Cum să curățați o listă

22 februarie 2022
6
Când a fost ultima dată când ți-ai curățat lista de e-mailuri? Dacă a trecut atât de mult timp încât nu vă puteți aminti sau, mai rău, nu ați curățat-o niciodată, atunci există șanse să pierdeți o mulțime de bani, timp și efort pentru a trimite mesaje de marketing unor persoane care nu sunt interesate să primească vești de la dumneavoastră.
Este destul de normal ca listele de e-mail să scadă cu aproximativ 20-30% pe an. Aproximativ o treime dintre abonații dvs. nu vor deschide niciodată e-mailurile pe care le trimiteți, ca să nu mai vorbim de a face clic pe apelurile la acțiune din cadrul acestora.
Deci, ce rost are să le trimitem mesaje? De aceea este atât de important să vă curățați lista de e-mailuri sau să eliminați abonații neangajați, astfel încât să fiți sigur că vă adresați doar persoanelor care doresc să primească mesaje de la brandul dvs.

Când este momentul să folosiți o aplicație de e-mail curată?

Cum puteți ști când este timpul să vă curățați lista de e-mailuri? Statisticile de marketing prin e-mail vă vor arăta, de obicei, primele semne de avertizare. Verificați analizele pentru a vedea ratele de deschidere și de clic pentru campaniile dvs. de e-mail.

Dacă observați că există un model de scădere a acestor rate, atunci ar fi timpul să vă gândiți să vă curățați lista. Verificați campaniile individuale pentru a arunca o privire asupra plângerii de spam și a listei de dezabonare.

Dacă mai multe persoane decât de obicei vă raportează mesajele ca fiind spam sau se dezabonează pentru a nu mai primi e-mailuri de la dvs., acesta este un alt semn că ar trebui să faceți o curățare a listei de e-mail.

De ce să folosiți o aplicație de curățare a e-mailurilor sau un software de curățare a listei de e-mailuri?

Curățarea listei de e-mailuri vă poate ajuta să rezolvați o mulțime de probleme și să evitați pierderea de clienți potențiali, vânzări și venituri. Atunci când aveți o bună igienă a listei de e-mailuri, veți avea rate mai bune de deschidere și de clic.

Acest lucru se datorează faptului că, odată ce v-ați curățat lista de e-mailuri, veți trimite e-mailuri doar persoanelor care sunt interesate să primească vești de la dumneavoastră. Chiar dacă aceleași persoane ca înainte sunt singurele care vă deschid e-mailurile, acestea vor reprezenta acum un procent mai mare din totalul e-mailurilor pe care le trimiteți, ceea ce vă va îmbunătăți procentajul ratei de deschidere.

Cum să utilizați software-ul de curățare a listei de e-mail pentru a reduce reclamațiile de spam

Trecerea listei de e-mailuri printr-o aplicație de curățare sau un instrument software vă va ajuta, de asemenea, să reduceți numărul de plângeri de spam pe care le primiți. Unii abonați ar putea marca e-mailurile pe care le trimiteți ca fiind spam dacă nu își amintesc că s-au înscris pentru a le primi - chiar dacă și-au dat permisiunea.

Problema este că reclamațiile de spam sunt înregistrate de marii furnizori de e-mail, cum ar fi Gmail și Outlook. Dacă primești prea multe, atunci acești furnizori de e-mail vor începe probabil să trimită e-mailurile de la adresa ta direct în dosarul de spam, ceea ce înseamnă că nu vor apărea niciodată în căsuța de primire a destinatarului și este posibil să fie ratate.

Acest lucru se va face pentru toți cei cărora le trimiteți e-mailuri, nu doar pentru destinatarii care au raportat e-mailurile dvs. ca fiind spam. Curățarea listei de e-mailuri vă permite să vă ocupați de această problemă cât mai devreme posibil, prin determinarea abonaților care vă raportează e-mailurile ca fiind spam și eliminarea lor din listă.

Cu mai puține plângeri de spam atunci când trimiteți e-mailuri doar persoanelor care sunt interesate de afacerea dvs., mai multe e-mailuri vor ajunge în căsuțele de primire ale abonaților.

Curățați lista de e-mail online pentru o rată de respingere mai mică

Uneori, mesajele de poștă electronică sunt returnate, ceea ce înseamnă că nu ajung niciodată la destinatar. Acest lucru se poate datora unor erori tehnice, unei căsuțe de primire pline sau faptului că e-mailul nu a fost scris corect.

Prea multe e-mailuri care se resping vor avea același efect asupra reputației expeditorului ca și plângerile de spam; acestea vă vor afecta reputația, ceea ce, în cele din urmă, poate avea un impact negativ asupra livrării e-mailurilor.

Atunci când vă curățați lista de e-mail, acest lucru vă oferă șansa de a elimina orice adrese de e-mail rebotate, ceea ce va duce la rata de respingere fiind mai mici pentru următoarea campanie de e-mail.

Ce să cureți folosind o aplicație de curățare a e-mailurilor

Atunci când curățați o listă de e-mail, una dintre cele mai frecvente întrebări este ce listă de e-mail să curățați. Este o idee bună să începeți prin a curăța cea mai activă listă de e-mailuri, deoarece aceasta este cea care va genera lead-uri, conversii și vânzări.

Cu toate acestea, este de asemenea important să acordați atenție listelor mai vechi, deoarece este posibil să existe abonați neangajați pe aceste liste, care vor trebui eliminați. În cele din urmă, nu ignorați listele de e-mail relativ noi, deoarece acestea pot include încă persoane care nu sunt interesate să primească vești de la afacerea dvs. și nu are rost să le trimiteți mesaje.

