Jak zlepšit doručitelnost e-mailů v Salesforce

Pro 27, 2023
8

Pokud jste uživatelem Salesforce, jsou úspěšné e-mailové kampaně pravděpodobně velmi důležité pro váš celkový marketing a prodej.

Někdy se však může stát, že se vaše e-maily nedostanou k lidem, pro které jsou určeny.

doručitelnost e-mailů Salesforce - titulní fotografie

To může být pro vaši firmu a komunikaci s klienty velký problém.

Nemějte však obavy.

Jsme tu, abychom vám pomohli s naším průvodcem, jak zlepšit doručitelnost e-mailů na této platformě.

Poskytneme vám snadné a užitečné tipy, jak zajistit, aby se vaše e-maily dostaly na správné místo a měly silný dopad.

Ať už jste v Salesforce nováčkem, nebo jej používáte již delší dobu, naše rady vám pomohou odesílat e-maily lépe a jistěji.

Pojďme společně posílit vaši e-mailovou hru.

Co je doručitelnost e-mailů v Salesforce?

doručitelnost e-mailů v Salesforce

Doručitelnost e-mailů v Salesforce je zajistit, aby se odeslané e-mailové zprávy dostaly do schránek příjemců.

K tomu je třeba překonávat různé problémy, jako jsou spamové filtry, které mohou zablokovat nebo přesměrovat e-maily, které považují za podezřelé.

Účinnost doručitelnosti závisí také na pověsti IP adres odesílatele, protože ta ovlivňuje způsob, jakým poskytovatelé internetových služeb (ISP) nakládají s vašimi e-maily.

Poskytovatelé internetových služeb hrají při doručování e-mailů zásadní roli. Mohou totiž určit, zda mají být e-maily doručeny do složky doručené pošty, odeslány do složky nevyžádané pošty nebo zda mají být odeslány do složky nevyžádané pošty. zablokované stránky zcela.

Efektivní správa doručitelnosti e-mailů v Salesforce tedy znamená věnovat pozornost těmto faktorům, abyste se ujistili, že vaše zprávy dorazí na místo určení.

Proč na tom záleží?

Na doručitelnosti e-mailů hodně záleží, zejména když provozujete e-mailové kampaně. Můžete se vyhnout spamovým filtrům, zvýšit návratnost investic do kampaní a oslovit lidi, které chcete oslovit.

Proč je to důležité:

  • Dosažení schránek odběratelů

Hlavním cílem zasílání e-mailových zpráv, zejména v e-mailových kampaních, je zajistit, aby se dostaly do schránek vašich odběratelů. Pokud se vaše e-maily nedostanou dosáhnout schránky, vaši odběratelé je neuvidí. Výsledek? Vaše kampaň nebude účinná.

  • Vyhýbání se spamovým filtrům

Filtry nevyžádané pošty slouží k tomu, aby se k lidem nedostaly nežádoucí e-maily. Někdy však mohou omylem zachytit i legitimní e-maily. To je problém, protože pokud jsou vaše e-maily neustále zachycovány. filtry spamu, vaše publikum je neuvidí. A to může poškodit úspěch vašeho e-mailu marketingové kampaně.

  • Udržování dobré pověsti při odesílání

Vaše pověst odesílatele je kreditní skóre vašeho e-mailu. Pokud posíláte e-maily, o které lidé stojí a které je zajímají, poskytovatelé internetových služeb vás považují za dobrého odesílatele. Pokud však posíláte e-maily, které končí ve spamu nebo jsou často ignorovány, vaše reputace může klesnout. Špatná reputace může vést k tomu, že více vašich e-mailů bude odfiltrováno spamovými filtry.

  • Zajištění efektivity systémové elektronické pošty

Systémové e-maily jsou automatické e-maily odesílané systémy, jako je Salesforce. Jsou klíčové například pro potvrzení odběru nebo resetování hesla. Díky dobré doručitelnosti e-mailů se tyto systémové e-maily spolehlivě dostanou k uživatelům. To je naprosto zásadní pro bezproblémovou uživatelskou zkušenost.

Faktory ovlivňující doručitelnost e-mailů v Salesforce

E-mailové zprávy

V Salesforce ovlivňuje doručitelnost e-mailů několik různých faktorů.

Jejich pochopení vám pomůže zajistit, aby vaše e-maily dorazily k cíli:

Pověst odesílatele

Jedná se o skóre, které měří důvěryhodnost vašich e-mailů. Pokud trvale posíláte dobré e-maily, které lidé otevřít a zapojit s, vaše reputace odesílatele se zvyšuje. Salesforce ji sleduje a vysoká reputace pomáhá vašim e-mailům proniknout do schránek.

Pověst domény

Podobně jako reputace odesílatele, ale týká se domény vašich webových stránek. 

