Sok időt és energiát fordít az e-mail marketing szövegek írására, amelyek nem hozzák meg a remélt konverziót? Amikor az e-mail marketingstratégia helyes kialakításáról van szó, a művészet és a tudomány keveredik.
A magas konverziós rátával rendelkező szövegek megírásának megértése a jól működő e-mail marketingstratégia fontos része. A jó hír az, hogy számos különböző dolgot tehetsz annak érdekében, hogy az unalmas, szabványos szövegeket érdekes, értékes információkká alakítsd, amelyek segítenek elérni a szükséges kattintási és konverziós arányokat.
Ma megosztjuk a rendkívül hatékony marketing e-mailek megírásának minden titkát, amelyek cselekvésre késztetik a célközönséget.
1. Először hozzon létre egy meggyőző e-mail témát
Ha jobb eredményeket szeretne elérni az e-mail marketingszövegeivel kapcsolatban, akkor az e-mail tárgysor a legjobb kiindulópont. A megfelelő tárgysor megadása jelentheti a különbséget aközött, hogy a címzettek megnyitják-e az e-mailt, és foglalkoznak-e vele, figyelmen kívül hagyják-e, törlik-e, vagy akár spamként jelentik-e azt. Tudjon meg többet az e-mail megnyitási arányokról.
Az emberek általában csak akkor nyitják meg az e-maileket, ha úgy érzik, hogy hasznuk származik a benne foglaltakból. A tárgysor megírásakor fontolja meg, hogy meggyőző bizonyítékokat tartalmazzon arra vonatkozóan, hogy az e-mail feliratkozóknak miért kellene megnyitniuk az e-mailt. Bár egy rövid tárgysorral kapcsolatban sok a kérés, ez teljesíthető, ha rövid, lényegre törő és az e-mail tartalmával összhangban lévő.
2. Hozzon létre egy előnézeti szöveget
A legtöbb modern e-mail kliensben és alkalmazásban ma már nem csak a tárgysor az, amit a címzettek látnak, mielőtt eldöntenék, hogy érdemes-e megnyitni az e-mailt. Az előnézeti szöveg is fontos szerepet játszik az e-mail kampányokban. Ez egy olyan szövegrész, amely a címzetteknek többet mond az e-mail tartalmáról.
Az előnézeti szöveg gyakran az e-mail első sorának egy részét mutatja, ezért ezt tartsa szem előtt, amikor elkezdi az írást, és gondoskodjon arról, hogy az első sor gondosan meg legyen szerkesztve. Az e-mail előnézeti szövege 35 és 140 karakter között mozog, attól függően, hogy milyen e-mail klienst használ, és hogy egyes esetekben asztali számítógépen vagy mobilon nézik-e meg.
Egy nagyszerű előnézeti szöveg az egekbe repítheti az átkattintási arányt, és cselekvésre késztetheti az e-mail címzettjeit. Fedezzen fel 10 nagyszerű tippet a hatékony e-mail marketingkampányhoz.
3. Írja a marketing e-maileket, mintha webes szövegeket írna.
Az e-mail marketing szövegek írása nagyon hasonlít a webes szövegíráshoz. Ugyanúgy, mintha egy weboldal szövegét vagy egy blogbejegyzést írna, logikus felépítést kell követnie, rövid és könnyen olvasható bekezdéseket kell használnia, és bekezdésenként egy fő gondolatot kell tartalmaznia.
A nagy szövegtömböket mindig jobb elkerülni, akár webes, akár e-mail üzenetet ír. Fontolja meg a felsorolások és alcímek használatát, hogy az e-mail átolvashatóbbá és könnyebben olvashatóvá váljon az e-mail listája számára.
Ha inspirációt keresel a következő e-mail hírleveledhez, iratkozz fel az iparágad legnagyobbjaira, hogy frappáns e-mail ötleteket találj. Tudja meg , mit tartalmazzon egy elérési e-mail.
4. Ismerkedjen meg a közönségével
Mielőtt elkezdené az e-mail marketing szövegírást, ne hagyja ki azt a fontos lépést, hogy megismerje a célközönségét. Ha jól ismeri a közönségét, akkor jobb helyzetben van ahhoz, hogy olyan e-mail marketing szövegeket írjon, amelyek megfelelnek az igényeiknek, és végső soron javítják a konverziót.
Amikor elkezdi az e-mail szövegírást, érdemes felhasználni a webes és közösségi médiaelemzésből származó információkat, valamint az ügyfeleivel folytatott interakciókat, hogy vásárlói személyiségeket hozzon létre, és jobb képet kapjon arról, hogy milyen e-mail marketing szövegeket akarnak majd olvasni. Ismerje meg az e-mail fiókok főbb típusait és az e-mail címek ellenőrzését.
5. Kerülje a spammelő nyelvezetet
Lehet, hogy izgatott vagy, bármit is kínálsz, de a legjobb, ha elkerülöd a csupa nagybetűs vagy többszörös felkiáltójelek használatát mind a tárgysorban, mind az e-mail szövegében. Ez nem csak nagyjából olyan, mintha az ügyfelekkel kiabálna, de a spammerek által gyakran alkalmazott technika is, amely néhány címzettet teljesen elriaszthat az e-mail megnyitásától.