Dacă trimiteți în mod regulat mesaje de marketing prin e-mail, ar trebui să vă curățați listele de e-mail în mod regulat - cel puțin de câteva ori pe an sau mai mult.

Înainte de a începe să vă curățați lista de e-mailuri, trebuie să luați în considerare câteva lucruri.

Determinați de ce au fost returnate e-mailurile

Există multe motive diferite pentru care un e-mail va fi respins. Furnizorii de servicii de e-mail vă vor oferi mai multe informații cu privire la caracterul "hard" sau "soft" al unei respingeri. În cazul unui "soft bounce", de obicei este vorba de o problemă temporară, cum ar fi o căsuță poștală plină, iar e-mailurile dvs. vor fi probabil trimise și livrate în viitor.

Cu toate acestea, în cazul unui "hard bounce", există o eroare permanentă și niciun alt e-mail nu va mai ajunge la destinatar. Trebuie reținut faptul că, în cazul în care se întâmplă în mod regulat cazuri de "soft bounces", acestea pot deveni "hard bounces".

Încercați să vă reangajați abonații

Înainte de a vă curăța lista de e-mailuri, este o idee bună să încercați să reangajați abonații inactivi cu o campanie de e-mailuri menită să îi recâștige. Având în vedere că aceștia s-au înscris deja pentru a primi e-mailuri de la dvs., o abordare nouă ar putea fi exact ceea ce este necesar pentru a le reaprinde interesul și pentru a-i face să vă deschidă și să vă citească din nou e-mailurile.

Ce să elimini folosind Email Cleaning Software

După ce ați eliminat toate adresele de e-mail care au fost returnate, există și alte adrese de e-mail care ar trebui eliminate din lista dumneavoastră. Acestea includ:

Adrese de e-mail duplicat

Fiți atenți la adresele de e-mail care sunt duplicate sau la numele duplicat cu adrese de e-mail diferite, dar care pot fi ale aceleiași persoane.

Adrese de e-mail de spam

De obicei, veți putea să le identificați datorită unei combinații ciudate de numere sau litere. Unele instrumente de curățare a listelor de e-mail vor oferi, de asemenea, informații suplimentare despre adresele de e-mail din lista dvs. care sunt susceptibile de a fi capcană de spam adrese.

Dezabonări

Nu doriți ca cei care s-au dezabonat să continue să primească e-mailuri de la dumneavoastră, așa că asigurați-vă că sunt complet eliminați din listă.

Dacă ați cumpărat vreodată o listă de e-mail, este o idee bună să eliminați toți abonații din această listă. Acest lucru se datorează faptului că, deși achiziționarea de liste de e-mail poate fi o modalitate rapidă și ușoară de a obține noi abonați, aceștia nu sunt abonați exclusivi pentru dvs. și este puțin probabil să vă fi dat permisiunea de a le trimite e-mailuri.

În cele din urmă, trimiterea de e-mailuri către abonați pe care i-ați cumpărat nu va face decât să crească rata de reclamații pentru spam și să reducă ratele de deschidere și de clicuri, ceea ce va afecta mai degrabă succesul campaniilor dvs. și rezultatele dvs. financiare decât să le sporească.

Găsiți un Email Cleaner - Alegerea celui mai bun serviciu de curățare a listelor de e-mailuri

Dacă doriți să utilizați marketingul prin e-mail pentru a vă promova și dezvolta afacerea, este adesea esențial să utilizați un instrument sau un serviciu de curățare a listelor de e-mail pentru a vă asigura că vă maximizați eforturile de comunicare și că reduceți la minimum plângerile și respingerile de spam.

Există mai multe instrumente de curățare a listelor de e-mail, aplicații și programe software pe piață pe care le puteți utiliza pentru a menține o bună igienă a listelor de e-mail. Unul dintre principalele beneficii ale utilizării unui instrument de curățare a listei de e-mail este că îl puteți utiliza pentru a vă asigura că lista dvs. de e-mail este curată înainte de a începe să utilizați o nouă platformă de marketing prin e-mail sau de a începe o nouă campanie de marketing prin e-mail.

În plus, utilizarea unui instrument de curățare a listelor de e-mail separat de furnizorul de servicii de marketing prin e-mail vă poate oferi, de asemenea, funcții și capabilități suplimentare, cum ar fi verificarea listei de greylist.

Reputația și caracteristicile sunt două dintre cele mai importante lucruri pe care trebuie să le căutați atunci când alegeți software-ul sau aplicația potrivită pentru curățarea listei de e-mailuri pentru afacerea dumneavoastră. Fiți atenți la caracteristici precum confirmarea domeniului, eliminarea adreselor duplicate, verificarea adreselor spam trap și anti-greylisting.

Unele servicii oferă, de asemenea, funcții prin care un e-mail de verificare care nu duce la dvs. este trimis la e-mailuri pentru a verifica dacă acestea funcționează, astfel încât, în cazul în care sunt returnate, acest lucru nu va afecta reputația expeditorului. În timp ce bugetul este important, majoritatea serviciilor de curățare a listelor de e-mail taxează pentru fiecare e-mail din listă, astfel încât suma pe care o plătiți va depinde de cât de mare este lista dvs. de e-mailuri.

Dacă doriți să folosiți marketingul prin e-mail pentru a vă dezvolta afacerea, o bună igienă a listei de e-mail este esențială.

Linie și puncte