Cómo limpiar una lista

22 de febrero de 2022
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¿Cuándo fue la última vez que limpió su lista de correo electrónico? Si ha pasado tanto tiempo que no lo recuerdas, o peor aún, nunca la has depurado, lo más probable es que estés desperdiciando mucho dinero, tiempo y esfuerzo en enviar mensajes de marketing a personas que no están interesadas en saber de ti.
Es bastante normal que las listas de correo electrónico disminuyan entre un 20 y un 30% al año. Alrededor de un tercio de tus suscriptores nunca abrirán ninguno de los correos electrónicos que les envíes, y mucho menos harán clic en las llamadas a la acción que contienen.
Entonces, ¿qué sentido tiene enviarles mensajes? Por eso es tan importante limpiar su lista de correo electrónico o eliminar a los suscriptores que no se comprometen, para estar seguro de que sólo se dirige a las personas que quieren recibir noticias de su marca.

¿Cuándo es el momento de utilizar una aplicación de correo electrónico limpia?

¿Cómo puede saber cuándo ha llegado el momento de limpiar su lista de correo electrónico? Las estadísticas de marketing por correo electrónico suelen mostrar las primeras señales de advertencia. Comprueba las analíticas para ver las tasas de apertura y de clics de tus campañas de correo electrónico.

Si puede ver que hay un patrón de disminución cuando se trata de estas tasas, entonces podría ser el momento de pensar en la limpieza de su lista. Comprueba las campañas individuales para echar un vistazo a la lista de quejas de spam y de bajas.

Si hay más personas de lo habitual que denuncian sus mensajes como spam o que se dan de baja para dejar de recibir correos electrónicos suyos, esto es otra señal de que podría ser necesario hacer una limpieza de la lista de correo electrónico.

¿Por qué utilizar una aplicación de limpieza de correo electrónico o un software de limpieza de listas de correo electrónico?

La limpieza de las listas de correo electrónico puede ayudarle a dar la vuelta a muchos problemas y a evitar que se pierdan clientes potenciales, ventas e ingresos. Cuando tenga una buena higiene de la lista de correo electrónico, tendrá mejores tasas de apertura y de clics.

Esto se debe a que una vez que haya limpiado su lista de correos electrónicos, sólo enviará correos electrónicos a las personas que realmente están interesadas en saber de usted. Incluso si las mismas personas que antes son las únicas que abren sus correos electrónicos, ahora constituirán un mayor porcentaje del total de correos electrónicos que envíe, lo que mejorará su porcentaje de tasa de apertura.

Cómo utilizar el software de limpieza de listas de correo electrónico para reducir las quejas por spam

Pasar su lista de correo electrónico por una aplicación o herramienta de software de limpieza también le ayudará a reducir el número de quejas de spam que recibe. Algunos suscriptores podrían marcar los correos electrónicos que les envíes como spam si no recuerdan haberse inscrito para recibirlos, incluso si realmente dieron su permiso.

El problema es que los grandes proveedores de correo electrónico, como Gmail y Outlook, registran las quejas de spam. Si recibe demasiadas, estos proveedores de correo electrónico probablemente comenzarán a enviar los correos electrónicos de su dirección directamente a la carpeta de spam, lo que significa que nunca aparecerán en la bandeja de entrada del destinatario y es probable que se pierdan.

Esto se hará para cualquier persona a la que envíe correos electrónicos, en lugar de sólo los destinatarios que han reportado sus correos electrónicos como spam. La limpieza de su lista de correo electrónico le permite controlar este problema lo antes posible, al averiguar qué suscriptores denuncian sus correos electrónicos como spam y eliminarlos de su lista.

Al haber menos quejas de spam cuando sólo envía correos electrónicos a personas que realmente están interesadas en recibir noticias de su empresa, más de sus correos electrónicos llegarán a las bandejas de entrada de los suscriptores.

Limpiar la lista de correo electrónico en línea para reducir la tasa de rebote

A veces los correos electrónicos rebotan, lo que significa que nunca llegan al destinatario al que iban dirigidos. Esto puede deberse a errores técnicos, a una bandeja de entrada llena o a que el correo electrónico no está bien escrito.

Demasiados correos electrónicos rebotados tendrán el mismo efecto en la reputación de su remitente que las quejas de spam; dañarán su reputación, lo que en última instancia puede afectar a su capacidad de entrega de correo electrónico de forma negativa.

Al limpiar su lista de correo electrónico, esto le da la oportunidad de eliminar cualquier dirección de correo electrónico rebotada, lo que hará que su tasa de rebote siendo más bajo para su próxima campaña de correo electrónico.

Qué limpiar con una aplicación de limpieza de correo electrónico

Cuando se limpia una lista de correo electrónico, una de las preguntas más comunes es qué lista de correo electrónico se debe limpiar. Es una buena idea empezar limpiando su lista de correo electrónico más activa, ya que es la que va a impulsar los clientes potenciales, las conversiones y las ventas.

