În realitate, capacitatea de livrare a e-mailurilor este mai complexă.
În timp ce TLD-ul pe care îl alegeți și vechimea domeniului dvs. pot influența modul în care reacționează filtrele, acestea sunt doar o parte a unei imagini de ansamblu.
Acest articol analizează ceea ce arată dovezile privind TLD-urile și vechimea domeniilor în 2025, în special în contextul B2B, și explică ce contează cu adevărat atunci când se urmărește inbox-ul.
Livrabilitate B2B: reputație și încredere
Livrarea în mediile business-to-business (B2B) diferă de serviciile de e-mail destinate consumatorilor.
Filtrele de spam corporative pun un accent mai mare pe securitate și reputație, deoarece există mai puține date din care să învețe.
Ghidul Badsender 2025 privind livrările B2B explică faptul că sistemele profesionale de mesagerie utilizează filtre personalizate, liste de blocare și reguli de securitate.
Greșelile sunt mai vizibile din cauza volumelor reduse, iar câteva reclamații de spam pot bloca accesul la o întreagă companie.
Lista lor de verificare avertizează că legăturile riscante și domeniile fără istoric de încredere pot declanșa filtre și că reputația este fragilă: un singur incident poate afecta reputația domeniului dumneavoastră.
Pe scurt, domeniile necunoscute sau domeniile nou înregistrate trebuie să depună mai mult efort pentru a câștiga încrederea.
Reputația domeniului este scorul continuu pe care furnizorii de căsuțe poștale îl aplică domeniului dvs. de trimitere. Valimail subliniază faptul că succesul livrării provine din setări (autentificare adecvată și configurare corectă a IP/domeniului) și semnale (modul în care destinatarii interacționează cu mesajele dvs.).
Protocoalele de autentificare (SPF, DKIM și DMARC) atașează o identitate stabilă poștei dvs. electronice. Acestea oferă furnizorilor de servicii internet un identificator de apelant pentru domeniul dvs., permițându-le să își construiască o reputație pe baza plângerilor de spam, a ratelor de respingere și a semnalelor de angajament.
Cu alte cuvinte, reputația contează mai mult decât semnalele superficiale precum vârsta domeniului.
Cum influențează TLD-urile capacitatea de livrare
Domeniile de nivel superior reprezintă ultima parte a adresei dvs., cum ar fi .com, .net sau extensii mai noi precum .io și .ai.
TLD-urile au o anumită reputație deoarece spamerii abuzează adesea de extensii ieftine sau obscure. Analiza Allegrow a mii de dosare de spam B2B a arătat că, în general, extensiile obișnuite precum .com, .net, .io și .co au performanțe bune – .com și .net apar în dosarele de spam aproximativ proporțional cu popularitatea lor.
În schimb, anumite TLD-uri apar în cutiile de spam mult mai des decât ponderea lor de înregistrări. Domeniul .buzz s-a clasat pe locul al șaselea în ceea ce privește frecvența trimiterilor de spam, în ciuda faptului că este un jucător minor în ansamblu, iar domeniile .ph, .fr și .club au înregistrat, de asemenea, o prezență disproporționată a spam-ului.
Allegrow recomandă alegerea TLD-urilor din categoria „bune” sau „consistente”: .com, .net, .co, .io, .ca, .me, .co.uk și .ai, și evitarea extensiilor supra-reprezentate în spam.
Reputația TLD vs. miturile comune
Reputația TLD este reală, dar rareori este singurul motiv pentru care un e-mail ajunge în spam. Al Iverson de la SpamResource explică faptul că, în timp ce unele TLD-uri fac obiectul unor abuzuri grave și ar trebui evitate, majoritatea problemelor de livrare puse pe seama extensiei provin din altă parte. El observă că problemele sunt mai des legate de vechimea domeniului, de încălzirea necorespunzătoare sau de practicile greșite de listare decât de TLD-ul în sine.
TLD-ul .com rămâne cea mai sigură alegere, deoarece destinatarii sunt familiarizați cu acesta, iar filtrele sunt mai puțin predispuse să îl penalizeze.
