La vidéo est un sujet d’actualité et de nombreux spécialistes du marketing sont curieux de savoir comment l’utiliser au mieux dans leurs campagnes de marketing par courrier électronique. En effet, la vidéo est plus divertissante et attrayante qu’un simple texte, et l’inclusion d’une vidéo dans un courriel peut augmenter le taux d’ouverture de six pour cent.
Il existe de nombreuses raisons impérieuses pour que chaque spécialiste de l’email marketing réfléchisse aux meilleurs moyens d’inclure davantage de vidéos dans ses campagnes d’emailing. Poursuivez votre lecture pour découvrir d’autres conseils, astuces et stratégies d’utilisation de la vidéo dans vos e-mails marketing afin d’obtenir de meilleurs résultats.
Pourquoi ajouter des vidéos aux courriels ?
L’utilisation de la vidéo dans votre marketing par courriel peut être un moyen divertissant et attrayant de mieux communiquer avec vos abonnés. Les vidéos en général bénéficient de nombreux appuis statistiques en ligne, des rapports montrant que plus de soixante pour cent des utilisateurs sont plus susceptibles d’acheter un produit en ligne après avoir regardé une vidéo. Lorsqu’il s’agit d’ajouter des vidéos aux courriels, il y a certaines limites à contourner, en fonction des clients de messagerie utilisés par vos abonnés. Toutefois, la bonne nouvelle, c’est qu’il existe plusieurs méthodes pour ajouter avec succès des vidéos à vos courriels de marketing.
Comment utiliser les vidéos dans les courriels
Par rapport au passé, le format vidéo en tant que tel, y compris la production de vidéos explicatives, est mieux pris en charge. Toutefois, il n’y a pas encore de prise en charge universelle. Lorsque vous incluez une vidéo dans un courriel marketing, la lecture n’est pas toujours instantanée. Bien qu’il s’agisse d’une amélioration que vous puissiez inclure dans la mesure du possible, il est toujours préférable de vérifier d’abord votre liste d’abonnés et d’examiner si une partie suffisamment importante de votre public sera en mesure de voir la vidéo dans l’e-mail. De nombreux clients de messagerie populaires, tels qu’Outlook et Gmail, ne prennent souvent pas en charge les exigences techniques nécessaires à la lecture de la vidéo dans l’e-mail. Malgré cela, plus de 70 % des spécialistes du marketing prévoient d’accroître leur utilisation de la vidéo dans le marketing par l’intermédiaire de YouTube, car il est indéniable que la vidéo peut avoir un effet significatif sur les indicateurs clés de performance du marketing par courriel.
Comment utiliser efficacement la vidéo dans les courriels
La vidéo augmente les taux d’ouverture de 19 %, les taux de clics de 65 % et réduit les taux de désabonnement de 26 %. Il n’est donc pas surprenant que vous souhaitiez l’ajouter à vos listes d’adresses électroniques.
Pour ajouter une vidéo à vos courriels de marketing, procédez comme suit :
Commencez par votre vidéo pour l’e-mail
La première étape consiste à disposer d’une vidéo que vous pouvez partager par courrier électronique. Contrairement aux sites web, vous ne pouvez pas intégrer une vidéo que vous pouvez diffuser sur YouTube ou Vimeo dans le courrier électronique. Vous devrez envoyer le flux vidéo préenregistré dans le courrier électronique de la même manière que vous enverriez un GIF ou une image statique. Pour ce faire, vous devrez d’abord héberger la vidéo dans votre réseau de distribution de contenu ou sur le serveur de votre entreprise avant de l’envoyer à vos abonnés.
Déterminez l’objectif de vos courriels Vidéos
L’objectif de la plupart des vidéos dans un e-mail est généralement de mieux connecter vos abonnés à quelque chose, qu’il s’agisse de l’organisation d’un événement, de la vente d’un produit ou simplement du partage de nouvelles et d’histoires via des vidéos de marque. Si l’objectif principal de l’inclusion d’une vidéo est d’encourager vos abonnés à cliquer sur votre boutique, par exemple, il peut être intéressant de réfléchir à la possibilité d’utiliser un GIF plus court, avec le contenu complet de la vidéo en direct sur la page de votre boutique. Par ailleurs, si vous souhaitez inciter vos abonnés à cliquer sur une page d’article ou à consulter votre chaîne YouTube, le fait d’inclure l’intégralité de la vidéo dans l’e-mail pourrait avoir l’effet inverse, car ils n’auraient pas besoin de cliquer.
Comment envoyer une vidéo par courriel
Il existe plusieurs façons d’intégrer une vidéo dans un courrier électronique. Il s’agit notamment de
Utiliser une image statique avec un bouton de lecture – la façon la plus simple d’envoyer une vidéo par courrier électronique
La manière la plus simple de créer un lien vers un contenu vidéo dans un courrier électronique est d’utiliser un bouton de lecture au-dessus d’une image statique. Cette méthode est universellement prise en charge par tous les clients de messagerie, et chaque abonné aura la même expérience si les images n’ont pas été bloquées. Pour ce faire, il vous suffit de lier l’image à la version hébergée de votre vidéo, où elle peut être visionnée.
