Comment corriger l'avertissement omnivore de MailChimp ?

28 mai 2020
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Mailchimp est probablement l'un des fournisseurs de services de messagerie électronique les plus populaires et les plus efficaces au monde. Il compte plus de 14 millions d'utilisateurs et envoie des milliards de courriers électroniques chaque année.

Il n'est pas possible de travailler à un niveau aussi impressionnant sans beaucoup de travail et d'opérations méticuleuses.

Ce que ses utilisateurs ne comprennent pas (et pourquoi le comprendraient-ils ? Ils n'ont pas besoin de le comprendre, après tout), c'est le nombre de règlements qui régissent les pratiques des services de courrier électronique et le degré de responsabilité qu'ils assument pour la santé du fonctionnement du courrier électronique d'un fournisseur d'accès à l'autre.

Cela nous amène au sujet d'aujourd'hui. Nous nous penchons sur l'un des moyens de protection de Mailchimp ; la protection des deux parties impliquées dans le processus. Donc, sans plus de précisions, qu'est-ce que l'avertissement omnivore MailChimp ? Et comment affecte-t-elle ses utilisateurs ?

Qu'est-ce que l'Omnivore de Mailchimp ?

L'omnivore de Mailchimp est un service intégré à leur produit qui analyse chaque nouvel e-mail que vous ajoutez à vos listes de diffusion. Omnivore parcourt les listes et identifie les courriels potentiellement mauvais, tels que ceux qui sont inexacts, qui contiennent des fautes de frappe, qui sont périmés ou qui sont susceptibles d'être envoyés à des tiers. les pièges à spam.

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La raison pour laquelle Mailchimp fait cela est d'éviter que vous envoyiez des courriels qui aboutissent à rebondissements violents. Si vous avez une liste de mauvaises adresses, Omnivore vous avertira et vous empêchera d'envoyer des messages à cette liste.

Le problème avec Omnivore est que vous recevrez un avertissement mais vous ne saurez pas quelles adresses électroniques spécifiques posent problème. Vos campagnes d'e-mailing se heurtent donc à un obstacle tant que vous n'avez pas résolu l'avertissement.

Naturellement, vous souhaitez supprimer cet avertissement. Pour ce faire, vous devez d'abord supprimer ces mauvaises adresses électroniques et disposer d'une liste d'adresses électroniques impeccable.

La première étape consiste à obtenir une liste d'emails valides avec un service tel que Bouncer. Grâce à notre outil, vous pouvez réduire votre niveau de risque et éliminer complètement l'avertissement Omnivore. Téléchargez simplement vos listes dans BouncerIl vous indiquera les courriels non valides, les courriels pièges à spam, les courriels mal orthographiés et tous les autres types de courriels non valides.

Mais tout d'abord, voyons pourquoi Omnivore est utilisé en premier lieu.

Protéger leurs serveurs Mailchimp ainsi que la réputation de votre domaine

Omnivore n'a pas été créé uniquement pour gêner les clients de Mailchimp. Ce que ses utilisateurs ne réalisent souvent pas, c'est que Mailchimp est également gouverné. Si ses serveurs sont mis sur liste noire en raison d'une activité inadéquate, c'est tout le système qui en pâtit, y compris les activités de ses clients. Les plaintes d'abus retomberont sur les épaules de Mailchimp, de la même manière qu'elles retombent sur les expéditeurs.

En introduisant et en diffusant son avertissement Omnivore, Mailchimp a pris les meilleures mesures possibles pour protéger tous les acteurs de la chaîne d'acheminement des courriels.

En plus de protéger les intérêts de ses clients, l domaine En protégeant sa réputation - ce qui signifie qu'un maximum de messages atteindront leurs destinataires - elle se protège également elle-même.

Elle en a besoin pour pouvoir continuer à envoyer ses millions de messages sans courir le risque que les fournisseurs d'accès Internet interdisent ou bloquent leurs serveurs.

L'autre avantage que Mailchimp a vu dans l'amélioration de la qualité des listes de courrier électronique de ses clients était le bonus que l'amélioration de leurs scores permettrait d'obtenir pour leurs serveurs.

Les FAI préfèrent leurs serveurs à des options moins performantes, ce qui signifie qu'un plus grand nombre de messages atteindrait les boîtes de réception de leurs destinataires. Ce serait une situation doublement gagnante avec un meilleur système.

Entrez l'avertissement Omnivore. Un premier coup de sonnette d'alarme, qui permet aux utilisateurs de savoir qu'il y a un problème qui nécessite leur attention. Un problème qui, lorsque l'utilisateur prend les mesures appropriées, rend la vie meilleure pour tout le monde.

