ニュースレターの主な目的は、ビジネスや組織に関するニュースやその他の活動を報告することです。ニュースレターは、会員、購読者、顧客、または従業員に、印刷物または電子的な形式で送付されます。
ビジネス・ニュースレターを作成し、送付する主な理由は、組織によって異なります。しかし、一般的にニュースレターは、読者に何らかの価値を提供する必要があります。
ニュースレターに何を書くかは、既存の顧客をターゲットにしているのか、新規の見込み客をターゲットにしているのかなど、いくつかの要因によって異なります。しかし、対象読者にかかわらず、価値を提供するという大原則は変わりません。
既存顧客をターゲットにしているのであれば、新機能が彼らにとってどのように役立つかを伝えることに重点を置くべきです。一方、新規の見込み客を主なターゲットとするのであれば、製品に特化したコンテンツよりも、便利で興味深いリソースを紹介する方が理にかなっているかもしれない。
ニュースレターのトーンやコンテンツの種類は、ターゲットとする読者によって異なります。強引なセールスのメッセージは、ほとんどのニュースレターでしばらくすると無視されたり、ゴミ箱に捨てられたりする傾向があります。そのため、ニュースレターを書き始める前に、読者を知り、彼らを理解し、彼らがニュースレターで何を受け取ることに興味があるのかを把握することが重要なのです。
今日は、ビジネス・ニュースレターとは何か、なぜビジネス・ニュースレターを作ることが重要なのか、そして人気のあるニュースレターを作るためのヒントをご紹介します。
ビジネス・ニュースレターとは？
ビジネスニュースレターとは、購読者に向けて（ある程度）定期的に送信されるEメールで、あなたのビジネスや製品、会社、従業員について、実用的なアドバイスや貴重な洞察を提供するものです。
ビジネス・ニュースレターは通常、同じEメールアドレスから配信され、デザインや構成も同じような形式です。情報はニュースレターごとに変わります。
ニュースレターの長さには、一口サイズのヒントからブログ記事を思わせる長文まで、さまざまなものがあります。ニュースレターを短くまとめるか、より大きなビジネスストーリーを伝えるかは、ニュースレターのゴールと全体的なビジネス戦略次第です。
しかし、ニュースレターの配信頻度が高ければ高いほど、短くする必要があります。もしニュースレターを毎日Eメールで送るのであれば、何ページにもわたる実用的なコンテンツを作成するのは難しいでしょう。
間隔によって、作成・送信できるタイプが異なる：
– デイリーニュースレター
– 週刊ニュースレター
– 月刊ニュースレター
– 季刊ニュースレター
– その他、顧客間隔
有名なビジネス・ニュースレターには、CBInsights、Harvard Business Review、Crazy Egg、Morning Brew、The Hustle、Foundrなどがある。ニュースレターの内容や形式についてインスピレーションをお探しなら、これらの人気のあるビジネス・ニュースレターは素晴らしい出発点であり、購読は無料です。
そもそもニュースレターは必要なのか？
まず、ニュースレターは必要でしょうか？ニュースレターは、マーケティング・コミュニケーションにおいて重要な役割を果たします。それは、直接的な販売にとどまらず、潜在顧客や既存顧客をあなたのブランドにより深く関わってもらうための位置づけとして機能します。結局のところ、何千もの起業家や企業がニュースレターを使ってオーディエンスの関心を集めているのです。
強力なビジネス・ニュースレターがあれば、読者に提供するコンテンツやアドバイスによって、自社を専門家としてよりよく位置づけることができます。適切なニュースレターのコンテンツは、あなたのブランドがターゲットとする読者から信頼される情報源となるのに役立ちます。ニュースストーリーの共有、実践的なアドバイスの提供、ビジネスに関する洞察の共有、日々のブログ記事など、さまざまなことが可能です。
