Wie können Sie die Zustellbarkeit Ihrer E-Mails verbessern?

Was ist die Zustellbarkeit von E-Mail-Marketing?

Der Vorgang, bei dem eine E-Mail den Posteingang Ihres Abonnenten erreicht, wird als Zustellbarkeit von E-Mails bezeichnet. Sie stellt sicher, dass Ihre E-Mail im Posteingang des Empfängers erscheint, was zu Konversionen und Verkäufen führen kann, wenn Ihre Zielgruppe von der Nachricht in ihrem Posteingang überzeugt ist.

Doch all die Mühe, die Sie in die Erstellung perfekter E-Mail-Marketingbotschaften stecken, könnte umsonst sein, wenn die von Ihnen versendeten E-Mails nicht in den Posteingängen der Empfänger ankommen. Deshalb ist es so wichtig, eine gute Zustellbarkeit der E-Mails zu gewährleisten.

Je höher die Zustellbarkeit Ihrer E-Mails ist, desto höher ist die Wahrscheinlichkeit, dass die Empfänger zu Kunden werden und desto größer ist die Chance, dass Ihr Unternehmen erfolgreich ist.

Wie man die beste Zustellbarkeit für E-Mail-Marketing erreicht

Es gibt verschiedene Möglichkeiten, die Zustellungsrate von E-Mails zu erhöhen. Dazu gehören:

E-Mail-Authentifizierung für die beste Zustellbarkeit im E-Mail-Marketing

Die Authentifizierung Ihrer E-Mail mit DMARC, DKIM und SPF zeigt den Abonnenten, dass die E-Mail, die sie erhalten, von einer verifizierten Person oder einem Unternehmen stammt und nicht von einem Spammer oder Scammer. Die E-Mail-Authentifizierung ist ein notwendiger Schritt, um zu vermeiden, dass Ihre E-Mails in Spam-Ordnern landen, anstatt direkt in den Posteingängen der Abonnenten zu landen.

Die wichtigsten Möglichkeiten zur Authentifizierung Ihrer E-Mail sind:

Sender Policy Framework (SPF): Hierbei handelt es sich um eine E-Mail-Authentifizierungsmethode, die es Spammern nicht erlaubt, Ihre Domäne zu benutzen. Es vergleicht die IP-Adresse des Absender-Mailservers mit einer Liste von IP-Adressen, die für den Versand von E-Mails über Ihre Domäne zugelassen sind.

Domain-based Message Authentication, Reporting and Conformance (DMARC): Hierbei handelt es sich um eine Authentifizierungsmethode, die sicherstellt, dass es sich bei der E-Mail nicht um einen Spam- oder Phishing-Angriff handelt. Es verwendet mehrere Techniken, um die E-Mail zu authentifizieren und blockiert alle betrügerischen Nachrichten, die von einer beliebigen Domäne gesendet werden.

DomainKeys identifizierte Mails: Damit wird sichergestellt, dass während der Übertragung keine Änderungen an den Nachrichten vorgenommen werden. Es verwendet Public-Key-Verschlüsselung zur Verschlüsselung bestimmter Nachrichten und verknüpft die digitale Signatur mit dem DNS-Domänennamen. Der öffentliche Schlüssel kann dann vom Empfängersystem verwendet werden, um die Signatur zu überprüfen und zu entschlüsseln.

Double Opt-In kann bei der Zustellbarkeit von Marketing-E-Mails helfen

Sie müssen sicherstellen, dass die von Ihnen gesendeten Marketing-E-Mails nicht im falschen Posteingang landen oder an ein ungültiges Konto gesendet werden. Aus diesem Grund sollten Sie immer das Double-Opt-In-Verfahren verwenden, das sicherstellt, dass Sie eine qualitativ hochwertige E-Mail-Liste haben und Ihre E-Mails die richtigen E-Mail-Adressen erreichen.

Bei der doppelten Anmeldung wird die E-Mail bestätigt, indem die Abonnenten eine Bestätigungs-E-Mail mit einem Link erhalten, auf den sie klicken können, um in die Kontaktliste aufgenommen zu werden. Es erhöht die Zustellbarkeit von E-Mails, indem es sicherstellt, dass Sie nur E-Mails an verifizierte Personen senden, die daran interessiert sind, E-Mails von Ihnen zu erhalten.

