정더리에서 제공하는 몇 가지 효과적인 팁으로 콜드 이메일 전달률 개선하기
이메일 마케팅은 잠재 고객층에게 브랜드를 알리는 가장 효과적인 수단 중 하나이며, 모든 성공적인 브랜드는 평판과 수입을 늘리기 위해 이메일 마케팅을 활용합니다. 콜드 이메일 캠페인은 업계에서 널리 사용되고 있지만, 모든 캠페인이 성공하는 것은 아닙니다.
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왜 그럴까요? 이는 이메일 전달률이 예상보다 낮을 때가 있기 때문입니다. 콜드 이메일 전달률 점수를 효과적으로 높이는 기술을 습득하는 방법에 관심이 있다면 제대로 찾아 오셨습니다!
콜드 이메일에 대한 간략한 설명 및 이점
업계에 익숙하지 않다면 콜드 이메일이라는 개념이 생소하게 들릴 수 있습니다. 간단히 말해, 콜드 이메일은 이전에 거래한 적이 없는 수신자에게 보내는 메시지입니다. 관계. 주요 목표는 제품이나 서비스에 대해 널리 알리고, 비즈니스 관계를 맺고, 사용자가 최종 단계인 구매로 전환할 수 있도록 돕는 것입니다.
콜드 이메일의 중요한 혜택
앞서 언급했듯이 콜드 이메일 캠페인이 대세인 요즘, 조금 더 복잡한 문제를 진행하기 전에 그 이유를 알아야 합니다.
- 대부분의 사람들은 온라인에서 많은 시간을 보내며 받은 편지함을 확인하는 것도 목록에 있습니다. 따라서 사용자가 오퍼를 놓칠 확률은 매우 낮습니다.
- 개인 맞춤형 이메일 - 성공적인 캠페인을 운영할 수 있다면 고객의 관심을 끌고 흥미를 유발하는 개인 맞춤형 이메일을 받게 될 것입니다.
- 양질의 콜드 이메일 사본에는 독자가 전환하도록 설득할 수 있는 많은 필수 정보가 포함되어 있습니다. 이미지, 프레젠테이션, 동영상 등 다양한 미디어 콘텐츠로 이러한 메시지를 코팅할 수 있다는 점을 잊지 마세요.
- 수신자가 즉시 전환하지 않더라도 브랜드가 존재한다는 것을 알 수 있으므로 브랜드 인지도를 높일 수 있습니다. 따라서 다른 사람을 추천하거나 나중에 직접 전환할 수 있습니다.
- 분석 가능 - 마케팅 점수를 향상시키는 가장 좋은 방법은 현재 트렌드를 추적하고 분석하는 것입니다. 이는 콜드 이메일이 제공하는 또 다른 장점입니다.
이메일 전달률이 중요한 이유는 무엇인가요?
콜드 이메일이 마케팅 캠페인에서 중요한 역할을 할 수 있다는 것을 알고 있으므로 가능한 한 완벽한 카피를 작성하는 데 집중하고 싶을 수 있습니다. 하지만 잘 작성된 메시지가 수신자에게 전달되지 않는다면 아무런 소용이 없다는 점을 인식해야 합니다.
메시지가 스팸 폴더나 프로모션 상자에 들어가면 사용자가 메시지를 읽을 가능성이 크게 줄어듭니다. 바로 이때 이메일 전달 가능성이 중요한 역할을 합니다.
수많은 이메일 전달률 서비스를 통해 캠페인을 분석하여 캠페인을 업데이트하고 개선할 수 있습니다. 합리적인 이메일 전달률을 방해할 수 있는 몇 가지 알려진 요인이 있습니다. 다음은 다음과 같습니다:
- 기술 자격
- 볼륨 전송
- 콘텐츠 품질
효과적인 콜드 이메일 전달성 사례
이제 성공 지향적인 콜드 이메일 캠페인에서 이메일 전달률이 필수적인 역할을 해야 한다는 것을 알았으니, 전달률을 높이기 위해 취해야 할 몇 가지 전략적 단계에 대해 알아볼 수 있습니다.
이메일 마케팅 소프트웨어 사용하지 않기
어떤 사람들은 이메일 마케팅 소프트웨어를 콜드 이메일 전송 소프트웨어로 착각합니다. 이 둘은 처음부터 명확하게 구분하기는 어렵지만 엄청난 차이가 있습니다. 이메일 마케팅 소프트웨어를 사용하기 시작하고 여러 번 신고를 받으면 사용 중인 서비스에서 사용자를 차단할 가능성이 있습니다.
