Hogyan növelje az e-mail kézbesíthetőséget: 6 tipp a sikerhez

Mi az e-mail kézbesíthetőség, és miért fontos?

Az e-mail kézbesíthetőség azt jelenti, hogy egy e-mail sikeresen eljut a címzett postaládájába, és nem kerül a rettegett spam mappába.

Az e-mail kézbesíthetőség döntő szerepet játszik email marketing mivel ez közvetlenül befolyásolja a kampányok elérését és hatékonyságát. Az e-mail szolgáltatók figyelemmel kísérik az Ön elkötelezettségi arányát, a spam-bejelentéseket és az e-mail címéről érkező egyéb információkat, és mindez befolyásolja a kézbesíthetőségét.

Képzelje el például, hogy e-kereskedelmi vállalkozást működtet, és promóciós e-maileket küld az ügyfeleinek. Ha az e-mailek folyamatosan a spam mappában landolnak, vagy kézbesíthetőségi problémákba ütköznek, a címzettek nem is fogják látni őket, ami elszalasztott lehetőségeket és gyenge e-mail marketing teljesítményt eredményez.

Az e-mail szolgáltatók, a levelezőszerverek, sőt még az egyes internetszolgáltatók is különböző tényezőket értékelnek annak megállapításához, hogy egy e-mail sikeresen kézbesíthető-e. Az alapján, hogy mennyire jó az e-mail tartalma, amely az Ön e-mail tartományából érkezik, hozzárendelnek egy értéket, amelyet domain hírnévnek neveznek. Minél jobb a kézbesíthetősége, annál jobb a domain hírneve.

Ezért a kézbesíthetőségi arányok megértése és optimalizálása biztosíthatja, hogy értékes üzenetei eljussanak a címzettekhez, és így növelheti az e-mail marketing erőfeszítések sikerét.

Minél nagyobb mennyiségű e-mailt küld, annál fontosabb, hogy elérje az elsődleges postafiókokat és sziklaszilárd domain hírnévvel rendelkezzen.
 

Mi a jó kézbesíthetőségi arány?

A Shopify szerint, ha az e-mail kézbesíthetőségi aránya 97%, akkor érdemes néhány ellenőrzést elvégezni a pontszám javítása érdekében. De legyünk őszinték - ha nem éri el az 100% kézbesíthetőséget, akkor mindig van hova fejlődnie, legyen szó tranzakciós e-mailekről, hideg e-mailekről vagy valami másról.

Ettől eltekintve elmondható, hogy a jó e-mail kézbesítési arányok 95%-től kezdődnek. Még ezeknek a feladónak is lehetnek e-mail kézbesíthetőségi problémái, de bizonyítottan legitim e-maileket küldenek, ami azt jelenti, hogy minden alapjukat lefedik.

Nézzünk egy példát: Ön e-maileket küld egy 2500 feliratkozóból álló listának. 95% kézbesítési arány mellett az e-mailek közül körülbelül 2374 kerülne a címzettek postaládájába, ami biztosítja, hogy az üzenete a feliratkozók túlnyomó többségéhez eljut.

A fennmaradó 125 üzenet nem jutott el a címzettekhez. Ez pedig nem kevesebb, mint 125 elszalasztott lehetőség a válaszadásra vagy konverzióra.

2022-ben, majdnem 49% e-mail világszerte a spam mappában landolt. Ha nem akar ebbe a csoportba tartozni, itt az ideje, hogy változtasson valamin, és megoldja az e-mail kézbesíthetőségi problémákat.

De miért is érdekelne téged? Egyszerű - mert hatékonyan akar kommunikálni a közönségével, és nem akarja elpazarolni az erőforrásait. Ráadásul az e-mail marketing bevételek hamarosan nőni és nőni, így ez egy nagy lehetőség arra, hogy fellendítse vállalkozását.

Bounce rate magyarázat

Amikor az e-mail kézbesíthetőségről van szó, a visszalépési arány jelentős szerepet játszik ebben. De mi is ez pontosan?