Meilleure façon de partager une vidéo par courriel à l’aide d’un GIF
L’utilisation d’un GIF animé est un autre moyen facile de donner l’illusion qu’une vidéo est incorporée dans l’e-mail. Les fichiers GIF sont très bien pris en charge par toute une série de clients de messagerie, même s’il faut garder à l’esprit que Windows 10 et Outlook 2007, 2010 et 2013 n’affichent que la première image du GIF. Pour cette raison, il est utile de créer le GIF pour afficher les informations importantes dans la première image, ou vous pouvez utiliser le code pour créer une image alternative pour les versions d’Outlook qui ne prennent pas en charge les GIF.
Plusieurs outils sont disponibles pour créer un GIF, notamment des outils faciles à utiliser qui convertissent rapidement et gratuitement les fichiers vidéo que vous téléchargez en GIF. Vous pouvez ajouter un bouton de lecture au GIF pour encourager les abonnés à cliquer et à regarder la vidéo complète.
Comment ajouter des vidéos à un courriel avec un bouton de lecture animé
Une autre option consiste à utiliser un bouton de lecture animé, ce que vous pouvez faire en associant une image statique et un GIF animé. Il s’agit d’un moyen simple mais efficace d’attirer l’attention sur l’image qui renvoie à la vidéo et d’encourager les abonnés à cliquer et à regarder votre contenu vidéo. Cette image s’affiche également bien sur les clients de messagerie qui ne prennent en charge que les images statiques.
Utiliser l’animation CSS pour inclure une vidéo dans un e-mail
La fausse vidéo consiste à utiliser une animation CSS pour créer l’effet d’une vidéo ou d’un GIF. Pour ce faire, plusieurs images statiques sont affichées en succession rapide, l’une après l’autre, ce qui crée l’illusion d’une image en mouvement. Pour ce faire, vous utiliserez des sprites d’images, ou une bande dessinée d’images statiques utilisant une image d’arrière-plan et des images clés CSS qui déplacent l’image. Bien que cette technique nécessite des connaissances avancées en CSS et HTML, elle constitue un excellent moyen d’améliorer l’utilisation de la vidéo dans les courriers électroniques.
Intégrer une vidéo dans un courrier électronique
Si vous êtes à l’aise avec le langage HTML, vous pouvez également envisager d’intégrer des vidéos dans vos courriels. Toutefois, avant de le faire, il convient de garder à l’esprit que tous les clients de messagerie ne prennent pas en charge la lecture des courriels dans la boîte de réception. Si vous souhaitez intégrer de la vidéo dans vos courriels, HTML5 est une option robuste qui offre plus d’options pour la vidéo. Bien que la prise en charge de la vidéo HTML5 soit encore assez limitée, de nombreuses applications de messagerie, dont Apple Mail et Outlook, permettent aux destinataires de lire la vidéo dans le client de messagerie. Si vous avez un grand nombre d’abonnés qui utilisent des clients de messagerie prenant en charge la vidéo HTML5, vous pouvez envisager de l’intégrer. Vous devriez également envisager de mettre en place un suivi personnalisé des clics afin de pouvoir déterminer le nombre de personnes qui cliquent sur la vidéo et finissent par la regarder.
Ajout d’une vidéo à la signature d’un courriel
Il se peut que vous puissiez ajouter une vidéo à votre signature d’e-mail, selon le fournisseur d’accès que vous utilisez. La première étape consiste à créer une vignette pour votre vidéo (par exemple, à l’aide d’un créateur de vignettes YouTube gratuit), ce que vous pouvez faire en prenant une capture d’écran de votre vidéo et en la réduisant à 1280×720. Ajoutez un bouton de lecture à l’image statique pour que les abonnés sachent qu’il s’agit d’une vidéo lorsqu’ils cliquent dessus. Une fois que vous avez fait cela, allez dans la section des paramètres ou des options de votre compte de messagerie et trouvez la section « signature », où il devrait y avoir une option pour insérer des images. Insérez votre vignette et ajoutez un lien vers votre vidéo.
Peut-on intégrer une vidéo YouTube dans un courrier électronique ?
Contrairement à ce qui se passe sur votre site web, vous ne pouvez pas encore intégrer dans vos courriels une vidéo téléchargée sur des sites tels que YouTube, Vimeo ou Wistia. Vous devrez d’abord créer une vignette avec un lien vers votre vidéo qui pourra être insérée dans votre message électronique afin de tenir compte des limites techniques actuelles des fournisseurs de messagerie. Même si ce n’est pas la façon idéale d’envoyer une vidéo dans un e-mail, c’est la meilleure solution actuellement disponible pour utiliser des vidéos sur Wistia, YouTube et Vimeo dans vos campagnes d’e-mailing. Si vous souhaitez vraiment inclure des vidéos lisibles de Vimeo dans vos courriels, vous pouvez trouver des services payants qui vous donnent accès à des applications spéciales permettant aux lecteurs de vos courriels de cliquer directement sur la vidéo et de la regarder dans le courriel.
Bien qu’il ne soit pas encore aussi facile d’ajouter une vidéo à un courriel de marketing que de l’ajouter à votre site Web, il vaut la peine de profiter des options disponibles pour obtenir de meilleurs résultats dans le cadre de vos efforts de marketing par courriel.