Pokud jsou e-maily z vaší domény často označovány jako spam, získává špatnou pověst. Salesforce to zohledňuje při odesílání e-mailů, protože dobrá reputace domény pomáhá k lepší doručitelnosti.

Ověřování odesílatele

Jde o důkaz, že vaše e-maily jsou skutečně od vás. Salesforce používá k ověřování vašich e-mailů například rámec zásad odesílatele (SPF) a ověřování zpráv na základě domény (DMARC). Je to jako předložení průkazu totožnosti k prokázání vaší identity. V konečném důsledku to pomáhá poskytovatelům e-mailových služeb důvěřovat vašim e-mailům.

Segmentace e-mailů

V Salesforce, zejména v Marketing Cloudu, segmentace e-mailů znamená zasílání e-mailů cíleným skupinám lidí. Díky zasílání relevantních e-mailů správným lidem můžete zvýšit angažovanost a udržet si dobrou pověst odesílatele.

E-mailová hygiena

To souvisí s udržování čistého e-mailového seznamu. Zahrnuje odstranění neaktivních nebo nezajímavých odběratelů a opravu neplatných e-mailových adres. V Salesforce znamená dobrá e-mailová hygiena větší pravděpodobnost, že vaše e-maily budou přijaty, což zvyšuje doručitelnost.

Obsah e-mailu

Na skutečném obsahu e-mailů velmi záleží. E-maily, které vypadají jako spam nebo mají nevyžádaný obsah, mohou spustit spamové filtry. Salesforce pomáhá tím, že poskytuje nastavení doručitelnosti e-mailů, které vám může pomoci při vytváření obsahu, u něhož je větší pravděpodobnost, že se dostane do schránky.

Jak zlepšit doručitelnost e-mailů v Salesforce

muž čtoucí příručku


Zlepšení doručitelnosti e-mailů v Salesforce je klíčem k tomu, aby se vaše marketingové e-maily efektivně dostaly k vašemu publiku.

Zde je několik kroků, které můžete podniknout:

Ověřte, zda váš e-mailový server může odesílat e-maily.

To je první krok. Ujistěte se, že nastavení Salesforce a e-mailový server jsou správně nakonfigurovány pro odesílání e-mailů.

To zahrnuje správné ověřování e-mailu, což poskytovatelům e-mailových služeb dokazuje, že vaše e-maily jsou legitimní a měly by být doručeny do schránky příjemce.

Než začnete s rozsáhlými kampaněmi, nejprve si zahřejte e-mailovou adresu.

Před zahájením velkých kampaní, začít v malém. Pošlete několik e-mailů a postupně zvyšujte jejich počet.

Tím se zvyšuje zapojení vašeho účtu a poskytovatelé e-mailových služeb se dozvědí, že jste spolehlivý odesílatel.

Pravidelně kontrolujte svou doménu na černých listinách

Někdy se vaše doména se může dostat na černou listinu, což znamená, že se vaše e-maily nemusí dostat do schránky příjemce.

Pravidelná kontrola a udržování čistých záznamů DNS tomu pomáhá předcházet.

Nikdy nekupujte ani nepronajímejte e-mailové seznamy

Je to lákavé, ale nedělejte to. Používání takových seznamů může poškodit vaši pověst odesílatele, protože lidé se nepřihlásili k odběru vašich e-mailů a mohli by je označit jako spam.

Pravidelné čištění e-mailových seznamů pomocí ověřování e-mailů

Pravidelně čistěte seznamy e-mailových adres a odstraňujte neplatné nebo neaktivní adresy.

To pomáhá udržovat dobrou pověst odesílatele a lepší zapojení účtu.

Bouncer zde může pomoci a ověřte si prvních 100 e-mailů zcela zdarma.

Při vytváření obsahu e-mailu si dejte pozor na spouštěcí slova spamu.

The předmět a obsah vašeho e-mailu jsou velmi důležité.

Vyhněte se slovům, která mohou způsobit odfiltrování vašeho e-mailu. Vytvořte obsah tak, aby byl pro vaše publikum poutavý a relevantní.

Použití dvojitého přihlášení pro nové e-mailové adresy

A dvojité přihlášení znamená, že když se někdo zaregistruje k odběru vašich e-mailů, obdrží potvrzovací e-mail pro ověření své adresy.

Pomáhá zajistit, aby vaše marketingové e-maily byly zasílány lidem, kteří o ně stojí.

Přidejte do e-mailů odkaz na odhlášení a zviditelněte ho.

Zkontrolujte, zda je u každého e-mailu viditelný odkaz pro odhlášení. Je to nejen dobrá praxe, ale na mnoha místech je to také vyžadováno zákonem.

