Miksi lähettäjäpisteet ovat tärkeitä sähköpostimarkkinoinnissa

syys 14, 2022
8

Olitpa sitten yrityksen omistaja tai markkinointiammattilainen, joka työskentelee yrityksessä, joka käyttää sähköpostimarkkinointia asiakkaiden tavoittamiseen ja mainostamiseen, on tärkeää ottaa huomioon lähettäjän maine tai lähettäjän pisteet, kun lähetät markkinointisähköposteja.

Vaikka olisit käyttänyt valtavasti aikaa ja vaivaa täydellisten viestien laatimiseen tilaajillesi, alhainen lähettäjäpistemäärä tai maine voi tarkoittaa, että kaikki ponnistelut menevät hukkaan ja viestit päätyvät suoraan roskaposti- tai roskapostikansioon, mikä estää sinua toteuttamasta menestyksekästä sähköpostimarkkinointikampanjaa.

Mikä on sähköpostin lähettäjän pistemäärä?

Sähköpostin lähettäjän pistemäärää tai mainetta voit rakentaa ajan myötä. Se toimii samalla tavalla kuin luottopisteet raha-asioissasi. Mitä paremmat lähetystottumuksesi ovat, sitä hyvämaineisempi olet ja sitä paremmat pisteet sinulla on lähettäjänä. Monet tekijät voivat vaikuttaa joko positiivisesti tai negatiivisesti lähettäjäpisteytykseesi, mistä voit olla tietoinen lähettäjänäsi. Ilmeisiä tekijöitä, kuten roskapostiviestien lähettämistä, on syytä välttää, sillä se on varma tapa vahingoittaa lähettäjän mainettasi ja johtaa siihen, että viestejä saapuu vähemmän postilaatikkoihin, joissa niillä voi olla vaikutusta.

Lähettäjäpistemääräsi on suoraan yhteydessä sähköpostiosoitteeseesi, ja se tallentaa sähköpostin lähetystavat ja -käytännöt. Vahingoittuneen lähettäjäpistemäärän korjaaminen on mahdollista, mutta se ei ole helppoa, joten on parasta ymmärtää lähettäjäpistemäärät ja se, miten pidät oman pistemääräsi korkeana alusta alkaen. Keskity luomaan ja lähettämään markkinointisähköpostikampanjoita, jotka tarjoavat vastaanottajille relevanttia sisältöä ja joissa oikea viesti lähetetään oikealle yleisölle oikeaan aikaan.

Miksi sinun pitäisi tietää sähköpostin lähetyspistemääräsi

Yrityksen omistajana tai sähköpostimarkkinoijana sähköpostin lähettäjäpisteiden tuntemisella ja ymmärtämisellä on monia etuja. Ehkä olet käyttänyt paljon aikaa ja vaivaa sähköpostimarkkinointikampanjoiden luomiseen ja lähettämiseen. Silti tulokset eivät ole olleet aivan sitä, mitä olet odottanut, vaikka olet tutkinut yleisöäsi tai tehnyt paljon työtä erinomaisen sähköpostisisällön luomisen eteen. Kun ymmärrät, mikä on lähettäjän pistemääräsi, voit selvittää, onko sinun parannettava sähköpostisisältöäsi vai onko maineesi syypää huonoihin tuloksiin. Markkinoijat, jotka yrittävät selvittää, miksi heidän avaus- ja klikkausprosenttinsa eivät ole odotetun kaltaisia, eivät usein huomioi lähettäjän pistemäärää. Se voi kuitenkin olla pääsyy siihen, jos vastaanottajat eivät koskaan saa lähettämiäsi sähköpostiviestejä huonon lähettäjän maineen vuoksi.

Mikä vaikuttaa pisteytykseesi lähettäjänä

Lähettäjän pistemäärään ja sen määrittämiseen vaikuttavat useat eri tekijät. Olitpa sitten kiinnostunut saamaan lisätietoja lähettäjän pistemäärästäsi tai haluat parantaa mainettasi sähköpostimarkkinoijana parantaaksesi menestystäsi tulevaisuudessa, joitakin tärkeimpiä tekijöitä, jotka vaikuttavat lähettäjän maineeseesi, ovat seuraavat:

Sähköpostilistan laatu ja hygienia

Kun haluat parantaa lähettäjän pistemäärääsi, yksi ensimmäisistä asioista, jotka on tehtävä, on varmistaa, että käytät aikaa sähköpostilistasi puhdistamiseen ja lähetät sähköposteja vain tarkoille, ajan tasalla oleville yhteyshenkilöille, jotka ovat suostuneet vastaanottamaan markkinointimateriaalia sinulta. Jos lähetät paljon sähköpostiviestejä, jotka päätyvät takaisin sinulle, koska vastaanottajan sähköpostiosoite ei ole oikea, tämä voi vaikuttaa erittäin kielteisesti lähettäjän maineeseesi. Varmista, että varaat säännöllisesti aikaa sähköpostiosoitteesi läpikäymiseen ja vanhentuneiden tai virheellisten yhteystietojen poistamiseen.