O perspectivă pentru 2025
O prezentare generală din 2025 realizată de Winnr subliniază faptul că furnizorii de căsuțe poștale urmăresc reputația TLD și că unele extensii au o istorie de abuzuri pe termen lung.
Datele Allegrow arată că reputația TLD-urilor intră în algoritmii de filtrare.
Cu toate acestea, studiul realizat de Return Path (citat în același articol) a constatat că reputația expeditorului (inclusiv reputația domeniului) explică aproximativ 79% din problemele legate de capacitatea de livrare.
Aceasta înseamnă că TLD-ul contează, dar numai în contextul mai larg al modului în care este utilizat domeniul, dacă este autentificat și cum se angajează destinatarii cu poșta electronică.
Vârsta domeniului: începând de la zero
Vârsta domeniului se referă la cât timp a fost înregistrat și utilizat în mod activ domeniul dumneavoastră.
Ghidul de livrabilitate al InboxAlly notează că domeniile mai vechi tind să fie considerate mai demne de încredere și au o livrabilitate mai bună, atâta timp cât nu au fost utilizate pentru spam.
Cea mai mare problemă apare atunci când un domeniu este nou. Multe ISP-uri și liste de blocare tratează cu suspiciune domeniile proaspăt înregistrate, deoarece spamerii le folosesc adesea pentru campanii unice.
InboxAlly explică faptul că unele liste negre, cum ar fi SEM-FRESH și SEM-FRESH30 ale Spam Eating Monkey, listează automat domeniile înregistrate în ultimele cinci sau treizeci de zile și nu există nicio eliminare manuală până când domeniul nu îmbătrânește.
În această perioadă de început, este posibil ca pe domeniile noi să apară mai multe mesaje trimise în spam sau respinse.
Un model similar apare în ghidul 2025 al MailReach pentru e-mailurile la rece: domeniile noi se confruntă cu o filtrare mai strictă, astfel încât încălzirea domeniului prin trimiterea și implicarea treptată este esențială.
Odată ce domeniul a creat încredere și implicare, vârsta nu mai este relevantă. Al Iverson se face ecoul acestei afirmații, spunând că problemele legate de alegerea TLD-ului apar adesea pentru că domeniul este prea nou sau pentru că nu a fost încălzit corect.
Vârsta domeniului vs. reputația
Deși noile domenii necesită prudență, vârsta domeniului nu garantează singură plasarea în inbox. InboxAlly subliniază faptul că un domeniu mai vechi cu o reputație slabă va avea în continuare probleme de livrare, în timp ce un domeniu nou își poate construi o reputație pozitivă prin practici responsabile de trimitere și autentificare.
În analiza MailReach, odată ce un domeniu a fost încălzit și are un angajament consistent, calitatea reputației contează mai mult decât durata de existență a acestuia.
Cu alte cuvinte, vârsta te ajută să treci de primele câteva săptămâni, dar reputația și implicarea te mențin acolo.
Strategii de atenuare
Autentificați totul
Autentificarea corespunzătoare este baza unei bune livrări. Valimail subliniază faptul că SPF, DKIM și DMARC trebuie să fie aliniate astfel încât ISP-urile să poată verifica cine sunteți.
Soluția lor Instant SPF simplifică gestionarea înregistrărilor SPF și previne eșecurile care apar atunci când înregistrările depășesc limitele de căutare DNS sau conțin intrări depășite. Instant SPF actualizează dinamic răspunsurile DNS, astfel încât serviciile autorizate sunt întotdeauna listate, iar mesajele legitime rămân autentificate.
Elimină erorile manuale asociate cu aplatizarea SPF, care altfel pot duce la întârzieri de livrare.
Indiferent dacă domeniul dvs. este nou sau vechi, autentificarea este nenegociabilă.
Încălziți noile domenii și IP-uri
Atunci când începeți să trimiteți de pe un domeniu sau IP nou, începeți cu volume mici și vizați destinatari angajați.
