Kas yra lašelinė kampanija? Galutinis vadovas

Kas yra lašelinė kampanija?

Lašelinė kampanija - tai rinkodaros strategija, pagal kurią per tam tikrą laikotarpį potencialiems klientams arba klientams siunčiamos automatizuotos tikslinės el. pašto žinutės.

Lašelinės kampanijos tikslas - sukurti santykiai su savo auditorija ir priartinti juos prie norimo veiksmo, siunčiant jiems keletą pranešimų.

Tai gali būti pirkimas arba paslaugos registracija.

Kiekviena lašelinės kampanijos žinutė turėtų būti sukurta taip, kad būtų svarbi ir vertinga gavėjui, o tai galiausiai padidintų paspaudimų skaičių ir konversijas.

Paprastai pranešimai siunčiami el. paštu. Tačiau jie gali būti pristatomi ir kitais kanalais, pavyzdžiui, per socialinę žiniasklaidą, tekstines žinutes ar stumiamuosius pranešimus.

Užtikrinkite, kad lašeliniai laiškai pasiektų gavėjo pašto dėžutę, naudodami Bouncer

"Drip" kampanijos ir el. pašto rinkodaros automatizavimo kampanijos

Tiek lašelinės kampanijos, tiek automatizuotos el. el. pašto rinkodaros kampanijos kurie naudoja automatizavimą pranešimams prenumeratoriams siųsti.

Tačiau tarp jų yra keletas esminių skirtumų, kuriuos turėtumėte žinoti.

#1 Turinys

💧 Lašinimo kampanijos: apima keletą pranešimų, skirtų abonentams mokyti, informuoti arba ugdyti. Jie padeda puoselėti santykius su klientais ir gerinti klientų kelionę.

⚙️ Automatinės kampanijos: orientuota į konkrečią temą ar tikslą, pavyzdžiui, pardavimo skatinimą ar naujo produkto paskelbimą.

#2 Personalizavimas

💧 Lašinimo kampanijos: dažnai būna labai individualizuotos, o pranešimai pritaikomi pagal abonento interesus ar pageidavimus.

⚙️ Automatinės kampanijos: taip pat gali būti personalizuoti, tačiau jie dažnai yra bendresni ir skirti platesnei auditorijai.

#3 Lankstumas

💧 Lašinimo kampanijos: lankstesnės nei automatinės el. pašto kampanijos, nes jas galima koreguoti ar keisti atsižvelgiant į prenumeratoriaus elgseną ar pageidavimus laikui bėgant.

⚙️ Automatinės kampanijos: paprastai būna griežtesnės, nes jas sukelia konkretus įvykis ar veiksmas.

Apskritai tiek lašelinės kampanijos, tiek automatinės el. pašto kampanijos gali būti veiksmingos priemonės, padedančios užmegzti ryšį su auditorija ir skatinti konversijas.

Dabar grįžkime prie pirmojo kampanijos tipo...

Kodėl verta naudoti lašelinę kampaniją?

"Gerai, kodėl turėčiau kam nors siųsti elektroninių laiškų seriją?"

Pirma, tai nėra šlamštas. Antra, tai ne bet kokie el. laiškai. Be to, yra įvairių lašelinių kampanijų tipų.

"Drip" kampanijos yra labai veiksmingas būdas automatizuoti ir suasmeninti rinkodaros ir komunikacijos veiksmus.

Štai keletas konkrečių šio el. pašto rinkodaros tipo privalumų.

Didesnis įsitraukimas

Elektroninio pašto lašelinės kampanijos yra skirtos tam, kad auditorija palaikytų ryšį su jūsų prekės ženklu.

Siųsdami asmeninius pranešimus savo auditorijai, galite įgyti pasitikėjimą ir sustiprinti savo santykiai su jais.

Todėl jūsų auditorija dažniau atidarys jūsų el. laiškus ir įsitrauks į juos.

Pašalinkite toksiškus el. pašto adresus iš savo el. pašto sąrašo naudodami Bouncer.

Geresnis konversijos rodiklis

Tokios kampanijos taip pat veiksmingai padeda paversti potencialius klientus klientais.

Galite įtikinti savo auditoriją imtis norimų veiksmų siųsdami pranešimus, kurie konkrečiai susiję su jų skausmingomis problemomis ir tenkina jų poreikius.

Veiksmai gali būti tokie, kaip pirkimas arba paslaugos registracija. Atsižvelgiant į naudotojo veiksmus, jam siunčiami skirtingų tipų el. laiškai.

