Miten parantaa sähköpostin toimitettavuutta?

Mitä on sähköpostimarkkinoinnin toimitettavuus?

Sähköpostin saapumista tilaajan postilaatikkoon kutsutaan sähköpostin toimitettavuudeksi. Se varmistaa, että sähköpostisi ilmestyy vastaanottajan postilaatikkoon, mikä voi johtaa konversioihin ja myyntiin, jos viestin saapunut viesti vakuuttaa yleisösi.

Kaikki ponnistelut täydellisten sähköpostimarkkinointiviestien laatimiseksi voivat kuitenkin olla turhia, jos lähettämäsi sähköpostiviestit eivät saavuta vastaanottajien postilaatikoita. Siksi hyvän sähköpostin toimitettavuuden ylläpitäminen on niin tärkeää.

Mitä parempi sähköpostin toimitettavuus on, sitä suuremmat ovat mahdollisuudet muuntaa vastaanottajat asiakkaiksi ja sitä suuremmat ovat yrityksesi menestymisen mahdollisuudet.

Miten saada paras toimitettavuus sähköpostimarkkinointiin?

Voit tehdä useita asioita, jotta sähköpostin toimitettavuusaste olisi korkeampi. Näitä ovat mm:

Sähköpostin todennus parasta sähköpostimarkkinoinnin toimitettavuutta varten

Sähköpostin todentaminen DMARC-, DKIM- ja SPF-tunnisteiden avulla osoittaa tilaajille, että heidän vastaanottamansa sähköposti on peräisin varmennetulta henkilöltä tai yritykseltä eikä roskapostittajalta tai huijarilta. Sähköpostin todennus on välttämätön toimenpide, jotta sähköpostisi eivät päätyisi roskapostikansioon eivätkä suoraan tilaajan postilaatikkoon.

Tärkeimmät tavat sähköpostin todentamiseksi ovat:

Sender Policy Framework (SPF): Tämä on sähköpostin todennusmenetelmä, joka ei anna roskapostittajien käyttää verkkotunnustasi. Siinä verrataan lähettäjän sähköpostipalvelimen IP-osoitetta luetteloon, jossa on luettelo valtuutetuista lähettävistä IP-osoitteista, jotka voivat lähettää sähköposteja verkkotunnuksellasi.

DMARC (Domain-based Message Authentication, Reporting and Conformance): Tämä on todentamismenetelmä, jolla varmistetaan, että sähköposti ei ole roskapostia tai phishing-hyökkäystä. Se käyttää useita tekniikoita sähköpostin todentamiseen ja estää mistä tahansa verkkotunnuksesta lähetetyt petosviestit.

DomainKeys Tunnistetut sähköpostit: Tämä varmistaa, että viesteihin ei tehdä muutoksia niiden lähetyksen aikana. Se käyttää julkisen avaimen salaus tiettyjen viestien salaamiseen ja yhdistää digitaalisen allekirjoituksen DNS-verkkotunnukseen. Vastaanottajajärjestelmä voi sitten käyttää julkista avainta allekirjoituksen tarkistamiseen ja purkamiseen.

Double Opt-In voi auttaa markkinointisähköpostin toimitettavuudessa

Sinun on varmistettava, että lähettämäsi markkinointisähköpostit eivät päädy väärään postilaatikkoon tai että niitä ei lähetetä väärälle tilille. Tämän vuoksi sinun tulisi aina käyttää kaksinkertaista sisäänkirjautumista, jolla varmistetaan, että sinulla on laadukas sähköpostilista ja että sähköpostisi saavuttavat oikeat sähköpostiosoitteet.

Double opt-in vahvistaa sähköpostin lähettämällä tilaajille vahvistussähköpostin, jossa on linkki, jota klikkaamalla heidät voidaan lisätä yhteystietoluetteloon. Se lisää sähköpostin toimitettavuutta varmistamalla, että lähetät sähköposteja vain varmennetuille henkilöille, jotka ovat kiinnostuneita vastaanottamaan sinulta sähköposteja.