Arról nem is beszélve, hogy ha sokszor használsz csupa nagybetűket és felkiáltójeleket, akkor ez növelheti az előfizetők körében azt a benyomást, hogy az üzeneteid spamnek minősülnek, és ilyenként jelentik őket, ami árthat a feladói pontszámodnak és a kézbesíthetőségednek.
Vannak jobb módszerek az üres e-mailek küldésére, és van egy végső teszt, amely soha nem hibázik. Az e-mail elkészülte után kérdezd meg magadtól, hogy vajon ezt a fajta e-mailt megnyitnád-e, ha közvetlenül a postaládádban landolna. Bár nem lehetsz biztos benne, hogy ez garantálja a csodálatos eredményeket, de jó józansági ellenőrzés az e-mail stratégiádhoz.
6. Írj az olvasóidnak
Ha az e-mail marketinged fő célja az, hogy olyan szövegeket írj, amelyekkel az olvasók gyorsan foglalkoznak, akkor a legjobb, amit tehetsz, hogy úgy írsz, mintha természetes személy lennél. Legyen a lehető legbeszédesebb, és írjon úgy, mintha egy szoba másik felében ülne, és beszélgetne a címzettekkel, ahelyett, hogy marketingnyelvet és egyéb szakzsargont használna.
Annak ellenére, hogy e-maileket küldesz egy vállalkozásból, nem kell unalmasnak lenned. A legjobb e-mail marketing szövegírók tudják ezt, és az általuk írt és küldött e-mailekkel érzelmeket és fantáziát ébresztenek ügyfeleikben. Az érdekes, rokonítható tartalmak bevonása arra ösztönzi a feliratkozókat, hogy elkezdjenek kapcsolatot építeni a márkájával, ami végső soron több konverzióhoz vezet.
7. Használja a megfelelő szavakat
Egy dolog még jobban ki fog tűnni, ha időt szánsz arra, hogy megnézd az e-mail szövegírás legjobb példáit. A választott szavak nagyon fontosak ahhoz, hogy az e-maileket megnyitó és olvasó előfizetőknek jó élményben legyen részük. Mivel marketing e-mailjeit rövidre és lényegre törőre szeretné fogalmazni, minden egyes szó számít.
Ha szeretné megmozgatni olvasói fantáziáját, érzelmi reakciót kiváltani belőlük, és cselekvésre ösztönözni őket, miután elolvasták az e-mailt, van néhány kulcsfontosságú dolog, amit megtehet.
- Használjon irodalmi technikákat, például analógiákat, hogy az üzenetet a potenciális ügyfelek számára átélhetőbbé tegye.
- Használjon érzékletes szavakat és jelzőket az e-mail marketingje során, hogy az olvasók láthassák és érezhessék a képet, amelyet az üzenettel fest.
- Használjon erőteljes szavakat az egész e-mailben, a tárgyszövegtől a cselekvésre való felhívásokig.
- Kerülje a hamis ígéreteket és más megkérdőjelezhető marketingtechnikákat.
8. Ismerd meg a céljaidat
Mielőtt megírja az e-mail marketing szövegét, fontos, hogy minden egyes e-mail esetében egyetlen célt tartson szem előtt. Ha így teszel, könnyebben tudsz koncentrálni a marketingszövegedre. Egy cél általában jobb, mintha több célja lenne, mivel így van mire összpontosítania, és erre építheti az e-mail szövegét.
Ne feledje, hogy nem biztos, hogy minden marketing e-mailben az eladás az elsődleges cél. Egyes e-mailek célja lehet például az elkötelezettség növelése, vagy arra ösztönözheti a látogatókat, hogy kattintsanak át a közösségi média profiljaira vagy blogjára.
Ráadásul rengeteg olyan e-mail van, amelyet valóban el kell küldeni, de egyáltalán nem mozdítja el az eladások terén. Például:
– tranzakciós e-mailek
– megerősítő e-mailek
– hírlevél e-mailek
– promóciós e-mailek a jövőbeli termékbevezetésekhez
– és mások.
Ügyeljen arra, hogy az e-mail céljának megfelelően releváns tartalmat hozzon létre. Ha egy e-mail célja, hogy emlékeztessen valakit arra, hogy a megrendelését elküldték, ne próbáljon belecsempészni néhány korlátozott ideig tartó kedvezményt vagy különleges ajánlatot. Egyszerre csak egy e-mail célja.
9. Használja a pszichológiát
Az emberi agy hajlamos kiszámítható módon reagálni, ezért a legjobb e-mail marketing szövegírók a pszichológiát tartják szem előtt, amikor magas konverziós arányú, sikeres e-mail marketingkampányokat hoznak létre. Néhány pszichológiával kapcsolatos tényező, amelyet szem előtt kell tartania a marketing e-mailek megírásakor:
- Színválaszték: Ezeket a színeket használhatja a call-to-action gombokban és a marketing e-mailek egyéb elemeiben.