ニュースレターが一貫した品質を提供すれば、やがて読者はあなたのブランドをその分野の専門家として尊敬し、自分自身を教育したり専門家の情報を探したりする必要があるときに、信頼できる評判の良い情報源としてあなたを頼りにするようになります。
このフォーマットで経験を積めば、ニュースレターのトピックに幅を持たせ、さまざまなタイプのコンテンツをカバーできるようになる。そして、より多くの内容を提供することで、毎週のニュースレターを受け取るために購読ボタンを押す読者が増えるでしょう。
ニュースレターの作り方 – 成功のための13の実行可能なステップ
効果的で魅力的なビジネスや個人のニュースレターには、さまざまなアイデアがあります。例えば
1 – ニュース性の高いコンテンツを提供する
ニュースレターの読者を増やすには、読者が興味を持ちそうな情報やニュース性の高い情報を提供することが有効です。ニュースレターの内容は、自社からのニュースだけでなく、業界内のニュース性の高い出来事や、関連する最新情報など、顧客が関心を持ちそうなものを取り上げましょう。
こうすることで、ニュースレターがセールスのためだけのものではないこと、読者が興味を持つ情報を提供することを大切にしていることを示すことができ、エンゲージメントを高めることができます。ニュースレターのトピックを時々変え、関連するニュースや実用的な洞察を織り交ぜて送るようにしましょう。
業界のニュースだけに集中しているのであれば、ニュースレターのスケジュールを設定するのはとても簡単だ。実際、新興企業のニュースレターの多くは、このようにして生まれている。
2 – ハウツー・コンテンツを書く
ハウツー記事は、コンテンツマーケティング資料の中で最も人気のあるタイプの一つであり、その理由を理解するのは簡単です。あなたの顧客が人一倍何かに悩んでいるのであれば、ハウツーガイドや記事は、あなたのビジネス・ニュースレターの素晴らしい追加コンテンツになります。良いハウツー記事は、長文である必要はありません。しかし、読者が理解しやすく、すぐに理解できるような手順が含まれている必要があります。
ブログニュースレターを作成し、最新の記事、ケーススタディ、ビデオ、その他コンテンツチームからの最大のアイデアを共有することができます。これは一般的な週刊ビジネスニュースレターだが、残念ながらうまく行っている企業は多くない。
3 – さらなる背景情報の提供
多くの人は、企業や製品の歴史について自然に興味を持つものです。特に、新規顧客であり、あなたのブランドに興奮し、あなたのことを知ろうとしている最中であればなおさらです。あなたが成功したビジネスを経営しているなら、人々はそのビジネスについてもっと知りたいと思うでしょう。
ニュースレターには、自社の製品やサービス、ブランドに関するこのような背景情報についての洞察を加えることを検討しましょう。例えば、会社がいつ、どのように設立されたのか、なぜ開発されたのか、提供する製品やサービスの開発に影響を与えたものなど、さらに詳しい内容を盛り込むことができます。
この種のコンテンツは、ソーシャルメディア・マーケティングの取り組みや、より広範なデジタル・マーケティング施策に再利用することができる。
4 – ストーリーを語る
多くの顧客は、製品やサービスに関するストーリーを読むことを楽しんでいる。できるだけ多くのエンゲージメントを生み出すためには、ストーリーを装った売り込みではなく、リアルなストーリーである必要がある。
例えば、最も満足している顧客に、どのようにしてあなたの製品を見つけ、それがどのように役立ったかというストーリーを語ってもらい、その情報をビジネス・ニュースレターで配信することができる。
毎週のEメールの中で、あなたの個人的なお気に入りをいくつか紹介したり、顧客にニュースレターで紹介したいかどうか尋ねることができます。あなたのEメールリストに掲載され、新しい顧客を獲得できるかもしれません。同時に、あなたの製品がどのようにペインポイントの解決に役立つのか、実行可能なアイデアを示すことができます。
あなたの主な目的は、オールインワンのニュースレターを作ることではなく、読者を引き込むようなものを作ることであり、そのためにはストーリーが必要です。また、ベストセラー作家でなくても、あなたの会社について書くことはできます。
