Bagaimana cara meningkatkan Deliverability Email Anda?

Apa yang dimaksud dengan Deliverability Pemasaran Email?

Peristiwa email mencapai kotak masuk pelanggan Anda dikenal sebagai email deliverability. Ini memastikan bahwa email Anda muncul di kotak surat penerima Anda, yang dapat menyebabkan konversi dan penjualan jika audiens Anda diyakinkan oleh pesan di kotak masuk mereka.

Namun, semua upaya yang Anda lakukan untuk menyusun pesan email marketing yang sempurna bisa sia-sia jika email yang Anda kirimkan tidak benar-benar mencapai kotak masuk penerima. Inilah sebabnya mengapa menjaga email deliverability yang baik sangat penting.

Semakin tinggi email deliverability Anda, semakin tinggi peluang untuk mengubah penerima menjadi pelanggan dan semakin tinggi peluang bisnis Anda untuk sukses.

Cara Mendapatkan Deliverability Terbaik untuk Pemasaran Email

Ada beberapa hal yang dapat Anda lakukan untuk mencapai tingkat keterkiriman email yang lebih tinggi. Ini termasuk:

Autentikasi Email untuk Pengiriman Pemasaran Email Terbaik

Mengotentikasi email Anda dengan DMARC, DKIM, dan SPF menunjukkan kepada pelanggan bahwa email yang mereka terima berasal dari individu atau bisnis yang terverifikasi, bukan dari spammer atau scammer. Otentikasi email adalah langkah yang diperlukan untuk membantu menghindari email Anda mendarat di folder spam daripada langsung melalui kotak masuk pelanggan.

Cara utama untuk mengautentikasi email Anda mencakup:

Kerangka Kebijakan Pengirim (SPF): Ini adalah metode autentikasi email yang tidak mengizinkan spammer menggunakan domain Anda. SPF membandingkan alamat IP server email pengirim dengan daftar alamat IP pengirim yang berwenang untuk mengirim email di domain Anda.

Otentikasi, Pelaporan, dan Kesesuaian Pesan Berbasis Domain (DMARC): Ini adalah metode otentikasi yang memastikan bahwa email tersebut bukan spam atau serangan phishing. DMARC menggunakan beberapa teknik untuk mengotentikasi email dan memblokir pesan penipuan yang dikirim dari domain mana pun.

DomainKeys Mengidentifikasi Surat: Hal ini memastikan bahwa tidak ada perubahan yang dilakukan pada pesan saat pesan tersebut dikirimkan. Ini menggunakan enkripsi kunci publik untuk mengenkripsi pesan tertentu dan menautkan tanda tangan digital ke nama domain DNS. Kunci publik kemudian dapat digunakan oleh sistem penerima untuk memverifikasi dan mendekripsi tanda tangan.

Double Opt-In Dapat Membantu dengan Deliverability Email Pemasaran

Anda perlu memastikan bahwa email pemasaran apa pun yang Anda kirim tidak berakhir mendarat di kotak masuk yang salah atau dikirim ke akun yang tidak valid. Karena itu, Anda harus selalu menggunakan double opt-in, yang akan memastikan bahwa Anda memiliki daftar email berkualitas baik dan email Anda mencapai alamat email yang benar.

Double opt-in mengonfirmasi email dengan mengirimkan email konfirmasi kepada pelanggan dengan tautan yang dapat mereka klik untuk ditambahkan ke daftar kontak. Ini akan meningkatkan keterkiriman email dengan memastikan bahwa Anda hanya mengirim email ke orang-orang terverifikasi yang tertarik untuk menerima email dari Anda.

Tingkatkan Volume Pengiriman Email Secara Bertahap untuk Meningkatkan Deliverability dengan Email Marketing

Untuk membangun reputasi domain dan alamat IP Anda, Anda sebaiknya mulai dengan mengirimkan email ke sejumlah orang dan secara bertahap meningkatkan jumlah email yang Anda kirim. Hal ini karena, pada awalnya, alamat IP baru tidak memiliki reputasi pengirim apa pun dan mengirim banyak email secara langsung bisa merusak.

Sebaliknya, Anda harus melalui proses yang dikenal sebagai pemanasan domain, yang berarti secara bertahap meningkatkan jumlah email yang Anda kirim, yang dapat memakan waktu untuk membangun reputasi dan kepercayaan.

Praktik Terbaik Pengiriman Pemasaran Email: Proses Opt-Out Sederhana

Hanya karena seseorang telah berlangganan untuk menerima email dari Anda, tidak selalu berarti bahwa mereka akan selalu tertarik untuk mendengar dari bisnis Anda. Anda perlu memastikan bahwa pelanggan tidak akan mengalami masalah apa pun ketika mereka memilih keluar dari menerima email dari Anda.

Jika penerima memutuskan bahwa mereka tidak ingin menerima email Anda lagi, mereka harus dapat dengan mudah berhenti berlangganan. Membuat proses ini semudah mungkin akan membantu Anda memastikan bahwa Anda hanya mengirim email kepada pelanggan yang tertarik untuk menerima informasi dari Anda.

Hindari Kata Pemicu Spam untuk Meningkatkan Pengiriman Kotak Masuk Pemasaran Email

Salah satu hal terpenting yang dapat Anda lakukan untuk meningkatkan tingkat keterkiriman email Anda adalah memahami mengapa email berakhir di kotak spam dan bagaimana menghindari memasukkan faktor-faktor ini dalam email pemasaran Anda. Kata-kata pemicu spam, misalnya, harus dihindari baik di badan maupun baris subjek.