Az e-mail marketingben a visszapattant e-mail akkor fordul elő, amikor a gondosan kidolgozott marketing e-mailek nem érik el a címzetteket, és visszatérnek Önhöz.

Az ilyen visszapattanások kétféleképpen osztályozhatók: puha és kemény pattanások.

▶️ Lágy ugrálás

A soft bouncek tudatják Önnel, hogy az Ön e-mailje átmenetileg nem tudja elérni a címzettet. Ez olyan okok miatt lehet, mint:

• teljes postaláda,
• átmeneti probléma a címzett levelezőszerverével,
• vagy az e-mail spamként lesz megjelölve.

A puha visszapattanások azonban nem feltétlenül jelentik az út végét az e-mailje számára. Egy kis szerencsével az e-mailje a postaládába kerülhet. egy következő próbálkozásnál.

▶️ Kemény pattogás

A hard bounce viszont olyan kézbesíthetetlen e-mailt jelent, amely véglegesen nem éri el a címzettet. Ez egyértelmű jelzés, hogy az e-mail nem kézbesíthető.

Ennek olyan okai lehetnek, mint:

• érvénytelen vagy nem létező e-mail cím,
• blokkolt feladó,
• rossz feladói hírnév.

A rossz feladói hírnév a következőket eredményezheti alacsony feladói pontszámok és elmerül a felesleges erőfeszítésekben és a spam e-mailekben. Ez sajnos megakadályozza, hogy sikeres e-mail marketing kampányt futtasson.

Tehát kemény visszapattanás esetén az e-mail nem kézbesíthető, és nem jut el a címzett postaládájába. Ezért a visszapattanások csökkentése alapvető fontosságú annak biztosításához, hogy a marketing e-mailek a feliratkozók postaládájában landoljanak.

Tippjeinkkel csökkentheti leiratkozásait, és néhány alapvető szabály betartásával - például a dupla opt-in használatával és a feladói irányelvek betartásával - növelheti annak esélyét, hogy e-mailjei sikeresen elérjék célközönségét.

Függetlenül az Ön által küldött e-mailek gyakoriságától és típusától, a magas visszapattanási arány befolyásolja az e-mail feladó hírnevét, és komoly probléma, amelyet meg kell vizsgálni.

Hogyan teszteljük az e-mail kézbesíthetőséget

Ne feledje, egy alacsony visszalépési arány számos előnyhöz vezet, mint például:

👉 magasabb elkötelezettségi mutatók (konverziós arány, átkattintási arány, nyitási arány, jobb leiratkozási arány),

👉 jobb e-mail teljesítmény,

👉 és a lehetőséget, hogy hűséges ügyfelek bázisát építsük ki kifogástalan listahigiéniával.

Amire szüksége lesz, az az e-mail kézbesíthetőségének tesztelése.

És itt a Bouncer nélkülözhetetlennek bizonyulhat. 💪🏻

Az e-mailek viselkedésének kézi tesztelése időigényes és nem túl pontos. De egyáltalán nem kell ehhez a megoldáshoz folyamodnia, mivel a Bouncer Deliverability Kit. 

A Bouncer Deliverability Kit egy hatékony eszköz, amely jelentősen javíthatja az e-mail kézbesíthetőségét. Ez a csomag értékes betekintést és forrásokat nyújt Önnek, hogy javítsa annak esélyét, hogy e-mailjei eljussanak a címzettek postaládájába.

Vessünk egy gyors pillantást arra, hogyan segíthet a Bouncer Deliverability Kit.

📤 Beérkezett üzenetek elhelyezése

Ennek a tesztelési funkciónak köszönhetően ellenőrizheti, hogy az e-maileket hogyan kézbesítik, hányan kerülnek a spam mappába, és hányan jelennek meg a különböző e-mail szolgáltatóknál (ESP). Ez lehetővé teszi, hogy azonosítsa az esetleges kézbesíthetőségi problémákat, és elvégezze a szükséges módosításokat a postaládába kerülési arányok javítása érdekében.

