Hvordan kan du øge din e-mail leveringsegnethed?

Hvad er levering af e-mailmarketing?

Når en e-mail når frem til abonnentens indbakke, kaldes det for e-mailleveringsegnethed. Det sikrer, at din e-mail vises i modtagerens postkasse, hvilket kan føre til konverteringer og salg, hvis din målgruppe er overbevist af budskabet i deres indbakke.

Men alle de anstrengelser, du har lagt i at udforme de perfekte e-mails, kan være forgæves, hvis de e-mails, du sender, ikke når frem til modtagernes indbakker. Det er derfor, at det er så vigtigt at opretholde en god levering af e-mails.

Jo bedre din e-mailleveringsevne er, jo større er chancen for at konvertere modtagere til kunder, og jo større er chancen for, at din virksomhed bliver en succes.

Sådan får du den bedste leveringsevne for e-mailmarkedsføring

Der er flere ting, du kan gøre for at opnå en højere e-mailleveringsgrad. Disse omfatter:

E-mail-godkendelse for den bedste levering af e-mailmarketing

Autentificering af din e-mail med DMARC, DKIM og SPF viser abonnenterne, at den e-mail, de modtager, er fra en verificeret person eller virksomhed og ikke fra en spammer eller svindler. E-mail-autentificering er et nødvendigt skridt for at undgå, at dine e-mails lander i spam-mapper i stedet for at gå direkte gennem abonnenternes indbakker.

De vigtigste måder at autentificere din e-mail på er bl.a.:

Ramme for afsenderpolitik (SPF): Dette er en metode til godkendelse af e-mail, der forhindrer spammere i at bruge dit domæne. Den sammenligner afsenderens mailservers IP-adresse med en liste over godkendte IP-adresser, der kan sende e-mails på dit domæne.

DMARC (Domain-based Message Authentication, Reporting and Conformance): Dette er en godkendelsesmetode, der sikrer, at e-mailen ikke er et spam- eller phishing-angreb. Den bruger flere teknikker til at autentificere e-mailen og blokerer for alle svindelbeskeder, der sendes fra et hvilket som helst domæne.

DomainKeys Identificerede mails: Dette sikrer, at der ikke foretages ændringer i meddelelser, mens de sendes. Den anvender kryptering med offentlig nøgle til at kryptere bestemte meddelelser og knytter den digitale signatur til DNS-domænenavnet. Den offentlige nøgle kan derefter bruges af det modtagende system til at verificere og dekryptere signaturen.

Dobbelt opt-in kan hjælpe med levering af markedsføringsmails

Du skal sikre dig, at de markedsføringsmails, du sender, ikke ender i den forkerte indbakke eller bliver sendt til en ugyldig konto. Derfor bør du altid bruge dobbelt opt-in, hvilket vil sikre, at du har en e-mailliste af god kvalitet, og at dine e-mails når frem til de rigtige e-mail-adresser.

Dobbelt opt-in bekræfter e-mailen ved at sende abonnenterne en bekræftelsesmail med et link, som de kan klikke på for at blive tilføjet til kontaktlisten. Det øger leveringsegnetheden af e-mails ved at sikre, at du kun sender e-mails til verificerede personer, der er interesseret i at modtage e-mails fra dig.

Skala e-mail sendemængden gradvist op for at forbedre leveringsmulighederne med e-mailmarketing

For at opbygge dit domænes og din IP-adresses omdømme bør du starte med at sende dine e-mails til et begrænset antal personer og gradvist øge antallet af e-mails, du sender. Dette skyldes, at en ny IP-adresse i begyndelsen ikke har noget afsenderomdømme, og det kan være skadeligt at sende mange e-mails med det samme.

I stedet skal du gennemgå en proces, der er kendt som domæneopvarmning, hvilket betyder, at du gradvist skalerer op i antallet af e-mails, du sender, hvilket kan tage tid at opbygge omdømme og tillid.

Bedste praksis for levering af e-mailmarkedsføring: Enkel opt-out-proces

Bare fordi nogen har tilmeldt sig til at modtage e-mails fra dig, betyder det ikke altid, at de altid vil være interesseret i at høre fra din virksomhed. Du skal sørge for, at abonnenterne ikke løber ind i problemer, når de fravælger at modtage e-mails fra dig.

Hvis en modtager beslutter, at han/hun ikke længere ønsker at modtage dine e-mails, skal han/hun nemt kunne afmelde sig. Ved at gøre denne proces så nem som muligt kan du sikre, at du kun sender e-mails til abonnenter, der er interesseret i at modtage oplysninger fra dig.

Undgå spam-udløsende ord for at øge leveringen af e-mailmarketing i indbakken

En af de vigtigste ting, du kan gøre for at forbedre din e-mailleveringsgrad, er at forstå, hvorfor e-mails ender i spamkasserne, og hvordan du undgår at inkludere disse faktorer i dine marketingmails. Spam-udløsende ord bør f.eks. undgås i både brødtekst og emnelinje.

