Forestil dig en gigantisk ispind placeret i en af byparkerne i New York. Den er fem og tyve meter høj og er placeret på et populært offentligt område for at nå ud til så mange mennesker som muligt.
Dette var ikke en spøg, men Snapple’s arbejde for at promovere deres isglækkerier. Desværre for firmaet gjorde solen sit arbejde, og mesterværket blev reduceret til klister i løbet af kort tid. Dette uheld måtte sprøjtes rent af New Yorks brandvæsen. På den positive side fik ulykken en plads i Guinness Book Of World Records (2015).
Et eksempel på guerilla-markedsføring, der er gået galt
Denne historie er et berømt eksempel på guerilla marketing, der er gået galt. Heldigvis er der regler, der kan hjælpe virksomheder med at bruge denne markedsføringstaktik til at øge salget, og vi vil diskutere disse regler. Vi ser også på flere eksempler på guerilla-markedsføringsstrategier.
Essensen af Guerilla Marketing
Med alle de nyeste teknologier bruger de fleste markedsføringskampagner digitale strategier til at kommunikere deres budskaber. Guerilla-markedsføring gør derimod brug af decentraliserede strategier til markedsføring i mursten og murværk. Med andre ord er guerilla-markedsføringskampagnen udelukkende baseret på en fysisk repræsentation, der tager forskellige former, som vi vil bemærke, i modsætning til digitale markedsføringsstrategier, der udelukkende er online.
Du er uden tvivl bekendt med en række af de muligheder, der anvendes i digital markedsføring, såsom e-mail-kampagner, content marketing, pay-per-click-annoncering, affiliate marketing søgemaskineoptimering (SEO) og markedsføring (SEM) samt markedsføring på sociale medier. Sidstnævnte kan bruge influencere til at reklamere for en virksomheds produkter eller tjenester.
Vi har allerede givet et eksempel på guerillamarkedsføring, nemlig Snapples uheld med den store ispind, der smeltede, før den kunne sprede sit budskab (medmindre man tæller det med at sprede klæbrig ispindssirup ud over overfladen i en park i New York). Vi vil også se på eksempler på de bedste guerilla marketing-kampagner, der er blevet gennemført med succes.
Hvis du har hørt om “guerillahære”, er disse krigere ikke nødvendigvis soldater, men ofte borgere, der gemmer sig i buske, huler, tætbevoksede områder eller bjergrige terræner. De kommer ud af deres skjul lige længe nok til at slå fjenden et dybt slag, inden de forsvinder uset. I mellemtiden kan fjenden bestå af en meget mere velordnet hær, der er mange gange så stor som guerillahæren.
Det er som en sværm af hvepse, der styrter ind, stikker så mange mennesker som muligt og flyver så bare væk. De har efterladt deres spor, og det er det, som guerilla marketing har til formål at gøre. Større konkurrenter kan have større markedsføringsbudgetter, da den regulære hær har overlegne våben. Men den dygtige marketingafdeling kender sit område og kan udtænke strategier til at sætte sit præg på forbrugerne ved hjælp af guerillataktik.
Reglerne for Guerilla Marketing – Regel # 1
Reglerne for guerillamarkedsføring er ikke så forskellige fra reglerne for digital markedsføring, de er bare meget enklere. Regel nummer et er at definere dine markedsføringsmål. Det kan være at skabe profit og øge kendskabet til brandet. I henhold til AIDA-markedsføringsmodel markedsføring har fire mål, som er forbrugerbevidsthed, forbrugerinteresse, forbrugerønske og forbrugerhandling. Dette er en del af en fod-i-døren-guerillakampagne.
Reglerne for Guerilla Marketing – Regel # 2
Regel nummer to er at kende din målgruppe. De steder, du vælger til din markedsføringskampagne, vil diktere forbrugergrundlaget. For eksempel vil guerilla-markedsføring ved en heavy metal-koncert blive modtaget anderledes end ved en legeplads for børn. En guerillakampagne kan være legende eller provokerende, men bør ikke overskride grænserne for god smag og bør være passende for det publikum, der vil se den.
Reglerne for Guerilla Marketing – Regel # 3
Regel nummer tre hænger sammen med den foregående regel og går ud på at skabe den ønskede atmosfære. Det behøver ikke nødvendigvis at være baseret på humor for at få en reaktion, men kan i stedet vække andre følelser som f.eks. sympati eller begejstring. Frem for alt skal man undgå at være grov.
Reglerne for Guerilla Marketing – Regel # 4
Regel nummer fire er, at kampagnen skal være kort og effektiv. Ligesom guerillasoldaten skal den dukke op fra ingen steder, gøre sin pointe gældende og forsvinde tilbage i skyggerne. Lad være med at overdrive den, ellers mister du effekten.
Reglerne for Guerilla Marketing – Regel # 5
Regel nummer fem er at foretage research, før man handler. Du ønsker ikke at fornærme dyr og grønne tilhængere, så sørg for, at dit indhold ikke skaber fjender i stedet for venner. Det er en sikker måde at få en negativ etikette, som er svær at ryste af sig og kan påvirke din virksomheds bundlinje og aktiekurser. Få alle de nødvendige tilladelser på forhånd. Vær opmærksom på eventuelle love, der kan begrænse dig på visse tidspunkter og på visse steder.
