Hogyan kell elvégezni a Salesforce e-mail érvényesítését 3 egyszerű lépésben?

márc 12, 2024
7

Ha szeretnéd, hogy a Salesforce-ban lévő e-maileid valóban oda kerüljenek, ahová szánták őket, akkor készítettünk neked egy útmutatót az e-mailek érvényesítésével kapcsolatos mindenről ebben az eszközben.

megbeszélés ütemezése

Ma három egyszerű lépésben megmutatjuk, hogyan ellenőrizheted, hogy az e-mailek jók-e.

Ez az útmutató Önnek szól, akár újonnan használja a Salesforce-t, akár már egy ideje használja.

Kezdjünk hozzá, hogy e-mailjei készen álljanak!

Mi az e-mail érvényesítés?

Email érvényesítés az e-mail címek gyors ellenőrzése. Ez egy olyan folyamat, amely biztosítja, hogy egy e-mail cím érvényes és képes e-maileket fogadni. 

Ez a lépés segít elkerülni érvénytelen e-mail címek, javítja az adatok minőségét a hibák vagy hamis e-mailek kiszűrésével, és csökkenti a visszapattant e-mailek (a nem kézbesíthető üzenetek). Az egész arról szól, hogy az e-mailek zökkenőmentesen eljussanak a rendeltetési helyükre.

Miért fontos ez a Salesforce felhasználók számára?

Az e-mail érvényesítésnek a következő okok miatt kell a legfontosabbnak lennie, ha Ön Salesforce-felhasználó:

Jobb elkötelezettség

Amikor marketingkampányokat futtat, azt akarja, hogy az emberek látni és interakcióba lépni az e-mailekkelugye? Az e-mail érvényesítés segít abban, hogy az e-mailek valódi emberekhez jussanak el. Így az üzeneteid nem a semmibe vesznek.

Alacsonyabb spam arány

Senki sem szereti spam, még az e-mail szolgáltatók sem. Az e-mail helyi részének és legfelső szintű tartományának ellenőrzésével az érvényesítés biztosítja, hogy az e-mailek legálisak legyenek. Ezáltal az e-mail szolgáltatók elégedettek maradnak, és az Ön levelei nem kerülnek a spam mappába.

Magasabb szállítási arány

Gondoljon úgy a DNS-rekordokra, mint az internet címjegyzékére. Az e-mail érvényesítés ellenőrzi ezt a könyvet, hogy megbizonyosodjon arról, hogy a Salesforce adatbázisában lévő e-mail címek kézbesíthetőek. Ez a növeli az e-mailek biztonságos megérkezésének esélyét.

Jobb e-mail ROI

Az e-mailek hitelesítése azt jelenti, hogy nem pazarolja az időt és a pénzt a visszapattant e-mailekre. Minden elküldött e-mail nagyobb eséllyel talál célba, így a marketingkampányokba való befektetésed megéri.

Az e-mail érvényesítés erősíti a Salesforce játékát, hogy üzenetei célba találjanak. Így a spamek aránya alacsony, a kézbesítési arány magas marad, és az e-mailes erőfeszítései kifizetődnek.

Salesforce e-mail érvényesítési szabályok

Salesforce e-mail érvényesítési oldal

 
Rendben, térjünk rá a lényegre, hogyan végezhetünk e-mail érvényesítést a Salesforce-ban.

Ez olyan, mint egy olyan őr beállítása, amely ellenőrzi, hogy az e-mailek helyesen kerülnek-e be a Salesforce CRM-be.

Így csináld lépésről lépésre:

Érvényesítési szabály létrehozása

Először is létre kell hoznia egy érvényesítési szabályt. A Salesforce-ban a beállítási területre kell menni, megkeresni az objektumot (például egy kapcsolatot vagy leadet), ahol ellenőrizni szeretné az e-maileket, és meg kell keresni az "Érvényesítési szabályok" lehetőséget. Ezután megnyomja a gombot, hogy létrehozzon egy újat.

Az érvényes e-mail címek kritériumainak beállítása

Most meg kell mondania a Salesforce-nak, hogy milyen egy jó e-mail. Itt használja a "reguláris kifejezéseket" (regex) - a szövegben található minták leírásának egy módja. 