⚙️ E-mail beállítása

A kézbesíthetőségi tesztelési funkciók mellett a Bouncer Deliverability Kit lehetővé teszi az e-mail szerver beállításának és az e-mail hitelesítésnek az ellenőrzését, beleértve az SPF, DKIM és DMARC funkciókat. Ez biztosítja, hogy az e-maileket megfelelően hitelesítsék, és növeli a sikeres kézbesítés esélyét.

📧 Kézbesíthetőségi felügyelet

A Bouncer Deliverability Kit az e-mail kézbesíthetőségi teljesítmény folyamatos nyomon követését is biztosítja. Nyomon követi az olyan mérőszámokat, mint a spam-panaszok és a feladó hírneve. Ha szemmel tartja ezeket a kulcsfontosságú mutatókat, akkor proaktívan kezelheti a kézbesíthetőségi problémákat, és fenntarthatja a feladó jó hírnevét.

📩 Email kampányok védelme

A készlet lehetővé teszi, hogy az e-maileket átfogó tesztelési algoritmusokon futtassa. Különböző tényezőket elemez, amelyek miatt üzenete a spam mappába kerülhet, például a tárgysorokat, a tartalmat és a formázást. A potenciális spamkiváltó okok azonosításának és kezelésének köszönhetően növelheti az e-mail esélyét arra, hogy kikerüljön a spam mappákból és eljusson a címzettek elsődleges postafiókjába.
 

Hogyan javítható az e-mail kézbesíthetőség

Az e-mail kézbesíthetőséget és a megnyitási arányt például számos tényező befolyásolja:

• feladó hírneve,
• a tárgyban,
• spam csapdák a címzettek listáján,
• inaktív előfizetők,
• a címzett szerverén.

De ez nem minden.

Ha javítani szeretné e-mailjei kézbesíthetőségét, akkor kihasználhatja az e-mail marketing legjobb gyakorlatainak előnyeit.

#1 A listák tisztítása és ellenőrzése

Egy tiszta és ellenőrzött e-mail lista fenntartása kulcsfontosságú a kézbesíthetőség javításához. Ezért rendszeresen el kell távolítania az érvénytelen e-maileket, vagy szükség esetén az inaktív kapcsolatokat, hogy biztosítsa, hogy elkötelezett felhasználókat céloz meg, akik nagyobb valószínűséggel nyitják meg az e-mailjeit és lépnek kapcsolatba velük.

Az elavult vagy nem létező címek kiküszöbölésével elkerülheti a kemény visszapattanásokat, és javíthatja az e-mail marketingkampányokat.

Fontolja meg az e-mail marketing szoftver használatát és e-mail ellenőrző eszközök mint például a Bouncer, hogy automatikusan ellenőrizze az e-mail címek érvényességét, és eltávolítsa a kézbesíthetőséget fenyegető potenciális veszélyeket. Így erőfeszítései a valóban érdeklődő közönség elérésére összpontosíthatók, és maximalizálhatja az e-mail kampány hatását.

#2 Csak azoknak küldjön e-maileket, akik engedélyezték a küldésüket.

Az olyan címzetteknek küldött e-mailek nem csak jó gyakorlatnak, hanem aranyszabálynak kell lennie. Ha engedélyt szerez e-mail feliratkozóitól, akkor biztosítja, hogy e-mailjeit nagyobb valószínűséggel fogadják, mint hogy a spam mappába kerüljenek.

Az e-mail szolgáltatók és az internetszolgáltatók figyelembe veszik az elkötelezettségi mérőszámokat, például a megnyitási arányt és a spamjelentéseket, hogy meghatározzák az e-mail kampányok minőségét. Ha pedig elkötelezett feliratkozókat tartalmazó listát vezet, javíthatja feladói pontszámát, és elkerülheti a rettegett spam mappát.

