Cómo aumentar la entregabilidad del correo electrónico: 6 consejos para conseguirlo

¿Qué es la entregabilidad del correo electrónico y por qué es importante?

La entregabilidad del correo electrónico se refiere a la capacidad de un mensaje de llegar a la bandeja de entrada del destinatario en lugar de ser filtrado a la temida carpeta de spam.

La entregabilidad del correo electrónico desempeña un papel crucial en marketing por correo electrónico ya que influye directamente en el alcance y la eficacia de sus campañas. Los proveedores de correo electrónico controlan los índices de participación, las quejas por spam y otra información procedente de su dirección de correo electrónico, y todo ello afecta a su capacidad de entrega.

Por ejemplo, imagine que dirige un comercio electrónico y envía correos electrónicos promocionales a sus clientes. Si sus correos electrónicos acaban constantemente en la carpeta de spam o tienen problemas de entregabilidad, sus destinatarios ni siquiera los verán, lo que se traduce en oportunidades perdidas y un bajo rendimiento del marketing por correo electrónico.

Los proveedores de servicios de correo electrónico, los servidores de correo e incluso un único proveedor de servicios de Internet evalúan diferentes factores para determinar si un correo electrónico debe entregarse correctamente. Basándose en lo bueno que es el contenido del correo electrónico que proviene de su dominio de correo electrónico, asignan un valor llamado reputación de dominio. Cuanto mejor sea la capacidad de entrega, mejor será la reputación del dominio.

Por lo tanto, conocer y optimizar los índices de entregabilidad puede garantizar que sus valiosos mensajes lleguen a los destinatarios previstos, mejorando el éxito de sus esfuerzos de marketing por correo electrónico.

Cuanto mayor sea el volumen de correos electrónicos que envíe, más importante será llegar a las principales bandejas de entrada y tener una reputación de dominio sólida como una roca.
 

¿Qué es un buen índice de entregabilidad?

Según ShopifySi su tasa de entregabilidad de correo electrónico es de 97%, debería realizar algunas auditorías para mejorar su puntuación. Pero seamos sinceros: si no alcanzas los 100% de entregabilidad, siempre tienes margen de mejora, ya se trate de correos transaccionales, correos fríos o cualquier otra cosa.

Aparte de eso, es justo decir que Los buenos índices de entrega de correo electrónico empiezan a partir de 95%. Incluso estos remitentes pueden tener problemas de entregabilidad del correo electrónico, pero tienen un historial probado de envío de correos electrónicos legítimos, lo que significa que tienen todas las bases cubiertas.

Veamos un ejemplo: usted envía correos electrónicos a una lista de 2.500 suscriptores. Con una tasa de entrega de 95%, alrededor de 2.374 de sus correos llegarían a las bandejas de entrada de los destinatarios, lo que garantiza que su mensaje llega a una gran mayoría de sus suscriptores.

Los 125 mensajes restantes no llegaron a sus destinatarios. Y eso son nada menos que 125 oportunidades perdidas de obtener una respuesta o una conversión.

En 2022, casi 49% de los correos electrónicos de todo el mundo acaban en la carpeta de spam. Si no quieres estar en este grupo, es hora de cambiar algo y solucionar esos problemas de entregabilidad del correo electrónico.

Pero, ¿por qué debería importarle? Muy sencillo: porque quiere comunicarse eficazmente con su público y no malgastar sus recursos. Además, los ingresos del marketing por correo electrónico están a punto de crecer y crecerpor lo que es una gran oportunidad para impulsar su negocio.

Tasa de rebote explicada

En lo que respecta a la entregabilidad del correo electrónico, el tasa de rebote desempeña un papel importante. Pero, ¿qué es exactamente?

En el marketing por correo electrónico, un correo electrónico rebotado se produce cuando sus correos electrónicos de marketing cuidadosamente elaborados no llegan a sus destinatarios y vuelven a usted.

Estos rebotes pueden clasificarse en dos tipos: rebotes suaves y rebotes duros.

▶️ Rebote suave

Los rebotes suaves le permiten saber que su correo electrónico es imposibilidad temporal de contactar con el destinatario. Puede deberse a razones como:

• una bandeja de entrada llena,
• un problema temporal con el servidor de correo del destinatario,
• o que el correo electrónico se marque como spam.

Sin embargo, los rebotes suaves no significan necesariamente el final del camino para su correo electrónico. Con un poco de suerte, su correo electrónico podría llegar a la bandeja de entrada en un intento posterior.