Sisällön laatu

Sähköpostisi sisällön laadulla on myös suuri merkitys lähettäjäsi ytimen määrittämisessä ajan mittaan. Heikkolaatuinen sisältö, erityisesti roskapostia sisältävä tai helposti roskapostiksi luettava sisältö, vaikuttaa ajan mittaan negatiivisesti lähettäjäpisteytykseesi. Toisaalta korkealaatuisen, vastaanottajia kiinnostavan ja arvokkaan sisällön lähettämisellä voi olla päinvastainen vaikutus, sillä se parantaa lähettäjämaineesi. Laadultaan huono sisältö voi tarkoittaa esimerkiksi sähköpostiviestejä, joissa on paljon roskapostin laukaisevia sanoja, jotka sisältävät paljon linkkejä, joiden muotoilu on huono tai jotka ovat liian mainosmaisia. Tällaiset sähköpostiviestit päätyvät todennäköisemmin roskapostisuodattimiin, mikä voi ajan mittaan vahingoittaa lähettäjän mainettasi.

Sähköpostin lähetyshistoria

Kun IP-osoitteellesi on kertynyt vakiintunut historia markkinointisähköpostien lähettämisestä, se voi auttaa parantamaan lähettäjäpisteitäsi. Aivan kuten luottopistemääräsi, joka on huono, jos sinulla ei ole lainahistoriaa, lähettäjäpistemääräsi nousee, kun olet alkanut lähettää onnistuneempia kampanjoita, joten älä huolehdi liikaa, jos olet vasta alussa. Kun IP-osoitteellesi on kertynyt vakiintunut historia markkinointisähköpostin lähettäjänä, tämä parantaa lähettäjäpisteitäsi todistamalla laillisuutesi.

Avausprosentti ja sitoutuminen

Viime aikoina postilaatikkopalveluntarjoajat ovat alkaneet seurata tilaajien vuorovaikutusta entistä tarkemmin ja huomioida, kuinka monta sähköpostiviestiä on avattu, kuinka moni on ottanut yhteyttä ja mistä nämä sähköpostit ovat peräisin. Jos tilaajalle lähettämääsi sähköpostiviestiä ei ole avattu eikä mitään sen sisältämiä linkkejä ole napsautettu, samantyyppiset sähköpostiviestit voidaan suodattaa pois tulevaisuudessa käyttäjän mieltymysten perusteella. Ajan mittaan liian monet sähköpostit, jotka on suodatettu pois vähäisen sitoutumisen vuoksi, voivat vahingoittaa lähettäjäpisteitäsi.

Sähköpostin määrä ja johdonmukaisuus

Lähettämiesi sähköpostiviestien määrä ja niiden lähetysjatkuvuus voivat myös vaikuttaa merkittävästi lähettäjän maineeseesi. Sekä internet- että sähköpostipalveluntarjoajat analysoivat jatkuvasti lähetystapoja havaitakseen ja estääkseen roskapostin lähettäjät. Tämän vuoksi sinun tulisi noudattaa parhaita käytäntöjä lähetysten määrän ja johdonmukaisuuden suhteen, sillä sitä tarkastellaan suotuisammin.