Meilleur pour l'utilisateur. Meilleur pour Mailchimp. Et mieux pour les fournisseurs d'accès à Internet qui reçoivent toutes vos campagnes. Vous obtenez un liste de marketing par courriel et vos taux de plaintes diminuent, ce qui se traduit par de meilleurs résultats en matière de marketing par courrier électronique.

Qu'est-ce qui déclenche un avertissement Omnivore ?

Environ 61 billions de choses. C'est exact. Omnivore est une intelligence artificielle incroyablement intelligente qui effectue plus de 61 billions de comparaisons de données d'e-mails. L'algorithme utilisé par Mailchimp pour les polluposteurs doivent être exhaustifsC'est pourquoi il est si complexe, sophistiqué et privé.

Il fonctionne sur certains des serveurs les plus grands et les plus puissants disponibles parce qu'il travaille si fort et si vite. Il fonctionne constamment en arrière-plan de toutes les activités de Mailchimp, vérifiant les listes et leur comportement, s'assurant que la qualité de leur fonctionnement reste forte.

Mais ce n'est pas l'information pour laquelle vous êtes ici. Vous cherchez des détails.

Que signifie "nettoyé" dans Mailchimp ? Voici les contrevenants à votre liste de diffusion premium.

Adresses électroniques périmées

Une adresse électronique obsolète ou périmée entraînera un refus catégorique. question. Ces adresses périmées, celles qui n'ont pas reçu de message de votre part depuis un certain temps, vont jouer un rôle dans le mauvais score de votre liste.

Par exemple, il peut y avoir des titres de poste qui n'existent plus, lorsque des personnes passent d'une entreprise à l'autre. Ou bien quelqu'un supprime tout simplement son adresse électronique et en utilise une nouvelle.

Omnivore attend de ses utilisateurs qu'ils surveillent et suppriment activement les adresses périmées. Saviez-vous qu'environ 23% des contacts de votre liste d'abonnés deviennent inactifs chaque année ? Et ils ont une mauvaise image sur votre domaine et sur les serveurs de Mailchimp. C'est pourquoi une liste périmée n'est pas une bonne chose.

Adresses électroniques non familières

Omnivore scanne vos listes à la recherche de nouvelles adresses que vous n'avez pas encore fournies. Si votre liste dépasse un seuil d'adresses inconnues, vous recevrez alors l'avertissement Omnivore.

Les adresses pourraient être de véritables acquisitions par des moyens organiques. Cependant, si elles ne sont pas toutes valables, cela pourrait signifier une masse de rebondissements durs. En limitant le nombre d'adresses inconnues, Mailchimp protège la réputation de votre domaine et beaucoup de dommages évitables.

Les pièges à spam

Les pièges à spam sont des adresses électroniques spécialement conçues pour identifier les listes obsolètes et prendre les spammeurs en flagrant délit. Les FAI et autres organisations anti-spam utilisent des adresses pièges à spam pour attraper les opérateurs qui les utilisent, car elles ont probablement été acquises par des moyens inappropriés.

Adresses électroniques à usage unique

Les adresses électroniques jetables sont des acquisitions de faible score et de mauvaise qualité pour votre base de données d'adresses électroniques.

De nombreux utilisateurs choisiront d'utiliser une adresse temporaire pour participer à un concours ou recevoir un message d'information. gratuit Ils offrent un suivi minimal et souvent un retour brutal qui n'est utile à personne. Ils n'offrent qu'un suivi minimal et souvent un rebond qui n'est utile à personne.

4 façons de corriger un avertissement Omnivore

Si vous cherchez à contourner les avertissements de Mailchimp Omnivore en triant votre liste manuellement, vous devez faire preuve de diligence et pratiquer une bonne hygiène de liste d'emails.

Cela peut signifier plusieurs passages, le nettoyage de votre liste et sa réimportation dans vos outils de marketing par courriel afin de déterminer si vous avez retrouvé toutes les adresses problématiques, ou un nombre suffisant d'entre elles.

Si la dernière version de votre liste est bonne, sachez que la prochaine fois que vous l'enrichirez, il se peut qu'il reste des éléments qui viendront s'ajouter à votre nouvelle note. Maintenir une liste propre par des moyens manuels est une tâche difficile, surtout avec des listes longues.

Voici quelques suggestions sur la manière de nettoyer une liste d'adresses électroniques pour Mailchimp, et de réadapter votre avertissement Omnivore.