▶️ Rebote duro

Un rebote duro, por otra parte, se refiere a un correo electrónico no entregable que no llega permanentemente a su destinatario. Es una señal clara de que el correo electrónico no puede entregarse.

Esto puede deberse a razones como:

• una dirección de correo electrónico no válida o inexistente,
• un remitente bloqueado,
• mala reputación del remitente.

Una mala reputación del remitente puede provocar baja puntuación de los remitentes y se sumerge en esfuerzos desperdiciados y correos basura. Esto, por desgracia, le impedirá llevar a cabo una exitosa campaña de email marketing.

Por lo tanto, en caso de rebote duro, el correo electrónico no se puede entregar y no llegará a la bandeja de entrada del destinatario. Por lo tanto, reducir los rebotes es crucial para garantizar que los correos electrónicos de marketing lleguen a las bandejas de entrada de los suscriptores.

Con nuestros consejos, podrá reducir las bajas y, siguiendo algunas normas básicas, como el uso del doble opt-in y la adhesión al marco de la política de remitentes, podrá aumentar las posibilidades de que sus mensajes de correo electrónico lleguen con éxito a su público.

Independientemente de la frecuencia y el tipo de correos electrónicos que envíe, un alto porcentaje de rebotes afecta a su reputación como remitente de correos electrónicos y es un problema grave que debe examinarse.

Cómo comprobar la entregabilidad del correo electrónico

Recuerde, una baja tasa de rebote conlleva muchos beneficios, como:

👉 mayores métricas de compromiso (tasa de conversión, tasa de clics, tasa de apertura, mejora de las tasas de cancelación de suscripción),

👉 mejor rendimiento del correo electrónico,

👉 y la oportunidad de crear una base de clientes fieles con una higiene impecable de la lista.

Lo que necesita es probar la entregabilidad de su correo electrónico.

Y aquí, Bouncer puede resultar indispensable. 💪🏻

Probar manualmente el comportamiento de sus correos electrónicos lleva mucho tiempo y no es muy preciso. Pero no tiene por qué recurrir a esta solución en absoluto, ya que puede utilizar la función Kit de entregabilidad Bouncer. 

El Kit de Entregabilidad Bouncer es una poderosa herramienta que puede mejorar significativamente la entregabilidad de su correo electrónico. Este paquete le proporciona información y recursos valiosos para mejorar las posibilidades de que sus correos electrónicos lleguen a las bandejas de entrada de los destinatarios previstos.

Echemos un vistazo rápido a cómo puede ayudar el kit de entregabilidad de Bouncer.

📤 Colocación en la bandeja de entrada

Gracias a esta función de prueba, puede comprobar cómo se entregarán sus correos electrónicos, cuántos acaban en una carpeta de spam y cuántos se mostrarán en varios proveedores de servicios de correo electrónico (ESP). Esto le permite identificar cualquier posible problema de entregabilidad y realizar los ajustes necesarios para mejorar sus índices de colocación en la bandeja de entrada.

⚙️ Configuración del correo electrónico

Junto con las funciones de prueba de entregabilidad, el kit de entregabilidad de Bouncer le permite verificar la configuración de su servidor de correo electrónico y la autenticación del correo electrónico, incluidos SPF, DKIM y DMARC. Esto garantiza que sus correos electrónicos estén correctamente autenticados y aumenta las posibilidades de que se entreguen correctamente.

📧 Control de la entregabilidad

El Kit de Entregabilidad Bouncer también proporciona una supervisión continua del rendimiento de la entregabilidad de su correo electrónico. Realiza un seguimiento de métricas como las quejas de spam y la reputación del remitente. Al vigilar estos indicadores clave, puede abordar de forma proactiva cualquier problema de entregabilidad y mantener una buena reputación del remitente.

📩 Protección de campañas de correo electrónico

El kit le permite someter sus mensajes de correo electrónico a exhaustivos algoritmos de prueba. Analiza varios factores que pueden hacer que su mensaje llegue a la carpeta de spam, como las líneas de asunto, el contenido y el formato. Gracias a la identificación y tratamiento de los posibles factores desencadenantes del spam, puede aumentar las posibilidades de que su correo electrónico eluda las carpetas de spam y llegue a las bandejas de entrada principales de los destinatarios.
 

Cómo mejorar la entregabilidad del correo electrónico

Varios factores influyen, por ejemplo, en la entregabilidad y el índice de apertura del correo electrónico:

• reputación del remitente,
• en el asunto,
• trampas de spam en su lista de destinatarios,
• abonados inactivos,
• el servidor del destinatario.

