O vídeo é um tema em alta no momento, e muitos profissionais de marketing estão curiosos para saber como usá-lo da melhor forma em suas campanhas de marketing por e-mail. Isso ocorre porque o vídeo é mais divertido e envolvente em comparação com o texto simples e a inclusão de vídeo em um e-mail pode, na verdade, proporcionar um aumento de 6% na taxa de abertura.
Há muitos motivos convincentes para que todo profissional de marketing por e-mail considere as melhores maneiras de incluir mais vídeos em suas campanhas de e-mail. Continue lendo para obter mais dicas, truques e estratégias para usar vídeo em seus e-mails de marketing e obter melhores resultados.
Por que adicionar vídeos ao e-mail?
O uso de vídeo em seu marketing por e-mail pode ser uma maneira divertida e envolvente de se conectar melhor com seus assinantes. Há muito apoio estatístico para vídeos em geral on-line, com relatórios mostrando que mais de sessenta por cento dos usuários têm maior probabilidade de comprar um produto on-line depois de assistirem a um vídeo. Quando se trata de adicionar vídeos ao e-mail, há algumas limitações a serem contornadas, dependendo dos clientes de e-mail que seus assinantes estão usando. No entanto, a boa notícia é que há vários métodos que você pode usar para adicionar vídeos aos seus e-mails de marketing.
Como usar vídeos em e-mails
Em comparação com o passado, há mais suporte para o formato de vídeo em si, inclusive para a produção de vídeos explicativos. No entanto, ainda não há suporte universal. Quando você inclui um vídeo em um e-mail de marketing, ele nem sempre será reproduzido instantaneamente. Embora esse seja um aprimoramento que você possa incluir sempre que possível, é sempre melhor verificar primeiro a sua lista de assinantes e considerar se uma parte suficientemente grande do seu público realmente conseguirá ver o vídeo no e-mail. Muitos clientes de e-mail populares, como o Outlook e o Gmail, geralmente não oferecem suporte aos requisitos técnicos necessários para reproduzir o vídeo dentro do e-mail. Apesar disso, mais de setenta por cento dos profissionais de marketing planejam aumentar o uso de vídeo no marketing por meio do YouTube, pois não há como negar o efeito significativo que o vídeo pode ter nos KPIs de marketing por e-mail.
Como usar o vídeo de forma eficaz no e-mail
Como o vídeo aumenta as taxas de abertura em dezenove por cento, as taxas de cliques em sessenta e cinco por cento e reduz as taxas de cancelamento de inscrição em vinte e seis por cento, não é de surpreender que você queira considerá-lo em suas listas de e-mail.
Para adicionar um vídeo aos seus e-mails de marketing, siga estas etapas:
Comece com seu vídeo para e-mail
A primeira etapa é ter um vídeo que possa ser compartilhado por e-mail. Ao contrário dos sites, não é possível incorporar um vídeo que pode ser transmitido pelo YouTube ou Vimeo dentro do e-mail. Você precisará enviar o fluxo de vídeo pré-gravado no e-mail da mesma forma que enviaria um GIF ou uma imagem estática. Para isso, primeiro será necessário hospedar o vídeo na sua rede de distribuição de conteúdo ou no servidor da sua empresa antes de enviá-lo aos seus assinantes de e-mail.
Determine o objetivo de seus vídeos de e-mail
O objetivo da maioria dos vídeos em um e-mail geralmente é conectar melhor seus assinantes a alguma coisa, seja a realização de um evento, a venda de um produto ou simplesmente o compartilhamento de notícias e histórias por meio de vídeos de marca. Se o principal objetivo de incluir um vídeo for incentivar seus assinantes de e-mail a clicar na sua loja, por exemplo, talvez valha a pena considerar se um GIF mais curto pode ser uma opção melhor com o conteúdo completo do vídeo, ao vivo na página da sua loja. Ou, se você quiser fazer com que os assinantes cliquem em uma página de história ou visualizem seu canal do YouTube, ter o vídeo inteiro no e-mail poderá ter o efeito oposto, pois eles não precisarão clicar nele.
Como enviar um vídeo por e-mail
Há várias coisas que você pode fazer para incorporar um vídeo em um e-mail. Isso inclui:
Use uma imagem estática com um botão de reprodução – a maneira mais fácil de enviar um vídeo por e-mail
A maneira mais fácil de vincular o conteúdo de vídeo em um e-mail é usar um botão de reprodução em cima de uma imagem estática. Isso é universalmente aceito por todos os clientes de e-mail e todos os assinantes terão a mesma experiência, desde que as imagens não tenham sido bloqueadas. Para isso, tudo o que você precisa fazer é vincular a imagem à versão hospedada do seu vídeo, onde ele pode ser assistido.
