Opt-in marketing is op toestemming gebaseerde marketing die gebruik maakt van een opt-in of aanmeldingsproces voor gebruikers om hun e-mailadressen of contactnummers te bevestigen.
Opt-in marketing maakt voortdurende communicatie van informatie, promoties, aanbiedingen en meer mogelijk naar contacten die hebben bevestigd dat ze graag inhoud van je merk willen ontvangen. Met opt-in marketing heeft uw bedrijf toegang tot een lijst met contactpersonen die hebben bevestigd dat ze u vrijwillig hun e-mailadres of contactnummer geven in de wetenschap dat uw merk deze gegevens zal gebruiken om in de toekomst contact met hen op te nemen.
Opt-In Betekenis
Opt-in marketing is een vorm van permission marketing met een formeel opt-in proces van je merk. Bij het gebruik van dit type marketing kunnen bedrijven en marketeers er zeker van zijn dat ontvangers zich er volledig van bewust zijn dat ze later communicatie en informatie zullen ontvangen, waardoor het ongewenste element van verrassing of ergernis wordt geëlimineerd wanneer de informatie naar hun inbox wordt gestuurd.
Nu regelgeving op het gebied van gegevens en privacy over de hele wereld steeds belangrijker wordt en steeds meer aandacht krijgt, is een publiek dat toestemming heeft gegeven voor het ontvangen van communicatie van uw bedrijf steeds meer een vereiste in de moderne samenleving. Hoewel toestemming altijd al belangrijk is geweest bij e-mailmarketing, wordt de definitie met de tijd alleen maar breder, waardoor e-mailmarketeers moeten heroverwegen hoe ze toestemming krijgen bij het lanceren van nieuwe nieuwsbrieven, series en meer.
Lees meer: Hoe werkt een Email Finder API?
Opt-in definiëren en klanten aanmoedigen om zich aan te melden
Een opt-in betekent dat een klant je toestemming geeft om marketingberichten naar hem te sturen. Er zijn twee hoofdtypen die worden gebruikt voor e-mailmarketing: enkelvoudige opt-in en dubbele opt-in.
Single opt-in houdt in dat de klant toestemming geeft om later via e-mail te worden benaderd via een aanmeldformulier. Dit kan bijvoorbeeld zijn wanneer ze een account aanmaken om een aankoop te doen op een website, of wanneer ze hun e-mailadres en naam opgeven in een aanmeldformulier op een website. Maar hoewel een enkele opt-in toestemming van de klant uitdrukt, wordt het steeds minder effectief, vooral omdat steeds meer bedrijven een opt-in opnemen als onderdeel van het afrekenproces, waardoor kopers min of meer gedwongen worden om een opt-in te doen als ze de aankoop willen doen.
Double opt-in verwijst naar een proces waarbij na de eerste opt-in een follow-up e-mail wordt gestuurd, waarbij de abonnee de kans krijgt om te bevestigen dat hij of zij verdere informatie via e-mail wil blijven ontvangen. Hoewel niet alle abonnees zullen bevestigen, is dit de beste manier voor bedrijven om te weten dat ze alleen marketinge-mails sturen naar abonnees die er vrijwillig voor hebben gekozen om deze te ontvangen.
Bedrijven kunnen veel methoden gebruiken om abonnees aan te moedigen zich aan te melden om marketingberichten van hen te ontvangen. Enkele van de populairste opties zijn:
Gesloten inhoud
Gated content kan een goede manier zijn om meer lezers aan te moedigen om zich in te schrijven op je nieuwsbrief en zich in te schrijven als je informatieve, waardevolle inhoud aanbiedt aan lezers. Door een deel van je beste inhoud achter een hek te zetten, maar net genoeg inhoud vrij beschikbaar te stellen om de interesse van je lezers te wekken en hen aan te moedigen meer te willen lezen, kun je het aantal inschrijvingen en aanmeldingen verhogen, omdat lezers hun informatie geven en toestemming om hen te benaderen in ruil voor het lezen van je beste inhoud.
Freebies
Veel bedrijven bieden gratis cadeaus aan in ruil voor inschrijvingen en aanmeldingen voor hun e-mailnieuwsbrief. Je kunt bijvoorbeeld een gratis eBook, PDF-download, sjabloon of gids naar je e-mail krijgen als welkomstgeschenk wanneer je je aanmeldt voor het ontvangen van marketinge-mails van een bepaald merk. In wezen gaat het hier om het aanbieden van iets waardevols waar abonnees zo enthousiast over zijn dat ze graag hun contactgegevens en toestemming om in de toekomst contact met hen op te nemen opgeven.
Om deze methode effectief te gebruiken, is het cruciaal dat je een goed begrip hebt van je doelgroep, wat hen drijft, wat hun pijnpunten zijn, wat voor oplossingen ze nodig hebben voor hun problemen en wat voor soort stimulansen ze enthousiast zullen maken.
Geld uit
Veel online winkels gebruiken kortingsbonnen om mensen aan te moedigen zich in te schrijven voor hun e-mailnieuwsbrieven. U kunt uw websitebezoekers of zelfs betalende klanten verleiden om een stap verder te gaan en zich in te schrijven voor uw e-mailmarketingcampagnes met de belofte van een korting bij de volgende aankoop. Het is echt een win-win-win, want niet alleen kan uw klant geld besparen, maar als bedrijf krijgt u niet alleen een nieuwe opt-in voor uw e-mailmarketing, maar u krijgt ook de kans op een toekomstige aankoop omdat de klant staat te popelen om zijn kortingscode te gebruiken.