  • Supprimer les erreurs de syntaxe

Si vous devez faire le travail manuellement, les erreurs évidentes dans les adresses électroniques sont les espaces supplémentaires qui apparaissent entre les lettres ou les symboles, les points supplémentaires ou manquants, les fautes de frappe ou les caractères non autorisés avant le symbole @.

Ce type d'erreur est une mauvaise syntaxe et il s'agit souvent d'une simple erreur humaine. Malheureusement, la mauvaise syntaxe d'un courriel peut être difficile à repérer. Vous devez vérifier manuellement les adresses de vos campagnes de marketing par courriel... Ou vous pouvez utiliser Bouncer et trouver des adresses invalides en quelques minutes.

  • Supprimer les adresses basées sur les rôles

Mailchimp n'aime pas les courriels basés sur des rôles car ils sont souvent utilisés pour livrer à un département ou à un groupe de destinataires plutôt qu'à une personne spécifique ciblée. Bien qu'il s'agisse de comptes légitimes, cela signifie qu'ils sont moins susceptibles d'avoir été acquis par des moyens organiques.

Les adresses électroniques avec support@, admin@ et surtout noreply@ sont toutes des adresses basées sur des rôles et associées à des plaintes pour spam, à des taux de rebond élevés et à une mauvaise délivrabilité des courriels.

  • Se débarrasser des adresses achetées

Nous n'insisterons jamais assez sur ce point : les bases de données achetées ne sont pas une bonne nouvelle. Vous pouvez avoir l'impression d'acquérir des milliers de nouveaux prospects, mais en réalité, vous acquérez des adresses électroniques inconnues et une abondance de rebonds (soft et hard).

La meilleure façon d'obtenir des pistes pertinentes est de les collecter de manière légitime. C'est la seule façon de garantir que le destinataire est déjà intéressé par ce que vous avez à offrir.

Le plus souvent, ces listes sont pleines de pièges à spam et d'adresses électroniques périmées.

  • Reconfirmer les éventuelles adresses périmées

Une méthode saine pour s'assurer que vos e-mails sont actuels et pertinents consiste à en reconfirmer le plus possible. Partout où vous le pouvez, donnez à vos clients et à vos prospects authentiques l'occasion de renouveler leur intérêt afin d'éviter tout rebondissement inutile.

Par exemple, vous pouvez demander aux abonnés des campagnes précédentes s'ils souhaitent rester sur votre liste tous les quelques mois environ. Ce type d'e-mail de reconfirmation ne prend que quelques minutes à mettre en place et peut améliorer considérablement vos efforts de marketing par e-mail.

Bouncer, votre méthode #1 pour éliminer l'avertissement Omnivore

L'outil de Bouncer permet de corriger Mailchimp Omnivore d'une manière incroyablement simple et efficace, entièrement automatisée.

Bouncer améliore la délivrabilité des courriels et protège l'expéditeur réputation. Il diminue les taux de rebond et aide à prévenir vous éviter d'être bloqué par vos ESP.

Mieux encore, vous pouvez connecter votre compte Mailchimp directement à Bouncer pour valider vos listes d'e-mails. Tout ce dont vous avez besoin pour connecter Bouncer à votre compte Mailchimp est votre identifiant Mailchimp.

Ceux qui préfèrent peuvent générer une clé API Mailchimp, créée dans Mailchimp et importée dans Bouncer. Cela vous donne tout le contrôle que vous pouvez demander et une intégration transparente.

Comment corriger l'avertissement Omnivore ? Mailchimp ne veut pas vous empêcher d'envoyer vos campagnes ; au contraire, il a besoin que vous le fassiez. C'est pourquoi Bouncer est là pour aider tout le monde à obtenir ce dont il a besoin avec une vérification des emails qui fonctionne à chaque fois.

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Questions fréquemment posées

Comment corriger l'avertissement Mailchimp Omnivore ?
La solution la plus simple consiste à ajouter la liste qui vous pose problème à Bouncer et à la vérifier. Bouncer vous indiquera les adresses électroniques à l'origine de l'avertissement afin que vous puissiez les supprimer et réessayer d'envoyer la campagne.

Mailchimp peut-il suspendre mon compte ?
Après des violations répétées, oui. Cependant, il est très probable que cela ne se produise pas à cause d'Omnivore, qui vous empêche d'envoyer des campagnes.

Existe-t-il un moyen de contourner l'avertissement Omnivore sans nettoyer ma liste ?
Non, pas vraiment. Mailchimp ne vous laissera pas envoyer à un public inconnu sans avoir vérifié les comptes au préalable. Vous devez vérifier et nettoyer vos listes en premier lieu.

 

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