Kuinka tehdä sähköpostin lähettäjän pisteytyksen tarkistus

Jos sinulla on ollut ongelmia sähköpostimarkkinoinnin kanssa etkä ole varma, mistä se voi johtua, tai jos olet yksinkertaisesti kiinnostunut saamaan lisätietoja lähettäjän pistemäärästä ja maineesta, voit tarkistaa sen monella tavalla. Löydät erilaisia kolmannen osapuolen postilaatikon toimitus- ja roskapostisuodatustyökaluja, jotka voivat olla erittäin hyödyllisiä sähköpostin lähettäjän maineen mittaamisessa, sillä niiden avulla saat lisätietoja toimitettujen ja roskapostiin menevien sähköpostien määrästä. Kun arvioit, mikä on lähetyspistemääräsi tämänhetkinen tilanne, toimitettavuus on yksi merkittävistä tekijöistä, eli kykysi lähettäjänä toimittaa sähköposteja, jotka päätyvät vastaanottajien postilaatikoihin eivätkä roskaposti- tai roskapostikansioihin, on yksi tärkeimmistä huomioon otettavista tekijöistä. Toimitettavuuden analysointityökalut voivat auttaa sinua määrittämään yleisen lähettäjäpistemäärän, ja ne tarjoavat erilaisia työkaluja, vinkkejä ja ominaisuuksia, joita voit käyttää parantamiseen tulevaisuudessa.

Miten parantaa sähköpostin lähettäjän mainepisteitäsi?

Jos olet huolissasi siitä, että sähköpostisi lähettäjän pistemäärä saattaa olla alhainen, hyvä uutinen on, että voit tehdä monia asioita sen parantamiseksi. Sähköpostimarkkinoinnin parhaat käytännöt auttavat sinua parantamaan lähettäjän mainettasi ryhtymällä toimiin, joita internetpalvelujen ja postilaatikoiden tarjoajat suosivat. Joitakin tärkeimpiä asioita, joita voit tehdä parantaaksesi lähettäjän pistemäärääsi, ovat muun muassa seuraavat:

Aloita hitaasti

Jos aloitat sähköpostimarkkinoinnin, rakenna asioita hitaasti. Jos lähetät yhtäkkiä paljon sähköposteja IP-osoitteestasi, se leimautuu heti mahdolliseksi roskapostiksi, mikä ei auta lähettäjäpisteitäsi. Aloita sen sijaan pienemmällä listalla ja kartuta sitä vähitellen, kun historiasi ja maineesi kasvavat.

Vältä roskapostin laukaisevia sanoja

Kun kirjoitat sisältöä markkinointisähköposteihisi, on tärkeää tietää, mitä on vältettävä, jotta viestisi eivät jää roskapostisuodattimien haaviin. Valitettavasti roskapostin yleisyyden vuoksi sähköpostimarkkinointialalla on satoja sanoja, joita roskapostisuodattimet etsivät aina yrittäessään saada kiinni nämä ei-toivotut sähköpostit. Sanoja, kuten "ilmainen", "rekisteröidy" ja muita yleisiä ilmaisuja saatetaan erehtyä pitämään roskapostina lähetettävien sähköpostiviestien tyypistä riippuen, joten on aina parasta olla tietoinen ja etsiä vaihtoehtoja.

Pidä sähköpostilistasi puhtaana

Lopuksi, yksi parhaista tavoista pitää lähettäjän pistemäärä korkeana on puhdistaa sähköpostilistasi säännöllisesti. Lähetä sähköpostia vain tilaajille, jotka ovat valinneet sähköpostiosoitteensa, ja tarkista listasi usein, jotta voit poistaa mahdolliset virheet, peruutetut tilaukset tai toimimattomat tilaajat.

Kun käytät sähköpostimarkkinointia mainontaan ja yhteydenpitoon asiakkaidesi kanssa, on tärkeämpää kuin ehkä ymmärrätkään, että ymmärrät lähettäjän pistemäärän ja sen vaikutuksen sähköpostimarkkinointikampanjoihisi.

9 tärkeintä virhettä lähettäjän pistemäärääsi

Sähköpostimarkkinoinnissa lähettäjän pistemäärä on tärkeä mittari, joka voi ratkaista kampanjasi. Se on numeerinen esitys sähköpostisi maineesta, ja postilaatikkopalvelujen tarjoajat käyttävät sitä arvioidessaan, pitäisikö sähköpostiviestisi päätyä vastaanottajan postilaatikkoon vai roskapostikansioon. Alhainen lähettäjäpistemäärä voi vaikuttaa vakavasti sähköpostisi toimitettavuuteen, jolloin huolellisesti laaditut viestisi jäävät huomaamatta. Tässä blogikirjoituksessa perehdymme yhdeksään tärkeimpään virheeseen, jotka voivat vaikuttaa kielteisesti lähettäjäpisteytykseesi, ja siihen, miten niitä voi välttää.

