Prečo je validácia lídrov dôležitá pre marketérov?

máj 19, 2022
6

Kombinácia zvyšujúcej sa automatizácie a väčšieho počtu spotrebiteľov, ktorí sa rozhodli obchodovať online, znamená, že ešte nikdy nebolo také jednoduché generovať predajné potenciály ako teraz.

prečo je overovanie vedenia dôležité pre obchodníkov

Dnešné podniky by nemali mať problém nájsť dostatok potenciálnych zákazníkov, aby zamestnali svoje predajné oddelenia. Ak však tieto potenciálne zákazníky neoveríte, môže to podniku spôsobiť rôzne problémy. Overovanie potenciálnych zákazníkov je kľúčovým krokom v procese generovania potenciálnych zákazníkov, ktorý môže vašej firme pomôcť zlepšiť mieru konverzie, zvýšiť efektivitu a generovať vyššie príjmy z predaja.

Čo je to systém validácie olova?

Odborníci tvrdia, že overovanie vedenia je kľúčovou súčasťou marketingovej stratégie vašej firmy. Bez procesu validácie potenciálnych zákazníkov riskujete, že výrazne nadhodnotíte návratnosť investícií (ROI) do vašich marketingových kampaní. Validácia potenciálnych zákazníkov sa vzťahuje na proces overovania a určovania kvality všetkých potenciálnych zákazníkov, ktorých generujete.

Predpokladanie, že každé vyplnenie formulára na vašej webovej stránke alebo telefonát do vašej firmy znamená silné vedenie, môže byť pre vašu firmu veľkým rizikom. V skutočnosti sa výskumom zistilo, že ani polovica marketingových dopytov, ktoré dostanete, pravdepodobne nie je legitímnym predajným potenciálom. Z údajov od spoločnosti Straight North sa zistilo, že približne 50% z dopytov, ktoré webová stránka dostane, nie sú vedúce.

Jedným z hlavných záverov štúdie bolo zistenie, že prvá návšteva webovej stránky je kľúčová, pretože 85% návštevníkov stránky konvertovalo pri prvej návšteve. To naznačuje, že mnohí návštevníci hľadajú najlepšiu spoločnosť a preverujú spoločnosti na základe kvality webovej stránky a obsahu. Keď nájdu najlepšiu ponuku, konvertujú na vedúceho predajcu.

Štúdia tiež zistila, že nadhodnotené výsledky vedú k pomalému zlepšovaniu kampaní, investovaniu do kampaní, ktoré v skutočnosti prinášajú minimálnu návratnosť alebo straty napriek tomu, že sa predpokladá, že prispievajú k návratnosti investícií, a k nepresnému určovaniu, ktoré kampane generujú jednotlivé overené prílevy.

Manuálne triedenie predchádzajúcich marketingových dopytov je formou overovania potenciálnych zákazníkov, ale je to neefektívny postup, na ktorý väčšina obchodníkov jednoducho nemá čas. Spolu s tým môže používanie tejto metódy ponechať príliš veľa priestoru na chyby.

Služba alebo systém na overovanie potenciálnych zákazníkov vám umožní využiť automatizáciu na krížovú kontrolu všetkých nových informácií, ktoré dostanete o potenciálnych zákazníkoch, a automaticky zvýšiť počet najsľubnejších potenciálnych zákazníkov na vrchol zoznamu pre váš predajný tím.

Ako funguje validácia olova

Overovanie potenciálnych zákazníkov zahŕňa overenie, či kontaktné údaje, ktoré ste získali od potenciálnych zákazníkov, sú skutočné. Potom sa porovnávajú s existujúcimi zdrojmi údajov, aby sa v prípade potreby informácie opravili alebo upravili.

Overovanie potenciálnych zákazníkov sa týka krížového overovania kontaktných údajov vrátane mien, adries, e-mailových adries, telefónnych čísel a IP adries na základe stoviek renomovaných zdrojov údajov. To potom poskytuje celkové skóre kvality zo sto bodov a ďalšie informácie, ktoré môžete použiť na určenie toho, či je potenciálny záujemca kvalitný alebo nie.

