Come incrementare la deliverability delle tue e-mail?

17 febbraio 2022
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La deliverability delle email è essenziale per il successo delle tue campagne email. Se vuoi commercializzare la tua azienda, i tuoi prodotti e/o servizi usando l'email marketing, come ti assicuri che le tue email vengano consegnate?

Cosa fare se i tuoi destinatari non ricevono le tue email? La buona notizia è che ci sono diverse cose che puoi fare per migliorare la deliverability delle tue email.

Cos'è l'Email Marketing Deliverability?

L'evento di un'email che raggiunge la casella di posta dei tuoi abbonati è noto come email deliverability. Assicura che la tua email appaia nella casella di posta del tuo destinatario, il che può portare a conversioni e vendite se il tuo pubblico è convinto dal messaggio nella sua casella di posta.

Tuttavia, tutti gli sforzi che hai messo nella creazione di messaggi di email marketing perfetti potrebbero essere vani se le email che invii non raggiungono effettivamente le caselle di posta dei destinatari. Questo è il motivo per cui mantenere una buona deliverability delle email è così importante.

Più alta è la deliverability delle tue email, più alte sono le possibilità di convertire i destinatari in clienti e più alta è la possibilità che il tuo business abbia successo.

Come ottenere la migliore deliverability per l'email marketing

Ci sono diverse cose che puoi fare per ottenere un tasso di deliverability delle email più alto. Queste includono:

Autenticazione e-mail per la migliore consegnabilità dell'email marketing

L'autenticazione della tua email con DMARC, DKIM e SPF mostra agli abbonati che l'email che stanno ricevendo proviene da un individuo o da un'azienda verificata piuttosto che da uno spammer o da uno scammer. L'autenticazione delle email è un passo necessario per evitare che le vostre email finiscano nelle cartelle di spam piuttosto che passare direttamente nelle caselle di posta degli abbonati.

I principali modi per autenticare la tua email includono:

Sender Policy Framework (SPF): Questo è un metodo di autenticazione delle email che non permette agli spammer di usare il tuo dominio. Confronta l'indirizzo IP del server di posta del mittente con una lista di indirizzi IP di invio autorizzati a inviare email sul tuo dominio.

Autenticazione, segnalazione e conformità dei messaggi basati sul dominio (DMARC): Questo è un metodo di autenticazione che assicura che l'email non sia uno spam o un attacco di phishing. Utilizza diverse tecniche per autenticare l'e-mail e blocca qualsiasi messaggio fraudolento inviato da qualsiasi dominio.

Mail identificate con DomainKeys: Assicura che i messaggi non vengano alterati durante la trasmissione. Utilizza crittografia a chiave pubblica per crittografare determinati messaggi e collega la firma digitale al nome di dominio DNS. La chiave pubblica può quindi essere utilizzata dal sistema ricevente per verificare e decifrare la firma.

Il Double Opt-In può aiutare la deliverability delle e-mail di marketing

È necessario assicurarsi che tutte le e-mail di marketing che si inviano non finiscano per atterrare nella casella di posta sbagliata o per essere inviati a un account non valido. Per questo motivo, dovresti sempre usare il double opt-in, che ti assicurerà di avere una lista di email di buona qualità e che le tue email raggiungano gli indirizzi email corretti.

Il double opt-in conferma l'email inviando agli abbonati una email di conferma con un link su cui possono cliccare per essere aggiunti alla lista dei contatti. Aumenterà la deliverability delle email assicurandoti che stai inviando email solo a persone verificate che sono interessate a ricevere email da te.

Aumentare gradualmente il volume degli invii di e-mail per migliorare la deliverability con l'email marketing

Per costruire la reputazione del tuo dominio e del tuo indirizzo IP, dovresti iniziare inviando le tue email a un numero limitato di persone e aumentare gradualmente il numero di email che invii. Questo perché, all'inizio, un nuovo indirizzo IP non ha alcuna reputazione di mittente e inviare subito molte email può essere dannoso.

Invece, è necessario passare attraverso un processo noto come riscaldamento del dominio, il che significa scalare gradualmente il numero di email che si inviano, il che può richiedere tempo per costruire la reputazione e la fiducia.

Migliori pratiche di consegnabilità dell'email marketing: Processo di Opt-Out semplice

Solo perché qualcuno si è iscritto per ricevere e-mail da voi, non sempre significa che sarà sempre interessato a sentire la vostra azienda. È necessario assicurarsi che gli abbonati non incorrano in alcun problema quando rinunciano a ricevere e-mail da voi.

Se un destinatario decide che non vuole più ricevere le tue email, dovrebbe essere in grado di cancellarsi facilmente. Rendere questo processo il più facile possibile ti aiuterà ad assicurarti di inviare email solo agli iscritti che sono interessati a ricevere informazioni da te.