Emnelinjen er særlig vigtig; ud over at undgå uhensigtsmæssige ord eller spam-udløsende sætninger skal den også være kort og præcis. Undgå at bruge ord, der påvirker kunderne, som f.eks. "rabat" eller "gratis".

Undgå spam-fælde-e-mails

Spam-fælder er honeypots, der bruges til at identificere spammere. Disse e-mail-adresser er oprettet for at spore spammere og bør aldrig komme på din kontaktliste. Det skyldes, at hvis du sender en e-mail til en spamfælde-adresse, vil det have en enorm indvirkning på din e-mailleveringsgrad og dit omdømme. 

Lad være med at købe e-mail-lister

Selvom det kan virke som den nemmeste og hurtigste måde at nå ud til flest mulige mennesker på kort tid, kan det med tiden reducere din e-mailleveringsgrad, da e-mailadresserne på listen måske ikke er relevante.

Et andet problem ved at købe e-maillister er, at e-mailene på listen kan være falske. At sende e-mails til købte lister vil sandsynligvis gøre mere skade end gavn for din virksomhed med tiden, da mange af modtagerne måske ikke er interesserede i at høre fra din virksomhed, og der kan være juridiske konsekvenser, hvis modtagerne ikke har givet dig tilladelse til at bruge deres data.

Send relevante og engagerende e-mails for at forbedre e-mailmarkedsføringen E-mail Deliverability

Når du sender markedsføringsmails, er det altid vigtigt at sende beskeder, som folk vil kunne lide at læse. Hvis du sender e-mails, der er engagerende og relevante, vil du øge din e-mailleveringsgrad og samtidig øge din kampagnes konverteringsrate.

I stedet for kun at fokusere på reklamemails bør du overveje at sende engagerende e-mails, som dine modtagere kan relatere til. Med en venlig tilgang kan du tilbyde råd, tips og andre oplysninger, som kan være værdifulde for din målgruppe.

Rens din liste regelmæssigt

Det er vigtigt at opdatere dine e-mail-lister regelmæssigt og fjerne alle kontakter, som ikke længere tjekker eller åbner dine e-mails, og dem, som du ikke har fået svar fra. Samtidig skal du fjerne alle e-mail-adresser, der ikke længere bruges, eller adresser, som du har dubletter af.

På den måde undgår du at sende e-mails til de forkerte personer og øger din e-mailleveringsgrad.

Segmenter din e-mail-liste

Segmentering af e-maillister er nødvendig for at få kunder ved at segmentere dem i forskellige grupper. Du kan f.eks. segmentere din liste efter eksisterende kunder, nye kunder, faste kunder og uregelmæssige kunder.

Du kan også segmentere e-maillister baseret på flere andre faktorer såsom demografiske data som alder, køn, placering, familiestatus, erhverv og meget mere.

Perfektionér din udsendelsesplan og -frekvens

Det er vigtigt at have en konsekvent tidsplan for udsendelse af e-mails med den rigtige timing og frekvens for at forbedre leveringsmulighederne og åbningsraten.

Det nytter ikke noget at sende e-mails, når modtagerne sandsynligvis ikke vil være i stand til at læse dem, så det er vigtigt at bruge tid på at vælge det rigtige tidspunkt for at sende e-mails baseret på din målgruppe.

Tjek din afsenders omdømme

Det er vigtigt at have en god afsenderscore eller et godt afsenderomdømme for at sikre en god levering af e-mail. Din afsender score måles med en række forskellige faktorer såsom antallet af brugerklager, der er indgivet mod dig, spamrapporter mod din virksomhed og din virksomheds domæneomdømme, afvisningsprocent, og e-mail-historik.

Regelmæssig overvågning af præstationsmålinger

Hvis du vil forbedre e-mailleveringsmulighederne over tid, er det vigtigt at kontrollere dine præstationsmålinger regelmæssigt. Sørg for, at din afvisningsrate er minimal, og at din e-mailleveringsgrad opfylder acceptable standarder.

Hvis det ikke gør det, skal du finde ud af, hvad der er galt, og løse det så hurtigt som muligt. Hvis du ikke kontrollerer dine præstationsmålinger og handler derefter, kan det hurtigt skade din virksomheds omdømme.

En god leveringsgrad for e-mail hjælper dig med at sikre, at din virksomheds markedsføringsmails bliver modtaget og åbnet af modtagerne. Dette er blot nogle af de bedste måder at øge e-mailleverbarheden på og opbygge overlegne e-mailmarketingkampagner.

Du bør kontrollere e-mailleveringsmulighederne regelmæssigt og foretage forbedringer, når det er nødvendigt.