5 – 問題解決に貢献する
最高のメールマガジンは、読者が直面している問題を理解し、信頼できる解決策を提供しています。あなたのブランドが、顧客の問題やペインポイントを把握し、解決策を見つける手助けをすることで、適切な理由でスポットライトを浴びることになります。
ハウツー記事と同様に、問題解決に焦点を当てたニュースレターにも、理解しやすく、簡単に実行できるハウツーステップが必要です。あなたの購読者リストには、毎日様々なオファーがスパムとして送られてくるので、件名から直接、実際に役に立ち、あなたが助けたいと思っていることを示すことができる資料を考えましょう。
ニュースレターのトピックを探しているのなら、顧客が営業やカスタマー・サポート・チームとよく話す内容を調べてみてください。これは、効果的なニュースレターを書くための素晴らしいヒントです。
6 – チェックリストの作成
チェックリストは書きやすく、読みやすい。メールマガジンをデザインする際、多くの人は長い記事や大きな文章を読む時間を取りたがらないことを念頭に置いておくとよいでしょう。
チェックリストや箇条書きにした用語や項目のリストは、ニュースレターを構成する優れた方法です。読者はリストをざっと読んで大意を理解しやすくなりますし、後で時間があるときにじっくりと読み返すこともできます。
ニュースレターのトピックが不足している場合、これを使えば簡単にニュースレターを作成することができます。例えば、起業家として成功するための10のステップ。これを読みたくない人はいないだろう。
7 – 従業員にニュースを伝える
読者の多くは、従業員の個人的な成長に関心があるかもしれません。ニュースレターには、従業員の最新ニュースを伝える専用のセクションを設けるとよいでしょう。
これにより、会社と顧客との間の透明性を向上させることができるだけでなく、人間関係を構築し、ブランドに人間的な顔や声を反映させることができます。従業員の近況を知ることは、会社の人間性を高めることにつながるため、たとえ顧客が従業員に直接会う機会がないとしても、常にこのような活動を行うことをお勧めします。
従業員の継続的な成長や、会社での日常生活をどこに見せようかと悩んでいるなら、ニュースレターはウェブサイトに次ぐ絶好の場所です。
8 – 技術的なヒントを提供する
ここ数年、テクノロジーは著しく進歩し、あらゆる年齢層の人々にとって、多くの技術的進歩が主流になってきています。このため、ニュースレターでビジネスやニュースレター購読者に関連する技術的な専門知識を提供することは非常に有益です。
ビジネスニュースをあまり取り上げないのであれば、ニュースレターのトピックの中で最も取り上げやすいものの1つになります。ターゲットとする読者が抱える特定の問題を解決する方法について、すぐに実践できるようなアイデアとともに毎日配信することができます。ただし、売り込みすぎるのは避けましょう。
9 – ユーザー生成コンテンツを受け入れる
ニュースレターに掲載するために、ユーザーに手紙を送ることを依頼したり、単にオプションを与えることは、さらなるエンゲージメントを得るための素晴らしい方法であり、購読者があなたのブランドにもっと関わるようになります。そして、多くの情報源が語るように、UGCやユーザー生成コンテンツはオンラインマーケティングの未来です。
これは、新聞や雑誌ではかなり以前から一般的に行われていることですが、メールマガジンでも可能です。多くの人は自分の意見や声を聞いてもらうことに興味があり、ニュースレターでユーザーが作成したコンテンツを受け入れることは、読者に彼らの考えや意見を大切にしていることを示す理想的な方法です。
個人的な人生の話でもいいし、購読者の頭の体操になるような話でもいい。逆に、何十年も経験を積んだ人にビジネスの成功について語ってもらうこともできる。ニュースレターの目標を考え、それに合わせてゲストを選びましょう。
10 – ニュースレターのアイデア – 写真セクションの追加
