9 Sfaturi pentru trimiterea de e-mailuri în masă
Trimiterea de e-mailuri în masă nu trebuie confundată niciodată cu spam-ul. Nu numai că spamul este strict reglementat prin Legea CAN-SPAM din Statele Unite, prin legislația antispam din Canada (CASL) și prin Legislația generală privind protecția datelor (GDPR) din Europa, dar este, de asemenea, extrem de neplăcut pentru majoritatea consumatorilor.

Principala diferență între cele două este că spam-ul este marketingul comercial nesolicitat prin e-mail, în timp ce marketingul prin e-mail în masă este trimis către o listă de abonați verificați, pur și simplu.
Dacă sunteți nou în practica trimiterii de e-mailuri în masă ca strategie în cadrul campaniei dvs. de marketing, veți fi surprins de cât de eficient este și de motivele pentru care este. Pentru a vă ajuta să începeți, să analizăm nouă sfaturi pentru a trimite e-mailuri în masă pentru un randament maxim al investiției, care, de altfel, este minimă.
1. Cum să trimiteți e-mailuri în masă de pe o listă foarte bine direcționată
Înainte de a face orice, este vital să învățați tot ce puteți despre ce sunt e-mailurile în masă. Unul dintre lucrurile pe care le veți auzi în mod repetat este că trebuie să aveți o listă foarte bine țintită înainte de a începe să vă gândiți să creați primul dvs. e-mail în masă. Așa cum am menționat mai sus, e-mailurile în masă nu seamănă deloc cu spam-ul, deoarece destinatarii vor fi abonați.
Acestea nu vor fi pur și simplu o listă de adrese de e-mail pe care ați cumpărat-o de la o altă afacere sau de la un furnizor de servicii de e-mail. Acestea ar putea fi considerate spam dacă sunt destinate unei strategii de marketing comercial, dar sunt permise dacă e-mailurile trimise sunt de tip tranzacțional sau de tip relațional. Repercursiuni juridice și etice serioase rezultă din trimiterea de spam, așa că este esențial să înveți cum să construiești o listă de e-mailuri în masă.
2. Începeți să vă construiți lista de trimitere de e-mailuri în masă
Există mai multe modalități de a construi o listă de trimitere de e-mailuri în masă, dar ceea ce multe întreprinderi au găsit ca fiind cele mai de succes sunt cele create dintr-un pop-up cu un apel la acțiune CTA. Acestea pot fi niște cutii foarte simple care le cer vizitatorilor să se aboneze la e-mailuri. Pop-up-urile de abonare sunt, de obicei, formulare simple care cer prenumele și adresa de e-mail a potențialului abonat. Uneori există o listă de verificare a produselor sau serviciilor din cadrul acelei nișe despre care ar putea fi interesați să afle mai multe. Cu toate acestea, singurul lucru care reprezintă întotdeauna o preocupare este dacă vizitatorul completează cu sinceritate informațiile.
Uneori, aceștia inventează o adresă de e-mail falsă dintr-un motiv necunoscut. Cu excepția cazului în care nu li se permit decât câteva gratuit articole în fiecare lună, nu există nicio rimă sau motiv pentru care ar vrea să inventeze o adresă de e-mail. Cu un serviciu de verificare a e-mailurilor precum al nostru, fiecare e-mail poate fi verificat fără efort, astfel încât să nu vă învârtiți inutil. În plus, unii furnizori de e-mail limitează numărul de e-mailuri care pot fi trimise, așa că ar trebui să petreceți timp zilnic pentru a trimite un număr suficient.
3. Trimiteți e-mailuri în masă către un număr mare de destinatari
În timp ce MS Outlook este un furnizor popular de servicii de e-mail gratuite, este unul dintre furnizorii care vă limitează numărul de e-mailuri zilnice de ieșire. În prezent, acest plafon este stabilit la 300 pe zi, iar dacă instituiți o campanie masivă de marketing prin e-mail, acest număr nu este nici pe departe suficient pentru a ajunge la numărul de destinatari pe care sperați să îl vizați.
Cu un SaaS bazat pe cloud, cum este al nostru, vă puteți crea rapid o listă de e-mailuri și nu veți întâmpina limitări, așa cum ați face-o cu Microsoft Outlook, Yahoo sau Gmail. Ca în orice altă întreprindere comercială dependentă de vânzări, este un joc de numere. Nu vă puteți aștepta în mod realist să convertiți fiecare destinatar de e-mail sau vizitator al site-ului web, așa că, cu cât ajungeți la mai mulți consumatori, cu atât mai multe vânzări ar trebui să faceți. Asta este un dat.
4. Sprijiniți-vă foarte mult pe analiza datelor
Un alt aspect al trimiterii de e-mailuri în masă este acela de a rămâne în permanență la curent cu analiza datelor. Veți dori să urmăriți cele mai de succes campanii de e-mailuri pentru a analiza ce le-a făcut să performeze mai bine decât alte e-mailuri în masă pe care le-ați trimis. S-ar putea să fi avut legătură cu produsul, dar și alți factori, cum ar fi prezentarea, informațiile utile și marca, ar fi putut juca un rol în succesul lor.
Dacă este posibil, este posibil să doriți să urmăriți și datele demografice. Ce grupe de vârstă și ce niveluri profesionale au fost cele mai deschise la produsele sau serviciile dumneavoastră? Au fost clienți noi sau sunt clienți fideli? Există atât de mulți factori pe care ați putea dori să îi analizați, astfel încât următoarea trimitere masivă de e-mailuri să fie și mai bine direcționată și, prin urmare, să aibă mai mult succes.
