Hur kan du öka din e-postleveransbarhet?

Vad är leveransbarhet för e-postmarknadsföring?

Om ett e-postmeddelande når abonnentens inkorg kallas leveransbarhet. Det säkerställer att ditt e-postmeddelande visas i mottagarens brevlåda, vilket kan leda till konverteringar och försäljning om din målgrupp övertygas av meddelandet i deras inkorg.

Men alla ansträngningar som du gör för att utforma de perfekta e-postmeddelanden kan vara förgäves om de e-postmeddelanden du skickar inte når mottagarnas inkorgar. Det är därför det är så viktigt att upprätthålla en god leveransbarhet för e-postmeddelanden.

Ju högre leveranssäkerheten för e-post är, desto större är chansen att mottagarna omvandlas till kunder och desto större är chansen att din verksamhet blir framgångsrik.

Hur du får bästa möjliga leveransbarhet för e-postmarknadsföring

Det finns flera saker som du kan göra för att uppnå en högre leveransfrekvens för e-postmeddelanden. Dessa inkluderar:

E-postautentisering för bästa leveransbarhet inom e-postmarknadsföring

Genom att autentisera din e-post med DMARC, DKIM och SPF visar du prenumeranterna att den e-post de får kommer från en verifierad person eller ett verifierat företag och inte från en skräppostare eller bedragare. Autentisering av e-post är ett nödvändigt steg för att undvika att din e-post hamnar i skräppostmappar i stället för att gå rakt in i prenumeranternas inkorgar.

De viktigaste sätten att autentisera din e-post är:

Ramverk för avsändarpolicy (SPF): Detta är en metod för autentisering av e-post som förhindrar att spammare använder din domän. Den jämför avsändarens IP-adress med en lista över godkända IP-adresser för avsändare som får skicka e-post på din domän.

Domänbaserad autentisering, rapportering och överensstämmelse av meddelanden (Domain-based Message Authentication, Reporting and Conformance, DMARC): Detta är en autentiseringsmetod som säkerställer att e-postmeddelandet inte är en skräppost- eller phishing-attack. Den använder flera tekniker för att autentisera e-postmeddelandet och blockerar alla bedrägerier som skickas från en domän.

DomainKeys identifierade e-postmeddelanden: Detta säkerställer att inga ändringar görs i meddelanden under överföringen. Den använder kryptering med offentliga nycklar för att kryptera vissa meddelanden och kopplar den digitala signaturen till DNS-domännamnet. Den offentliga nyckeln kan sedan användas av mottagarsystemet för att verifiera och dekryptera signaturen.

Dubbel opt-in kan hjälpa till med leveransbarheten för e-postmeddelanden

Du måste se till att de e-postmeddelanden du skickar inte hamnar i fel inkorg eller skickas till ett ogiltigt konto. Därför bör du alltid använda dubbel opt-in, vilket garanterar att du har en e-postlista av god kvalitet och att dina e-postmeddelanden når rätt e-postadresser.

Dubbel opt-in bekräftar e-postmeddelandet genom att prenumeranterna får ett bekräftelsemail med en länk som de kan klicka på för att läggas till i kontaktlistan. Det ökar leveranssäkerheten genom att se till att du endast skickar e-post till verifierade personer som är intresserade av att få e-post från dig.

Skala upp volymen av e-postutskick gradvis för att förbättra leveranssäkerheten med e-postmarknadsföring

För att bygga upp rykte för din domän och IP-adress bör du börja med att skicka e-post till ett begränsat antal personer och gradvis öka antalet e-postmeddelanden som du skickar. Detta beror på att en ny IP-adress till en början inte har något avsändarrykte och att det kan vara skadligt att skicka många e-postmeddelanden direkt.

Istället måste du gå igenom en process som kallas domain warm-up, vilket innebär att du gradvis ökar antalet e-postmeddelanden som du skickar, vilket kan ta tid att bygga upp rykte och förtroende.

Bästa praxis för leverans av e-postmarknadsföring: Enkel opt-out-process

Bara för att någon har prenumererat på e-post från dig betyder det inte alltid att de alltid kommer att vara intresserade av att höra från ditt företag. Du måste se till att prenumeranterna inte stöter på några problem när de väljer att inte längre ta emot e-post från dig.

Om en mottagare bestämmer sig för att han eller hon inte längre vill ta emot dina e-postmeddelanden ska han eller hon enkelt kunna avsluta sin prenumeration. Genom att göra denna process så enkel som möjligt kan du se till att du endast skickar e-post till prenumeranter som är intresserade av att få information från dig.

