Melhore suas taxas de entrega de e-mails frios com poucas dicas efetivas do Folderly
O e-mail marketing é um dos meios mais eficazes de pregar a uma base de clientes potenciais, e todas as marcas de sucesso recorrem a ele para aumentar sua reputação e sua renda. As campanhas de e-mail frio são amplamente utilizadas no setor, mas nem todas as campanhas lançadas se revelam um sucesso.
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Por que isso acontece? Isto se deve ao fato de que às vezes as taxas de entregabilidade de e-mails são mais baixas do que o esperado. Se você está interessado em como dominar a arte de efetivamente crescer as pontuações de entregabilidade de e-mails frios - você veio ao lugar certo!
Breve descrição dos e-mails frios e seus benefícios
Se você é novo no setor, a noção de um e-mail frio pode soar estranha para você. Para simplificar, um e-mail frio é uma mensagem que você envia a um destinatário com o qual não tem nenhuma mensagem anterior relacionamento. O principal objetivo é divulgar seu produto ou serviços, estabelecer uma conexão comercial e ajudar o usuário a se converter - também conhecido como fazer uma compra como passo final.
Vitais vantagens dos e-mails frios
Como já foi mencionado, as frias campanhas por e-mail são toda a raiva, e você precisa saber por quê antes de prosseguir com assuntos um pouco mais complexos.
- Eles chegam aos usuários - a maioria das pessoas passa muito tempo online, e verificar sua caixa de entrada também está na lista. Assim, as chances de que um usuário perca sua oferta são pequenas.
- Eles são pessoais - se você conseguir realizar uma campanha programada com sucesso, acabará com e-mails personalizados que chamam a atenção dos clientes e despertam seu interesse.
- Elas são informativas - cópias de e-mail frio de qualidade trazem muitas informações necessárias que podem convencer um leitor a se converter. Não esqueça que você pode revestir tais mensagens com vários conteúdos de mídia, incluindo imagens, apresentações e vídeos.
- Eles aumentam o conhecimento da marca - mesmo que um destinatário não se converta imediatamente, eles saberão que sua marca existe. Assim, eles podem encaminhar outras pessoas para você ou se converterem um pouco mais tarde.
- Eles podem ser analisados - a melhor maneira de melhorar suas pontuações de marketing é acompanhar e analisar as tendências atuais. Essa é mais uma vantagem que o emailing frio tem a oferecer.
Por que a entregabilidade do e-mail é importante?
Como você sabe que e-mails frios podem desempenhar um papel crucial em sua campanha de marketing, talvez você queira se concentrar na elaboração de uma cópia tão perfeita quanto possível. Entretanto, você precisa perceber que haverá pouco uso de sua mensagem bem elaborada se ela não chegar ao destinatário.
Caso a mensagem entre na pasta Spam ou na caixa Promoções, as chances de um usuário ler a mensagem diminuem significativamente. É aí que entra em jogo a entregabilidade do e-mail.
Inúmeros serviços de entrega de e-mails podem ajudar a analisar a campanha para que você possa atualizá-la e melhorá-la. Alguns fatores conhecidos podem interferir em uma taxa razoável de entregabilidade de e-mails. Eles seriam os seguintes:
- Qualificações técnicas
- Volume de envio
- Qualidade do conteúdo
Práticas efetivas de entregabilidade de e-mails frios
Agora que você sabe o papel essencial que a entregabilidade do e-mail deve desempenhar em sua campanha de e-mail frio orientada para o sucesso, você pode querer aprender sobre alguns passos estratégicos a serem tomados para melhorar seus índices de entregabilidade.
Evite software de e-mail marketing
Algumas pessoas confundem o software de e-mail marketing com o de um e-mail frio. Os dois diferem tremendamente, embora possa não ser tão óbvio desde o início. Uma vez que você começa a usar software de e-mail marketing e é informado várias vezes, é provável que o serviço em uso o bloqueie.
Ao mesmo tempo, quando você começa a usar um software projetado para o envio de e-mails a frio que prioriza respostas em vez de cliques e tem inúmeras características adicionais para se beneficiar, talvez você não precise se preocupar com um resultado tão potencialmente prejudicial.
Use um domínio dedicado
Vários aspectos podem afetar a reputação de seu domínio. No entanto, uma vez que o domínio fica na lista negra, o resultado é sempre o mesmo. Entre as oportunidades perdidas, você não será capaz de se comunicar com clientes potenciais e existentes, para não mencionar a queda na reputação.
Campanhas de e-mails frios podem causar uma interrupção na reputação do domínio se forem compostas e entregues de forma deficiente. Portanto, para evitar o pior resultado, os especialistas em e-mails frios sugerem que você crie um domínio adicional na base de seu domínio principal.
O domínio extra será usado exclusivamente para fins de envio de e-mails a frio. Mesmo que seja bloqueado, o representante de seu domínio primário não sofrerá as conseqüências.
Trabalhe em seus horários de envio
Há um ditado conhecido que a consistência é a chave para o sucesso. Embora isso possa ser aplicado a muitos campos e áreas - o e-mail frio parece não se encaixar bem na descrição. O problema é que, se você estiver enviando 100 e-mails todos os dias às 9h em ponto - a atividade será sinalizada como suspeita.
A melhor maneira de evitar as bandeiras de spam é enviar diferentes porções de e-mails em diferentes momentos do dia. Embora a tarefa possa parecer um pouco consumidora de esforço, ela compensará a longo prazo. Além disso, há toneladas de serviços que farão isso automaticamente para você - basta afinar as configurações.
Trabalho sobre a pontuação do remetente
Há uma parcela justa de dados analíticos para prestar maior atenção quando você estiver trabalhando na entrega perfeita de e-mails para suas campanhas de e-mail frio. A pontuação do remetente é uma das métricas que podem definir sua reputação de e-mail.
