Co je to ověření e-mailu?

Ověřování e-mailů je rychlá kontrola e-mailových adres. Jedná se o proces, který zajišťuje, že e-mailová adresa je platná a může přijímat e-maily. 

Tento krok pomáhá zabránit neplatné e-mailové adresy, zlepšuje kvalitu dat odfiltrováním chyb nebo falešných e-mailů a snižuje počet chyb. vrácené e-maily (zprávy, které nelze doručit). Jde o to, aby e-maily dorazily na místo určení bez jakýchkoli zádrhelů.

Proč je to pro uživatele Salesforce důležité?

Pokud jste uživatelem služby Salesforce, měli byste na ověřování e-mailů myslet především z následujících důvodů:

Lepší zapojení

Při marketingových kampaních chcete, aby lidé zobrazovat e-maily a komunikovat s nimi., že? Ověřování e-mailů pomáhá zajistit, aby se vaše e-maily dostaly ke skutečným lidem. Vaše zprávy tak nebudou končit v prázdnotě.

Nižší počet nevyžádané pošty

Nikdo nemá rád spam, a to ani u poskytovatelů e-mailových služeb. Kontrola místní části a domény nejvyšší úrovně e-mailu zajišťuje, že e-maily jsou legální. Poskytovatelé e-mailových služeb tak budou spokojeni a vaše e-maily se nedostanou do složky se spamem.

Vyšší rychlost dodávek

Záznamy DNS si představte jako internetový adresář. Ověřování e-mailů kontroluje tuto knihu, aby se ujistilo, že e-mailové adresy v databázi Salesforce jsou doručitelné. Tento zvyšuje šanci, že vaše e-maily dorazí v pořádku..

Lepší návratnost investic do e-mailů

Ověřování e-mailů znamená, že neplýtvat časem ani penězi na vrácené e-maily. Každý odeslaný e-mail má větší šanci zasáhnout cíl, takže se vám investice do marketingových kampaní vyplatí.

Ověřování e-mailů udržuje vaši hru Salesforce silnou, takže vaše zprávy zasáhnou. Udržíte nízký počet spamů, vysokou míru doručení a vaše úsilí o zasílání e-mailů se vyplatí.

Pravidla ověřování e-mailů Salesforce

 
Dobrá, přejděme rovnou k tomu, jak provést ověření e-mailu v Salesforce.

Je to jako nastavení hlídače, který kontroluje, zda e-maily správně vstupují do systému Salesforce CRM.

Zde najdete postup krok za krokem:

Vytvoření ověřovacího pravidla

Nejprve je třeba vytvořit ověřovací pravidlo. V Salesforce přejděte do oblasti nastavení, najděte objekt (například kontakt nebo lead), u kterého chcete kontrolovat e-maily, a vyhledejte položku "Pravidla ověřování". Poté stisknete tlačítko pro vytvoření nového.

Nastavení kritérií pro platné e-mailové adresy

Nyní musíte společnosti Salesforce sdělit, jak má dobrý e-mail vypadat. K tomu slouží regulární výrazy (regex) - způsob popisu vzorů v textu. 

Salesforce k tomu má funkci REGEX(). Vaším cílem je nastavit vzorec, který říká: "Hej, e-mail musí vypadat takto, aby byl v pořádku.". Tento vzorec kontroluje, zda e-mail obsahuje očekávané části, například něco před a za symbolem "@", a zda končí částí domény, například ".com" nebo ".org".

Zde je jednoduchý příklad, jak mohou kritéria ve vzorci vypadat:
 

 
To znamená, že "e-mail by měl obsahovat písmena, číslice nebo tyto symboly ".", "_", "%", "-" před znakem "@". Za znakem '@' by měla být další písmena nebo číslice, po nichž následuje tečka '.' a pak 2 až 4 písmena pro doménu."

Nastavení chybové zprávy

Nakonec je třeba lidem říct, co udělali špatně, pokud se pokusí uložit e-mail, který neodpovídá vašemu pravidlu. Zde se nastavuje chybová zpráva. Mělo by být jasné a užitečné, například "Jejda! Tento e-mail nevypadá správně. Ujistěte se, že má znak '@' a končí správnou doménou, například '.com'."

Po dokončení uložte validační pravidlo. 

Nyní Salesforce zkontroluje každý e-mail podle vašeho pravidla, než jej nechá uložit. Pokud se někdo pokusí zadat e-mail, který neodpovídá vašemu vzoru, služba Salesforce zobrazí vaši chybovou zprávu a zastaví špatný e-mail.

A tady to máte! Takto nastavíte ověřování e-mailů v Salesforce. Jde jen o vytvoření pravidla, nastavení správných kritérií pomocí trochy regexových kouzel a ujištění, že uživatelé vědí, co udělali špatně, pomocí přívětivé chybové zprávy.

Problém s ověřováním e-mailů Salesforce

 
Představte si, že se snažíte udržovat svůj pokoj v čistotě, ale kontrolujete pouze, zda je čistá podlaha.

Je to trochu podobné tomu, jak Salesforce kontroluje e-maily.

Formát e-mailu se kontroluje pomocí regulárních výrazů - je to elegantní způsob rozpoznávání vzorů, například zda je v e-mailu znak "@".

Má to však háček: nezkoumá hlouběji, zda je e-mail skutečný, nebo jen vymyšlený, nezachytí nevyžádané e-maily ani nezjistí, zda je e-mail zastaralý a zda se jedná o jednorázové e-mailové adresy.