Skaalaa sähköpostin lähetysmäärä asteittain parantaaksesi toimitettavuutta sähköpostimarkkinoinnilla.

Verkkotunnuksesi ja IP-osoitteesi maineen luomiseksi sinun kannattaa aloittaa lähettämällä sähköpostiviestejäsi rajoitetulle määrälle ihmisiä ja lisätä vähitellen lähettämiesi sähköpostiviestien määrää. Tämä johtuu siitä, että aluksi uudella IP-osoitteella ei ole minkäänlaista lähettäjän mainetta, ja monien sähköpostien lähettäminen heti alkuun voi olla vahingollista.

Sen sijaan sinun on käytävä läpi niin sanottu domainin lämmittelyprosessi, joka tarkoittaa, että lähetettävien sähköpostiviestien määrää lisätään asteittain, mikä voi viedä aikaa maineen ja luottamuksen rakentamiseen.

Sähköpostimarkkinoinnin toimitettavuuden parhaat käytännöt: Yksinkertainen Opt-Out-prosessi

Se, että joku on tilannut sinulta sähköpostiviestejä, ei aina tarkoita sitä, että hän on aina kiinnostunut kuulemaan yrityksestäsi. Sinun on varmistettava, että tilaajat eivät joudu ongelmiin, kun he kieltäytyvät vastaanottamasta sähköpostiviestejä sinulta.

Jos vastaanottaja päättää, että hän ei halua enää vastaanottaa sähköpostiviestejäsi, hänen on voitava helposti peruuttaa tilaus. Kun teet tästä prosessista mahdollisimman helpon, voit varmistaa, että lähetät sähköposteja vain tilaajille, jotka ovat kiinnostuneita saamaan sinulta tietoja.

Vältä roskapostin laukaisevia sanoja lisätäksesi sähköpostimarkkinoinnin saapuneiden postilaatikoiden toimitusta

Yksi tärkeimmistä asioista, joita voit tehdä parantaaksesi sähköpostin toimitettavuusastetta, on ymmärtää, miksi sähköpostit päätyvät roskapostilaatikoihin ja miten voit välttää näiden tekijöiden sisällyttämistä markkinointisähköposteihisi. Esimerkiksi roskapostin laukaisevia sanoja tulisi välttää sekä viestin rungossa että otsikkorivillä.

Aihe on erityisen tärkeä; sen lisäksi, että siinä on vältettävä sopimattomia sanoja tai roskapostia laukaisevia lauseita, sen on oltava lyhyt ja ytimekäs. Vältä asiakkaisiin vaikuttavia sanoja, kuten "alennus" tai "ilmainen".

Vältä roskapostin ansasähköposteja

Roskaposti-ansat ovat honeypoteja, joita käytetään roskapostittajien tunnistamiseen. Nämä sähköpostiosoitteet on perustettu roskapostittajien jäljittämistä varten, eikä niiden pitäisi koskaan päätyä yhteystietoluetteloosi. Jos nimittäin lähetät sähköpostia roskapostin loukkuun joutuneeseen sähköpostiosoitteeseen, sillä on valtava vaikutus sähköpostisi toimitettavuusasteeseen ja maineeseesi. 

Älä osta sähköpostilistoja

Vaikka sähköpostilistan ostaminen saattaa tuntua helpoimmalta ja nopeimmalta tavalta tavoittaa mahdollisimman suuri määrä ihmisiä lyhyessä ajassa, se voi ajan mittaan heikentää sähköpostin toimitettavuutta, koska listalla olevat sähköpostiosoitteet eivät välttämättä ole sopivia.

Toinen ongelma sähköpostilistojen ostamisessa on se, että listalla olevat sähköpostit saattavat olla vääriä. Sähköpostin lähettäminen ostetuille sähköpostilistoille aiheuttaa todennäköisesti enemmän haittaa kuin hyötyä yrityksellesi ajan mittaan, sillä monet vastaanottajista eivät välttämättä ole kiinnostuneita kuulemaan yrityksestäsi, ja siitä voi olla oikeudellisia seurauksia, jos vastaanottajat eivät ole antaneet sinulle lupaa käyttää heidän tietojaan.