Ezért összpontosítson egy elkötelezett közönség kialakítására egy etikus és átlátható opt-in folyamaton keresztül, hogy maximalizálja az Ön e-mail kézbesíthetőség.

#3 Ne vásároljon e-mail listákat

Bár csábító lehet egy nagy e-mail lista megszerzése a marketing erőfeszítéseihez, a vásárlás nagy nem. ❌

Egy ilyen e-mail lista gyakran elavult vagy alacsony minőségű kapcsolatokból áll, ami magas visszalépési arányhoz és potenciális spam panaszokhoz vezet. Ha olyan személyeknek küldenek e-maileket, akik nem jelentkeztek be kifejezetten, az károsíthatja az e-mail marketingesek IP hírnevét, és negatívan befolyásolhatja a felhasználó postaládájába történő kézbesítést.

Ehelyett fektessen időt és erőforrásokat saját e-mail listájának organikus felépítésébe. Azzal, hogy olyan feliratkozókat vonz, akik valóban érdeklődnek a tartalma vagy az ajánlatai iránt, magasabb szintű elkötelezettséget és kézbesíthetőséget érhet el.

#4 Könnyítse meg a leiratkozást

Egy másik bevált gyakorlat az egyszerű és jól látható leiratkozási lehetőség biztosítása az e-mailekben. Ha a címzettek nehezen tudnak leiratkozni, előfordulhat, hogy spamként jelölik meg az e-maileket, ami árthat a feladó hírnevének.
 

Ezzel szemben az e-mail marketing platformoknak egyszerű és jól látható módon kell biztosítaniuk a feliratkozók számára a leiratkozási lehetőségeket, hogy az ügyfelek preferenciáinak tiszteletben tartását demonstrálják, és csökkentsék a spam-jelentések valószínűségét.

A nagyszerű e-mail kézbesítési szolgáltatások nemcsak a jobb kézbesíthetőséghez járulnak hozzá, hanem a feliratkozók körében is elősegítik a bizalmat és a hűséget.

#5 Hitelesítse e-mailjeit

Email hitelesítés egy másik fontos lépés a kézbesíthetőség javításában. Hitelesítési protokollok bevezetése, mint pl:

• SPF (Sender Policy Framework),
• DKIM (Domain Keys Identified Mail),
• és DMARC (Domain-alapú üzenethitelesítés, jelentés és megfelelőség)

Mindez segít az Ön mint feladó személyazonosságának ellenőrzésében, és megakadályozza a hamisítást vagy a dedikált IP-cím jogosulatlan használatát.

Ezek a hitelesítési mechanizmusok lehetővé teszik a szolgáltatók számára, hogy az Ön e-mailjeit legitimnek és megbízhatónak ismerjék fel, növelve annak esélyét, hogy a címzettek postaládájába kerüljenek, ahelyett, hogy a spamszűrők negatívan jeleznék azokat.

Ezért hitelesítse e-mailjeit ezen protokollok megfelelő konfigurálásával, és kapja meg e-mailjeit az olyan eszközöknek köszönhetően, mint a Bouncer, amely támogatja és megkönnyíti az e-mail hitelesítést.

#6 Ne használjon spammelő nyelvezetet az e-mailjeiben

Még egy utolsó nyilvánvaló dolog, amit érdemes megjegyezni - kerülje a spammelő nyelvezetet és taktikát az e-mail kampányában.

Bizonyos kiváltó szavak vagy kifejezések a spamszűrők számára piros zászlót jelenthetnek, és az e-mailek megjelölését vagy szűrését eredményezhetik. 🚩

Kerülje a következőket:

• a nagybetűk túlzott használata, pl.: GET YOUR INGYENES AJÁNDÉK MOST
• többszörös felkiáltójelek, pl. Siess!!! Korlátozott idejű ajánlat!!!!
• félrevezető tárgysorok, pl. Nyertél egy díjat! (Csak vicceltem...)
• és a túlságosan eladós vagy agresszív nyelvezet, pl, vásároljon most, vagy bánja meg örökre! Ne hagyja ki ezt a csodálatos üzletet!