Sutaupytas laikas

Kitas privalumas yra tai, kad sutaupytas laikas pardavimo ir rinkodaros el. laiškuose. Naudodami lašelines el. pašto kampanijas galite tiesiog "nustatyti ir pamiršti".

Automatizuodami procesą galite nemokamai rinkodaros ir pardavimų komandai skirto brangaus laiko ir išteklių.

Dėl to galite skirti dėmesio kitiems svarbiems savo verslo aspektams.

Personalizavimas

Jei to, ką paminėjome iki šiol, nepakanka, pateikiame dar daugiau geros lašelinių kampanijų strategijos privalumų.

"Drip" kampanijas galima pritaikyti atskiriems potencialiems klientams, atsižvelgiant į jų ankstesnę elgseną ir pageidavimus, taip užtikrinant asmeniškesnę rinkodaros ir pardavimo patirtį.

Galite suasmeninti beveik viską - nuo tolesnių el. laiškų iki laiškų apie apleistą krepšelį.

Kai suasmeninti el. laiškus, savo verslui suteikiate didelį pranašumą. Pažvelkite:

• 80% e. prekybos naudotojų renkasi tik tas įmones, kurios personalizuoja jų patirtį,
• 72% vartotojų teigia, kad atsako tik į tiesiogiai jiems skirtus pranešimus,
• 63% žmonių vienoje apklausoje teigė, kad niekada neatsako į nesuasmenintus el. laiškus,
• 74% klientų nusivilia, kai jų bendravimo el. paštu patirtis nėra individualizuota.

Ar suprantate, ką turime omenyje?

Ekonominis efektyvumas

Savaime suprantama, kad lašelinės kampanijos yra ekonomiškai efektyvus būdas bendrauti su potencialiais klientais. ir klientams.

Viskas dėl to, kad el. laiškus nustatote iš anksto ir įjungiate automatinį valdymą - tiesiogine prasme.

Tai tarsi vienkartinė investicija, kuri nuolat atsiperka ir atlaisvina jūsų pardavimų atstovų laiką.

Patikrinti el. paštą adresus savo el. pašto sąraše lengvai Bouncer.

Kada turėtumėte naudoti lašelines kampanijas?

Lašelinės kampanijos idealiai tinka įvairiose situacijose.

Pateikiame keletą scenarijų, kuriais turėtumėte apsvarstyti galimybę juos naudoti.

Švino puoselėjimas

Lašelinės kampanijos gali būti naudojamos puoselėti potencialius klientus ir perkelkite juos per pardavimo piltuvėlį naudodami veiksmingą el. pašto sekos kampaniją.

Kai ilgainiui pradėsite teikti aktualų turinį, įgysite potencialių vartotojų pasitikėjimą ir išlaikysite savo prekės ženklą svarbiausioje vietoje.

Pavyzdžiui, galite sukurti keletą lyderių ugdymo kampanijų, kuriose pateikiama mokomoji medžiaga arba sprendžiami bendri skauduliai, su kuriais gali susidurti jūsų potencialūs klientai. Tuomet į kiekvieną el. pašto adresą galite siųsti suasmenintą mokomąjį turinį.

Įdarbinimas

Lašelinės kampanijos taip pat gali būti naudojamos naujiems klientams priimti ir padėti jiems pradėti naudotis jūsų produktu ar paslauga.

Laikui bėgant teikiant rekomendacijas ir paramą, lengva pagerinti klientų išlaikymą ir pasitenkinimą bei bendrus el. pašto rinkodaros rodiklius.

Kaip įkvėpimo pavyzdį siūlome sukurti el. laiškų seriją, kurioje naujiems klientams būtų aprašytas diegimo procesas. Taip pat galite pasiūlyti patarimų ir geriausios praktikos pavyzdžių, kad padidintumėte klientų įsitraukimą. Galimybės yra neribotos.

Produkto skatinimas

Kitas puikus naudojimo atvejis - produktų ir (arba) paslaugų populiarinimas ir susidomėjimo skatinimas, sutelkiant dėmesį į.

Ilgainiui pradėkite teikti įdomų, mokomąjį turinį ir stebėkite, kaip padidėja tikimybė, kad žmonės iš jūsų pirks. Vietoj didelio atmetimo skaičiaus sulauksite lojalių klientų.

Reikia konkretaus pavyzdžio? Kodėl gi neišbandžius kelių el. laiškų, kuriuose būtų parodyta, kokią naudą dabartiniai klientai gauna iš jūsų produktų ir (arba) paslaugų?