1. Huono IP- ja verkkotunnusmaine

Yksi tärkeimmistä mittareista, joita postilaatikkopalvelujen tarjoajat tarkastelevat, on IP- ja verkkotunnusmaineesi. Jos jaat IP-osoitteesi muiden sähköpostilähettäjien kanssa, joilla on huono maine, se voi vaikuttaa omaan asemaasi lähettäjän pistemäärän maineverkossa. Seuraa aina IP-maineesi ja harkitse erityisen IP-osoitteen käyttöä, joka on omistettu sähköpostiohjelmallesi.

2. Paljon roskapostivalituksia

Roskapostivalitukset ovat punainen vaate postilaatikon tarjoajille. Suuri määrä roskaposti-ilmoituksia voi vahingoittaa vakavasti lähettäjäpisteitäsi ja yleistä mainettasi. Varmista, että noudatat alan parhaita käytäntöjä, jotta sähköpostiohjelmasi pysyy terveenä ja roskaposti-ilmoitukset minimoituvat.

3. Roskapostin ansoihin osuminen

Roskaposti-ansat Internet-palveluntarjoajat ovat perustaneet nämä järjestelmät, jotta vastuuttomat sähköpostin lähettäjät saadaan kiinni. Jos sähköpostiviestisi jäävät näihin ansoihin, se voi johtaa lähettäjäpisteytesi merkittävään laskuun.

4. Lähettäminen virheellisille tai tuntemattomille käyttäjille

Sähköpostien lähettäminen virheellisiin sähköpostiosoitteisiin tai tuntemattomille käyttäjille voi johtaa pehmeään palautukseen, mikä on toinen tekijä, jota postilaatikkopalvelujen tarjoajat arvioivat. Korkea palautusprosentti voi vaikuttaa kielteisesti sähköpostisi maineeseen ja lähettäjän pisteytykseen.

5. Korkea lähetysmäärä

Äkillinen piikki lähetysmäärässä voi herättää huomiota. Postilaatikko- ja Internet-palveluntarjoajat saattavat pitää suurta lähetysmäärää merkkinä roskapostitoiminnasta, mikä vaikuttaa lähettäjäpisteytykseesi.

6. Huono sähköpostin sisältö

Sähköpostisi sisällön laadulla on myös merkitystä lähettäjäpisteytyksessäsi. Roskapostiksi suodatetut tai roskapostikansioon päätyneet viestit voivat vahingoittaa mainettasi. Pyrkikää aina laadukkaaseen ja merkitykselliseen sisältöön, jotta lähettäjän pistemäärä pysyy hyvänä.

7. Tietopisteiden ja suuntausten huomiotta jättäminen

Lähettäjäpistemääräsi ei ole vain staattinen numero, vaan se lasketaan monimutkaisen mainealgoritmin avulla, joka ottaa huomioon useita eri tietoja. On virhe olla tunnistamatta trendejä, jotka voivat vaikuttaa pistemäärääsi. Käytä Barracuda Reputation Systemin kaltaisia työkaluja suorituskykysi seuraamiseen.

8. Muiden IP-osoitteiden valvonnan laiminlyönti

Jos käytät sähköpostiohjelmassasi useita IP-osoitteita, on tärkeää seurata jokaisen IP-osoitteen mainetta. Yksi paha omena voi pilata koko joukon ja vaikuttaa kokonaismaineeseesi ja lähettäjäpisteytykseesi.

9. Alan parhaiden käytäntöjen noudattamatta jättäminen

Alan parhaiden käytäntöjen huomiotta jättäminen voi johtaa huonoon lähettäjän pistemäärään. Tämä koskee kaikkea sähköpostilistan hallinnoinnista sähköpostipalvelimen ja sähköpostipalvelimen asetusten teknisiin näkökohtiin.

Yhteenvetona voidaan todeta, että lähettäjän pisteet ovat tärkeä osa sähköpostin toimitettavuutta. Siihen vaikuttavat lukemattomat tekijät, IP-osoitteestasi ja verkkotunnuksesi maineesta siihen, miten postilaatikko- ja internetpalveluntarjoajat näkevät sähköpostitoimintasi. Välttämällä näitä yhdeksää virhettä ja noudattamalla alan parhaita käytäntöjä voit ylläpitää korkeaa lähettäjäpistemäärää ja varmistaa, että sähköpostisi tavoittavat kohderyhmäsi. Pidä silmällä keskeisiä mittareita, käytä työkaluja suorituskyvyn seurantaan ja pyri aina terveeseen sähköpostiohjelmaan lähettäjäpistemäärän turvaamiseksi.

Viiva ja pisteet