Sin embargo, también es importante prestar atención a las listas más antiguas, ya que puede haber suscriptores no comprometidos en estas listas que tendrán que ser eliminados. Por último, no ignore las listas de correo electrónico relativamente nuevas, ya que pueden incluir a personas que no están interesadas en recibir noticias de su empresa, y no tiene sentido enviarles.

Si envía regularmente mensajes de marketing por correo electrónico, debería limpiar sus listas de correo electrónico con regularidad, al menos un par de veces al año o más.

Antes de empezar a limpiar su lista de correo electrónico, hay que tener en cuenta algunas cosas.

Determine por qué los correos electrónicos son devueltos

Hay muchas razones diferentes por las que un correo electrónico rebota. Los proveedores de servicios de correo electrónico le proporcionarán más información sobre si un rebote es "duro" o "suave". En el caso de un rebote suave, suele tratarse de un problema temporal, como una bandeja de entrada llena, y es probable que sus correos electrónicos se envíen y entreguen en el futuro.

Sin embargo, en el caso de un rebote duro, hay un error permanente, y no llegarán más correos electrónicos al destinatario. Hay que tener en cuenta que si los rebotes suaves se producen con regularidad, pueden convertirse en rebotes duros.

Intente volver a captar a sus suscriptores

Antes de limpiar su lista de correo electrónico, es una buena idea intentar volver a captar a los suscriptores inactivos con una campaña de correo electrónico diseñada para recuperarlos. Dado que ya se han inscrito para recibir sus correos electrónicos, un nuevo enfoque podría ser lo que se necesita para reavivar sus intereses y hacer que vuelvan a abrir y leer sus correos electrónicos.

Qué eliminar con el software de limpieza de correo electrónico

Una vez que haya eliminado los rebotes duros, hay otras direcciones de correo electrónico que deben ser eliminadas de su lista. Estas incluyen:

Direcciones de correo electrónico duplicadas

Busque direcciones de correo electrónico duplicadas o nombres duplicados con diferentes direcciones de correo electrónico que probablemente sean de la misma persona.

Direcciones de correo electrónico de spam

Por lo general, podrá detectarlas debido a una combinación extraña de números o letras. Algunas herramientas de limpieza de listas de correo electrónico también proporcionarán más información sobre las direcciones de correo electrónico de su lista que probablemente sean trampa de spam direcciones.

Desuscripciones

No querrás que nadie que se haya dado de baja siga recibiendo tus correos electrónicos, así que asegúrate de que se eliminen completamente de la lista.

Si alguna vez ha comprado una lista de correo electrónico, también es una buena idea eliminar a los suscriptores de esta lista. Esto se debe a que, aunque la compra de listas de correo electrónico puede ser una forma rápida y fácil de conseguir nuevos suscriptores, estos no son suscriptores exclusivos para usted y es poco probable que le hayan dado permiso para enviarles correos electrónicos.

En última instancia, enviar correos electrónicos a suscriptores que ha comprado sólo aumentará su tasa de quejas por spam y reducirá sus tasas de apertura y de clics, perjudicando en lugar de aumentar el éxito de sus campañas y sus resultados.

Encontrar un limpiador de correo electrónico - Elegir el mejor servicio de limpieza de listas de correo electrónico

Si desea utilizar el marketing por correo electrónico para promover y hacer crecer su negocio, a menudo es esencial utilizar una herramienta o servicio de limpieza de listas de correo electrónico para asegurarse de que está maximizando su alcance y minimizando las quejas de spam y los rebotes.

Hay diferentes herramientas de limpieza de listas de correo electrónico, aplicaciones y programas de software en el mercado que puede utilizar para mantener una buena higiene de la lista de correo electrónico. Una de las principales ventajas de utilizar una herramienta de limpieza de correo electrónico es que puedes utilizarla para asegurarte de que tu lista de correo electrónico está limpia antes de empezar a utilizar una nueva plataforma de marketing por correo electrónico o iniciar una nueva campaña de marketing por correo electrónico.

Junto con esto, el uso de una herramienta de limpieza de listas de correo electrónico separada de su proveedor de servicios de marketing por correo electrónico también puede proporcionarle características y capacidades adicionales como la verificación de listas grises.

La reputación y las características son dos de los aspectos más importantes a tener en cuenta a la hora de elegir el software o la aplicación de limpieza de listas de correo electrónico adecuados para su negocio. Busque funciones como la confirmación de dominios, la eliminación de direcciones duplicadas, la comprobación de direcciones de la trampa de spam y las listas negras.

Algunos servicios también ofrecen funciones en las que se envía un correo electrónico de verificación que no se remonta a usted para comprobar si funcionan, de modo que si rebotan, esto no afectará a la reputación de su remitente. Aunque el presupuesto es importante, la mayoría de los servicios de limpieza de listas de correo electrónico cobran por cada correo electrónico de la lista, por lo que la cantidad que pague dependerá del tamaño de su lista de correo electrónico.

Si quiere utilizar el marketing por correo electrónico para hacer crecer su negocio, es esencial una buena higiene de las listas de correo electrónico.

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