Hogyan lehet növelni az e-mail kézbesíthetőségét?
Az e-mail kézbesíthetőség elengedhetetlen az e-mail kampányok sikeréhez. Ha vállalkozását, termékeit és/vagy szolgáltatásait e-mail marketinggel kívánja értékesíteni, hogyan gondoskodik arról, hogy e-mailjei kézbesítésre kerüljenek?
Mit tegyen, ha a címzettek nem kapják meg az e-mailjeit? A jó hír az, hogy számos dolog van, amit megtehet az e-mail kézbesíthetőség javítása érdekében.
Mi az e-mail marketing kézbesíthetőség?
Azt az eseményt, amikor egy e-mail eléri a feliratkozó postaládáját, e-mail kézbesíthetőségnek nevezzük. Ez biztosítja, hogy az Ön e-mailje megjelenjen a címzett postaládájában, ami konverzióhoz és értékesítéshez vezethet, ha a közönségét meggyőzi a postaládájába érkező üzenet.
Azonban minden erőfeszítés, amit a tökéletes e-mail marketing üzenetek megalkotására fordított, hiábavaló lehet, ha az elküldött e-mailek nem jutnak el a címzettek postaládájába. Ezért olyan fontos a jó e-mail kézbesíthetőség fenntartása.
Minél magasabb az e-mail kézbesíthetősége, annál nagyobb az esélye annak, hogy a címzettekből ügyfelet csinál, és annál nagyobb az esélye, hogy vállalkozása sikeres lesz.
Hogyan érhetjük el a legjobb kézbesíthetőséget az e-mail marketinghez?
Több dolgot is tehet a magasabb e-mail kézbesítési arány elérése érdekében. Ezek közé tartozik:
Email hitelesítés a legjobb email marketing kézbesíthetőségért
A DMARC, DKIM és SPF segítségével történő hitelesítés azt mutatja az előfizetőknek, hogy az általuk kapott e-mail nem egy spammer vagy csaló, hanem egy ellenőrzött személytől vagy vállalkozástól származik. Az e-mail hitelesítés szükséges lépés annak elkerülése érdekében, hogy az e-mailek a spam mappákban landoljanak, ahelyett, hogy egyenesen az előfizetők postaládájába kerülnének.
Az e-mail hitelesítésének fő módjai a következők:
Feladói házirend-keretrendszer (SPF): Ez egy e-mail hitelesítési módszer, amely nem engedi, hogy a spamküldők az Ön domainjét használják. Összehasonlítja a feladó levelezőszerver IP-címét az Ön domainjén e-mailek küldésére engedélyezett küldő IP-címek listájával.
Tartományalapú üzenethitelesítés, jelentés és megfelelés (DMARC): Ez egy olyan hitelesítési módszer, amely biztosítja, hogy az e-mail nem spam vagy adathalász támadás. Számos technikát használ az e-mail hitelesítésére, és blokkolja a bármely tartományból küldött csaló üzeneteket.
DomainKeys azonosított levelek: Ez biztosítja, hogy az üzeneteken ne történjen semmilyen módosítás, miközben továbbítják őket. A következő módszereket használja nyilvános kulcsú titkosítás bizonyos üzenetek titkosítására, és a digitális aláírást a DNS-tartománynévhez kapcsolja. A nyilvános kulcsot ezután a címzett rendszer használhatja az aláírás ellenőrzésére és visszafejtésére.
A Double Opt-In segíthet a marketing e-mail kézbesíthetőségben
Meg kell győződnie arról, hogy az Ön által küldött marketing e-mailek nem landolnak a rossz postaládában, vagy nem egy érvénytelen fiókba küldik őket. Emiatt mindig dupla opt-in-t kell használnia, ami biztosítja, hogy jó minőségű e-mail listája legyen, és hogy az e-mailjei a megfelelő e-mail címekre érkezzenek.
