Vas 17, 2020
7

Elektroninio pašto juodasis sąrašas: kas tai yra ir kaip jo išvengti?

Sužinoti, kad jūsų domenas arba IP adresas įtrauktas į juodąjį sąrašą, yra bloga žinia iš didžiosios raidės. Tai daro didžiulę įtaką jūsų el. pašto siuntų pristatymui, užima daug laiko ir jėgų, kad būtų išbrauktas iš juodojo sąrašo, jau nekalbant apie stresą ir išlaidas, kurių tai gali pareikalauti. Gerai žinoma, kad siųsti el. pašto kampaniją nėra paprasta. Vis dėlto, kadangi el. paštas išlieka sėkmingiausiu įsigijimo kanalu, būtina turėti pagrindinį supratimą, kas yra el. pašto juodasis sąrašas, kad jūsų pristatomumas būtų aukščiausio lygio!

Jei jūsų dabartinis el. pašto rinkodaros strategija grindžiama tiesiog kampanijos siuntimu ir neskiriate pakankamai dėmesio siuntimo praktikai, galite sukelti raudonų vėliavėlių, todėl jūsų vieta pašto dėžutėje gali sumažėti. Tačiau šią riziką galima sumažinti įdiegus gerus siuntimo įpročius.

Kas yra el. pašto juodasis sąrašas?

Elektroninio pašto juodasis sąrašas sudaromas tada, kai interneto paslaugų teikėjai (IPT) arba el. pašto paslaugų teikėjai blokuoja iš tam tikro siuntėjo arba domeno gaunamus pranešimus. nes jie buvo pažymėti kaip šlamštas. 

Taip gali atsitikti, jei el. pašto gavėjai pažymės pranešimą kaip nepageidaujamą arba jei siuntėjo domenas ar IP adresas bus įtrauktas į nepageidaujamų laiškų sąrašą. Spamo spąstai, t. y. el. pašto adresai, specialiai sukurti nepageidaujamoms žinutėms gaudyti, taip pat gali būti įtraukti į juoduosius sąrašus, jei į juos gaunami nepageidaujami pranešimai. 

Norint išvengti patekimo į juodąjį sąrašą, el. pašto kampanijoms svarbu reguliariai tikrinti savo el. pašto serverių būseną juodųjų sąrašų tikrinimo svetainėje ir laikytis geriausios el. pašto rinkodaros praktikos, pavyzdžiui, prieš siunčiant pranešimus gauti gavėjų leidimą (dvigubos registracijos naudojimas).

el. pašto juodasis sąrašas 1

Elektroninio pašto juodasis sąrašas - tai realiuoju laiku veikianti el. pašto adresų ir IP adresų, kuriuos kovos su elektroniniu paštu organizacijos dėl netinkamos siuntimo praktikos pripažino nepageidaujamų laiškų siuntėjais, duomenų bazė. Naudodamiesi tokiomis nepageidaujamų laiškų juodojo sąrašo duomenų bazėmis, el. pašto administratoriai gali blokuoti el. laiškus, siunčiamus iš jau įtrauktų į juodąjį sąrašą adresų. 

Iš esmės, kai siunčiate laišką Izabelei iš, tarkime, [email protected], o jūsų IP adresas yra 123.123.123.123, Izabelės pašto serveris paima jūsų duomenis ir patikrina juos pagal turimus juoduosius sąrašus. Jei jūsų IP arba domeno vardas bus rastas bet kuriame iš šių juodųjų sąrašų, jūsų siunčiami el. laiškai pateks į nepageidaujamų laiškų aplanką arba šiukšlių aplanką, arba jie gali būti visiškai atmesti kaip nepageidaujami el. laiškai.

Kokie yra pagrindiniai el. pašto juodojo sąrašo paslaugų teikėjai?

Internete galima rasti įvairių viešų juodųjų sąrašų, kuriuose galite patikrinti juodojo sąrašo statusą, tačiau populiariausius juoduosius sąrašus tvarko įmonės, kurios specializuojasi šioje srityje:

Spamhaus - jie pateikia nemažai sąrašų, tačiau SBL Spamhaus Blokavimo sąrašas - tai sąrašas, su kuriuo dažniausiai susiduria teisėti siuntėjai. Į jį įtraukiami el. laiškai, žinomi iš nepageidaujamų laiškų siuntimo operacijų, šaltinių ir tarnybų. Jų nepageidaujamų laiškų gaudyklių adresai dažnai įtraukiami į el. pašto sąrašus, kuriuos galima įsigyti.

el. pašto juodasis sąrašas 2

Barracuda - jų sąrašas pirmiausia buvo sudarytas iš adresų, iš kurių buvo siunčiamas šlamštas į jų pačių infrastruktūrą. Jų sąrašą plačiai naudoja kiti.