Lista de verificare a lui Badsender include „pregătirea unui scenariu de încălzire” pentru noile domenii și IP-uri.
Încălzirea implică creșterea treptată a volumului pe parcursul săptămânilor, monitorizarea bounces și a reclamațiilor și concentrarea pe interacțiunile de calitate.
InboxAlly recomandă ca noile domenii mai tinere de 60-90 de zile să se confrunte în continuare cu liste negre bazate pe vârstă, astfel încât este mai bine să creșteți încet.
MailReach adaugă că încălzirea ar trebui să fie însoțită de un angajament ridicat și că, odată ce încrederea este construită, vârsta domeniului nu mai contează.
Utilizați subdomenii sau domenii secundare
Separarea relațiilor cu publicul de domeniul principal al mărcii vă ajută să vă protejați reputația principală.
Allegrow remarcă faptul că echipele B2B foarte performante folosesc adesea mai multe domenii: unul pentru comunicațiile tranzacționale și cu clienții și altul pentru prospectarea outbound.
Prin utilizarea unui subdomeniu sau a unui TLD secundar, conțineți orice semnale negative provenite din cold outreach. Alegeți TLD-uri secundare cu o bună reputație (de exemplu, .net sau .co) și evitați-le pe cele supra-reprezentate în spam (de exemplu, .buzz, .club, .ph, .fr).
Rețineți că noile subdomenii trebuie, de asemenea, să fie încălzite și autentificate.
Mențineți igiena și implicarea în listă
Furnizorii de căsuțe poștale vă construiesc reputația pe baza modului în care destinatarii reacționează la corespondența dvs.
Ghidul Valimail privind reputația domeniilor enumeră factorii care influențează reputația:
- trimiterea de vârfuri de volum,
- reclamații spam,
- spam trap lovește,
- rate de angajament
- și calitatea listei.
Mențineți volumele previzibile, încurajați deschiderile și răspunsurile, mențineți rata reclamațiilor spam sub 0,1 % și autentificați corect.
Eliminați periodic adresele inactive sau neangajate. Un angajament bun compensează preocupările legate de TLD sau de vârstă, deoarece furnizorii de căsuțe poștale consideră că o corespondență cu interacțiune ridicată este dorită.
Check this out: Raport privind igiena listei de e-mail
Monitorizarea și depanarea
Verificați periodic scorul expeditorului și starea domeniului utilizând instrumente precum Sender Score, Google Postmaster Tools și Valimail’s Domain Checker.
Badsender recomandă monitorizarea mesajelor de respingere și utilizarea unor instrumente precum Talos sau Barracuda pentru a vedea dacă domeniul sau IP-ul dvs. este blocat.
În cazul în care apar probleme, ajustați modelele de trimitere, remediați problemele de autentificare și analizați conținutul pentru a detecta orice ar putea declanșa filtre (de exemplu, linkuri riscante, atașamente suspecte sau imagini găzduite pe domenii necunoscute).
Utilizați Bouncer pentru verificarea datelor dvs.
Păstrarea listelor de contacte curate este o altă parte a unei bune livrări. Bouncer este un serviciu de verificare a e-mailurilor care vă ajută să vă curățați și să vă protejați listele, astfel încât să trimiteți la adrese reale, active.
Aplicația sa de bază vă permite să încărcați o listă și să verificați fiecare adresă pentru validitate, stare (livrabilă, nedivrabilă sau riscantă) și chiar toxicitate (de exemplu, capcane de spam sau adrese aparținând avocaților).
Puteți integra Bouncer direct în platforma dvs. prin intermediul unui API simplu, care este conceput atât pentru verificări sincrone, cât și asincrone.
Pentru formularele web, Bouncer Shield blochează înscrierile false sau malițioase la punctul de intrare, fără niciun cod. Funcția de verificare a toxicității semnalează adresele care circulă pe scară largă sau cele compromise pe o scară de la 0 la 5, ajutându-vă să eliminați din timp contactele problematice.