Melhor maneira de compartilhar um vídeo por e-mail usando um GIF
Usar um GIF animado é outra maneira fácil de dar a ilusão de que há um vídeo incorporado no e-mail. Os arquivos GIF são muito bem suportados em vários clientes de e-mail, embora seja importante lembrar que o Windows 10 e o Outlook 2007, 2010 e 2013 mostram apenas o primeiro quadro do GIF. Por isso, vale a pena criar o GIF para mostrar informações importantes no primeiro quadro, ou você pode usar o código para criar uma imagem alternativa para as versões do Outlook que não têm suporte a GIF.
Há várias ferramentas disponíveis que você pode usar para criar um GIF, inclusive ferramentas fáceis de usar que convertem rapidamente os arquivos de vídeo que você carrega em um GIF gratuitamente. Você pode adicionar um botão de reprodução ao GIF para incentivar os assinantes a clicar e assistir ao vídeo completo.
Como adicionar vídeos ao e-mail com um botão de reprodução animado
Outra opção é usar um botão de reprodução animado, que pode ser feito vinculando uma imagem estática e um GIF animado. Essa é uma maneira simples, porém eficaz, de atrair mais atenção para a imagem que vincula o vídeo e incentivar os assinantes a clicar e assistir ao conteúdo do vídeo. Essa imagem também fica bem em clientes de e-mail que suportam apenas imagens estáticas.
Use a animação CSS para incluir vídeo no e-mail
O falso vídeo envolve o uso de animação CSS para criar o efeito de um vídeo ou GIF. Isso é feito com a exibição de vários quadros de imagens estáticas em rápida sucessão, um após o outro, o que cria a ilusão de uma imagem em movimento. Para isso, você usará sprites de imagem ou uma história em quadrinhos de imagens estáticas usando imagem de fundo e keyframes CSS que movem a imagem. Embora exija um nível avançado de conhecimento de CSS e HTML para ser realizado, é uma ótima maneira de aprimorar o uso de vídeo no e-mail.
Incorporação de vídeo no e-mail
Se você se sentir confortável com HTML, outra opção a ser considerada é a incorporação de vídeo em seus e-mails. Entretanto, antes de fazer isso, vale a pena lembrar que nem todo cliente de e-mail tem suporte para reproduzir e-mails na caixa de entrada. Se você quiser incorporar vídeo em e-mails, o HTML5 é uma opção robusta que oferece mais opções para vídeo. Embora o suporte ainda seja bastante limitado para vídeo HTML5, muitos aplicativos de e-mail, inclusive o Apple Mail e o Outlook, permitem que os destinatários reproduzam o vídeo dentro do cliente de e-mail. Se você tiver um grande número de assinantes que usam clientes de e-mail compatíveis com vídeo HTML5, considere a possibilidade de incorporá-lo. Você também deve considerar a implementação do rastreamento de cliques personalizado para garantir que seja possível determinar quantas pessoas clicam no vídeo e acabam assistindo a ele.
Adição de vídeo à assinatura de e-mail
Talvez seja possível adicionar um vídeo à sua assinatura de e-mail, dependendo do provedor de e-mail que você usa. A primeira etapa é criar uma miniatura para o seu vídeo (por exemplo, usando um criador de miniaturas gratuito do YouTube), o que pode ser feito tirando uma captura de tela do seu vídeo e reduzindo-a para 1280×720. Adicione uma sobreposição de botão de reprodução à imagem estática para garantir que os assinantes saibam que se trata de um vídeo quando clicarem nele. Depois de fazer isso, vá para a seção de configurações ou opções da sua conta de e-mail e localize a seção “assinatura”, onde deve haver uma opção para inserir imagens. Insira sua miniatura e adicione um link para seu vídeo.
É possível incorporar um vídeo do YouTube em um e-mail?
Diferentemente do que ocorre em seu site, ainda não é possível incorporar um vídeo que tenha sido carregado em sites como YouTube, Vimeo ou Wistia em seus e-mails. Você precisará primeiro criar uma miniatura com um link para o seu vídeo que possa ser inserido na mensagem de e-mail para trabalhar com as limitações técnicas dos provedores de e-mail no momento. Embora possa não ser a maneira perfeita de enviar um vídeo em um e-mail, essa é a melhor solução disponível no momento para usar vídeos do Wistia, YouTube e Vimeo em suas campanhas de e-mail. Se você quiser mesmo incluir vídeos reproduzíveis do Vimeo em seus e-mails, poderá encontrar serviços pagos que lhe dão acesso a aplicativos especiais que permitem que os leitores de e-mail cliquem diretamente no vídeo e o assistam no e-mail.
Embora adicionar um vídeo a um e-mail de marketing ainda não seja tão fácil quanto adicioná-lo ao seu site, vale a pena aproveitar as opções disponíveis para obter melhores resultados de seus esforços de marketing por e-mail.