Sådan sender du masse-e-mails: 9 bedste fremgangsmåder
Masse-e-mail får et dårligt ry, fordi de fleste forveksler det med spam. Men masse-e-mail er alt andet end det.
Udsendelse af masse-e-mails bør aldrig forveksles med spam. Ikke alene er spam strengt reguleret af CAN-SPAM Act i USA, Canadas antispamlovgivning (CASL) og den generelle databeskyttelseslovgivning (GDPR) i Europa, men det er også yderst usmageligt for de fleste forbrugere.
Den største forskel mellem de to er, at spam er uopfordret kommerciel e-mailmarkedsføring, mens bulk e-mailmarkedsføring sendes til en hel liste af verificerede abonnenter, ganske enkelt.
Hvis du er nybegynder at sende masse-e-mails som en strategi i din markedsføringskampagne, vil du blive overrasket over, hvor effektivt det er, og hvorfor. Lad os se på ni tips til at sende masse-e-mails for at få et maksimalt afkast af din investering, som i øvrigt er minimal, for at komme i gang.
1. Sådan sender du masse-e-mails fra en højt målrettet liste
Før du gør noget som helst, er det vigtigt, at du lærer alt, hvad du kan, om præcis, hvad bulk-e-mails er. En af de ting, du gentagne gange vil høre, er, at du skal have en meget målrettet liste, før du overhovedet kan begynde at tænke på at oprette din første bulk-e-mail.
Som nævnt ovenfor er bulk-e-mails ikke spam, fordi modtagerne er abonnenter. At bruge bulk-e-mail-tjenester er en legitim taktik, fordi du sender til målgrupper, der ønsker at modtage dine beskeder.
Det skal ikke bare være en liste over e-mailadresser, som du har købt af en anden virksomhed eller en e-mailudbyder. De kan betragtes som spam, hvis de er tænkt som en kommerciel markedsføringsstrategi, men er tilladt, hvis de sendte meddelelser er transaktionsmails eller relationsbaserede meddelelser, som f.eks. et nyhedsbrev sendt til loyale kunder.
Det har alvorlige juridiske og etiske konsekvenser at udsende spam, så det er vigtigt at lære, hvordan man opbygger en masse-e-mail-liste. Og selv hvis du ikke er bekymret for de juridiske konsekvenser, vil forkert brug af bulk-e-mail-tjenester have en skadelig effekt på din e-mail-leveringsevne.
2. Begynd at opbygge din liste til udsendelse af masse-e-mails
Der er flere måder at opbygge en liste til masseudsendelse af e-mails på, men det, som mange virksomheder har fundet mest succesfuldt, er dem, der oprettes fra en pop-up med en Call to Action CTA. Det kan være meget enkle bokse, der beder besøgende om at abonnere på e-mails.
Popups med abonnementer er som regel simple formularer, der beder om den potentielle abonnents fornavn og e-mailadresse. Nogle gange er der en tjekliste over produkter eller tjenester inden for den niche, de kan være interesserede i at lære mere om.
En ting, der dog altid giver anledning til bekymring, er, om den besøgende udfylder oplysningerne sandfærdigt.
Nogle gange finder de på en falsk e-mailadresse af en ukendt grund. Medmindre de kun har fået lov til at bruge et par gratis artikler hver måned, og der er ingen grund til, at de skulle opfinde en e-mailadresse.
Med en e-mailverificeringstjeneste som Bouncer kan hver eneste e-mail nemt verificeres, så du ikke kører rundt i manegen unødigt. Takket være de avancerede funktioner i Bouncer kan du være sikker på, at din e-mailleveringsrate i din næste bulk-e-mailkampagne skyder i vejret.
3. Bulk send e-mails til et stort antal modtagere
Selvom MS Outlook er en populær gratis e-mailudbyder, er de en af de udbydere, der begrænser dine daglige udgående e-mails. I øjeblikket er dette loft sat til 300 e-mails om dagen, og hvis du indleder en massiv e-mailmarketingkampagne med en stor mængde e-mailmeddelelser, er det ikke nær tilstrækkeligt til at nå det antal modtagere, du håber at målrette mod med din bulk e-mail blast.
Med en cloud-baseret SaaS som vores kan du hurtigt opbygge din e-mail-liste, og du vil ikke opleve de begrænsninger, som du ville opleve med Microsoft Outlook, Yahoo, Gmail eller lignende e-mail-marketingværktøjer.
Som i ethvert andet salgsafhængigt kommercielt foretagende er det et spil om tal med dit e-mailprogram. Du kan ikke realistisk forvente at konvertere alle e-mailmodtagere eller besøgende på din hjemmeside, så jo flere forbrugere du når ud til med dine e-mailklienter, jo mere salg bør du få. Det er en selvfølge.