今や誰もが写真を撮ったり見たりすることを楽しんでいます。メールマガジンを作成する際には、適切で関連性のある写真を掲載するセクションを追加することを検討してみてはいかがでしょうか。
例えば、ニュースレターで過去1ヶ月に開催したイベントや参加したイベントの情報を配信する場合、写真を追加することで、ブランドの人間的な側面を見せることができ、読者がビジネスや私生活でブランドや従業員に共感できるようになります。
11 – ガイドの提供
ニュースレターに、製品やサービスのガイドを提供するセクションを追加する価値があるかもしれません。これは、特に多くのオプションを提供している場合に役立ちます。こうすることで、顧客はあなたが何をしているのか、何を提供しているのか、どのようなサービスを提供しているのかを明確に知ることができます。これは、主に新規の見込み客にニュースレターを送ったり、複雑な商品やサービスのパッケージを提供している場合に特に有効です。
また、特定のプロセスやその解決方法に関するガイドを発信している今こそ、その読者だけに向けた特別オファーを追加する絶好のチャンスです。
12 – コミュニティ・ニュースを伝える
多くの人は、地域社会に積極的に関与している企業との取引を好みます。そのため、ビジネス・ニュースレターに、主催または参加したチャリティ・イベント、地元のチャリティ団体への寄付、地元のスポーツ・チームのスポンサーシップなど、地域社会との関わりを詳しく紹介するセクションを設けることは、素晴らしいアイデアとなるでしょう。
このトピックに大きな関心があることが分かれば、この種の内容を扱うニュースレターを追加で始めることもできる。
13 – 感謝の気持ちを表す
最後に、あなたのビジネスがどのような商品やサービスを提供しているかに関わらず、ニュースレターを使ってサポーターに感謝やお礼を伝えることで、あなたがサポーターに感謝していることを示し、最終的により良い関係を築くことができます。特に、ビジネス上の目標やマイルストーンを達成するために、サポーターや顧客の数が増えているのであれば、なおさらです。
ニュースレターは、顧客と連絡を取り合う上で重要な役割を果たすことが多く、メールマーケティングキャンペーンの定期的な一部になり得ます。正しい方法で行えば、顧客とのエンゲージメントやコンバージョンに大きな違いをもたらし、同時にあなたのビジネスにおける最大のアイデアの出口を提供することができます。
まとめ
ビジネス・ニュースレターの配信は、ライティングやオンライン・マーケティングの優れた実践方法です。しかし、ほんの少しの工夫と戦略的思考があれば、月刊ニュースレターや週刊ニュースレターは、収益を増やし、ブランドを広める新たなチャネルに変わる。
メルマガを始めるのに、多くのものは必要ありませんが、成長させるには、いくつかの注意が必要です。効果的で人気のあるニュースレターを作るための第一のヒント、それは、メールリストをクリーンな状態に保つことです。
26462@_を使用すると、わずか数秒でニュースレターリストをクリーンアップし、検証することができます。
どのメールがまだ有効で機能しているのか、また開封率や直帰率を改善し、読者のエンゲージメントを高めるためにはどのメールを削除する必要があるのかを、Bouncerが教えてくれます。
今すぐ Bouncer アカウントにサインアップして、既存のニュースレターリストをさらに活用しましょう！
よくある質問
ビジネス・ニュースレターを作成する最良の方法とは？
たくさんありますが、最も簡単な方法は、購読者のEメールと引き換えに何かを提供することです。特別オファーには、割引、プロモーションコード、デジタルダウンロード、特定の機能への早期アクセスなどがあります。
ビジネス・ニュースレターはどのくらいの頻度で送ればいいのでしょうか？
それは、あなたの目標、あなたの業界、ニュースレターを作成できるチームの人数などによって異なります。最初は月刊ニュースレターから始め、その頻度で配信できる自信がついたら週刊ニュースレターに移行することをお勧めします。