A Salesforce rendelkezik egy REGEX() nevű funkcióval erre a célra. A célod egy olyan formula beállítása, amely azt mondja, hogy "Hé, egy e-mailnek így kell kinéznie, hogy rendben legyen". Ez a képlet ellenőrzi, hogy az e-mail tartalmazza-e az általunk elvárt részeket, például valamit a "@" szimbólum előtt és után, és egy domain résszel végződik-e, például ".com" vagy ".org".

Íme egy egyszerű példa arra, hogyan nézhetnek ki a képletben szereplő kritériumok:
 

java kód az érvényes e-mail címek kritériumaihoz a Salesforce-ban

 
Ez azt jelenti, hogy "Az e-mailben az "@" előtt betűknek, számoknak vagy ezeknek a szimbólumoknak kell szerepelniük: '.', '_', '%', '-'. Az '@' után több betűnek vagy számnak kell lennie, amelyet egy pont '.' követ, majd 2-4 betű a domain számára."

Hibaüzenet beállítása

Végül pedig el kell mondania az embereknek, hogy mit csináltak rosszul, ha megpróbálnak elmenteni egy olyan e-mailt, amely nem felel meg az Ön szabályainak. Itt állítja be a hibaüzenetet. Világosnak és hasznosnak kell lennie, mint például "Hoppá! Ez az e-mail nem jól néz ki. Győződj meg róla, hogy van benne egy '@' és megfelelő domainnel végződik, például '.com'.".

Ha végzett, mentse el az érvényesítési szabályt. 

Mostantól a Salesforce minden e-mailt ellenőrizni fog a szabály alapján, mielőtt elmenti azt. Ha valaki olyan e-mailt próbál meg beírni, amely nem felel meg a mintának, a Salesforce megjeleníti a hibaüzenetet, és megállítja a rossz e-mailt.

És tessék, meg is van! Így állíthatod be az e-mail érvényesítést a Salesforce-ban. Az egész egy szabály létrehozásáról, a megfelelő kritériumok beállításáról szól egy kis regex varázslattal, és arról, hogy a felhasználók egy barátságos hibaüzenettel tudassák, mit csináltak rosszul.

A probléma a Salesforce e-mail érvényesítésével

 
Képzeld el, hogy próbálod tisztán tartani a szobádat, de csak azt ellenőrzöd, hogy a padló tiszta-e.

Ez egy kicsit olyan, mint ahogy A Salesforce ellenőrzi az e-maileket.

Az e-mail formátumát vizsgálja meg a reguláris kifejezések segítségével - ez egy divatos módja a minták felismerésének, például annak, hogy az e-mailben szerepel-e egy "@" betű.

De itt van a bökkenő: nem megy mélyebbre, hogy megnézze, hogy az e-mail valódi vagy csak kitalált, nem fogja el a spam e-maileket, vagy kitalálja, hogy elavult és eldobható e-mail címek.

Miért fontos ez?

Nos, amikor az e-mail címeket a Salesforce-példányban validálja, megpróbál megbizonyosodni arról, hogy minden e-mail legitim és használható kommunikációra. Ez kulcsfontosságú az adatok integritása szempontjából.

A Salesforce módszere meglehetősen egyszerű. Nem ellenőrzi, hogy az e-mailek nem jelentenek-e csapdát a spammerek számára, és nem gyomlálja ki azokat az ideiglenes e-maileket sem, amelyek egy idő után eltűnnek. Nem veszi észre azokat a gyűjtő e-mailek amelyek túl széleskörűek, és ronthatják az adatok minőségét.

Egyszerűen fogalmazva, a Salesforce ellenőrzi, hogy az e-mail az adattípusok és minták alapján jól néz-e ki, de nem biztosítja, hogy az e-mail működőképes vagy biztonságos.

Ez azt jelenti, hogy a rendszerében még mindig lehetnek olyan e-mailek, amelyek papíron jól néznek ki, de a valóságban eléggé haszontalanok.

Ahhoz, hogy adatai csúcsformában maradjanak, túl kell lépnie a Salesforce alapellenőrzésén, és alternatív eszközöket vagy módszereket kell használnia a trükkös e-mailek elkapására.

A jobb alternatíva a Salesforce e-mail érvényesítésre - Bouncer

Bouncer, egy eszköz az érvénytelen e-mail címek felderítésére

 
Akkor milyen eszközt használjon?

Kidobó olyan robusztus megoldást kínál, amely túlmutat a Salesforce e-mail-érvényesítésben található alapvető e-mail-formátum ellenőrzéseken.