- Társadalmi bizonyíték: Ez arra használható, hogy az olvasók tudassák, hogy a hozzájuk hasonló emberek érdeklődnek az Ön márkája iránt, és kiválónak tartják azt, ami arra ösztönözheti őket, hogy elolvassák az Ön e-mailjeit.
- Félelem a kimaradástól: Senki sem szereti a kihagyás gondolatát, vagy azt, hogy lemarad valamiről, amit megkaphatott volna, ezért ez gyakran olyan népszerű taktika az e-mail marketingesek körében. Az időben korlátozott kedvezmények például általában elég jól működnek, ha arra akarják rávenni az embereket, hogy cselekedjenek.
- Képek: A fényképek vagy akár az arcokat ábrázoló rajzok ideális kiegészítői lehetnek a marketing e-mail szövegének, mivel érzelmeket válthatnak ki, vagy akár oda irányíthatják az olvasó tekintetét, ahová szeretné, hogy fókuszáljon, például egy cselekvésre hívó gombra.
10. Relevancia biztosítása
Az e-mail marketinghez való szövegírás során relevánsnak és célzottnak kell lennie, nem pedig valami általánosnak. A vevői személyiségek segítségével különböző szegmenseket alakíthat ki, amelyekre összpontosíthat, de ne álljon meg itt. A szegmenseken belül gyakran találhat kisebb szegmenseket is, amelyeket felhasználhat arra, hogy még célzottabbá tegye a megírt szövegeket.
Végső soron a célzott szövegek írása további személyre szabást eredményez az olvasók számára, ami jobb megnyitási és átkattintási arányt eredményez. Az egyik legjobb szövegírói tipp, hogy inkább egyetlen olvasónak próbáljon írni, mint egy teljes közönséglistának.
Ez egy egyszerű módja annak, hogy meggyőző e-maileket írjon, mivel távol marad a tömeges kampányokhoz használt sablonoktól.
11. Igazítson el mindent
A legjobb e-mail marketing szöveg biztosítja, hogy minden jól illeszkedjen. Az üzeneten belüli szövegnek összhangban kell lennie azzal, amit a tárgysor ígér, és az e-mail azt fogja teljesíteni, amit az olvasó már látott a céloldalon vagy az opt-in űrlapon, ahol feliratkozott.
Ha a szöveg összhangban van, és mindent az ígéretnek megfelelően szállítanak, ez az egyik legegyszerűbb módja annak, hogy bizalmat építsünk az olvasókkal. Végső soron tudják, hogy mit kapnak és mire számíthatnak. Idővel ez az átkattintási és megnyitási arányok növekedéséhez vezet.
Az Ön e-mail marketing szövege jelentheti a különbséget aközött, hogy az olvasók törlik vagy elküldik-e az e-maileket, vagy pedig időt szánnak az olvasásra, a részvételre és a remélt műveletek elvégzésére.
Befejezés
Egy magával ragadó marketing e-mail létrehozása sokkal bonyolultabb lehet, mint amilyennek látszik. A különböző e-mail elemek, az e-mail marketing szoftverek, a felhívások, az osztott tesztelés… Érthető, hogy egyes marketingesek miért hanyagolják el teljesen az e-mailt, mint csatornát.
Azonban az e-mail még mindig a legnagyobb megtérüléssel rendelkezik az összes marketingcsatorna közül, és mindenképpen megéri az Ön idejét és erőfeszítéseit.
Ahhoz azonban, hogy ezt jól csináld, egy dolgot tudnod kell – az e-mail kézbesíthetőség számít. Ahhoz, hogy a tiéd az egekbe szökjön, használd a Bouncer!
Alkalmazásunkkal megtisztíthatja és érvényesítheti listáit, hogy csak valódi embereknek küldjön e-maileket. Nem lesznek többé kemény visszautasítások, és az összes e-mail mérőszámai makulátlanok lesznek.
Regisztráljon most, hogy elkezdhesse!
Gyakran ismételt kérdések
Tényleg ennyire hatékony az e-mail marketing?
A forrástól függően minden egyes e-mailre költött dollárnak körülbelül 40 dollár és annál is több hozamot kell hoznia. Ez azonban csak egy általános kijelentés, és attól függ, hogy mennyire jó az Ön email marketing tartalma, milyen a termékkínálata és így tovább. Lényegében azonban a ROI elég jó az olyan csatornákhoz képest, mint például a Facebook-hirdetések.
Mi a legjobb módja annak, hogy elkezdjem az e-mail marketinget?
Kezdjen el saját listát építeni, és küldjön ki havonta néhányszor e-maileket. Hozzon létre egy leadgeneráló űrlapot, és találjon módot arra, hogy új leadeket szerezzen a weboldaláról. Ha már van egy tekintélyes listája, szerezzen be egy e-mail marketing szoftvert a piaci szegmentáláshoz, osztott teszteléshez és egyebekhez.