Prečo je overovanie vedúcich zákazníkov dôležité pre vašu firmu

Takmer každé oddelenie v rámci podniku bude mať prospech z validácie vedenia. Medzi hlavné spôsoby, ktorými môže validácia vedenia priamo zlepšiť a posilniť obchodné postupy, patria:

Dodržiavanie predpisov: Validácia a overovanie vedúcich pracovníkov uľahčí vašej firme zabezpečiť dodržiavanie regulačných smerníc a zákonov, ako je napríklad GDPR.

Marketing: Overovanie vedúcich pracovníkov umožňuje vašej spoločnosti lepšie pochopiť marketingové postupy, ktoré sú najúčinnejšie a najmenej účinné, a zároveň uľahčuje rýchle otáčanie kampaní a vytváranie výkonnejšej, personalizovanejšej marketingovej automatizácie.

Rozvoj podnikania: Automatizované služby overovania potenciálnych zákazníkov uľahčujú vášmu podniku zhromažďovanie čistých a presných údajov. Vďaka tomu je jednoduchšie vypracovať prognózy a plánovať rast podniku.

Predaj: Predajný tím môže v konečnom dôsledku stráviť viac času zameraním svojej energie na potenciálnych zákazníkov, ktorí dosiahli najvyššie skóre, získať lepší prehľad počas predajných interakcií a používať efektívnejšie techniky automatizácie predaja.

Aké sú výhody používania platformy na overovanie vedenia?

Overenie potenciálnych zákazníkov, ktorých vaša firma generuje, môže mať širokú škálu výhod vrátane:

Softvér na overovanie vedenia zlepšuje generovanie vedenia

To, že firma má dostatočný proces generovania potenciálnych zákazníkov, neznamená, že nie je čo zlepšovať. Lepší proces overovania potenciálnych zákazníkov môže objasniť rôzne procesy a úsilie, ktoré sa používajú na vytváranie potenciálnych zákazníkov na predaj.

Poskytuje marketérom možnosť lepšie určiť, ktoré techniky fungujú a ktoré môžu byť neefektívne, čo uľahčuje implementáciu zlepšení a zefektívnenie procesu.

Celkovo to umožňuje, aby sa proces generovania potenciálnych zákazníkov časom lepšie vyvíjal a rástol, čo pomáha zabezpečiť, aby dlhodobo prinášal najlepšie výsledky.

Zvýšenie efektivity predajných síl pomocou služby overovania vedúcich pracovníkov

Ak je predajná sila neefektívna, môže to byť pre podnik pomerne nákladná zodpovednosť. Ani tí najschopnejší, najskúsenejší a najambicióznejší odborníci na predaj toho so slabými potenciálmi veľa nezmôžu.

Overovanie potenciálnych zákazníkov je absolútne dôležité, aby sa zabezpečilo, že sa odstránia mŕtve potenciálne zákazníkov, ktorí len spôsobia, že firma zbytočne stráca čas a úsilie. Spolu s tým tento proces tiež uľahčí identifikáciu najsľubnejších potenciálnych zákazníkov, ktorým by sa mala venovať najvyššia priorita.

Spoločnosti, ktoré majú pochopenie a prehľad potrebný na lepšie riadenie energie svojich obchodných zástupcov, majú oveľa väčšiu šancu dosiahnuť alebo dokonca prekročiť svoje predajné a iné finančné ciele.

Využitie služby SaaS na overovanie potenciálnych zákazníkov na zlepšenie existujúcich stratégií predaja a propagácie

V priebehu času je menej pravdepodobné, že marketingové stratégie, ktoré budú stagnovať, budú schopné poskytovať rovnakú úroveň kvality a úspechu, akú podnik doteraz očakával.

Pokiaľ ide o zabezpečenie dlhodobého úspechu, existujú rôzne stratégie, ktoré môžu pomôcť, vrátane začlenenia nových reklamných a propagačných techník a zdrojov, zmeny dôrazu alebo zamerania stratégie spolu so sledovaním, ktoré úsilie má najväčší vplyv.

