Mantener sus listas de correo electrónico limpias y efectivas es una necesidad por muchas razones. Hay montones de maneras en que una lista mal administrada puede dañar su reputación de correo electrónico, y la reputación (como en todos los demás ángulos de la gestión de un negocio) lo es todo.
La entregabilidad de su correo electrónico puede significar la diferencia entre que una campaña de ventas o una actualización esencial llegue a la bandeja de entrada de su destinatario o no. Si no llega a la bandeja de entrada de un cliente potencial (o de un cliente existente), no tiene ninguna posibilidad de realizar la venta (o las posteriores renovaciones).
La importancia de una lista de correo electrónico limpia
- Aumenta la tasa promedio de apertura/lectura
- Mejora la tasa de clics
- Construye su reputación de IP y/o dominio
- Protege contra las listas negras
- Reduce las tasas de rebote
- Aumenta la capacidad de entrega y la tasa de colocación de la bandeja de entrada
- Fortalece las relaciones con una audiencia ya comprometida
- Construye el conocimiento de la marca, la reputación y la confianza de los clientes
- Ahorra dinero al reducir el número de correos electrónicos que envía a direcciones inactivas o de mala calidad
- Aumenta las tasas de conversión
Posibles métodos de verificación de correo electrónico:
Hay dos maneras de limpiar sus listas.
El primero, y el más eficiente técnicamente, es usar software de verificación de correo electrónico.
La segunda es llevar a cabo acciones manuales, involucrándose en la regularización de Limpieza de la lista de DIY.
Limpieza de listas DIY - cómo verificar para sus listas de forma gratuita
Un blogger o vendedor sin presupuesto para cubrir los costos de verificación de software, en algún momento tendrá que aprender a limpiar sus listas manualmente. La limpieza DIY tiene una gran ventaja: es gratis.
Una lista pequeña no ofrecerá demasiados desafíos a quienes regularmente revisan sus datos en busca de problemas. Con números bajos y manejables, no debería consumir demasiado tiempo llevar a cabo una pequeña poda de la lista de correo electrónico de vez en cuando.
Sin embargo, los que llevan listas más voluminosas, los de las plataformas de comercio electrónico con miles de clientes, o los sitios de servicios con masas de suscriptores, van a tener dificultades para escoger manualmente entre tal volumen de datos.
Limpiar los rebotes
Limpiar los rebotes duros y suaves es el primer trabajo del limpiador de bricolaje.
Revise los datos de entrega de su correo electrónico para conocer los porcentajes de rebote, y borre esas direcciones de rebote inmediatamente.
También debe vigilar de cerca sus rebotes suaves. Los rebotes suaves son los que no se han podido entregar, pero sólo temporalmente. Podrían lograrlo en intentos posteriores, por ejemplo, si un servidor se ha caído o un buzón está lleno, pero puede que no.
Podrías intentar enviar correos electrónicos manuales a tus direcciones de rebote suaves. Pregunta amablemente si están recibiendo tus mensajes si son de su interés y si les gustaría continuar con tu servicio. Puedes hacer juicios informados de tus respuestas si es o no el momento de eliminarlos.
Si su lista es demasiado extensa para tal acción, debería borrar cualquier dirección que rebote suavemente más de un par de veces.
Borrar las típicas direcciones de correo basura
Muchas de las direcciones de correo electrónico utilizadas por los spammers se generan automáticamente. Probablemente ya te hayas encontrado con ellas; no se parecen en nada a como consideraríamos que debería aparecer un nombre de usuario pensado.
[email protected]
[email protected]
[email protected]
¿Algo que se parezca a ese tipo de direcciones sin sentido? Bórralas.
Elimine sus suscriptores
Muestra el respeto que se merecen y sácalos de tu lista.
Si no lo haces, hay una pequeña posibilidad de que se quejen, o una mucho mayor de que te marquen como spam. Enviar a un destinatario que se ha dado de baja, o ser marcado como spam, perjudicará tu correo electrónico o tu dirección IP; no caigas en eso trampa.
Corregir las direcciones de correo electrónico mal escritas
Los humanos cometen errores todo el tiempo. Somos criaturas falibles, y si nos pones frente a un teclado, no hay garantías de que no sigamos cometiendo errores allí también.
Algunos de los errores que cometerán sus suscriptores serán obvios. Si no pueden ser más que un error, corríjalos. Si no tiene demasiados para revisar, intente una búsqueda en la web de direcciones individuales para confirmar sus sospechas.
Gmial en lugar de Gmail
@hitmail en lugar de @hotmail
MrBowrn en lugar de MrBrown
.co.k en lugar de .co.uk
.cmo en lugar de .com
Un error obvio es una solución fácil. Hay que detectarlas de inmediato y luego arreglarlas.
Borrar los duplicados
Dependiendo de la forma en que esté recopilando datos, podría terminar fácilmente con múltiples suscripciones a la misma lista. No hay ningún beneficio en enviar múltiples correos electrónicos al mismo destinatario, aparte de molestarlos desordenando su bandeja de entrada. También presentará un retrato poco profesional de su entrega de marketing y de su marca.
Elimine esos duplicados ahora.