Na maioria dos casos, são avaliados os seguintes parâmetros:
- Se seus e-mails forem sinalizados como spam
- Quantos destinatários se envolvem com seus e-mails
- Se seu endereço de e-mail é adicionado a qualquer lista negra conhecida
Depois de receber tal relatório, você será capaz de determinar qual a direção a ser tomada para melhorar a pontuação. Digamos que as taxas de engajamento são baixas. Caso você não saiba, o engajamento dos destinatários indica quantas pessoas clicam e abrem seus e-mails, os adicionam às listas de contatos, e assim por diante.
Se as taxas mencionadas forem baixas, você pode alterar a forma de chegar até os usuários. Melhorar o conteúdo é um passo primário a ser dado, mas não há limites, por si só.
Verificar e minimizar a taxa de ressalto
Os saltos definem uma tentativa fracassada de entrega de um e-mail. Há algumas razões principais pelas quais um e-mail pode ser devolvido:
- Caixa de entrada sobrecarregada
- Servidor desligado
- O e-mail é muito grande
- Lista de contatos desatualizada e inativa
- Lista de e-mails comprados
Embora as três primeiras razões não sejam tão mortais, as três últimas podem arruinar sua reputação.
Portanto, qualquer e-mail que não for entregue afetará o número de ressaltos - quanto mais ressaltos você receber, mais sua reputação sofrerá. É uma abordagem sábia para monitorar as estatísticas de ressaltos regularmente.
Se você detectar algum problema com o taxa de rejeiçãoVocê pode tentar melhorá-la imediatamente, revendo se a lista de contatos que você está enviando está atualizada.
Tente personalizar cada e-mail
Como estamos falando de e-mails frios, muitas empresas cometem o mesmo erro de criar um único modelo e enviá-lo a cada um dos usuários da lista.
Você deve se lembrar do simples fato de que e-mails personalizados vendem melhor. Embora possa parecer um pouco esforço e demorado para aperfeiçoar cada e-mail, os resultados da conversão irão agradavelmente surpreendê-lo.
A verdade é que as pessoas se sentem atraídas por mensagens que parecem pessoais. Você pode trabalhar apenas na primeira linha da mensagem e assistir ao aumento das tarifas. É preciso o nome de um usuário mencionado para despertar o interesse. Além disso, você pode incluir algumas informações sobre você como um membro definido da empresa.
A base do primeiro nome será um pouco inadequada quando se trata de e-mails frios, mas um tom amigável é exatamente o que você precisa.
Polir seus CTAs
Os CTAs genéricos de marketing estão fadados a falhar. É melhor lembrar disso de uma vez por todas. Hoje em dia, as pessoas se sentem incomodadas com as peças de vendas e podem reagir à mensagem de forma bastante negativa e marcá-la como spam ou denunciá-la.
Assim, você precisa passar algum tempo trabalhando em CTAs que realmente inspirem o leitor a dar mais um passo em direção a uma cooperação frutífera com você.
Inspecione a lista de prospectos
Embora inúmeros fatores possam afetar negativamente seus índices de entregabilidade de e-mails, a lista de prospectos é muitas vezes o aspecto que é deixado de fora. A verdade é que muitas marcas tentam ficar à frente da concorrência, e optam por comprar listas de e-mail de fornecedores terceiros não confiáveis.
Como resultado, seus esforços chegam a uma base de clientes que inicialmente não está interessada nos serviços oferecidos. Mesmo que você compile suas listas de prospectos por conta própria, você precisa garantir que o destinatário terá uma curiosidade potencial sobre o setor que você representa.
Outro cenário popular é o envio de e-mails frios para e-mails 'mortos'. Há inúmeros e-mails inativos que você pode estar alcançando. A propósito, as listas de prospectos esgotados contêm vastos números de tais endereços.
Para evitar resultados desfavoráveis, é aconselhável inspecionar regularmente suas listas de prospectos. A tarefa é tudo menos impossível, pois existem ferramentas específicas projetadas para filtrar endereços inativos de sua lista.
Teste suas mensagens
Uma vez que você personalize seus e-mails, você pode sentir que pode encerrar o dia e esperar pelo resultado. Embora esta seja uma estratégia que algumas marcas usam, você pode querer fazer um pequeno esforço extra para melhorar sua pontuação.
O fato é que se você continuar enviando o mesmo modelo por muito tempo, os filtros de spam acabarão sendo alertados. Assim, profissionais da indústria sugerem que você continue testando suas cópias regularmente. Você pode experimentar com linhas de assunto, corpos, CTAs e ajuda visual.
Tal abordagem trará mais perspectivas e ajudará você a detectar partes ineficazes de seu conteúdo.
Não esqueça o link Cancelar inscrição
Muitas vezes, as marcas e empresas saltam no link Unsubscribe adicionado a seus e-mails frios. Embora isso possa parecer uma alteração insignificante adicionada ao e-mail, pode ajudá-lo a escapar dos relatórios desfavoráveis de spam.
Quando um usuário não quiser receber mais e-mails de você por estar fora de seu campo de interesse, ele deve ser capaz de cancelar sua inscrição. Se você não oferecer a oportunidade, a única outra maneira de fazer isso seria denunciando você.
Palavras finais
Os e-mails frios são uma ótima maneira de expandir seus horizontes e pregar para um novo público. No entanto, há pouco uso desses e-mails quando eles passam pela caixa de entrada principal.
Para garantir que cada mensagem fria enviada chegue à atenção do destinatário, você deve trabalhar em suas taxas de entregabilidade. Com os segredos revelados no artigo, não vai demorar muito para que você prove o doce fruto do sucesso!