Ukazuje to, že respektujete volbu příjemce, a pomáhá to udržovat hygienu e-mailového seznamu.

Díky těmto krokům v Salesforce můžete výrazně zvýšit šanci, že vaše marketingové e-maily dorazí na správné místo - do schránky.

Lepší alternativa Salesforce

Webové stránky vyhazovače


Pro ty, kteří hledají alternativu k Salesforce pro doručování e-mailů,
Vyhazovač je pozoruhodnou možností.

Společnost Bouncer se specializuje na služby ověřování e-mailů a čištění seznamů.

Nabízíme pokročilé funkce pro ověřování e-mailových adres v reálném čase. Díky tomu se ujistíme, že vaše e-mailové seznamy neobsahují neplatné nebo neaktivní adresy.

To významně přispívá k udržení vysoké reputace odesílatele a zvýšení celkové doručitelnosti e-mailů.

Uživatelsky přívětivé rozhraní a možnosti integrace činí z nástroje Bouncer vynikající volbu pro firmy, které chtějí efektivně optimalizovat své e-mailové marketingové kampaně.

Díky upřednostňování kvality vašich e-mailových seznamů pomáhá Bouncer snížit míru odezvy a zvýšit efektivitu e-mailové komunikace.

Mezi produkty společnosti Bouncer patří:

Webové stránky vyhazovače

Proč byste měli zvolit službu Bouncer pro zlepšení doručitelnosti e-mailů?

Bouncer je úžasný doplněk pro Salesforce. Pokud jste již investovali čas a peníze do vytvoření skvělého seznamu kontaktů, je nezbytné zajistit, aby dostávali vaše e-maily.

Zde je několik hlavních důvodů, proč přidat službu Bouncer do svého účtu Salesforce:

  • Specializované ověření e-mailu - Bouncer se zaměřuje zejména na ověřování e-mailů a čištění seznamů. Nabízíme specializovanější službu než pouhou kontrolu Salesforce, abychom zjistili, co je špatně.
  • Pokročilé nástroje pro čištění seznamů - poskytujeme nástroje pro hloubkové ověřování záchytných e-mailových adres a identifikaci toxických e-mailů.
  • Vysoká rychlost a přesnost - můžeme se pochlubit vysokým pokrytím, rychlostí a přesností při ověřování e-mailů.
  • Uživatelsky přívětivé rozhraní - naše řešení je známé svým snadno použitelným rozhraním - jsme přístupní uživatelům všech úrovní dovedností.
  • API pro ověřování e-mailů v reálném čase a hromadné ověřování - připravte se na ultrarychlé a snadno integrovatelné rozhraní API pro ověřování e-mailů.
  • Vylepšené funkce doručitelnosti - můžete očekávat funkce, jako je testování umístění v doručené poště, ověřování pravosti a sledování seznamu blokovaných e-mailů - to vše je důležité pro zlepšení doručitelnosti e-mailů.
  • Soulad s GDPR a zabezpečení dat - jsme plně v souladu s GDPR a klademe velký důraz na bezpečnost dat.
  • Vysoká spokojenost zákazníků - s uživatelským hodnocením 4,8 na základě více než 300 recenzí je Bouncer mezi uživateli dobře hodnocen.
  • Prémiová podpora - všem našim zákazníkům vždy poskytujeme prvotřídní podporu.
  • Integrace s oblíbenými marketingovými platformami - bezproblémová integrace s oblíbenými marketingovými platformami pro nás není nic zvláštního.
  • Nákladově efektivní s bezplatnými kredity na testování - Bouncer nabízí bezplatné kredity pro testování svých služeb.
  • Řešení na míru pro různé velikosti podniků - ať už jste malá firma nebo velký podnik, přizpůsobíme naše řešení vašim různorodým potřebám.

Díky těmto funkcím je Bouncer přesvědčivou volbou pro firmy, které se zaměřují na zlepšení doručitelnosti e-mailů a udržování vysoce kvalitních e-mailových seznamů.

Nečekejte - vyzkoušejte to ještě dnes.

Vyhazovač CTA

Závěr

Zvládnutí doručitelnosti e-mailů v Salesforce je zásadní pro úspěch vašeho e-mailového marketingu - máte pravdu.

Díky našim tipům už víte, jak na to. Není zač.

Váš cíl je nakonec zcela jasný: zajistit, aby vaše e-maily byly nejen odeslány, ale také aby je vaše publikum vidělo a zapojilo se do nich.

Proto doporučujeme zvážit i alternativní řešení - Bouncer.

Pokud se zaměřujete na ověřování e-mailů a čistotu seznamu, nabízí Bouncer výkonné a uživatelsky přívětivé řešení. Pořiďte si jej ještě dnes a ověřte si prvních 100 e-mailů zdarma!

Čáry a tečky