойдет до составления вашей электронной рассылки, вы можете подумать о том, чтобы добавить раздел с подходящими и уместными фотографиями.

Например, если вы рассылаете рассылку с информацией о мероприятиях, которые ваш бизнес проводил или посещал за последний месяц, то добавление фотографий может стать отличным способом показать человеческую сторону вашего бренда и позволить читателям соотнести ваш бренд и сотрудников с их бизнесом и личной жизнью.

11 - Предоставление путеводителей

Возможно, стоит добавить в вашу рассылку раздел, предлагающий руководства по продуктам или услугам. Это может быть особенно полезно, если вы предлагаете множество вариантов. Это позволит вашим клиентам получить четкое представление о том, чем вы занимаетесь, что предлагаете или какие услуги оказываете. Это может быть особенно полезно, если вы в основном рассылаете свой информационный бюллетень новым клиентам и/или предлагаете сложные продукты или пакеты услуг.

А поскольку вы рассылаете руководства по конкретным процессам и способам их решения, это идеальное время для добавления специальных предложений именно для этой аудитории.

12 - Рассказать новости сообщества

Многие люди предпочитают вести дела с компаниями, активно участвующими в жизни местного сообщества. В связи с этим отличной идеей может стать включение в ваш деловой бюллетень раздела с подробным описанием участия вашей компании в жизни местного сообщества, например, благотворительные мероприятия, которые вы проводили или посещали, пожертвования, которые вы сделали местным благотворительным организациям, или спонсорство местных спортивных команд.

Если вы обнаружите, что эта тема вызывает большой интерес, вы можете запустить дополнительную рассылку, посвященную этому виду контента.

13 - Проявляйте благодарность

Наконец, независимо от того, какой продукт или услугу предлагает ваш бизнес, вы можете использовать свою рассылку, чтобы выразить признательность и поблагодарить своих сторонников, показать им, что вы благодарны за них, и в конечном итоге построить лучшую отношения. Это особенно актуально, если растущее число ваших сторонников и клиентов является основной причиной успешного достижения бизнес-целей и этапов.

Информационный бюллетень часто является важной частью поддержания связи с вашими клиентами и может быть регулярной частью вашей маркетинговой кампании по электронной почте. Если все сделано правильно, это может сыграть решающую роль в привлечении клиентов и конверсии, а также дать вам возможность реализовать свои самые смелые идеи в бизнесе.

Завершение

Рассылка деловых бюллетеней может стать отличной практикой в написании текстов и интернет-маркетинге. Однако, если приложить немного усилий и стратегического мышления, ежемесячные и еженедельные информационные бюллетени могут превратиться в новый канал для увеличения доходов и распространения информации о вашем бренде.

Чтобы начать рассылку, многого не нужно, но для ее роста необходимо принять некоторые меры предосторожности. Совет номер один для создания эффективной и популярной рассылки - держите списки электронной почты в чистоте.

С помощью Bouncer вы можете убираться и проверять списки рассылки всего за несколько секунд.

Вышибала говорит вам какие электронные письма еще действительны и работают, а какие нужно убрать, чтобы повысить показатели открываемости и отказов и увеличить вовлеченность читателей.

Зарегистрируйте свой аккаунт в Bouncer сегодня и получайте больше от существующих списков рассылки!

Часто задаваемые вопросы

Каков наилучший способ создания бизнес-рассылки?
Их много, но самый простой способ - предложить что-то в обмен на электронную почту подписчика. Специальные предложения могут включать скидки, промокоды, цифровые загрузки, ранний доступ к определенным функциям и многое другое.

Как часто следует рассылать деловой бюллетень?
Это зависит от того, какие цели вы преследуете, в какой отрасли работаете, сколько человек в вашей команде могут работать над рассылкой и т. д. Мы советуем начать с ежемесячной рассылки, а затем перейти к еженедельной, когда вы будете уверены, что сможете делать рассылку так часто.

Линия и точки