Lähetä merkityksellisiä ja houkuttelevia sähköpostiviestejä sähköpostimarkkinoinnin parantamiseksi Sähköpostin toimitettavuus

Kun lähetät markkinointisähköpostia, on aina tärkeää lähettää viestejä, joita ihmiset haluavat lukea. Sitovien ja merkityksellisten sähköpostiviestien lähettäminen lisää sähköpostin perillemenevyyttä ja kampanjasi konversiolukua.

Sen sijaan, että keskittyisit vain mainossähköposteihin, harkitse kiinnostavien sähköpostien lähettämistä, joihin vastaanottajasi voivat samaistua. Ystävällisellä lähestymistavalla voit tarjota neuvoja, vinkkejä ja muuta tietoa, joka voi olla arvokasta yleisöllesi.

Puhdista luettelosi säännöllisesti

On tärkeää päivittää sähköpostilistat säännöllisesti ja poistaa yhteystietosi, jotka eivät enää tarkista tai avaa sähköpostiviestejäsi tai jotka eivät ole vastanneet niihin. Poista myös kaikki sähköpostiosoitteet, joita ei enää käytetä, tai osoitteet, joista sinulla on kaksoiskappaleet.

Näin vältät sähköpostien lähettämisen väärille henkilöille ja parannat sähköpostin toimitettavuutta.

Segmentoi sähköpostilistasi

Sähköpostilistan segmentointi on välttämätöntä asiakkaiden saamiseksi segmentoimalla heidät eri ryhmiin. Voit segmentoida listasi esimerkiksi nykyisten asiakkaiden, uusien asiakkaiden, kanta-asiakkaiden ja epäsäännöllisten asiakkaiden mukaan.

Voit myös segmentoida sähköpostilistoja useiden muiden tekijöiden, kuten iän, sukupuolen, sijainnin, perheaseman, ammatin ja muiden demografisten tekijöiden perusteella.

Täydellinen lähettämisaikataulu ja -tiheys

On tärkeää laatia johdonmukainen aikataulu sähköpostien lähettämiselle oikeaan aikaan ja oikealla taajuudella, jotta toimitettavuus ja avausprosentti paranevat.

Ei ole mitään järkeä lähettää sähköposteja silloin, kun vastaanottajat eivät todennäköisesti pysty lukemaan niitä, joten on tärkeää käyttää aikaa oikean ajankohdan valitsemiseen kohdeyleisön mukaan.

Tarkista lähettäjän maine

On tärkeää, että sinulla on hyvä lähettäjäpisteytys tai lähettäjän maine, jotta sähköpostin toimitettavuus olisi hyvä. Lähettäjäpistemäärääsi mitataan useilla eri tekijöillä, kuten sinua vastaan tehtyjen käyttäjävalitusten määrällä, yrityksesi roskaposti-ilmoituksilla ja yrityksesi verkkotunnuksen maineella, hyppyprosenttija sähköpostihistoria.

Seuraa säännöllisesti suorituskykymittareita

Sähköpostin toimitettavuuden parantamiseksi ajan myötä on tärkeää tarkistaa suorituskykymittarit säännöllisesti. Varmista, että hylkäysprosentti on mahdollisimman pieni ja että sähköpostin toimitettavuusprosentti on hyväksyttävien standardien mukainen.

Jos näin ei ole, sinun on selvitettävä ongelmat ja korjattava ne mahdollisimman pian. Suorituskykymittareiden tarkistamatta jättäminen ja toimimatta sen mukaisesti voi nopeasti vahingoittaa yrityksesi mainetta.

Hyvä sähköpostin toimitettavuusaste auttaa sinua varmistamaan, että yrityksesi markkinointisähköpostit tulevat perille ja vastaanottajat avaavat ne. Nämä ovat vain joitakin parhaita tapoja lisätä sähköpostin toimitettavuutta ja rakentaa ylivoimaisia sähköpostimarkkinointikampanjoita.

Sähköpostin toimitettavuus on asia, joka kannattaa tarkistaa säännöllisesti ja tehdä parannuksia aina tarvittaessa.