el. pašto juodasis sąrašas 3

Spamcop - sąrašą sudaro pagal nepageidaujamų laiškų gaudykles, nepageidaujamų laiškų filtrus ir pranešimus apie nepageidaujamus laiškus, o pagal juos jūsų IP adresui priskiria reputacijos balą. Kai jūsų reputacijos balas nukrenta žemiau tam tikros ribos, jūsų IP adresas įtraukiamas į juodąjį el. pašto adresų sąrašą.

el. pašto juodasis sąrašas 4

Šiuos sąrašus naudoja didžiosios įmonės ir el. pašto paslaugų teikėjai, todėl turėtumėte įsitikinti, kad jūsų siunčiančiojo domeno vardo nėra nė viename iš šių sąrašų, nes jūsų vieta pašto dėžutėje ir el. pašto pristatymo galimybės labai sumažės.

Kaip patikrinti, ar mano domenas įtrauktas į juodąjį sąrašą?

Pirmiausia galite pastebėti, kad labai sumažėjo jūsų el. pašto atidarymo rodikliai, tačiau tai ne visada reiškia, kad esate įtrauktas į elektroninio pašto juodąjį sąrašą, nes tai taip pat gali reikšti, kad siuntėjo reputacija yra žema. 

Geriausias būdas patikrinti, ar jūsų domenas arba IP adresai nėra įtraukti į viešai prieinamus viešuosius elektroninio pašto juoduosius sąrašus, yra atlikti įprastą elektroninio pašto adresų juodojo sąrašo patikrinimą. Patys nepatikrinę nesužinosite, ar jūsų domenas yra juodajame sąraše. 

Laimei, yra tokių įrankių kaip nepageidaujamų laiškų juodojo sąrašo stebėsena, todėl jums nereikia to daryti rankiniu būdu (pvz., "Debouncer", "Ultratools" arba "Mxtoolbox"). Naudojantis šiomis priemonėmis el. pašto juodojo sąrašo tikrinimas tampa sklandesnis ir greitesnis.

Kaip patekti į juodąjį el. pašto sąrašą?

Ką daryti, jei per domeno juodojo sąrašo patikrinimą randate savo pašto adresą? Pirmiausia, jei taip atsitiko, nepanikuokite! Jei nesate nepageidaujamų laiškų siuntėjas, tai galima pakeisti ir jūsų IP adresas gali būti išbrauktas iš juodojo sąrašo.

Tačiau nepamirškite, kad tai aiškus rodiklis, jog jūsų el. pašto rinkodaros pastangos ir būdas, kuriuo kreipiatės į savo kontaktų sąrašą, yra negeri, ir tai reikėtų kuo greičiau ištaisyti. 

Svarbiausia, pasistenkite pašalinti priežastį, dėl kurios jus įtraukė į juodąjį sąrašą. el. pašto paslaugų teikėjas. Tada juodojo sąrašo savininko interneto svetainėje pateikite paraišką dėl "išbraukimo iš sąrašo" (jūsų IP adreso / domeno pašalinimo iš pašto serverių sąrašo). 

Labai svarbu veikti greitai, kad interneto paslaugų teikėjams ir pašto dėžučių teikėjams įrodytumėte, jog rimtai rūpinatės siuntėjo reputacija. Paprastai procesas yra gana paprastas, jei nesate serijinis pažeidėjas ir jei prieš pateikdami prašymą dėl išbraukimo iš sąrašo išsprendžiate el. pašto pristatymo problemas.

5 būdai, kaip išvengti patekimo į elektroninio pašto juodąjį sąrašą

Svarbu paminėti, kad net jei esate teisėtas siuntėjas, kuris tyčia nesiunčia nepageidaujamo el. pašto turinio, vis tiek galite patekti į juodąjį sąrašą. Galimybę patekti į juodąjį sąrašą gali lemti įvairūs veiksniai:

  1. Aktyviausi siuntėjai yra šiukšlintojai (85% visų išsiųstų el. laiškų yra nepageidaujami laiškai). Taigi, jei staiga pradėsite siųsti šlamštą, galite patekti į šlamšto stebėjimo radarą. didelės apimties el. laiškus.. Laikykitės nuosaikios el. pašto veiklosypač jei turite visiškai naują el. pašto adresą.
  2. Niekada nenaudokite įsigyto ar išsinuomoto kontaktų sąrašo! Labai didelė rizika, kad tarp šių įsigytų el. pašto abonentų yra šlamšto spąstų. Siųsdami el. laiškus su šlamšto gaudyklėmis, siunčiate aiškų signalą interneto paslaugų teikėjui, kad esate nepageidaujamų laiškų siuntėjas, kuris siunčia blogo turinio el. laiškus.
  3. Prasta el. pašto rinkodaros sąrašo higiena - siunčiant el. laiškus pasenusiais ar negaliojančiais adresais, atsiranda didelis atšokimo dažnis tai yra didelė raudona vėliava! Spameriai linkę masiškai siųsti el. laiškus atsitiktinai sugeneruotais adresais, todėl atmetimo rodikliai gali rodyti, kad siunčiamos nepageidaujamos žinutės.
  4. Trūksta prenumeratos atsisakymo nuorodos žinutėje gali padidėti skundų dėl šlamšto dažnis - žmonės gali pamiršti, kad anksčiau buvo užsiprenumeravę gauti jūsų turinį, todėl suteikite jiems galimybę lengvai atsisakyti prenumeratos, užuot skatinę juos pranešti apie jus kaip apie šlamštą. Skundų dėl nepageidaujamų laiškų skaičius yra dar vienas rodiklis, kad nesate teisėtas siuntėjas.
  5. Per dažnas el. laiškų siuntimas ir užversti gavėjus dideliu pranešimų skaičiumi. Stenkitės planuoti rinkodaros automatizavimą taip, kad nesiųstumėte daugiau nei vieno pranešimo per savaitę, be to, įsitikinkite, kad naudojate unikalų turinį. El. pašto pranešimuose venkite nepageidaujamų šlamštą sukeliančių žodžių, tokių kaip "nemokamai", "pinigų grąžinimas", didžiosios raidės, raudona spalva tekste ir per daug šauktukų.

Riziką, kad jūsų el. pašto domenas bus įtrauktas į juoduosius sąrašus, galite sumažinti tiesiog atlikdami šiuos veiksmus:

  • Siųskite žinutes tik tiems žmonėms, kurie pasirinko gauti jūsų rinkodaros el. laiškus.
  • Į žinutę įtraukite atsisakymo nuorodą.
  • Reguliariai tikrinkite ir išvalykite savo el. pašto sąrašą nuo nepristatomų ir atšauktų el. pašto adresų, naudodami Bouncer. Tai reiškia, kad jūsų sąrašuose yra tik tikri žmonės su tikrais adresais (be kontaktų rašybos klaidų).
  • Segmentuokite gavėjus ir siųskite tik aktualų ir įdomų el. laiškų turinį.
  • Įsitikinkite, kad SPF ir DKIM nustatyti teisingai.

Apibendrinimas

Turite žinoti geriausią praktiką ir geriausius būdus, kaip siųsti masinius el. laiškus ir nepatekti į juoduosius sąrašus, tačiau jei jau patekote į juoduosius sąrašus, sutelkite dėmesį į būtinus veiksmus, kad pagerintumėte savo prekės ženklo reputaciją ir el. pašto kampanijos statistiką.

Jei el. pašto rinkodaros veikloje laikysitės gerų siuntimo įpročių, jums nereikės visą naktį miegoti, kad nepatektumėte į elektroninio pašto juoduosius sąrašus. Dažniausiai, prieš pradėdami el. pašto rinkodaros kampaniją, tikrai turėtumėte įsitikinti, kad jūsų domenas yra įšildytas ir tinkamai nustatytas. 

Jei esate pasiruošę žengti kitą žingsnį ir sėkmingai vykdyti kampanijas, jums reikia "Bouncer". Tiesiog pridėkite savo el. pašto sąrašus prie "Bouncer" ir mes iškart parodysime neaktyvius adresus, adresus su rašybos klaidomis ir ar yra nepageidaujamų laiškų gaudyklių.

el. pašto juodasis sąrašas

Nemokamai užsiregistruokite šiandien ir pradėkite siųsti geresnius el. laiškus!

Dažniausiai užduodami klausimai

Kaip patikrinti, ar mano el. pašto domenas arba adresas įtrauktas į juodąjį sąrašą?
Tiesiog įveskite jį į pirmiau minėtą juodojo sąrašo paieškos sistemą, pavyzdžiui, "Spamhaus". Iškart sužinosite, ar esate kur nors įtrauktas į juoduosius sąrašus ir ar šios svetainės laiko jus patikimu siuntėju.

Kaip išbraukti iš juodojo sąrašo?
Pirmiausia išsiaiškinkite, dėl kokių veiksmų el. paštas buvo įtrauktas į juodąjį sąrašą. Kai tai ištaisysite, pateikite prašymą išbraukti iš sąrašo svetainėje, kurioje tikrinote el. pašto juodąjį sąrašą.

Kiek el. laiškų užtenka, kad patektumėte į juodąjį sąrašą?
Tai priklauso nuo to, bet jei tik pradedate naudotis el. pašto programomis, nepulkite blaškytis. Per dieną išsiųskite ne daugiau kaip 100-500 el. laiškų, kad būtumėte nepastebimi.

Linija ir taškai