Depuración de correo electrónico
Una forma de mejorar la salud de la lista es interesarse activamente en que los destinatarios participen en sus mensajes y en su coherencia. Esto se conoce como lavado de correo electrónico.
Hay servicios que puedes pagar, para automatizar y llevar a cabo el proceso, pero si quieres depurar el correo electrónico gratis, vuelve a realizar el trabajo tú mismo.
¿Cómo lo haces?
Direcciones que se comprometen regularmente - Enviarán correos electrónicos que aterricen donde deben y se abren y se leen. Genial. Eso es exactamente lo que se supone que deben hacer. Déjalos, lo están haciendo muy bien.
Direcciones que participan ocasionalmente - También enviarás correos electrónicos que llegan a la bandeja de entrada del destinatario, pero sólo se leen ocasionalmente. Eso está bien, pero ¿podrás hacerlo mejor, seguramente?
Realice pruebas para averiguar si los destinatarios se comprometen más regularmente cuando usted envía menos correos electrónicos, o en horarios alternativos durante el día. ¿Quizás prefieran un formato diferente?
Podría ser que tus correos electrónicos estén aterrizando en su carpeta de spam. ¿Por qué no añadir una llamada a la acción para asegurarse de que tu dirección de correo electrónico llegue a su libreta de direcciones?
Si puedes subir tus direcciones ocasionales a la lista de compromisos regulares, entonces la calidad de los resultados de tu campaña mejorará, y la reputación de tu correo electrónico o dirección IP se fortalecerá gracias a ello.
Direcciones que muestran poco o ningún compromiso - Hay 2 razones para esto. Tus mensajes van directamente a su carpeta de spam, o el destinatario simplemente no está interesado. Podrías pasar tiempo tratando de nutrir a estos destinatarios, pero lo más probable es que estés perdiendo el tiempo.
¡Borrar!
Verificación de correo electrónico - los beneficios añadidos de elegir un servicio automatizado
Hacer que sus listas sean comprobadas y verificadas por un limpiador de correo electrónico automatizado o por un software dedicado es una forma rápida, eficiente y rentable de mantener los rebotes al mínimo y su dirección y reputación IP al máximo.
¿Cuáles son las ventajas de utilizar un servicio de verificación de correo electrónico? Por supuesto, están diseñados para hacer todo lo que una limpieza profunda manual puede hacer. ¿Pero qué más?
La opción más segura para la reputación de su remitente
Eliminar los correos electrónicos no válidos de su lista antes de enviarles cualquier campaña es mucho más seguro para la reputación de su remitente y la capacidad de entrega del correo electrónico. Si prefiere eliminar los correos electrónicos una vez que realmente rebotan, ¡podría llevar a la situación en la que sus correos aterricen en la caja de spam!
Rápido y rentable
Cubren todos los aspectos y acciones de la limpieza de la lista de DIY y más. Debido a que las tareas están automatizadas, la operación toma mucho menos tiempo y es mucho más eficiente. Eso te deja más tiempo para seguir con las partes más importantes de tu trabajo.
Un servicio de verificación puede tener un precio, pero de manera rentable, ¿cuánto paga por verificar sus listas manualmente cuando considera la tarifa por hora suya o de su personal?
Cumple con la normativa del PIB
La mayoría de los softwares de verificación de listas (Bouncer lo hace con seguridad) anonimizan todas las direcciones a lo largo del proceso. Solo cuando se entregan los resultados finales se ven en su formato nativo, lo que hace que el servicio sea respetuoso con el GDPR y esté en línea con todas las regulaciones actuales.
Seguro y fiable
Proteger sus datos es un gran negocio. Un servicio de limpieza de listas de correo electrónico se encarga de proteger todo lo que hay en su sistema como parte del servicio, utilizando los mejores servidores y pruebas continuas.
Increíble precisión
Bouncer alcanza una precisión de 99%. La tranquilidad que obtendrá al proteger la reputación de su remitente y la entrega con tal eficiencia es inestimable. ¿Por qué perder el tiempo preocupándose demasiado por algo que se resuelve tan simplemente con un clic?
Envolviendo...
Estás en un sitio web diseñado para promover las ventajas de los servicios de verificación de correo electrónico. No nos escondemos de eso en lo más mínimo.
Creemos que todos los que se dedican a la comercialización por correo electrónico, el correo electrónico frío o cualquier otra forma de envío de correo electrónico deben utilizar nuestro servicio, o algo parecido, como el mínimo para maximizar entrega de correo electrónico...para proteger su dirección y reputación IP y su puntuación de remitente.
Dicho esto, también creemos que hay un lugar importante para la limpieza y el control manual.
Ofrece oportunidades para comprender el comportamiento de los destinatarios de sus correos electrónicos, para comprometerse con ellos cuando las respuestas o las reacciones no parecen encajar del todo, o si está buscando mejores formas de hacer conexiones y conversiones.
La limpieza a mano no es suficiente para obtener los resultados que necesita, pero sigue siendo una parte esencial del proceso cuando se trata de la medición del compromiso por correo electrónico y el ajuste que podría marcar la diferencia en sus cifras.
Izabela es una de las principales colaboradoras del blog del gorila. Se inspira en ayudar a las empresas de todo el mundo a llevar los correos electrónicos a las bandejas de entrada de sus destinatarios
