9 wskazówek, jak zapewnić maksymalne zaangażowanie w emailach

sty 19, 2022
7
Jeśli pracujesz w marketingu lub prowadzisz firmę, to prawdopodobnie wiesz, że musisz budować listę e-mailową. Email marketing zapewnia najwyższy ROI dla większości firm na poziomie $40 dla każdego $1 wydanego średnio.
Większość właścicieli firm i marketerów prawdopodobnie regularnie spotyka się z wieloma treściami, które pokazują różne sposoby budowania listy mailingowej, ale ile wiesz, jeśli chodzi o skuteczną interakcję i angażowanie swojej listy mailingowej?

Być może zastanawiasz się, co wysłać swoim subskrybentom, aby uzyskać najlepsze zaangażowanie, jak utrzymać wysoki wskaźnik otwarć, co zrobić, gdy subskrybenci są nieaktywni i jak sprawić, by Twoje e-maile były ekscytujące i interesujące. Być może już zacząłeś wysyłać biuletyny e-mail do swoich subskrybentów, ale jeśli nie piszesz actionable e-maile, wiadomości mogą być robi więcej szkody niż pożytku. Podczas gdy subskrybenci dołączają do Twojej listy, ponieważ chcą usłyszeć od Ciebie, nie chcą otrzymywać żadnych wiadomości, które są spamem lub marnują ich czas. Co więc możesz zrobić, aby zwiększyć zaangażowanie odbiorców?

Przykłady e-maili angażujących klientów, które warto rozważyć

Jeśli chcesz uzyskać lepsze wyniki ze swoich strategii e-mail marketingu, Angażowanie subskrybentów jest koniecznością. Oto kilka przykładów tego, jak można zwiększyć zaangażowanie na liście subskrybentów:

  1. Posiadanie jasnego celu w głowie
  2. Pisanie angażujących linii tematycznych
  3. Personalizacja wiadomości
  4. Wezwania do działania
  5. Storytelling
  6. Ekskluzywne oferty
  7. Zwiększanie wygody i wartości
  8. Krótkie, wartościowe e-maile
  9. Okazywanie szacunku

Czytaj dalej, aby dowiedzieć się więcej o tym, jak zastosować je w swojej następnej kampanii.

Jasno określony cel zaangażowania w wiadomości e-mail

Pierwszym krokiem do zwiększenia zaangażowania subskrybentów w Twoje e-maile marketingowe jest jasne określenie celu. Po co wysyłasz newsletter lub email? Jeśli nie masz jasnej odpowiedzi na to pytanie, to znaczy, że nie jesteś gotowy do jego wysłania. Kampanie promocyjne lub kupony często nie wymagają wyjaśnień, ale inne e-maile marketingowe, takie jak biuletyny, mają więcej ukrytego przesłania w treści. Najlepiej jest mieć jeden cel dla każdego newslettera, ponieważ zbyt duża ilość informacji w wiadomości może tylko zdezorientować czytelnika. Niektóre z popularnych celów obejmują kierowanie ruchu na stronę docelową, zachęcanie subskrybentów do dzielenia się treściami z innymi, sprzedaż produktu lub usługi, pobieranie plików lub promowanie wydarzenia.

Zwiększ zaangażowanie dzięki liniom tematycznym w email marketingu

Ważne jest, aby upewnić się, że nie przeoczyć linii tematycznych, jeśli chodzi o pisanie treści angażujących dla Twojego e-mail marketingu. Wielu marketerów i właścicieli firm popełnia błąd polegający na tym, że po zainwestowaniu mnóstwa czasu w napisanie świetnej treści, wymyślają temat w kilka sekund. Faktem jest jednak, że jeśli Twój temat nie zaangażuje czytelnika od samego początku, prawdopodobnie nigdy nie otworzy on maila i nie zaangażuje się w jego treść.