동시에 클릭보다 답장을 우선시하고 다양한 추가 기능을 갖춘 콜드 이메일용으로 설계된 소프트웨어를 사용하면 이러한 잠재적으로 유해한 결과에 대해 걱정할 필요가 없습니다.
전용 도메인 사용
다양한 측면이 도메인 평판에 영향을 미칠 수 있습니다. 하지만 도메인이 블랙리스트에 등록되면 결과는 항상 동일합니다. 평판 하락은 말할 것도 없고 잠재 고객 및 기존 고객과 소통할 수 있는 기회를 잃게 됩니다.
콜드 이메일 캠페인이 잘못 작성되고 전달되면 도메인의 평판이 떨어질 수 있습니다. 따라서 콜드 이메일 전문가들은 최악의 결과를 피하기 위해 기본 도메인을 기반으로 추가 도메인을 만들 것을 권장합니다.
추가 도메인은 콜드 이메일을 보내는 용도로만 사용됩니다. 차단되더라도 기본 도메인의 담당자에게는 아무런 영향이 없습니다.
전송 시간 관리
일관성이 성공의 열쇠라는 말이 있습니다. 이 말은 많은 분야와 영역에 적용될 수 있지만, 콜드 이메일은 그 설명에 잘 맞지 않는 것 같습니다. 매일 오전 9시 정각에 100통의 이메일을 보내는 경우 해당 활동은 의심스러운 것으로 플래그가 지정됩니다.
스팸 플래그를 피하는 가장 좋은 방법은 하루 중 시간대별로 이메일을 다르게 보내는 것입니다. 이 작업은 다소 번거로워 보일 수 있지만 장기적으로 보면 좋은 결과를 얻을 수 있습니다. 또한, 설정을 조정하기만 하면 자동으로 이러한 기능을 수행하는 수많은 서비스가 있습니다.
발신자 점수 작업
콜드 이메일 캠페인의 완벽한 이메일 전달률을 위해 노력할 때 더 많은 주의를 기울여야 할 분석 데이터가 많이 있습니다. 발신자 점수는 이메일 평판을 정의할 수 있는 지표 중 하나입니다.
대부분의 경우 다음 매개변수가 평가됩니다:
- 이메일이 스팸으로 신고된 경우
- 이메일에 참여하는 수신자 수
- 이메일 주소가 알려진 블랙리스트에 추가되었는지 여부
이러한 보고서를 받은 후에는 점수를 개선하기 위해 어떤 방향을 추진해야 할지 결정할 수 있습니다. 참여율이 낮다고 가정해 보겠습니다. 잘 모르시는 경우를 대비하여 수신자 참여율은 얼마나 많은 사람들이 이메일을 클릭하고 열어보고 연락처 목록에 추가하는 등의 작업을 수행하는지를 나타냅니다.
언급된 비율이 낮다면 사용자에게 다가가는 방법을 변경할 수 있습니다. 콘텐츠를 강화하는 것이 기본 단계이지만 그 자체로 제한은 없습니다.
이탈률 확인 및 최소화
반송은 이메일 전송 시도가 실패한 것을 의미합니다. 이메일이 반송되는 데에는 몇 가지 주요 이유가 있습니다:
- 받은 편지함 과부하
- 서버가 다운되었습니다.
- 이메일이 너무 큽니다.
- 오래되고 비활성화된 연락처 목록
- 구매한 이메일 목록
앞의 세 가지 이유는 그다지 치명적이지 않지만, 후자의 세 가지 이유는 평판을 망칠 수 있습니다.
따라서 전달되지 않은 이메일은 반송 횟수에 영향을 미치며, 반송이 많을수록 평판이 나빠지게 됩니다. 정기적으로 반송 통계를 모니터링하는 것이 현명한 접근 방식입니다.
문제가 발견되면 이탈률를 클릭하면 발송하는 연락처 목록이 최신 상태인지 검토하여 즉시 개선할 수 있습니다.
각 이메일을 개인화해 보세요.
콜드 이메일에 대해 이야기하고 있기 때문에 많은 회사에서 하나의 템플릿을 만들어 목록에 있는 모든 사용자에게 보내는 실수를 저지르고 있습니다.