Undvik spamutlösande ord för att öka leveranserna i inkorgen för e-postmarknadsföring

En av de viktigaste sakerna du kan göra för att förbättra din leveransfrekvens för e-post är att förstå varför e-post hamnar i skräppostlådor och hur du undviker att inkludera dessa faktorer i dina marknadsföringsmeddelanden. Spamutlösande ord bör till exempel undvikas i både huvud- och ämnesraden.

Ämnesraden är särskilt viktig; förutom att undvika olämpliga ord eller fraser som utlöser skräppost bör den också vara kort och tydlig. Undvik att använda ord som påverkar kunderna, till exempel "rabatt" eller "gratis".

Undvik skräppostfällor

Spamfällor är honeypots som används för att identifiera spammare. Dessa e-postadresser är avsedda för att spåra spammare och bör aldrig hamna i din kontaktlista. Om du skickar ett e-postmeddelande till en sådan adress får det nämligen en stor inverkan på din leveransfrekvens och ditt rykte. 

Köp inte e-postlistor

Att köpa en e-postlista kan tyckas vara det enklaste och snabbaste sättet att nå ut till så många som möjligt på kort tid, men det kan med tiden minska din leveransfrekvens eftersom e-postadresserna på listan kanske inte är lämpliga.

Ett annat problem med att köpa e-postlistor är att e-postmeddelandena på listan kan vara falska. Att skicka e-post till köpta listor kan med tiden göra mer skada än nytta för ditt företag, eftersom många av mottagarna kanske inte är intresserade av att höra från ditt företag och det kan få rättsliga konsekvenser om mottagarna inte har gett dig tillåtelse att använda deras uppgifter.

Skicka relevanta och engagerande e-postmeddelanden för att förbättra e-postmarknadsföringens leveransbarhet

När du skickar marknadsföringsmeddelanden är det alltid viktigt att skicka meddelanden som folk kommer att gilla att läsa. Om du skickar e-postmeddelanden som är engagerande och relevanta kommer du att öka din leveransförmåga och öka din kampanjs konverteringsgrad.

Istället för att bara fokusera på reklammejl bör du överväga att skicka engagerande mejl som dina mottagare kan relatera till. Med ett vänligt tillvägagångssätt kan du erbjuda råd, tips och annan information som kan vara värdefull för din publik.

Rensa din lista regelbundet

Det är viktigt att uppdatera dina e-postlistor regelbundet och ta bort alla kontakter som inte längre kontrollerar eller öppnar dina e-postmeddelanden och de som du inte har fått något svar från. Ta också bort e-postadresser som inte längre används eller adresser som du har dubbletter till.

På så sätt undviker du att skicka e-post till fel personer och ökar din leveransförmåga.

Segmentera din e-postlista

Segmentering av e-postlistor är nödvändigt för att få kunder genom att dela in dem i olika grupper. Du kan t.ex. segmentera din lista efter befintliga kunder, nya kunder, regelbundna kunder och oregelbundna kunder.

Du kan också segmentera e-postlistor utifrån flera andra faktorer, t.ex. demografiska faktorer som ålder, kön, plats, familjeförhållanden, yrke och mycket mer.

Förbättra ditt sändningsschema och din frekvens

Det är viktigt att ha ett konsekvent schema för att skicka e-postmeddelanden med rätt tidpunkt och frekvens för att förbättra leveransförmågan och öppningsfrekvensen.

Det är ingen idé att skicka e-postmeddelanden när mottagarna troligen inte kommer att kunna läsa dem, så det är viktigt att välja rätt tidpunkt för att skicka e-postmeddelanden utifrån din målgrupp.

Kontrollera ditt rykte som avsändare

Det är viktigt att ha en bra avsändarpoäng eller ett gott avsändarrykte för att få en god leveransbarhet för e-post. Din avsändarpoäng mäts med hjälp av ett antal olika faktorer, t.ex. antalet klagomål från användare som lämnats in mot dig, skräppostrapporter mot ditt företag och ditt företags domänrykte, studsfrekvensoch e-posthistorik.

Regelbundet övervaka prestationsmätningar

För att förbättra e-postleveranserna över tid är det viktigt att regelbundet kontrollera dina prestandamätningar. Se till att din avvisningsfrekvens är minimal och att din leveransfrekvens för e-post uppfyller godtagbara standarder.

Om det inte gör det, måste du fastställa problemen och åtgärda dem så snart som möjligt. Om du inte kontrollerar dina prestationsmått och agerar därefter kan det snabbt skada ditt företags rykte.

En god leveransfrekvens för e-post hjälper dig att se till att ditt företags e-postmeddelanden tas emot och öppnas av mottagarna. Detta är bara några av de bästa sätten att öka leveransbarheten och bygga upp överlägsna e-postmarknadsföringskampanjer.

E-postens leveransbarhet är något som du bör kontrollera regelbundet och göra förbättringar när det behövs.