Olyan, mintha egy szuperokos őr állna az ajtóban, aki nem csak azt ellenőrzi, hogy a megfelelő jelvényt viseled-e (ebben az esetben a "@" szimbólumot), hanem azt is, hogy tényleg ott vagy-e a partin.

Így lép fel a Bouncer az e-mail érvényesítésben:

  • Az alapvető formázáson túl

Míg a Salesforce csak azt ellenőrzi, hogy egy e-mail jól néz-e ki, a Bouncer mélyre hatol. 

Nem csak a "@" szimbólumnál vagy a helyes karaktersorozatnál áll meg. A Bouncer megvizsgálja, hogy az e-mail cím valódi-e, és képes-e aktívan fogadni az e-maileket. Ez kulcsfontosságú azon vállalkozások számára, amelyek marketing, értékesítés vagy ügyfélszolgálat céljából az e-mail kommunikációra támaszkodnak.

  • Spam csapdák elkapása

Spam csapdák rejtett csapdák, amelyek a spammerek elfogására és blokkolására szolgálnak. Bár ezek nagyszerűek a nem kívánt e-mailek blokkolására, egy spamcsapdába véletlenül elküldött e-mail komolyan árthat a feladó hírnevének. A Bouncer azonosítja ezeket a címeket, mielőtt megnyomná a küldés gombot, hogy megvédje az e-mail kézbesíthetőségét.

  • A gyűjtőcímek azonosítása

Összefoglaló címek azok, amelyek minden, egy adott tartományba küldött e-mailt megkapnak, még akkor is, ha a postafiók nem létezik.

Bár hasznosnak tűnhetnek, elmoshatják az e-mail mérőszámokat, és az e-mail kampányok hatékonyságának csökkenéséhez vezethetnek. A Bouncer kiszúrja ezeket a címeket, és segít tisztán és koncentráltan tartani az e-mail listáját.

  • Elavult e-mailek kiszűrése

Az e-mail címek inaktívvá vagy elavulttá válhatnak, ha az emberek egyik e-mail szolgáltatótól a másikra váltanak, vagy elhagyják a munkahelyüket. 

Ezekre a címekre e-maileket küldeni nagyjából a semmibe kiabálás. A Bouncer ellenőrzi ezeket az elavult e-maileket, és eléri, hogy az üzenetek eljussanak az aktív felhasználókhoz.

  • Eldobható e-mailek szűrése

Eldobható e-mailek ideiglenes címek, amelyeket a spam elkerülésére vagy szolgáltatásokra való feliratkozásra használnak, anélkül, hogy elsődleges e-mail címet használnának. 

Míg a felhasználók számára célt szolgálnak, a hosszú távú kapcsolatok kiépítésére törekvő vállalkozások számára nem értékesek. A Bouncer kiszűri ezeket a múló címeket, így Ön a valódi kapcsolatokra összpontosíthat.

  • És még több

A Bouncer nem áll meg itt. Emellett egy fejlett API segítségével valós időben érvényesíti az e-maileket, ellenőrzi a domain érvényességét, és még a postafiók létezését is ellenőrzi anélkül, hogy tényleges e-mailt küldene. Ez az átfogó megközelítés nemcsak tisztává teszi az e-mail listáját, hanem a lehető legnagyobb elkötelezettségre is felkészíti.

Összefoglalva, a Bouncer kifinomult alternatívát kínál a Salesforce alapvető e-mail-érvényesítéséhez, amely a spamcsapdáktól az eldobható e-mailekig minden alapot lefed. Ez egy alapvető eszköz mindazok számára, akik magas szintű adatintegritást szeretnének fenntartani, javítani az e-mail kézbesíthetőséget, és végső soron fokozni szeretnék az e-mail marketing erőfeszítéseiket. Próbálja ki még ma hogy megtapasztalja Bouncer erejét.
 

Bouncer jellemzői

Következtetés

Az alábbi három egyszerű lépés betartásának köszönhetően biztos lehetsz benne, hogy az e-mailek a megfelelő helyre kerülnek.

De ne feledje, hogy míg a Salesforce segít az ellenőrzésben, az olyan eszközök, mint a Kidobó még tovább mehet a trükkös e-mailek elkapásával, mielőtt azok problémát okoznának.

Ezzel a tudással készen áll arra, hogy javítsa e-mail küldését és jobb eredményeket érjen el.

Boldog e-mailezést a Salesforce-ban... vagy mondjuk inkább úgy, hogy Kidobó?

Vonal és pontok