Proč na tom záleží?

Když ověřujete e-mailové adresy v instanci Salesforce, snažíte se ujistit, že každý e-mail je legální a může být použit pro komunikaci. To je klíčové pro integritu dat.

Metoda společnosti Salesforce je poměrně jednoduchá. Nekontroluje e-maily, které jsou pastí na spamery, ani neodstraňuje dočasné e-maily, které po nějaké době zmizí. Vynechává také ty záchytné e-maily které jsou příliš široké a mohou narušit kvalitu vašich dat.

Zjednodušeně řečeno, Salesforce kontroluje, zda e-mail vypadá správně na základě typů dat a vzorů, ale nezajišťuje, že se jedná o funkční nebo bezpečný e-mail.

To znamená, že se může stát, že v systému zůstanou e-maily, které na papíře vypadají dobře, ale ve skutečnosti jsou prakticky nepoužitelné.

Abyste udrželi data ve špičkové kondici, museli byste se podívat dál než jen na základní kontrolu Salesforce a použít alternativní nástroje nebo metody k zachycení těchto záludných e-mailů.

Lepší alternativa k ověřování e-mailů Salesforce - Bouncer

 
Jaký nástroj byste tedy měli použít?

Vyhazovač nabízí robustní řešení, které jde nad rámec základních kontrol formátu e-mailu, které najdete v rámci ověřování e-mailů v Salesforce.

Je to jako mít u dveří superchytrého hlídače, který nejen kontroluje, zda máte na sobě správný odznak (v tomto případě symbol "@"), ale také se ujišťuje, že na večírku skutečně máte být.

Zde se dozvíte, jak společnost Bouncer zlepšuje ověřování e-mailů:

• Nad rámec základního formátování

Zatímco Salesforce se omezuje na kontrolu, zda e-mail vypadá správně, Bouncer jde do hloubky. 

Nezastaví se pouze u symbolu "@" nebo správné sekvence znaků. Nástroj Bouncer zjišťuje, zda je e-mailová adresa pravá a zda může aktivně přijímat e-maily. To je klíčové pro firmy, které se spoléhají na e-mailovou komunikaci v oblasti marketingu, prodeje nebo služeb zákazníkům.

• Odchytávání spamových pastí

Pasti na spam jsou skryté pasti, které slouží k zachycení a zablokování spammerů. Ty jsou sice skvělé pro blokování nechtěných e-mailů, ale náhodné odeslání e-mailu do spamové pasti může vážně poškodit pověst odesílatele. Služba Bouncer tyto adresy identifikuje ještě před odesláním a chrání tak doručitelnost e-mailů.

• Identifikace záchytných adres

Záchytné adresy jsou ty, které přijímají všechny e-maily odeslané do určité domény, i když schránka neexistuje.

I když se mohou zdát užitečné, mohou zkreslit vaše e-mailové metriky a vést k neefektivitě e-mailových kampaní. Nástroj Bouncer tyto adresy rozpozná a pomůže vám udržet váš e-mailový seznam čistý a soustředěný.

• Vyhledávání zastaralých e-mailů

E-mailové adresy mohou být neaktivní nebo zastaralé, protože lidé přecházejí od jednoho poskytovatele e-mailu k jinému nebo opouštějí zaměstnání. 

Odesílání e-mailů na tyto adresy je v podstatě výkřik do prázdna. Služba Bouncer tyto neaktuální e-maily kontroluje a zajišťuje, aby se vaše zprávy dostaly k aktivním uživatelům.

• Filtrování jednorázových e-mailů

Jednorázové e-maily jsou dočasné adresy, které slouží k tomu, abyste se vyhnuli spamu nebo se přihlásili k odběru služeb bez použití primární e-mailové adresy. 

Zatímco pro uživatele mají svůj účel, pro firmy, které chtějí budovat dlouhodobé vztahy, nejsou cenné. Bouncer tyto pomíjivé adresy filtruje, takže se můžete soustředit na skutečná spojení.

• A další

Vyhazovač se tím nezastaví. Pomocí pokročilého rozhraní API také ověřuje e-maily v reálném čase, kontroluje platnost domény a dokonce ověřuje existenci poštovní schránky bez odeslání skutečného e-mailu. Díky tomuto komplexnímu přístupu je váš e-mailový seznam nejen čistý, ale také připravený na co nejvyšší zapojení.

Bouncer nabízí sofistikovanou alternativu k základnímu ověřování e-mailů Salesforce, která pokrývá všechny oblasti od spamových pastí až po jednorázové e-maily. Je to základní nástroj pro každého, kdo chce udržet vysokou integritu dat, zlepšit doručitelnost e-mailů a v konečném důsledku posílit své úsilí v oblasti e-mailového marketingu. Vyzkoušejte to ještě dnes abyste si vyzkoušeli Bouncerovu sílu.
 

Závěr

Díky těmto třem jednoduchým krokům zajistíte, že vaše e-maily budou odeslány na správné místo.

Nezapomeňte však, že i když vám Salesforce pomáhá s kontrolou, nástroje jako např. Vyhazovač jít ještě dál tím, že zachytí záludné e-maily dříve, než způsobí problémy.

S těmito znalostmi jste připraveni zlepšit odesílání e-mailů a dosáhnout lepších výsledků.

Šťastné odesílání e-mailů v Salesforce... nebo spíše Vyhazovač?