Pero eso no lo es todo.

Si desea mejorar la entregabilidad de su correo electrónico, puede aprovechar las mejores prácticas de marketing por correo electrónico.

#1 Limpia y verifica tus listas

Mantener una lista de correo electrónico limpia y verificada es crucial para mejorar la entregabilidad. Por eso es necesario eliminar regularmente los correos electrónicos no válidos o, si es necesario, los contactos inactivos para asegurarse de que se dirige a usuarios comprometidos que tienen más probabilidades de abrir e interactuar con sus correos electrónicos.

Al eliminar direcciones obsoletas o inexistentes, puede evitar rebotes duros y mejorar las campañas de marketing por correo electrónico.

Considere la posibilidad de utilizar software de marketing por correo electrónico y herramientas de verificación del correo electrónico como Bouncer para comprobar automáticamente la validez de las direcciones de correo electrónico y eliminar cualquier amenaza potencial para la entregabilidad. De este modo, puede centrar sus esfuerzos en llegar a un público realmente interesado y maximizar el impacto de su campaña de correo electrónico.

#2 Envíe correos electrónicos sólo a las personas que hayan optado por recibirlos

Enviar correos electrónicos a destinatarios que han optado explícitamente por ello no debería ser sólo una buena práctica, sino una regla de oro. Si obtienes el permiso de tus suscriptores de correo electrónico, te aseguras de que tus correos tengan más probabilidades de ser bien recibidos en lugar de ir a parar a la carpeta de spam.

Los proveedores de servicios de correo electrónico e Internet toman nota de las métricas de compromiso, como las tasas de apertura y los informes de spam, para determinar la calidad de sus campañas de correo electrónico. Y si mantienes una lista de suscriptores comprometidos, puedes mejorar tu puntuación de remitente y evitar la temida carpeta de spam.

Por lo tanto, céntrate en crear una audiencia comprometida a través de un proceso de suscripción ético y transparente para maximizar tus ingresos. entrega de correo electrónico.

#3 No compre listas de correo electrónico

Si bien puede ser tentador adquirir una gran lista de correo electrónico para sus esfuerzos de marketing, comprarlos es un gran no-no. ❌

Una lista de este tipo suele estar formada por contactos obsoletos o de baja calidad, lo que provoca un elevado número de rebotes y posibles quejas por spam. Enviar correos electrónicos a personas que no han optado explícitamente por recibirlos puede dañar la reputación IP de las empresas de marketing por correo electrónico y afectar negativamente a la entrega en la bandeja de entrada del usuario.

En su lugar, invierta tiempo y recursos en crear su propia lista de correo electrónico de forma orgánica. Al atraer a suscriptores que estén realmente interesados en su contenido u ofertas, puede mantener un mayor nivel de compromiso y capacidad de entrega.

#4 Facilitar la cancelación de la suscripción

Otra buena práctica es ofrecer una opción sencilla y visible para darse de baja en sus correos electrónicos. Cuando a los destinatarios les resulta difícil darse de baja, pueden recurrir a marcar sus correos como spam, lo que puede dañar la reputación de su remitente.
 

Por el contrario, las plataformas de marketing por correo electrónico deben ofrecer a los suscriptores una forma fácil y destacada de optar por las opciones de exclusión para demostrar respeto por las preferencias de los clientes y reducir la probabilidad de denuncias por spam.

Y unos buenos servicios de entrega de correo electrónico no sólo contribuyen a mejorar la capacidad de entrega, sino que también fomentan la confianza y la fidelidad de sus suscriptores.

#5 Autentique sus correos electrónicos

Autenticación del correo electrónico es otro paso crucial para mejorar la entregabilidad. Implementar protocolos de autenticación como:

• SPF (Marco de política de remitentes),
• DKIM (Correo Identificado por Claves de Dominio),
• y DMARC (autenticación, notificación y conformidad de mensajes basados en dominios)

Todo esto ayuda a verificar su identidad como remitente y evita la suplantación de identidad o el uso no autorizado de su dirección IP dedicada.

Estos mecanismos de autenticación permiten a los proveedores de servicios reconocer sus correos electrónicos como legítimos y dignos de confianza, lo que aumenta las posibilidades de que lleguen a las bandejas de entrada de los destinatarios en lugar de ser marcados negativamente por los filtros de spam.