Steigern Sie schrittweise das E-Mail-Versandvolumen, um die Zustellbarkeit mit E-Mail-Marketing zu verbessern

Um den Ruf Ihrer Domäne und IP-Adresse aufzubauen, sollten Sie Ihre E-Mails zunächst an eine begrenzte Anzahl von Personen senden und die Anzahl der von Ihnen gesendeten E-Mails allmählich erhöhen. Der Grund dafür ist, dass eine neue IP-Adresse zunächst noch keinen Ruf als Absender hat und das sofortige Versenden einer großen Anzahl von E-Mails schädlich sein kann.

Stattdessen müssen Sie einen Prozess durchlaufen, der als "Domain Warm-up" bekannt ist, d. h. Sie müssen die Anzahl der von Ihnen versendeten E-Mails schrittweise erhöhen, was einige Zeit dauern kann, um Ansehen und Vertrauen aufzubauen.

Best Practices für die Zustellbarkeit von E-Mail-Marketing: Einfaches Opt-Out-Verfahren

Nur weil jemand E-Mails von Ihnen abonniert hat, heißt das nicht, dass er immer an Nachrichten Ihres Unternehmens interessiert sein wird. Sie müssen dafür sorgen, dass die Abonnenten keine Probleme bekommen, wenn sie keine E-Mails mehr von Ihnen erhalten wollen.

Wenn ein Empfänger beschließt, dass er Ihre E-Mails nicht mehr erhalten möchte, sollte er sie problemlos abbestellen können. Wenn Sie diesen Vorgang so einfach wie möglich gestalten, können Sie sicherstellen, dass Sie nur E-Mails an Abonnenten senden, die daran interessiert sind, Informationen von Ihnen zu erhalten.

Vermeiden Sie Spam-Auslöser, um den Posteingang beim E-Mail-Marketing zu erhöhen

Eines der wichtigsten Dinge, die Sie tun können, um Ihre E-Mail-Zustellbarkeitsrate zu verbessern, ist zu verstehen, warum E-Mails in Spam-Boxen landen und wie Sie diese Faktoren in Ihren Marketing-E-Mails vermeiden können. Spam-auslösende Wörter sollten zum Beispiel sowohl im Text als auch in der Betreffzeile vermieden werden.

Die Betreffzeile ist besonders wichtig. Sie sollte nicht nur keine unangemessenen Wörter oder Spam-auslösenden Phrasen enthalten, sondern auch kurz und prägnant sein. Vermeiden Sie Wörter, die den Kunden beeinflussen, wie "Rabatt" oder "kostenlos".

Vermeiden Sie Spam-Fallen-E-Mails

Spam-Fallen sind Honeypots, die dazu dienen, Spammer zu identifizieren. Diese E-Mail-Adressen werden zum Aufspüren von Spammern eingerichtet und sollten niemals in Ihrer Kontaktliste landen. Wenn Sie nämlich eine E-Mail an eine Spam-Fallen-E-Mail-Adresse senden, hat dies große Auswirkungen auf die Zustellbarkeit Ihrer E-Mails und Ihren Ruf. 

Kaufen Sie keine E-Mail-Listen

Der Kauf einer E-Mail-Liste scheint zwar der einfachste und schnellste Weg zu sein, um in kurzer Zeit eine möglichst große Anzahl von Personen zu erreichen, kann aber im Laufe der Zeit die Zustellungsrate Ihrer E-Mails verringern, da die E-Mail-Adressen auf der Liste möglicherweise nicht geeignet sind.

Ein weiteres Problem beim Kauf von E-Mail-Listen ist, dass die E-Mails auf der Liste falsch sein könnten. Das Versenden von E-Mails an gekaufte Listen wird Ihrem Unternehmen im Laufe der Zeit wahrscheinlich mehr schaden als nützen, da viele der Empfänger möglicherweise nicht daran interessiert sind, von Ihrem Unternehmen zu hören, und es kann zu rechtlichen Konsequenzen kommen, wenn die Empfänger Ihnen nicht die Erlaubnis zur Verwendung ihrer Daten gegeben haben.