개인화된 이메일이 더 잘 팔린다는 단순한 사실을 기억해야 합니다. 모든 이메일을 완벽하게 작성하는 데 약간의 노력과 시간이 소요되는 것처럼 보일 수 있지만 전환 결과는 놀라움을 선사할 것입니다.
사실 사람들은 개인적인 메시지에 더 끌립니다. 메시지의 첫 줄만 작업해도 도달률이 급상승하는 것을 볼 수 있습니다. 관심을 유발하려면 사용자의 이름이 언급되어야 합니다. 또한 회사의 정의된 구성원으로서 자신에 대한 몇 가지 정보를 포함할 수도 있습니다.
콜드 이메일의 경우 이름을 부르는 것은 다소 부적절할 수 있지만, 친근한 어조는 꼭 필요한 부분입니다.
CTA 다듬기
일반적인 마케팅 CTA는 실패할 수밖에 없습니다. 이 점을 한 번 더 기억해야 합니다. 요즘 사람들은 판매와 관련된 클릭 유도 문안 부분에 짜증을 느끼고 메시지에 매우 부정적으로 반응하여 스팸으로 표시하거나 신고할 수 있습니다.
따라서 독자가 귀사와의 유익한 협력을 위해 한 걸음 더 나아갈 수 있도록 실제로 영감을 주는 CTA를 만드는 데 시간을 투자해야 합니다.
잠재 고객 목록 검사
수많은 요인이 이메일 전송률에 부정적인 영향을 미칠 수 있지만, 잠재 고객 목록은 종종 누락되는 측면입니다. 사실 많은 브랜드가 경쟁에서 앞서 나가기 위해 신뢰할 수 없는 타사 공급업체로부터 이메일 목록을 구매합니다.
그 결과, 처음에는 제공된 서비스에 관심이 없는 고객층에게 다가갈 수 있습니다. 직접 잠재 고객 목록을 작성하더라도 수신자가 자신이 대표하는 산업에 대해 잠재적으로 호기심을 가질 수 있도록 해야 합니다.
또 다른 일반적인 시나리오는 '죽은' 이메일에 콜드 이메일을 보내는 것입니다. 연락할 수 있는 비활성 이메일은 무수히 많습니다. 그런데 매진된 잠재 고객 목록에는 이러한 주소가 엄청나게 많이 포함되어 있습니다.
불리한 결과를 피하려면 잠재 고객 목록을 정기적으로 검사하는 것이 좋습니다. 목록에서 비활성 주소를 필터링하도록 설계된 특정 도구가 있기 때문에 이 작업은 불가능하지 않습니다.
메시지 테스트
이메일을 맞춤 설정한 후에는 하루를 끝내고 결과를 기다리면 된다고 생각할 수 있습니다. 이는 일부 브랜드가 사용하는 전략이지만 점수를 높이기 위해 약간의 추가 노력을 기울일 수 있습니다.
사실 동일한 템플릿을 너무 오랫동안 계속 보내면 스팸 필터가 결국 경고를 받게 됩니다. 따라서 업계 전문가들은 정기적으로 사본을 계속 테스트할 것을 권장합니다. 제목, 본문, CTA 및 시각적 보조 자료를 실험해 볼 수 있습니다.
이러한 접근 방식은 더 많은 잠재 고객을 유치하고 콘텐츠의 비효율적인 부분을 감지하는 데 도움이 됩니다.
구독 취소 링크를 잊지 마세요.
많은 브랜드와 기업이 콜드 이메일에 추가된 수신 거부 링크를 건너뛰는 경우가 많습니다. 이는 이메일에 추가된 사소한 변경 사항처럼 보일 수 있지만, 불쾌한 스팸 신고를 피하는 데 도움이 될 수 있습니다.
사용자가 관심 분야에서 벗어나서 더 이상 이메일을 받고 싶지 않은 경우 수신을 거부할 수 있어야 합니다. 이러한 기회를 제공하지 않는 경우 유일한 방법은 신고하는 것뿐입니다.
마지막 한마디
콜드 이메일은 지평을 넓히고 새로운 잠재 고객에게 설교할 수 있는 좋은 방법입니다. 하지만 이러한 이메일은 기본 받은 편지함을 지나면 거의 쓸모가 없습니다.
보내는 콜드 메시지가 수신자의 관심을 끌 수 있도록 전달률을 높이기 위해 노력해야 합니다. 이 글에서 공개한 비법을 활용하면 성공의 달콤한 열매를 맛보는 데 그리 오랜 시간이 걸리지 않을 것입니다!