Por lo tanto, autentique sus correos electrónicos configurando correctamente estos protocolos y consiga que sus correos se entreguen gracias a herramientas como Bouncer, que admite y facilita la autenticación de correos electrónicos.

#6 No utilice lenguaje spam en sus correos electrónicos

Una última cosa obvia que vale la pena recordar: evite el lenguaje y las tácticas de spam en su campaña de correo electrónico.

Ciertas palabras o frases desencadenantes pueden hacer saltar las alarmas de los filtros de spam y hacer que tus correos electrónicos sean marcados o filtrados. 🚩

Evítalo:

• uso excesivo de mayúsculas, por ejemplo, GET YOUR GRATIS REGALO AHORA
• múltiples signos de exclamación, por ejemplo, ¡¡¡Date prisa!!! ¡¡¡¡Oferta por tiempo limitado!!!!
• líneas de asunto engañosas, por ejemplo: ¡Ha ganado un premio! (Es broma...)
• y un lenguaje demasiado comercial o agresivo, por ejemplo, ¡compre ahora o arrepiéntase para siempre! ¡No se pierda esta increíble oferta!

En lugar de eso, céntrate en aportar valor, contenido relevante y mensajes personalizados que resuenen entre tu audiencia. Adoptar un tono profesional y respetuoso te permitirá mejorar las posibilidades de que tus correos lleguen a la bandeja de entrada de los destinatarios, aumentar la participación de los suscriptores y fomentar una relación positiva. relación.

Los consejos anteriores son muy importantes para el éxito. Y, además, mantente en contacto con tus clientes, recoge sus comentarios y actúa en consecuencia, y supervisa periódicamente las métricas de entregabilidad, ya que son esenciales para la entrega del correo electrónico.

Mejore la entregabilidad de su correo electrónico y la reputación del remitente

Enviar correos electrónicos no es tan difícil, pero hay que saber hacerlo con eficacia. Con nuestros consejos, seguro que serás más productivo. Y con más práctica, estarás en el buen camino para dominar el arte de entregar correos electrónicos con éxito.

La bandeja de entrada es tu amiga, y con un poco de esfuerzo y la ayuda de herramientas excepcionales, la conquistarás como un profesional.

Bouncer le proporcionará las herramientas y conocimientos necesarios para optimizar la entregabilidad de su correo electrónico. Como resultado, podrá mejorar sus índices de entrega en la bandeja de entrada, minimizar el riesgo de que sus correos electrónicos se marquen como spam y asegurarse de que sus mensajes llegan al público adecuado de forma eficaz.

Así que adelante, y empieza a repartir con Bouncer!
 

Preguntas frecuentes

#1 ¿Qué es la entregabilidad del correo electrónico?

En términos generales, la entregabilidad del correo electrónico se refiere a si un mensaje llega a la bandeja de entrada del destinatario en lugar de ser filtrado como spam. Desempeña un papel crucial en el marketing por correo electrónico, ya que influye directamente en el alcance y la eficacia de sus campañas.

#2 ¿Qué es un buen índice de entregabilidad?

Un buen índice de entregabilidad se sitúa entre 95% y más. Alcanzar una tasa de entrega de 95% significa que de 2.500 correos electrónicos enviados, aproximadamente 2.374 llegarán a las bandejas de entrada de los destinatarios. Centrarse en la entregabilidad es crucial para una comunicación eficaz.

#3 ¿Cuál es la tasa de rebote?

La tasa de rebote es el porcentaje de correos electrónicos que no llegan a sus destinatarios. Puede clasificarse en dos tipos: rebotes suaves, que son fallos de entrega temporales, y rebotes duros, que indican correos electrónicos que no se pueden entregar.

#4 ¿Cómo comprobar la entregabilidad del correo electrónico?

Para comprobar la entregabilidad de su correo electrónico, puede utilizar el kit de entregabilidad de Bouncer, una potente herramienta que proporciona información y recursos valiosos. Le permite comprobar las posiciones de la bandeja de entrada, verifica el correo electrónico configuración y autenticación de servidores (SPF, DKIM, DMARC), y supervisar el rendimiento de la entregabilidad.

#5 ¿Cómo mejorar la entregabilidad del correo electrónico?

Para mejorar la entregabilidad de su correo electrónico, puede limpiar sus listas de correo electrónico, envíe correos electrónicos a las personas que han optado por recibirlos, evite comprar listas de correo electrónico, permita a los suscriptores darse de baja fácilmente, autentique sus correos electrónicos utilizando protocolos como SPF, DKIM y DMARC, y evite utilizar lenguaje de spam.