Bouncer oferă, de asemenea, un Deliverability Kit pentru a testa plasarea în inbox, pentru a verifica autentificarea și pentru a monitoriza listele de blocare, și îl puteți conecta la multe instrumente de marketing prin e-mail.
Un modul de îmbogățire a datelor utilizează informații publice despre companii pentru a adăuga context contactelor dvs., în timp ce Email Engagement Insights dezvăluie cât de activ este fiecare destinatar prin afișarea datelor privind ultima deschidere, ultimul clic, ultimul răspuns și ultima respingere.
Platforma menține timpul de funcționare la aproape 100%, cu mai puțin de 2% rezultate necunoscute și o acuratețe ridicată în miliarde de verificări.
Este conform GDPR, găzduit în UE și are o interfață ușor de utilizat.
Recenzile subliniază faptul că este ușor de utilizat și scalabil pentru întreprinderi de toate dimensiunile.
Includerea unui pas de verificare cu un instrument precum Bouncer îmbunătățește igiena listei, reduce ratele de respingere și ajută la protejarea reputației expeditorului.
Exemple de caz
Domeniu nou blocat de listele negre bazate pe vârstă
Un startup SaaS a înregistrat startup.dev și a început imediat să trimită volume mari de e-mailuri reci.
Multe mesaje au fost respinse sau au ajuns în spam.
După investigații, au descoperit că domeniul lor era listat pe lista neagră SEM-FRESH30 a Spam Eating Monkey.
Urmând cele mai bune practici, aceștia au pus pe pauză trimiterile de volum mare, au configurat SPF, DKIM și DMARC și au început un program de încălzire destinat contactelor angajate.
După 45 de zile, domeniul lor a ieșit din lista neagră și, cu autentificarea corespunzătoare, e-mailurile lor au început să ajungă în căsuțele de primire.
Acest lucru ilustrează modul în care noile domenii trebuie să își dovedească eficiența înainte ca vârsta să nu mai fie un factor.
Alegerea unui TLD riscant
O afacere de comerț electronic a selectat un domeniu .buzz pentru e-mailurile de marketing, deoarece era disponibil și atrăgător.
Aceștia au observat că campaniile lor ajungeau constant în folderele de spam.
Datele de la Allegrow arată că TLD-ul .buzz este supra-reprezentat în spam în raport cu popularitatea sa.
Trecerea la un subdomeniu .co (un TLD „bun”) și îmbunătățirea implicării au rezolvat problema.
Încălzirea unui subdomeniu nou
O companie a adăugat news.company.net ca domeniu dedicat pentru newslettere. Au început cu loturi mici pentru abonații care interacționau deja cu marca lor, crescând treptat volumul pe parcursul mai multor săptămâni.
Ei au monitorizat ratele reclamațiilor și au implicat destinatarii.
Deoarece subdomeniul a fost autentificat și încălzit corespunzător, capacitatea de livrare a rămas puternică, demonstrând că și subdomeniile noi pot avea performanțe bune atunci când sunt gestionate corect.
Concluzie
TLD și vârsta domeniului joacă un rol în capacitatea de livrare, dar sunt departe de a fi factorii dominanți.
Filtrele și listele de blocare ale companiilor sunt foarte prudente cu domeniile necunoscute și cu TLD-urile cu reputație scăzută; domeniile noi se confruntă, de asemenea, cu liste negre automate și au nevoie de timp pentru a câștiga încrederea.
Cu toate acestea, studiile arată că principalii factori determinanți ai plasării în inbox sunt autentificarea, reputația și implicarea.
Alegeți un TLD de renume, încălziți treptat noile domenii și concentrați-vă pe oferirea de valoare destinatarilor dumneavoastră.
Odată ce domeniul dvs. își construiește o reputație pozitivă, TLD-ul specific sau vârsta exactă a domeniului devine un detaliu minor.
Și nu uitați de Bouncer – soluția perfectă de verificare a adresei de e-mail pentru a vă menține livrabilitatea sănătoasă.