A dupla opt-in megerősíti az e-mailt azzal, hogy a feliratkozóknak egy megerősítő e-mailt küld egy linkkel, amelyre kattintva felvehetik magukat a kontaktlistára. Ez növeli az e-mailek kézbesíthetőségét, mivel biztosítja, hogy csak olyan ellenőrzött személyeknek küld e-maileket, akik érdekeltek abban, hogy e-maileket kapjanak Öntől.
Fokozatosan növelje az e-mail küldési mennyiséget, hogy javítsa a kézbesíthetőséget az e-mail marketinggel
A domain és az IP-cím hírnevének kiépítése érdekében kezdje azzal, hogy korlátozott számú embernek küld e-maileket, és fokozatosan növelje a küldött e-mailek számát. Ennek oka, hogy egy új IP-címnek eleinte nincs feladói hírneve, és a sok e-mail azonnali elküldése káros lehet.
Ehelyett egy domain bemelegítésnek nevezett folyamaton kell keresztülmennie, ami azt jelenti, hogy fokozatosan növelnie kell a küldött e-mailek számát, ami időbe telhet, amíg hírnevet és bizalmat épít.
Email marketing kézbesíthetőségi legjobb gyakorlatok: Egyszerű leiratkozási folyamat
Csak azért, mert valaki feliratkozott arra, hogy e-maileket kapjon Öntől, még nem jelenti azt, hogy mindig is érdeklődni fog az Ön vállalkozásáról. Meg kell győződnie arról, hogy a feliratkozók nem fognak semmilyen problémába ütközni, amikor lemondanak az Öntől érkező e-mailek fogadásáról.
Ha a címzett úgy dönt, hogy nem akarja tovább kapni az Ön e-mailjeit, akkor könnyen le kell tudnia iratkozni. Ha ezt a folyamatot a lehető legegyszerűbbé teszi, akkor biztos lehet benne, hogy csak olyan feliratkozóknak küld e-maileket, akik érdeklődnek az Öntől kapott információk iránt.
Kerülje a Spam Trigger Words, hogy növelje Email Marketing Inbox Delivery
Az egyik legfontosabb dolog, amit az e-mail kézbesíthetőségi arány javítása érdekében tehet, hogy megérti, miért kerülnek az e-mailek a spam-dobozokba, és hogyan kerülheti el, hogy ezek a tényezők szerepeljenek a marketing e-mailekben. A spameket kiváltó szavakat például kerülni kell mind a szövegben, mind a tárgysorban.
A tárgysor különösen fontos; a nem megfelelő szavak és spameket kiváltó kifejezések elkerülése mellett rövidnek és lényegre törőnek kell lennie. Kerülje az olyan, az ügyfeleket befolyásoló szavak használatát, mint például a "kedvezmény" vagy az "ingyenes".
Spam csapda e-mailek elkerülése
Spam csapdák olyan mézesmadzagok, amelyeket a spammerek azonosítására használnak. Ezek az e-mail címek a spammerek követésére vannak beállítva, és soha nem kerülhetnek fel a kapcsolati listájára. Ha ugyanis egy spamcsapda e-mail címére küld e-mailt, az óriási hatással lesz az e-mail kézbesíthetőségi arányára és hírnevére.
Ne vásároljon e-mail listákat
Bár egy e-mail lista megvásárlása a legegyszerűbb és leggyorsabb módnak tűnhet arra, hogy rövid idő alatt a lehető legtöbb embert elérje, ez idővel csökkentheti az e-mail kézbesítési arányt, mivel a listán szereplő e-mail címek nem feltétlenül megfelelőek.
Az e-mail listák vásárlásával kapcsolatos másik probléma, hogy a listán szereplő e-mailek hamisak lehetnek. A megvásárolt listákra küldött e-mailek idővel valószínűleg többet ártanak, mint használnak az Ön vállalkozásának, mivel a címzettek közül sokan nem biztos, hogy érdeklődnek az Ön vállalkozása iránt, és jogi következményekkel járhat, ha a címzettek nem adtak engedélyt az adataik felhasználására.