Santykių kūrimas

Kaip matote, naudojimo atvejai yra gana įvairūs. Ir štai dar vienas.

Kai norite užmegzti ryšius su klientais ir (arba) potencialiais klientais, galite naudoti lašelinius laiškus.

Rekomenduojame ilgainiui siųsti keletą asmeninių ir aktualių pranešimų. Kad pasiektumėte geriausių rezultatų, sukurkite auditorijos segmentus ir skirtingas tikslinių klientų grupes.

Taip užmegsite ryšį su savo auditorija, sustiprinsite jos pasitikėjimą savo prekės ženklu ir padidinsite lojalumą.

Daug privalumų, jokių trūkumų.

Kryžminis pardavimas / aukštesnis pardavimas

Kitas būdas naudoti lašelines kampanijas? Daugiau nesakykite!

Pasinaudokite jais reklamuodami papildomus produktus ar paslaugas esamiems klientams. Tai vienas iš įprastų daugelio prekių ženklų naudojamų lašelinių kampanijų tipų, siekiant padidinti pardavimo ciklo vertę.

Į klientų pašto dėžutes siunčiami tikslingai nukreipti pasiūlymai ir reklaminės akcijos leis padidinti pajamas ir klientų gyvenimo trukmės vertę.

Skamba gerai?

Pavyzdžiui, galite sukurti el. laiškų seką, kurioje, atsižvelgdami į ankstesnius kliento pirkimus ar elgseną, išryškinsite susijusius produktus ar paslaugas.

Išvalykite savo el. pašto sąrašą naudodami patikimą el. pašto tikrintuvas - naudoti Bouncer.

7 žingsniai, kaip sukurti lašelinę kampaniją

Dabar pereikime prie reikalo.

Atėjo laikas sužinoti, kaip galite pasinaudoti lašelinių laiškų nauda ir naudoti juos įvairiais tikslais.

Sužinokite, kaip sukurti pirmąją lašelinę kampaniją, atlikdami šiuos 7 paprastus veiksmus:

1 žingsnis: nustatykite savo tikslus

Pirmas žingsnis kuriant lašelinę kampaniją - nustatyti tikslus.

Ką norite pasiekti šia kampanija? Kokie yra jūsų SMART tikslai?

Pavyzdžiui, ar norite puoselėti potencialius klientus, įtraukti naujus klientus, reklamuoti renginį ar kryžminio ir (arba) papildomo pardavimo produktus?

Nustatydami tikslus galėsite nustatyti kampanijos turinį ir pranešimus.

2 žingsnis: apibrėžkite savo auditoriją

Toliau turėtumėte tinkamai apibrėžti savo auditoriją.

Į ką norite nukreipti šią kampaniją? Kas bus jūsų lašelinių laiškų gavėjas?

Pavyzdžiui, ar orientuojatės į naujus potencialius klientus, esamus klientus, ar į tam tikrą auditorijos segmentą?

Svarbu apibrėžti savo auditoriją, kad galėtumėte nuspręsti, kas tiksliai bus ar turėtų būti įtraukta į lašelinius laiškus.

3 žingsnis: pasirinkite įrankį

Kai jau apgalvojote savo auditoriją ir tikslus, reikia pasirinkti el. pašto rinkodaros programinė įranga.

Jos reikės lašelinei kampanijai sukurti ir išsiųsti.

Yra daug galimybių, pvz. "Mailchimp", "Zapier", "HubSpot" ir "Constant Contact".

Pasirinkite įrankį, atitinkantį jūsų biudžetą ir reikalavimus.

Rinkdamiesi sprendimą galite užduoti keletą klausimų:

1. Kokias automatizuotas lašelines kampanijas galiu sukurti naudodamasis šia rinkodaros automatizavimas programinė įranga?
2. Ar yra kokių nors lašelinių kampanijų pavyzdžių ar šablonų, kuriuos galėčiau naudoti kaip pradinį tašką?
3. Ar galiu pritaikyti lašelinės rinkodaros pranešimus kiekvienai kampanijai, kad geriau orientuočiausi į savo auditoriją?
4. Ar ši programinė įranga suteikia galimybę analizuoti ir teikti ataskaitas apie mano lašelinių kampanijų veiksmingumą?
5. Ar galiu sukurti sveikinimo lašelinę kampaniją, kuri sudomintų naujus prenumeratorius ir supažindintų juos su mano prekės ženklu?
6. Kaip lengva su šia programine įranga sukurti ir valdyti lašelines kampanijas?
7. Ar ši programinė įranga integruojama su kitomis mano naudojamomis priemonėmis, pavyzdžiui, mano CRM arba socialinės žiniasklaidos valdymo platforma?
8. Ar yra kokių nors kontaktų ar el. laiškų, kuriuos galiu siųsti naudodamasis šia rinkodaros programine įranga, skaičiaus apribojimų?
9. Ar galiu suasmeninti lašelinių kampanijų turinį ir pranešimus pagal naudotojo elgseną ar demografinius duomenis?
10. Ar kitoms įmonėms pavyko sėkmingai naudoti šią programinę įrangą kuriant veiksmingas lašelinių kampanijas?

4 žingsnis: sukurkite kampaniją

Ketvirtas žingsnis - iš tikrųjų sukurti lašelinę kampaniją.

Priklausomai nuo pasirinktos el. pašto rinkodaros priemonės, procesas gali skirtis.

Tačiau apskritai reikės sukurti el. laiškų seriją, kuri bus siunčiama per tam tikrą laikotarpį.

Kiekvienas el. laiškas turi turėti konkretų tikslą ir suteikti naudos jūsų auditorijai.

5 veiksmas: nustatykite trigerius

Kita jūsų užduotis, sukūrus el. laiškus, - sukonfigūruoti visus trigerius.

Trigeriai - tai veiksmai, kuriais pradedama lašelinė kampanija.

Pavyzdžiui, jei vykdote lyderių ugdymo kampaniją, trigeris gali būti, kai kas nors užpildo jūsų svetainės formą.

Jei vykdote įjungimo kampaniją, tai gali būti, kai kas nors užsiregistruoja jūsų produktą ar paslaugą.

Galite nustatyti trigerius, pagrįstus įvairiais veiksmais, pvz., paspaudimais, atidarymu ir atsisiuntimais.

Viskas priklauso nuo el. pašto rinkodaros programinės įrangos, kurią galiausiai užsisakysite.

6 žingsnis: nurodykite savo tvarkaraštį

Pamažu artėjame prie proceso pabaigos.

Šiuo metu beveik viskas jau sutvarkyta, išskyrus... laiką ir tvarkaraštį.

Kada bus siunčiamas kiekvienas lašelinės kampanijos laiškas? Kiek laiko turėtų praeiti tarp kiekvieno el. laiško?

Šie nustatymai turėtų būti pritaikyti prie jūsų asmeninių tikslų ir auditorijos poreikių ar pageidavimų.

Pavyzdžiui, el. laiškus galite siųsti kasdien, kas savaitę arba kas mėnesį. Be to, tai gali būti rytais, popietėmis arba vakarais. Sprendimą galite priimti patys.

7 veiksmas: išbandykite ir patobulinkite

Galiausiai - didysis finalas.

Kita stotelė pakeliui - išbandyti ir patobulinti lašelinę kampaniją.

Prieš pradėdami kampaniją išsiųskite bandomuosius el. laiškus, kad įsitikintumėte, jog viskas veikia tinkamai.

Paleidę kampaniją, stebėkite jos rezultatus ir, jei reikia, atlikite pakeitimus.

Kai jis bus baigtas, būtinai išanalizuokite visas įžvalgas ir padarykite išvadas dėl patobulinimų ar pataisymų.

Jei pastebėjote, kad, pavyzdžiui, atvirų durų skaičius yra mažas, gali tekti koreguoti temos eilutės arba žinučių siuntimą.

Ir... viskas! Vadovaukitės šiuo 7 žingsnių vadovu ir daugiau niekada nebesusimąstykite, kaip tinkamai sukurti lašelinę kampaniją.

sklandžiai patekite į gavėjų pašto dėžutes su Bouncer.

Sėkmingos lašelinės kampanijos patarimai

Dabar dalijamės keliais geriausiais patarimais ir gudrybėmis, kaip sukurti sėkmingos lašelinės kampanijos. Tai jums labai padės, ypač jei esate šios temos naujokas:

• Apibrėžkite kelionės tikslą

Aiškiai žinokite, ko norite pasiekti lašelinės rinkodaros kampanija ir kas yra jūsų tikslinė auditorija.

• Turinys yra karalius (ir karalienė)

Sukurkite turinio planą, kuris atitiktų jūsų tikslus ir būtų skirtas jūsų tikslinei auditorijai. Galite naudoti šabloninį turinio planą jei reikia. Įsitikinkite, kad turinys yra įdomus, informatyvus ir aktualus jūsų auditorijai.