Men glem ikke den første regel - brug kun bulk-e-mailtjenester til folk, der har tilmeldt sig for at modtage dit indhold. Og selv hvis du sender et ubegrænset antal e-mails, betyder det ikke meget, hvis din e-mailmarkedsføringsstrategi ikke i det mindste involverer en form for segmentering.
4. Stol i høj grad på dataanalyse
Et andet aspekt ved at sende masse-e-mails er hele tiden at holde øje med sine dataanalyser. Du bør spore de mest succesfulde e-mailkampagner for at analysere, hvad der gjorde, at de klarede sig bedre end andre bulkmails, du har sendt ud. Det kan have været relateret til produktet, men andre faktorer som præsentation, nyttig information og brand kan have spillet en rolle i deres succes.
Hvis det overhovedet er muligt, kan det være en god idé også at spore demografi. Hvilke aldersgrupper og faglige niveauer var mest åbne over for dine produkter eller tjenester? Var de nye kunder, eller er de gengangere? Der er så mange faktorer, du kan analysere, så din næste masseudsendelse af e-mails kan blive endnu mere målrettet og dermed mere succesfuld, hvilket alt sammen resulterer i bedre e-mailmarkedsføringsmålinger.
Det gode er, at de fleste moderne e-mailmarketingværktøjer har nøglefunktioner, der giver dig mulighed for at gøre netop det. Du kan spore engagement rate, click through rate, unsubscribe rate og mange andre. Og ud over at passere spamfiltrene vil dataene også fortælle dig, hvordan du får flest konverteringer ud af din bulk e-mail blast.
5. Opbyg løbende dine lister
Med de oplysninger, du har indsamlet ovenfor, kan du arbejde på løbende at opbygge din liste over masseudsendelser via e-mail. Du kan endda gå videre end disse popups til andre medietyper for abonnenter. For eksempel kan du opbygge dine e-mail-lister fra sociale medier kombineret med tilmeldingsformularer, videokanaler og den forfatterbio, der er inkluderet i hver artikel, du poster rundt omkring på nettet.
Pointen her er, at du sandsynligvis vil få en håndfuld mennesker, der afmelder sig på et tidspunkt, blot for at rydde op i deres indbakke med jævne mellemrum. Uanset hvor fantastiske disse e-mails er, eller hvor populære dine produkter eller tjenester er, vil nogle mennesker simpelthen afmelde sig dine bulkmails, fordi de er trætte af transaktionsmails, eller fordi de har for mange bulkmailafsendere, der fylder deres indbakker op.
Pointen er, at du aldrig må hvile på laurbærrene. Fortsæt med at arbejde på dine tilmeldingsformularer, emnelinjer, e-mailskabeloner og det overordnede e-mailindhold - så du kan få flere adresser, du kan sende til.
6. Sådan skaber du den perfekte e-mail-besked
Tro det eller ej, men det er måske det mest udfordrende aspekt ved masseudsendelse af e-mails. Med de rigtige værktøjer kan du nemt opbygge en abonnentliste, men er du kreativ nok til at skabe e-mailindhold, som abonnenterne vil læse? Det hele begynder med en engagerende emnelinje og går videre derfra.
Du kan bruge et par forskellige teknikker i hver e-mail. Prøv at variere skrifttyper og farver og tilføj andre visuelle elementer for at fange og fastholde deres opmærksomhed. Tekstbokse og andre teknikker, der henleder opmærksomheden på vigtig tekst, fungerer også godt. Hvis du gør e-mailbeskeden lige så visuelt attraktiv som informativ, vil du holde modtageren fanget.
Du kan prøve at bruge gennemprøvede e-mailskabeloner og e-mailsekvenser til at sende dine månedlige e-mails ud til kunderne. Men alle gode e-mailmarkedsførere ved, at personalisering er nøglen. Så bliv ved med at forfine din tekst og dit e-mail-design, indtil du finder en formel, der virker.
7. Glem ikke den vigtige opt-out-funktion
En anden ting, du skal huske, når du formaterer masse-e-mails, er at inkludere en klar og synlig opt-out-funktion. Dette er et af de vigtigste kendetegn for at skelne mellem spam og kommercielle lister over kommercielle masse-e-mails, som der er anmodet om. Da Federal Trade Commission, FTC, i begyndelsen begyndte at fokusere på at regulere branchen, var deres primære fokus det store antal uopfordrede og meget uønskede e-mails, der fyldte forbrugernes indbakker.