Releváns és vonzó e-mailek küldése az e-mail marketing javításához Email kézbesíthetőség
Marketing e-mailek küldésekor mindig fontos, hogy olyan üzeneteket küldjünk, amelyeket az emberek szívesen olvasnak. A vonzó és releváns e-mailek küldése növeli az e-mail kézbesíthetőségét, valamint növeli a kampány konverziós arányát.
Ahelyett, hogy csak a promóciós e-mailekre összpontosítana, fontolja meg, hogy olyan, a címzettek számára vonzó e-maileket küldjön, amelyekkel a címzettek azonosulni tudnak. Barátságos megközelítéssel tanácsokat, tippeket és egyéb olyan információkat kínálhat, amelyek értékesnek bizonyulhatnak közönsége számára.
Rendszeresen tisztítsa meg a listáját
Fontos, hogy rendszeresen frissítse e-mail listáit, és törölje azokat a kapcsolatokat, akik már nem ellenőrzik vagy nem nyitják meg e-mailjeit, illetve akiktől nem kapott választ. Ezzel együtt távolítsa el azokat az e-mail címeket, amelyeket már nem használ, vagy amelyekről duplikátumok vannak.
Ez segít elkerülni, hogy rossz embereknek küldjön e-maileket, és növeli az e-mail kézbesíthetőségét.
E-mail listájának szegmentálása
Az e-mail lista szegmentálása szükséges az ügyfelek megszerzéséhez, különböző csoportokba történő szegmentálással. A listát szegmentálhatja például meglévő ügyfelek, új ügyfelek, törzsvásárlók és rendhagyó ügyfelek szerint.
Az e-mail listákat számos más tényező alapján is szegmentálhatja, mint például demográfiai adatok, például életkor, nem, lakóhely, családi állapot, foglalkozás és így tovább.
Tökéletesítse a küldési ütemtervet és gyakoriságot
Fontos, hogy az e-mailek küldésére következetes ütemezéssel, a megfelelő időzítéssel és gyakorisággal történjen a kézbesíthetőség és a megnyitási arány javítása érdekében.
Nincs értelme e-maileket küldeni, ha a címzettek valószínűleg nem fogják tudni elolvasni azokat, ezért fontos, hogy a célközönségednek megfelelően válaszd ki az e-mailek küldésének megfelelő időpontját.
Ellenőrizze a feladó hírnevét
A jó e-mail kézbesíthetőséghez fontos, hogy jó feladói pontszámmal vagy feladói hírnévvel rendelkezzen. Az Ön feladói pontszámát számos különböző tényezővel mérik, például az Ön ellen benyújtott felhasználói panaszok száma, a vállalkozásával szembeni spamjelentések, a cégének domain hírneve, visszalépési arány, és e-mail előzmények.
Rendszeresen figyelemmel kíséri a teljesítménymutatókat
Az e-mail kézbesíthetőség idővel történő javítása érdekében fontos, hogy rendszeresen ellenőrizze a teljesítménymutatókat. Győződjön meg arról, hogy a visszapattanási arány minimális, és hogy az e-mail kézbesíthetőségi aránya megfelel az elfogadható szabványoknak.
Ha nem, akkor meg kell határoznia a problémákat, és a lehető leghamarabb meg kell oldania azokat. Ha nem ellenőrzi a teljesítménymutatókat, és nem cselekszik ennek megfelelően, az gyorsan kárt okozhat a vállalat hírnevében.
A jó e-mail kézbesíthetőségi arány segít biztosítani, hogy vállalata marketing e-mailjeit a címzettek megkapják és megnyissák. Ez csak néhány a legjobb módszerek közül az e-mail kézbesíthetőség növelésére és a kiváló e-mail marketingkampányok kialakítására.
Az e-mail kézbesíthetőséget rendszeresen ellenőriznie kell, és szükség esetén javítania kell rajta.