Baris subjek sangat penting; selain menghindari kata-kata yang tidak pantas atau frasa pemicu spam, baris subjek juga harus pendek dan langsung ke sasaran. Hindari menggunakan kata-kata yang mempengaruhi pelanggan seperti 'diskon' atau 'gratis'.

Hindari Email Perangkap Spam

Perangkap spam adalah honeypot yang digunakan untuk mengidentifikasi spammer. Alamat email ini disiapkan untuk melacak spammer dan tidak boleh masuk ke daftar kontak Anda. Ini karena jika Anda mengirim email ke alamat email perangkap spam, itu akan berdampak besar pada tingkat pengiriman email dan reputasi Anda. 

Jangan Membeli Daftar Email

Meskipun membeli daftar email mungkin tampak seperti cara termudah dan tercepat untuk menjangkau jumlah maksimum orang dalam waktu singkat, hal itu dapat menurunkan tingkat keterkiriman email Anda dari waktu ke waktu karena alamat email dalam daftar mungkin tidak sesuai.

Masalah lain dengan membeli daftar email adalah bahwa email yang ada di daftar mungkin palsu. Mengirim email ke daftar yang dibeli kemungkinan besar lebih banyak merugikan daripada menguntungkan bisnis Anda dari waktu ke waktu karena banyak penerima mungkin tidak tertarik untuk mendengar dari bisnis Anda dan mungkin ada dampak hukum jika penerima belum memberi Anda izin untuk menggunakan data mereka.

Kirim Email yang Relevan dan Menarik untuk Meningkatkan Deliverability Email Pemasaran Email

Saat mengirim email pemasaran, selalu penting untuk mengirim pesan yang ingin dibaca orang. Mengirim email yang menarik dan relevan akan meningkatkan keterkiriman email Anda bersama dengan meningkatkan tingkat konversi kampanye Anda.

Alih-alih hanya berfokus pada email promosi, pertimbangkan untuk mengirim email menarik yang dapat dipahami oleh penerima Anda. Dengan pendekatan yang bersahabat, Anda bisa menawarkan saran, kiat, dan informasi lain yang mungkin berharga bagi audiens Anda.

Bersihkan Daftar Anda secara teratur

Penting untuk memperbarui daftar email Anda secara teratur dan menghapus kontak apa pun yang tidak lagi memeriksa atau membuka email Anda dan mereka yang belum mendapatkan respons apa pun dari Anda. Bersamaan dengan ini, hapus alamat email yang tidak lagi digunakan atau alamat yang Anda miliki duplikatnya.

Ini akan membantu Anda menghindari pengiriman email ke orang yang salah dan meningkatkan email deliverability Anda.

Segmentasikan Daftar Email Anda

Segmentasi daftar email diperlukan untuk mendapatkan pelanggan dengan mensegmentasikan mereka ke dalam kelompok yang berbeda. Anda dapat mensegmentasikan daftar Anda berdasarkan pelanggan yang sudah ada, pelanggan baru, pelanggan tetap, dan pelanggan tidak tetap, misalnya.

Anda juga dapat menyegmentasikan daftar email berdasarkan beberapa faktor lain seperti demografi seperti usia, jenis kelamin, lokasi, status keluarga, pekerjaan, dan lainnya.

Sempurnakan Jadwal dan Frekuensi Pengiriman Anda

Penting untuk memiliki jadwal yang konsisten untuk mengirim email dengan waktu dan frekuensi yang tepat untuk meningkatkan keterkiriman dan tingkat keterbukaan.

Tidak ada gunanya mengirim email ketika penerima tidak mungkin dapat membacanya, jadi penting untuk meluangkan waktu memilih waktu yang tepat untuk mengirim email berdasarkan target audiens Anda.

Periksa Reputasi Pengirim Anda

Sangat penting untuk memiliki skor pengirim atau reputasi pengirim yang baik untuk pengiriman email yang baik. Skor pengirim Anda diukur dengan sejumlah faktor yang berbeda seperti jumlah keluhan pengguna yang diajukan terhadap Anda, laporan spam terhadap bisnis Anda, reputasi domain perusahaan Anda, tingkat pentalandan riwayat email.

Memantau Metrik Performa Secara Teratur

Untuk meningkatkan email deliverability dari waktu ke waktu, penting untuk memeriksa metrik kinerja Anda secara teratur. Pastikan bahwa bounce rate Anda minimum dan tingkat keterkiriman email Anda memenuhi standar yang dapat diterima.

Jika tidak, maka Anda perlu menentukan masalah dan memperbaikinya sesegera mungkin. Tidak memeriksa metrik kinerja Anda dan bertindak sesuai dengan itu dapat dengan cepat menyebabkan kerusakan pada reputasi perusahaan Anda.

Tingkat keterkiriman email yang baik akan membantu Anda memastikan bahwa email pemasaran perusahaan Anda diterima dan dibuka oleh penerima. Ini hanyalah beberapa cara terbaik untuk meningkatkan email deliverability dan membangun kampanye email marketing yang unggul.

Email deliverability adalah sesuatu yang harus Anda periksa secara teratur dan melakukan perbaikan kapan pun diperlukan.