Bedste eksempler på Guerilla Marketing
Selv om digital markedsføring var fremherskende under pandemien, er der mange fordele ved traditionel fysisk handel og giver mulighed for unikke markedsføringsstrategier. De fleste mennesker har stor glæde af en indkøbstur, hvor de kan håndtere varer, tjekke kvaliteten, sammenligne og forkæle sig selv med noget, der fanger deres opmærksomhed. Efter den lange isolation på grund af Covid vender mange shoppere tilbage til traditionel shopping, selv om de stadig bruger digitale muligheder for at gøre det nemmere.
Flere virksomheder har eksperimenteret med eksempler på guerilla marketing. Vi vil undersøge disse efter at have defineret reglerne for guerillataktik inden for markedsføring. Når du har al denne viden bag dig, er din virksomhed klar til at være kreativ og “gå i guerilla”. De følgende eksempler definerer kategorierne af guerilla marketing og tilbyder nogle af de bedste guerilla marketingideer til inspiration for dit marketingteam.
Guerilla-markedsføring på gaden/udendørs
Et glimrende eksempel er en McDonald’s-reklame, der er placeret på gaden. Den brugte de gule linjer fra en zebraovergang på vejoverfladen til at repræsentere varme chips. Under “chipsene” malede de en McDonald’s-pakke, komplet med deres mærke “M”. Familier, der passerer dette sted, vil blive fristet til at købe et McDonald’s-måltid.
En anden form for guerilla-markedsføring på gaden/udendørs er graffiti. Ved hjælp af denne taktik maler virksomheder store reklamer på væggene på offentlige gader. Denne mulighed er afhængig af, at man får ejerens tilladelse. Graffiti kan tage to andre former: stencil og reverse graffiti. Ved sidstnævnte metode placeres en stencil over en beskidt gadeoverflade eller væg og skylles væk, så reklamen bliver ren og tydelig mod den mørkere baggrund. Stencil graffiti bruger også stencils, men anvendes med maling på vægge. De er ikke så store som traditionel graffiti og tager ofte form af et mærke.
Ambient Marketing
BIC har iscenesat deres markedsføringskampagne på en stor græsbane med en kæmpe barberkniv på marken, som er blevet slået delvist op til barberkniven. Det antyder, at deres barberblade er skarpe nok til selv at klippe græs.
Ambient marketing udnytter forstyrrelser i omgivelserne til sin fordel og sikrer, at kampagnen får opmærksomhed, fordi den er meget synlig og usædvanlig. I et andet eksempel har Coca-Cola placeret en Cola-automat ved et busstoppested i byen. Det usædvanlige ved BIC- og Coca-Cola-reklamerne var salgsargumentet, da det var umuligt at ignorere dem, samtidig med at de sendte et positivt budskab. Ambient marketing er mere end et minut, hvor publikum er engageret, mens billboards i gennemsnit kun får seks sekunders opmærksomhed.
Ambush Marketing
Ambush marketing svarer til at bryde ind i en fest. Kampagnen præsenteres ved en begivenhed, der er arrangeret af andre parter, f.eks. den nævnte heavy metal-koncert. Dette giver et publikum, som regel et stort publikum, så det giver god mening at øge kendskabet til mærket ved begivenheder.
Guerilla-projektioner
Her bliver skjulte projektorer strålet op på højhuse for at vise reklamerne. Det er en måde at opnå god synlighed og øge trafikken på. Sørg for at få de nødvendige tilladelser til at bruge denne strategi.
Oplevelsesbaseret markedsføring
Oplevelsesbaseret markedsføring omfatter medrivende og især underholdende oplevelser, som forbrugerne kan deltage i. Volkswagen brugte denne markedsføringstaktik ved at male en trappe, så den lignede et klaver. Selv om dette virker kontraintuitivt, da klaverer og biler ikke har nogen synlig forbindelse eller relevans for hinanden, virkede det tilfældige, sjove element for dem. Virksomhederne bør stræbe efter at skabe sådanne relationer med forbrugerne. Når tiden er inde til at købe et produkt, vil forbrugerne allerede være positivt indstillet over for din virksomhed og dit brand. Dette går hånd i hånd med andre markedsføringsstrategier, f.eks. en stærk tilstedeværelse på de sociale medier.
Flash Mobs
Flash mobs består af en gruppe mennesker, som kan være almindelige borgere, men som er organiseret i en gruppe, der pludselig træder frem på en bestemt dato og et bestemt tidspunkt. De kan danse, synge en sang eller gøre noget andet for at fange de forbipasserendes opmærksomhed.
Undercover markedsføring
Virksomhederne hyrer typisk skuespillere til dette formål. De vil bevæge sig rundt i byen og mødes med forbrugerne. Sony brugte denne strategi, da de fik skuespillerne til at bede folk på gaden om at tage et billede af dem. De benyttede denne interaktionsmulighed til at vise deres nye Sony-telefon frem og prale af dens særlige funktioner.
Guerilla-kampagne for døre
Karruseldøre er ideelle rammer for en guerilla-markedsføringskampagne. Jeffery Ballet School placerede en snurrende ballerina i centrum af svingdøre i New York. Deres budskab, Perfectly Poised, tiltrak aspirerende ballerinaer til skolen.
Denne guide til guerilla-markedsføring vil skabe kreative idéer og få dit markedsføringsteam til at udføre de valgte strategier.