Evitare le parole chiave dello spam per aumentare la consegna della posta in arrivo dell'email marketing

Una delle cose più importanti che puoi fare per migliorare il tuo tasso di deliverability delle email è capire perché le email finiscono nelle caselle di spam e come evitare di includere questi fattori nelle tue email di marketing. Le parole chiave dello spam, per esempio, dovrebbero essere evitate sia nel corpo che nell'oggetto.

La linea dell'oggetto è particolarmente importante; oltre ad evitare qualsiasi parola inappropriata o frasi di spam, dovrebbe anche essere breve e diretta al punto. Evita di usare parole che influenzano i clienti come 'sconto' o 'gratis'.

Evitare le e-mail trappola per lo spam

Trappole anti-spam sono honeypots utilizzati per identificare gli spammer. Questi indirizzi e-mail sono impostati per rintracciare gli spammer e non dovrebbero mai entrare nella vostra lista di contatti. Infatti, se inviate un'e-mail a un indirizzo di spam trap, questo avrà un impatto enorme sul vostro tasso di recapito delle e-mail e sulla vostra reputazione. 

Non comprare liste di e-mail

Mentre l'acquisto di una lista di email potrebbe sembrare il modo più facile e veloce per raggiungere il massimo numero di persone in un breve lasso di tempo, può diminuire il tuo tasso di deliverability delle email nel tempo poiché gli indirizzi email sulla lista potrebbero non essere appropriati.

Un altro problema con l'acquisto di liste di email è che le email sulla lista potrebbero essere false. L'invio di email a liste acquistate è probabile che faccia più male che bene al tuo business nel tempo, poiché molti dei destinatari potrebbero non essere interessati a sentire la tua azienda e ci potrebbero essere ripercussioni legali se i destinatari non ti hanno dato il permesso di usare i loro dati.

Inviare e-mail pertinenti e coinvolgenti per migliorare l'Email Marketing Email Deliverability

Quando si inviano e-mail di marketing, è sempre importante inviare messaggi che le persone leggeranno volentieri. L'invio di email coinvolgenti e rilevanti aumenterà la deliverability della tua email e aumenterà il tasso di conversione della tua campagna.

Invece di concentrarsi solo su email promozionali, considera l'invio di email coinvolgenti che i tuoi destinatari possono relazionarsi. Con un approccio amichevole, è possibile offrire consigli, suggerimenti e altre informazioni che possono essere preziose per il vostro pubblico.

Pulisci regolarmente la tua lista

È importante aggiornare regolarmente le tue liste di e-mail e rimuovere tutti i contatti che non controllano o aprono più le tue e-mail e quelli da cui non hai avuto alcuna risposta. Insieme a questo, rimuovi tutti gli indirizzi email che non sono più utilizzati o gli indirizzi per i quali hai dei duplicati.

Questo ti aiuterà ad evitare di inviare email alle persone sbagliate e ad aumentare la deliverability delle tue email.

Segmentare la tua lista di e-mail

La segmentazione della lista e-mail è necessaria per ottenere clienti segmentandoli in gruppi diversi. Puoi segmentare la tua lista per clienti esistenti, nuovi clienti, clienti regolari e clienti irregolari, per esempio.

È anche possibile segmentare le liste di e-mail in base a diversi altri fattori come i dati demografici come età, sesso, posizione, stato di famiglia, occupazione e altro.

Perfeziona il tuo programma di invio e la frequenza

È importante avere un programma coerente per l'invio di email con il giusto tempismo e frequenza per migliorare la deliverability e i tassi di apertura.

Non ha senso inviare email quando è improbabile che i destinatari siano in grado di leggerle, quindi è importante spendere un po' di tempo per scegliere il momento giusto per inviare le email in base al tuo pubblico di riferimento.

Controlla la tua reputazione di mittente

È importante avere un buon punteggio o reputazione del mittente per ottenere una buona deliverability delle e-mail. Il punteggio del mittente viene misurato in base a una serie di fattori diversi, come il numero di reclami degli utenti nei vostri confronti, le segnalazioni di spam contro la vostra azienda e la reputazione del vostro dominio, tasso di rimbalzoe la cronologia delle e-mail.

Monitorare regolarmente le metriche delle prestazioni

Per migliorare la deliverability delle email nel tempo, è importante controllare regolarmente le tue metriche di performance. Assicurati che la tua frequenza di rimbalzo sia minima e che il tuo tasso di deliverability delle email risponda a standard accettabili.

Se non lo fa, allora dovrete determinare i problemi e risolverli il prima possibile. Non controllare le metriche di performance e agire di conseguenza può causare rapidamente danni alla reputazione della vostra azienda.

Un buon tasso di deliverability delle email ti aiuterà a garantire che le email di marketing della tua azienda siano ricevute e aperte dai destinatari. Questi sono solo alcuni dei modi migliori per aumentare la deliverability delle email e costruire campagne di email marketing superiori.

La deliverability delle e-mail è qualcosa che si dovrebbe controllare regolarmente e apportare miglioramenti ogni volta che è necessario.

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