Senden Sie relevante und ansprechende E-Mails, um die Zustellbarkeit von E-Mail-Marketing-E-Mails zu verbessern

Beim Versenden von Marketing-E-Mails ist es immer wichtig, Nachrichten zu versenden, die die Menschen gerne lesen. Das Versenden von E-Mails, die ansprechend und relevant sind, wird die Zustellbarkeit Ihrer E-Mails erhöhen und die Konversionsrate Ihrer Kampagne steigern.

Anstatt sich nur auf Werbe-E-Mails zu konzentrieren, sollten Sie sich überlegen, ob Sie nicht ansprechende E-Mails verschicken, mit denen sich Ihre Empfänger identifizieren können. Mit einem freundlichen Ansatz können Sie Ratschläge, Tipps und andere Informationen anbieten, die für Ihr Publikum wertvoll sein könnten.

Regelmäßige Bereinigung Ihrer Liste

Es ist wichtig, Ihre E-Mail-Listen regelmäßig zu aktualisieren und alle Kontakte zu entfernen, die Ihre E-Mails nicht mehr abrufen oder öffnen oder von denen Sie keine Antwort erhalten haben. Entfernen Sie außerdem alle E-Mail-Adressen, die nicht mehr verwendet werden, oder Adressen, für die Sie Duplikate haben.

Auf diese Weise vermeiden Sie, dass E-Mails an die falschen Personen gesendet werden, und erhöhen die Zustellbarkeit Ihrer E-Mails.

Segmentieren Sie Ihre E-Mail-Liste

Die Segmentierung von E-Mail-Listen ist notwendig, um Kunden zu gewinnen, indem sie in verschiedene Gruppen unterteilt werden. Sie können Ihre Liste z. B. nach Bestandskunden, Neukunden, Stammkunden und unregelmäßigen Kunden segmentieren.

Sie können E-Mail-Listen auch nach verschiedenen anderen Faktoren segmentieren, z. B. nach demografischen Merkmalen wie Alter, Geschlecht, Wohnort, Familienstand, Beruf und mehr.

Perfektionieren Sie Ihren Sendeplan und Ihre Sendehäufigkeit

Es ist wichtig, einen konsistenten Zeitplan für den Versand von E-Mails mit dem richtigen Timing und der richtigen Häufigkeit zu haben, um die Zustellbarkeit und Öffnungsrate zu verbessern.

Es macht keinen Sinn, E-Mails zu versenden, wenn die Empfänger sie wahrscheinlich nicht lesen können. Deshalb ist es wichtig, den richtigen Zeitpunkt für den Versand von E-Mails je nach Zielgruppe zu wählen.

Prüfen Sie die Reputation Ihres Absenders

Für eine gute Zustellbarkeit von E-Mails ist eine gute Absenderbewertung oder Absenderreputation wichtig. Ihr Absender-Score wird anhand verschiedener Faktoren gemessen, wie z. B. der Anzahl der gegen Sie eingereichten Nutzerbeschwerden, der Spam-Berichte gegen Ihr Unternehmen und der Domain-Reputation Ihres Unternehmens, Bounce-Quoteund E-Mail-Verlauf.

Regelmäßige Überwachung der Leistungsmetriken

Um die Zustellbarkeit von E-Mails im Laufe der Zeit zu verbessern, ist es wichtig, dass Sie Ihre Leistungskennzahlen regelmäßig überprüfen. Vergewissern Sie sich, dass Ihre Bounce-Rate minimal ist und dass die Zustellbarkeit Ihrer E-Mails akzeptablen Standards entspricht.

Ist dies nicht der Fall, müssen Sie die Probleme feststellen und sie so schnell wie möglich beheben. Wenn Sie Ihre Leistungskennzahlen nicht überprüfen und nicht entsprechend handeln, kann das dem Ruf Ihres Unternehmens schnell schaden.

Mit einer guten Zustellbarkeitsrate können Sie sicherstellen, dass die Marketing-E-Mails Ihres Unternehmens von den Empfängern empfangen und geöffnet werden. Dies sind nur einige der besten Möglichkeiten, die Zustellbarkeit von E-Mails zu erhöhen und hervorragende E-Mail-Marketingkampagnen zu erstellen.

Die Zustellbarkeit von E-Mails ist etwas, das Sie regelmäßig überprüfen und bei Bedarf verbessern sollten.