Zaangażuj subskrybentów email marketingu za pomocą personalizacji

Personalizacja Twoich wiadomości email marketingowych zachęca do zaangażowania, pomagając Ci zbudować silniejszą więź z odbiorcą. relacja z Twoimi subskrybentami. Zwracanie się do odbiorcy po imieniu jest prostym i skutecznym sposobem na personalizację wiadomości email marketingowych, ale jest kilka rzeczy, które możesz zrobić, aby pójść jeszcze dalej. Na przykład pamiętaj, że subskrybenci chętniej angażują się w wiadomości, które są dla nich bardzo istotne. Zwracanie się do nich po imieniu nie zwiększy zaangażowania, jeśli wiadomość reklamuje produkt, którym nie są zainteresowani. Dlatego tak ważne jest, aby segmentować swoje listy e-mailowe, aby wysyłać bardziej ukierunkowane wiadomości i zapewnić, że subskrybenci otrzymują treści, którymi są zainteresowani.

Jak zwiększyć zaangażowanie w emailach dzięki wezwaniom do działania?

Powinieneś zawrzeć wezwanie do działania (CTA), które jest zgodne z głównym celem, który masz na swój e-mail marketingowy. Wezwania do działania powinny być łatwe do zauważenia i zaangażowania, co z kolei zwiększy liczbę subskrybentów, którzy faktycznie klikną i podejmą działanie. Dobrym pomysłem jest zamieszczenie CTA kilka razy w treści emaila; umieszczenie go na początku wiadomości, a następnie jeszcze raz na końcu może zwiększyć wskaźniki zaangażowania.

Opowiedz historię, aby zaangażować subskrybentów w email marketingu

Opanowanie sztuki storytellingu i zastosowanie jej w swoich e-mailach i newsletterach może być idealnym sposobem na zwiększenie zaangażowania i sprzedaży. Opowieści są często jedną z najlepszych strategii marketingowych, ponieważ mogą być źródłem rozrywki. Nikt nie będzie się angażował w nudny email, więc mówienie o czymś, co Twoi czytelnicy mogą uznać za interesujące i ekscytujące jest jednym z najlepszych sposobów na zwiększenie wskaźników zaangażowania. Bądź kreatywny, jeśli chodzi o opowiadanie historii; możesz opowiedzieć własną historię lub taką, którą usłyszałeś od kogoś innego, ale głównym celem jest zapewnienie, że treść jest istotna dla potrzeb i zainteresowań Twoich subskrybentów. Angażująca historia, zamiast zwykłego wyliczania faktów, porwie odbiorców i zachęci do pożądanej reakcji.

Jak zwiększyć zaangażowanie użytkowników dzięki ofertom na wyłączność?

Jako właściciel firmy lub marketer z listą mailową, jednym z najlepszych sposobów na zwiększenie zaangażowania jest zrobienie czegoś, co twoi subskrybenci docenią, np. wysyłanie ekskluzywnych ofert. Może to przynieść wspaniałe rezultaty, w tym zachęcić do większej lojalności subskrybentów i klientów, zachęcić ich do zrobienia czegoś w zamian dla Ciebie, np. podzielenia się Twoją marką w mediach społecznościowych lub polecenie Cię znajomym, a także sprawić, że subskrybenci będą myśleć o Tobie bardziej wysoko. Ekskluzywne oferty są jedną z najlepszych rzeczy, które możesz dać jako firma, aby zwiększyć zaangażowanie i budować relacje z subskrybentami. Na przykład, możesz zaoferować wydarzenie na żywo, na które zaproszeni są tylko subskrybenci lub zapewnić bezpłatny lub wczesny dostęp do produktu lub usługi tylko dla subskrybentów. Prostą, ale skuteczną opcją stosowaną przez wiele sklepów internetowych są ekskluzywne zniżki na zakupy, do których dostęp mają tylko subskrybenci.