5. Construiți în mod continuu abonații dvs. de trimitere de e-mail în masă
Cu informațiile pe care le-ați adunat mai sus, puteți lucra pentru a vă construi în mod continuu lista de trimitere de e-mailuri în masă. Ați putea chiar să treceți dincolo de aceste pop-up-uri la alte tipuri de media pentru abonați. De exemplu, vă puteți construi listele de e-mail de pe site-urile de socializare, canalele video și biografia autorului inclusă în fiecare articol pe care îl publicați pe web.
Ideea este că, probabil, o mână de oameni se vor dezabona la un moment dat doar pentru a-și curăța periodic căsuța de e-mail. Indiferent cât de uimitoare sunt acele e-mailuri sau cât de populare sunt produsele sau serviciile dvs., unii oameni se vor dezabona pur și simplu de la e-mailurile dvs. în masă.
6. Cum să creați mesajul de e-mail perfect
Credeți sau nu, acesta poate fi cel mai dificil aspect al trimiterii de e-mailuri în masă. Cu instrumentele potrivite, puteți construi cu ușurință o listă de abonați, dar sunteți suficient de creativ pentru a crea un e-mail pe care abonații îl vor citi? Totul începe cu o linie de subiect atrăgătoare și continuă de acolo.
Este posibil să doriți să folosiți câteva tehnici diferite în fiecare e-mail. Încercați să variați fonturile și culorile și să adăugați alte elemente vizuale pentru a le capta și a le menține atenția. Casetele de text și alte tehnici care atrag atenția asupra textului esențial funcționează, de asemenea, bine. Dacă faceți ca mesajul de e-mail să fie atât de atractiv din punct de vedere vizual, cât și informativ, veți ține destinatarul captiv.
7. Nu uitați de importanta funcție de excludere (Opt-Out)
Un alt lucru de care trebuie să vă amintiți atunci când formatați mesajele de e-mail în masă este să includeți o funcție de renunțare clară și vizibilă. Aceasta este una dintre caracteristicile cheie care definesc diferențele dintre spam și listele de e-mailuri comerciale în masă solicitate. La început, când Comisia Federală pentru Comerț, FTC, a început să se concentreze pe reglementarea industriei, principala lor preocupare a fost numărul mare de e-mailuri nesolicitate și extrem de nedorite care înfundau căsuțele de primire ale consumatorilor.
Aceasta este una dintre primele probleme pe care FTC le va investiga, în special după ce vor începe să apară o serie de plângeri. Nu ar trebui să aveți nicio problemă în acest sens dacă învățați cum să construiți și să gestionați o listă de e-mailuri în masă bazată pe abonamente. Nu se poate sublinia îndeajuns de mult cât de important este să colectezi adrese de e-mail de la consumatorii care doresc să primească e-mailuri de marketing din partea afacerii tale.
8. Nu există niciun motiv pentru a avea doar o singură listă de e-mailuri în masă
De asemenea, este bine să vă amintiți că puteți construi subgrupuri ale listei de e-mailuri în masă în funcție de interesul consumatorilor. De exemplu, clienții dvs. B2B vor avea aproape întotdeauna e-mailuri formulate și formatate diferit față de cele trimise abonaților privați. Să luăm, de exemplu, un retailer online de îmbrăcăminte cu modă pentru bărbați, femei și copii. Poate că vindeți totul, de la haine pentru femei XS Petite până la rochii 5X Plus Size. Deși ar putea necesita ceva timp și efort suplimentar pentru a formata aceste e-mailuri pentru a viza un segment mai restrâns al publicului dumneavoastră potențial, merită efortul.
9. Investiți în scriitori de conținut profesioniști, dacă este necesar
Ca un ultim sfat, ați putea dori să angajați redactori de conținut profesioniști pentru a formata mesajele care vor fi transmise. Deși puteți construi și gestiona cu ușurință liste de e-mailuri în masă cu platforma noastră SaaS de liste de e-mailuri în masă, s-ar putea să nu fiți cel mai atrăgător redactor de conținut. Țineți cont de faptul că gestionarea listelor de e-mail este o funcție administrativă, în timp ce redactarea conținutului se înclină spre partea creativă.
Puteți capta și analiza statisticile de date, din nou, mai mult pe partea administrativă, dar puteți descrie elocvent produsele și serviciile pe care le oferiți astfel încât cuvintele să vândă pentru dumneavoastră? Multe echipe de marketing au scriitori de conținut uimitori, iar unii sunt chiar specializați în conținut pentru marketingul prin e-mail în masă. Vă sugerăm să profitați de talentele dvs. în timp ce învățați să investiți în domeniile pe care încă nu le-ați cucerit.
Marketingul prin e-mail în masă este departe de a fi mort
În cele din urmă, este bine de știut că marketingul prin e-mail în masă este departe de a fi mort. Spam-ul, pe de altă parte, ar trebui să fie mort, deoarece vă poate costa rapid mai mult decât vă puteți permite. Vă puteți crește rapid profitul dacă este abordat ca o campanie de marketing prin e-mail în masă. Nu uitați, e-mailul în masă este cel care a fost solicitat, iar spamul este un e-mail pe care consumatorii nu l-au cerut și cu siguranță nu îl doresc. Dacă cineva încearcă să vă spună că marketingul prin e-mail în masă este mort în apă, spuneți-le că îi putem învăța cum să înoate.