Ehelyett összpontosítson arra, hogy értéket, releváns tartalmat és személyre szabott üzeneteket nyújtson, amelyek rezonálnak a közönségére. Ha professzionális és tiszteletteljes hangnemet alkalmaz, javíthatja annak esélyét, hogy e-mailjei elérjék a címzettek postaládáját, növelheti az előfizetői elkötelezettséget, és elősegítheti a pozitív hangulatot. kapcsolat.

A fenti tippek hihetetlenül fontosak a sikerhez. Ezen felül pedig tartsa a kapcsolatot ügyfeleivel, gyűjtse be a visszajelzéseket, és járjon el azok alapján, valamint rendszeresen ellenőrizze a kézbesíthetőségi mérőszámokat, mivel ezek az e-mail kézbesítés szempontjából elengedhetetlenek.

Javítsa az e-mail kézbesíthetőségét és a feladó hírnevét

Az e-mailek kézbesítése nem olyan nehéz, de tudnod kell, hogyan kell hatékonyan csinálni. Tippjeinkkel biztosan produktívabb leszel. További gyakorlással pedig jó úton haladsz afelé, hogy elsajátítsd a sikeres e-mail kézbesítés művészetét.

A postaláda a barátod, és egy kis erőfeszítéssel és kiváló eszközök segítségével profiként fogod meghódítani.

Kidobó felruházza Önt az e-mail kézbesíthetőségének optimalizálásához szükséges eszközökkel és információkkal. Ennek eredményeképpen javíthatja a postaládák kézbesítési arányát, minimalizálhatja az e-mailek spamként való megjelölésének kockázatát, és biztosíthatja, hogy üzenetei hatékonyan elérjék a megfelelő célközönséget.

Szóval menjetek, és kezdjétek el szállítani Bouncerrel!
 

GYIK

#1 Mi az e-mail kézbesíthetőség?

Általánosságban az e-mail kézbesíthetőség azt jelenti, hogy egy e-mail megérkezik-e a címzett postaládájába, és nem kerül-e spamként kiszűrésre. Az e-mail marketingben döntő szerepet játszik, mivel közvetlenül befolyásolja a kampányok elérését és hatékonyságát.

#2 Mi a jó kézbesíthetőségi arány?

A jó kézbesíthetőségi arány a 95% és a feletti tartományba esik. A 95% kézbesítési arány elérése azt jelenti, hogy 2500 elküldött e-mailből körülbelül 2374 eléri a címzettek postaládáját. A kézbesíthetőségre való összpontosítás kulcsfontosságú a hatékony kommunikáció szempontjából.

#3 Mi a visszafordulási arány?

A visszapattanási arány azon e-mailek százalékos aránya, amelyek nem jutnak el a címzettekhez. Két típusba sorolható: puha visszapattanások, amelyek átmeneti kézbesítési hibák, és kemény visszapattanások, amelyek kézbesíthetetlen e-maileket jeleznek.

#4 Hogyan teszteljük az e-mail kézbesíthetőségét?

Az e-mail kézbesíthetőség teszteléséhez használhatja a Bouncer Deliverability Kitet, egy hatékony eszközt, amely értékes információkat és forrásokat nyújt. Lehetővé teszi a postaládák pozícióinak ellenőrzését, e-mail megerősítése kiszolgáló beállítása és hitelesítése (SPF, DKIM, DMARC), valamint a kézbesíthetőségi teljesítmény nyomon követése.

#5 Hogyan javítható az e-mail kézbesíthetőség?

Az e-mail kézbesíthetőség javítása érdekében takarítás az e-mail listák, küldjön e-maileket azoknak, akik beleegyeztek, hogy megkapják azokat, kerülje az e-mail listák megvásárlását, tegye lehetővé a feliratkozók számára a könnyű leiratkozást, hitelesítse e-mailjeit olyan protokollok segítségével, mint az SPF, DKIM és DMARC, és kerülje a spam-nyelvezet használatát.