Det er et af de første problemer, FTC vil undersøge, især når der begynder at komme en række klager ind fra en kontaktliste. Du bør ikke have problemer med dette, hvis du lærer, hvordan du opbygger og administrerer en abonnementsbaseret masse-e-mail-liste. Det kan ikke understreges nok, hvor vigtigt det er at indsamle e-mailadresser fra forbrugere, der er villige til at modtage marketing-e-mails fra din virksomhed.
Hvis du vil beskytte din afsenders omdømme, mens du bruger en masse-e-mail-tjeneste, må du ikke forsømme denne gyldne regel for masse-e-mailing - giv altid dine læsere en chance for at bakke ud.
8. Der er ingen grund til kun at have én masse-e-mail liste
Det er også en god idé at huske, at du kan opbygge delmængder af din liste over masse-e-mails baseret på forbrugernes interesse. F.eks. vil dine B2B-kunder næsten altid have e-mails, der er formuleret og formateret anderledes end dem, der sendes ud til private abonnenter. Tag f.eks. en online tøjforhandler med mode til mænd, kvinder og børn. Måske sælger du alt fra XS Petite dametøj til 5X Plus Size-kjoler. Selv om det kan tage lidt ekstra tid og kræfter at formatere disse e-mails til at målrette et smallere segment af din potentielle målgruppe, er det indsatsen værd.
9. Invester i professionelle indholdsskrivere, hvis det er nødvendigt
Som et sidste råd kan det være en god idé at hyre professionelle indholdsforfattere til at formatere de budskaber, der sendes ud.
Selvom du nemt kan opbygge og administrere masse-e-mail-lister med vores SaaS-platform til masse-e-mail-lister, er du måske ikke den mest engagerende indholdsskribent. Husk på, at administration af e-mail-lister er en administrativ funktion, hvorimod det at skrive indhold er mere kreativt. Og e-mailskabeloner kan være nyttige, men kun til en vis grad.
Du kan indsamle og analysere datastatistikker, igen mere i den administrative ende, men kan du veltalende beskrive de produkter og tjenester, du tilbyder, så ordene sælger for dig? Mange marketing- og Fraktionerede indholdsteams har fantastiske skribenter, og nogle har endda specialiseret sig i indhold til masse-e-mailmarketing. Vi foreslår, at du tjener penge på dine talenter, mens du lærer at investere i områder, du endnu ikke har erobret.
Afslutning
Det er ikke spam at bruge bulk e-mail marketing. Når du opretter et fængslende e-mail-emne, segmenterer din målgruppe og personaliserer dine meddelelser, vil du ikke ramme spam-mappen. Faktisk kan du få håndgribelige resultater fra din e-mailmarketingliste, fra åbninger og klik, hele vejen til konverteringer fra dine e-mailkonti.
Og et vigtigt skridt for at få succes med din e-mailautomatisering er at sende e-mails til legitime adresser. Med Bouncer kan du verificere dine e-mailadresser, før du sender en eneste e-mail. Eliminer forældede adresser, stavefejl og catch-all-adresser, spam-fælder og meget mere!
Start gratis med e-mailvalidering i dag - vi har 100 credits, der venter på dig!
Ofte stillede spørgsmål
Kan jeg sende bulk-e-mails gratis?
At sende e-mails i store mængder koster normalt en vis sum penge. De fleste e-mailprogrammer har denne funktion, fra MailChimp og ActiveCampaign til mindre kendte mærker. Du kan sende masser af e-mails gratis, men de fleste af disse værktøjer har en grænse for, hvor mange e-mails du kan sende.
Der er også andre begrænsninger - du vil ikke være i stand til at gøre meget e-mail-personalisering med masse-e-mail-kampagner, når du bruger gratis tjenester. Drag-and-drop email builders har også bedre designfunktioner sammenlignet med gratis løsninger.
Er det lovligt at sende masse-e-mails?
Ja, når du gør det rigtigt. Salgsfremmende e-mails er på den sikre side af loven, forudsat at du følger CAN-SPAM-loven, når du udsender uopfordrede meddelelser. Gennemgå også din e-mailmarketingplatform og sørg for, at du har en opt-out-knap et eller andet sted. Med andre ord bør din potentielle kundebase til enhver tid have mulighed for at forlade din liste.
Hvad er den nemmeste måde at sende bulk-e-mails på?
Hvis du kun er interesseret i de grundlæggende funktioner, kan du endda bruge Gmail til at udsende masse-e-mails. Du skal blot sende en e-mail og inkludere alle dine modtagere i den blinde karbonkopi (BCC). Men hvis du vil have yderligere funktioner som avanceret segmentering, e-mailtest og automatisering, skal du bruge en e-mail-software som Mailchimp.