• Pasirinkite tinkamą važiavimą

Pasirinkite lašelinių el. pašto rinkodaros programinę įrangą, kuri leidžia automatizuoti kampanijas, stebėti rezultatus ir matuoti investicijų grąžą.

• Skaldyk ir valdyk

Suskirstykite savo auditoriją į skirtingas grupes pagal jų elgseną, interesus ir demografinius duomenis. Taip galėsite pritaikyti turinį ir pranešimus kiekvienai grupei.

• Tema, kurią verta perskaityti

Jūsų temos eilutė yra pirmas dalykas, kurį auditorija mato savo pašto dėžutėje. Įsitikinkite, kad ji patraukli, informatyvi ir susijusi su jūsų žinute.

• Viskas apie juos

Naudokite savo auditorijos vardą ir kitus asmeninius duomenis, kad sukurtumėte jiems asmeninę patirtį.

• Laikas yra svarbiausia

Suplanuokite el. laiškų siuntimą tinkamu laiku, kad jie patektų į auditorijos pašto dėžutę tada, kai yra didžiausia tikimybė, kad jie bus atidaryti ir perskaityti.

• Testavimas, testavimas, 1, 2, 3

Išbandykite temos eilutes, turinį ir laiką, kad sužinotumėte, kas geriausiai tinka jūsų auditorijai.

• Kvietimas imtis veiksmų Herojai

Skatinkite auditoriją imtis veiksmų, įtraukdami aiškius kvietimai atlikti veiksmus savo el. laiškuose.

• Analizuokite tai

Analizuokite kampanijos rezultatus, kad sužinotumėte, kas pasiteisino, o kas ne. Naudokite šią informaciją būsimoms kampanijoms tobulinti.

Štai taip! Patarimai veiksmingos lašelinių lašelinių kampanijos.

Padidinkite el. pašto rinkodaros investicijų grąžą naudodami Bouncer.

Taip pat skaitykite:
"Drip" el. pašto rinkodaros vadovas

Sėkminga lašelinė kampanija

Efektyvių lašelinių kampanijų paslaptys

Galutinės mintys

Štai ir viskas! Dabar esate pasiruošę pradėti savo kelionę lašeliniu el. paštu su sėkmės garantija!

Tikimės, kad šis straipsnis jums patiko.

Jei taip - būtinai peržiūrėkite mūsų kiti leidiniai. Turime daug daugiau įdomių vadovų, pamokų ir dar daugiau.

Jei ieškote patikimos el. pašto patvirtinimo kampanijos - mūsų sprendimas Bouncer yra pasirengusi jums padėti.

Dėkojame, kad dalyvavote, ir tikimės, kad pasimatysime kituose mūsų straipsniuose!

DUK

Kas yra lašelinės rinkodaros kampanijos?

"Drip" rinkodaros kampanijos - tai automatizuotos el. laiškų sekos, kurios per tam tikrą laiką siunčiamos esamiems ir potencialiems klientams. Šių kampanijų tikslas - ugdyti potencialius klientus ir užmegzti ryšius su potencialiais klientais.

Koks yra lašelinės rinkodaros kampanijos tikslas?

Lašelinės rinkodaros kampanijos tikslas - šviesti, įtraukti ir konvertuoti potencialius klientus. Siųsdamos tikslinių ir aktualių lašelinių laiškų seriją, įmonės gali išlikti dėmesio centre ir įgyti auditorijos pasitikėjimą, o tai galiausiai paskatins daugiau konversijų.

Kokie yra lašelinių kampanijų el. laiškų pavyzdžiai?

Kai kurie lašelinių kampanijų el. laiškų pavyzdžiai: sveikinimo el. laiškai, produktų mokymo el. laiškai, reklaminiai el. laiškai ir pakartotinio įsitraukimo el. laiškai. Šiuos laiškus galima pritaikyti pagal jūsų verslo poreikius ir tikslus.

Kokie yra geriausi sėkmingos lašelinių el. laiškų kampanijos būdai?

Sėkmingos lašelinių el. laiškų kampanijos geroji praktika: segmentuokite auditoriją, personalizuokite el. laiškus, testuokite ir optimizuokite kampanijas bei suteikite auditorijai vertės. Taip pat svarbu, kad visos kampanijos metu žinutės būtų nuoseklios ir aktualios.