Poczta Zaręczynowa: Spraw, by była wygodna

Twoja lista mailingowa jest jednym z najcenniejszych aktywów, jakie posiada Twoja firma, dlatego ważne jest, abyś włożył wysiłek w dbanie o swoich subskrybentów, ułatwianie im korzystania z niej i oferowanie im wartości. Istnieją różne sposoby, aby zapewnić wartość swoim subskrybentom. Pamiętaj, że jeśli ktoś jest na Twojej liście, to zazwyczaj dlatego, że lubi Twoją markę lub treści. Jednak tylko dlatego, że zgodzili się otrzymywać od Ciebie wiadomości, nie oznacza, że wszyscy subskrybenci chcą tego w ten sam sposób. Możesz na przykład wysyłać e-maile do wszystkich swoich subskrybentów, aby poinformować ich o nowych treściach, które stworzyłeś. Zastanów się, czy nie ułatwić im korzystania z tych treści poprzez zapewnienie alternatywnych możliwości ich konsumpcji. Ponowne tworzenie oryginalnych treści w różnych formach nie jest trudne, a może przynieść ogromną wartość dodaną dla Twoich subskrybentów.

Strategia zaangażowania emailowego: Krótkie, wartościowe e-maile

Zastanów się, jak może wyglądać skrzynka odbiorcza Twoich subskrybentów. Każdego dnia prawdopodobnie otrzymują oni wiele maili od firm, które lubią, z prośbą o przeczytanie ich treści, zapisanie się na ich usługi lub zakup ich produktów. Nawet jeśli tego typu maile są wartościowe dla Twoich subskrybentów, otrzymywanie ich w tak dużej ilości może szybko doprowadzić do ich znużenia. Aby zwiększyć zaangażowanie i zmaksymalizować zadowolenie subskrybentów, rozważ wysyłanie emaili, które skupiają się tylko na nauczeniu subskrybentów czegoś ciekawego i dostarczeniu im wartości, bez żadnych linków do Twoich treści, wezwań do działania, sugestii produktów czy próśb o odpowiedź.

Okaż szacunek subskrybentom za pomocą email marketingu opartego na zaangażowaniu

W dzisiejszych czasach większość z nas otrzymuje setki wiadomości email marketingowych do swoich skrzynek odbiorczych. Dla email marketerów oznacza to skupienie się na głównym celu, jakim jest tworzenie głębszych relacji z subskrybentami. Jednak nie zawsze jest to łatwe do osiągnięcia - nie jest łatwo przełamać bariery używając tylko emaila. Prawdopodobnie nigdy nie spotkałeś swoich subskrybentów, a oni prawdopodobnie postrzegają Cię jako kolejną firmę wysyłającą im wiadomości.

Nawet jeśli lubią Twoją markę, większość subskrybentów prawdopodobnie będzie sceptycznie nastawiona do pomysłu, że faktycznie zależy Ci na nich jako ludziach i założy, że po prostu chcesz ich pieniędzy.

Dobra wiadomość jest taka, że jest kilka rzeczy, które możesz zrobić z email marketingiem opartym na zaangażowaniu, aby pokazać, że szanujesz swoich subskrybentów jako ludzi, a nie postrzegasz ich jako kolejny lead do konwersji na klienta.

Możesz na przykład wysyłać ankiety, aby uzyskać opinie, opinie i sugestie od swoich subskrybentów, aby pokazać im, że to, co myślą, naprawdę ma znaczenie dla Ciebie i Twojej firmy. Jeszcze lepszym rozwiązaniem jest wysłanie wiadomości e-mail z podziękowaniem za ich opinie i pokazanie, w jaki sposób je wdrożyłeś. Inną strategią do rozważenia jest znalezienie pracowników za pośrednictwem listy mailingowej. Jeśli obecnie zatrudniasz pracowników, poinformowanie listy mailingowej o nowym stanowisku pokazuje im, że postrzegasz ich jako osoby z cennymi umiejętnościami, które szanujesz i uważasz, że mogą wnieść wartość dodaną do Twojej firmy. Nie zapomnij podać niezbędnych kwalifikacji (np, certyfikacja zwinnego zarządzania projektami).

Marketing e-mailowy jest jednym z najlepszych sposobów na zwiększenie ruchu w witrynie i przekształcenie potencjalnych klientów w klientów, ale aby uzyskać najlepsze wyniki, ważne jest, aby skupić się na zaangażowaniu listy mailingowej.

Linia i kropki