Overenie potenciálnych zákazníkov, ktorí sú generovaní súčasnými aj minulými marketingovými aktivitami spoločnosti SaaS, môže firme uľahčiť vymýšľanie najúčinnejších stratégií na podporu predaja a propagácie.

Zníženie nákladov na marketing a reklamu vďaka službám overovania vedúcich zákazníkov

Marketing a reklama môžu byť pre podnik nákladné. Platí to najmä vtedy, ak spoločnosť investuje peniaze do propagačných prostriedkov a iných príležitostí, ktoré neprinášajú životaschopné potenciálne zákazníkov.

Proces hodnotenia a overovania predajných príležitostí je často nevyhnutný na to, aby podnik určil, ktoré aspekty jeho marketingovej stratégie sú skutočne nákladovo efektívne a ktoré poskytujú najlepšiu celkovú hodnotu, ako aj tie, ktoré by sa mohli upraviť alebo odstrániť, pretože zbytočne zaťažujú marketingový rozpočet.

Schopnosť zaviesť a udržiavať účinnú a cenovo dostupnú reklamnú stratégiu pomôže podniku zabezpečiť, aby sa mu náklady na marketing a reklamu menej vymykali z rúk a aby sa každý vynaložený cent oplatil.

Poskytovatelia overovania vedenia môžu pomôcť s imidžom a značkou

Udržiavanie správneho imidžu a značky je dôležitým krokom v marketingovom procese každej firmy. Neefektívny marketing, vrátane neoverovania potenciálnych zákazníkov, by mohol poškodiť imidž a značku spoločnosti spôsobom, ktorý si možno ani neuvedomuje.

Spotrebitelia a klienti, ktorí práve teraz nepotrebujú výrobky alebo služby podniku, si s väčšou pravdepodobnosťou vytvoria negatívny dojem o značke, ak budú naďalej dostávať marketingové aktivity, o ktoré nemajú záujem.

Používanie poskytovateľa overovania potenciálnych zákazníkov na overenie potenciálnych zákazníkov uľahčuje podnikom vynakladať úsilie na zacielenie len na tých potenciálnych zákazníkov, ktorí si pravdepodobne zakúpia produkt alebo sa zaregistrujú na službu. Overovanie leadov poskytuje spoločnostiam možnosť realizovať efektívnejšie reklamné kampane, ktoré môžu priniesť účinné výsledky.

V konečnom dôsledku to môže podnikom umožniť ľahšie budovať a udržiavať správny imidž značky.

Spolupráca so službami overovania vedúcich pracovníkov na zvýšenie miery konverzie

Pri využití všetkých marketingových prostriedkov a propagačných techník je hlavným cieľom podniku zvýšiť mieru konverzie a zvýšiť celkové hodnoty predaja. Nedosiahnete však požadované výsledky, ak očakávate, že vaše predajné oddelenie dosiahne najlepšie výsledky, keď má k dispozícii zastarané alebo neefektívne podklady.

Aby boli marketingové stratégie účinné pri zvyšovaní počtu predajov a príjmov, je nevyhnutným východiskovým bodom vysokokvalitné generovanie potenciálnych zákazníkov vrátane overovania a validácie potenciálnych zákazníkov. Pre podniky je pravdepodobnejšie, že proces plytvania časom, úsilím a peniazmi na potenciálnych zákazníkov, ktorí boli generovaní narýchlo a neboli overení, bude mať za následok stratu predaja a nízku mieru konverzie, čo môže byť pre podnik veľmi nákladné.

Pre firmy dnes nebolo generovanie potenciálnych zákazníkov nikdy jednoduchšie. Ak však neprechádzate procesom overovania získaných potenciálnych zákazníkov, môže to vášmu podnikaniu spôsobiť viac problémov, ako si možno uvedomujete. Validácia leadov môže byť prínosom pre všetky aspekty podnikania, najmä pre predaj a marketing.

Čiary a bodky