Opt-In Betekenis en de Belangrijkste Voordelen van Opt-In Marketing
Opt-in marketing wordt tegenwoordig steeds belangrijker voor bedrijven van alle groottes. De waarheid is dat moderne consumenten niet langer geïnteresseerd zijn in het gebombardeerd worden met reclameboodschappen waarin ze niet geïnteresseerd zijn. Met advertenties voortdurend op de TV, radio, de websites die we bezoeken en op billboards langs de kant van de weg als we rijden of lopen, kan reclame die niet om onze toestemming heeft gevraagd heel gemakkelijk zijn om gewoon te overstemmen en te negeren.
Daarom kan opt-in marketing voor elk bedrijf een zeer krachtige en voordelige optie zijn. Wanneer iemand zich heeft aangemeld, weet je meteen dat hij geïnteresseerd is in wat jouw merk aanbiedt; anders zou hij niet de moeite hebben genomen om zich aan te melden om communicatie van je te ontvangen. Gewapend met deze informatie kun je nu aan de slag om meer te weten te komen over elke inschrijver die zich heeft aangemeld, zodat je hem of haar na verloop van tijd persoonlijkere en relevantere berichten kunt sturen die hij of zij verwacht te ontvangen, waardoor de kans groter is dat hij of zij deze berichten zal lezen en gebruiken.
Een ander belangrijk voordeel van opt-in marketing is dat het je bedrijf beschermt in een wereld waarin gegevensprivacy belangrijker is dan ooit. In het Verenigd Koninkrijk beschermt de General Data Protection Regulation of GDPR alle individuen met betrekking tot het gebruik van hun gegevens. Bedrijven moeten van elke klant toestemming krijgen om zijn gegevens op te slaan en te gebruiken en moeten voldoen aan het verzoek van de klant om zijn gegevens te verwijderen. Met opt-in marketing wordt dit gemakkelijker dan ooit, omdat je weet dat alleen al door de opt-in voor je marketingcommunicatie, de klant de nodige toestemming heeft gegeven die je nodig hebt om informatie zoals namen, e-mailadressen, telefoonnummers en meer te gebruiken in je marketinginspanningen.
Opt-in en Opt-out
Als je opt-in-marketing gebruikt, moet je ervoor zorgen dat het voor je abonnees net zo gemakkelijk is om zich af te melden als dat het voor hen was om zich aan te melden. Hoewel het gebruik van opt-in-marketing en het werken met een lijst van contactpersonen die je toestemming hebben gegeven om contact met hen op te nemen voor marketingdoeleinden, je de gemoedsrust geeft dat je alleen contact opneemt met bereidwillige deelnemers, is de waarheid dat dit niet altijd het geval is.
Abonnees veranderen van gedachten over de marketingberichten waarvoor ze zich hebben opgegeven. Misschien zijn ze niet langer geïnteresseerd in het product of de dienst die je aanbiedt, hebben ze een alternatief gevonden, vinden ze je berichten niet relevant of spannend, of zijn ze niet blij met de frequentie waarmee je berichten stuurt. Hoe dan ook, alle abonnees moeten het recht hebben om zich op elk moment af te melden. De beste manier om hiervoor te zorgen is door in elke e-mail een link op te nemen waarop ze gemakkelijk kunnen klikken. Maak deze link gemakkelijk toegankelijk om te voorkomen dat ontvangers je bericht als spam markeren, wat kan leiden tot problemen met je afzenderreputatie.
Wat zijn de voordelen van Opt Out?
Het lijkt misschien contraproductief om abonnees de mogelijkheid te bieden om zich eenvoudig af te melden, maar het is een feit dat dit net zo voordelig kan zijn als een opt-in. Als abonnees niet langer geïnteresseerd zijn, zullen ze je e-mails niet meer lezen, waardoor je statistieken worden vertekend en je afzenderscore mogelijk wordt aangetast. E-mails sturen naar mensen die er geen interesse in hebben, is gewoon zonde van het geld en de moeite. En als abonnees zich niet gemakkelijk kunnen afmelden, kan dat vervelend worden, wat uiteindelijk de algehele reputatie van je bedrijf kan schaden.
👉 Lees meer: De voor- en nadelen van het kopen van een e-maillijst.
Wat Opt betekent voor uw bedrijf
Opt betekent klanten en abonnees laten kiezen of ze marketingberichten willen ontvangen of niet. Voor uw bedrijf betekent dit dat u er zeker van kunt zijn dat alle abonnees die u marketinge-mails stuurt, deze ook willen ontvangen. U kunt opt-in marketing gebruiken om te voldoen aan wetten voor gegevensbescherming, de reputatie van uw e-mailverzender te beschermen en een betere relatie met uw publiek op te bouwen.
Opt-in marketing is gebaseerd op toestemming en instemming, waardoor je ervoor kunt zorgen dat je bedrijf alleen marketing bedrijft met klanten die dat willen.
