Catchall e-mailek: A végleges útmutató az e-mail marketingesek számára

Hogyan működik a catchall e-mail

A gyűjtőkiszolgálókat úgy tervezték, hogy az üzlettulajdonosok ne maradjanak le semmilyen ügyfélproblémáról, kérdésről vagy leadről. Ha például egy ügyfél e-mailt próbál küldeni, és a cím nem létezik, hibaüzenetet kap, és az e-mail visszapattan.

A domainjén lévő gyűjtőcím segítségével egyfajta e-mail-továbbítást használ. Még az érvénytelen e-mail címekre küldött e-mailek is eljutnak az Ön postaládájába.

Mi az a gyűjtő e-mail fiók?

A gyűjtőfogalom olyan valamire utal, amely sokféle dologból származó apróságokat tartalmaz. A gyűjtőcímeket gyakran azért hozzák létre, hogy az e-mailek akkor is megérkezzenek, ha a feladó hibázik az e-mail cím megadásakor. 

Néha azonban problémákat okozhatnak. Például a gyűjtőszerverek néha megkönnyítik a spamterjesztők számára, hogy a tartományt a következő üzenetekkel bombázzák kéretlen üzenetek. Emiatt a gyűjtőposta gyakran túlterhelődik a spamekkel, és funkcionálisan használhatatlanná válik.

Egy példa egy gyűjtő e-mail cím beállítására a Zohóban. Forrás

A gyűjtő e-mail címek gyakran okoznak némi zavart, és helyes kezelésükhöz szükség van arra, hogy megértsük, mik ezek, hogyan használják őket, és hogyan működnek. A catch-all e-mail fiók egy olyan cím, amely úgy van beállítva, hogy egy tartomány rossz e-mail címére címzett üzeneteket fogadjon.

Okok a gyűjtő e-mailre

Sok vállalat számára fontos, hogy az üzleti tevékenységhez beállított gyűjtő postafiókkal rendelkezzenek, annak ellenére, hogy az alábbi kockázatokkal jár spam és adathalász támadások. A gyűjtőpostafiókok mentőcsónakként szolgálhatnak az elgépelt vagy elírt e-mail címek esetében, és megmenthetik a vállalatot attól, hogy egy e-mail cím kisebb hibái miatt lemaradjon potenciálisan fontos e-mailekről.

A gyűjtő domainek és e-mail címek hátrányai

A "catch all" domainek és e-mail címek létrehozásának fő célja az volt, hogy biztosítsuk, hogy az adott domainre érkező e-maileket nem utasítják el, és végül elvesznek. A catch all domain úgy van beállítva, hogy minden e-mailt elfogadjon anélkül, hogy bármit is visszautasítana, így bárki számára hasznos, aki aggódik a fontos üzenetek esetleges lemaradásának kockázata miatt. 

A spammerek azonban gyorsan kihasználják őket. A spammereknek már csak a domainnévre van szükségük ahhoz, hogy elkezdhessék a spam-üzenetek küldését, anélkül, hogy felhasználóneveket kellene keresniük vagy e-mail címeket kellene lekaparniuk. A catch all e-mailek működésének köszönhetően a spammereknek csak annyit kell tenniük, hogy a domain elé bármit írnak, ami tetszik nekik, és elküldik az üzenetet - és az máris megérkezik a catch all postaládába.

Ennek eredményeképpen rengeteg kéretlen e-mailt küldenek nem létező felhasználóknak. És ezek a spam-üzenetek az egyik leggyakoribb ok, amiért sok vállalkozás nem vesződik a gyűjtőcím beállításával.

Hogyan állítson be egy gyűjtő e-mail címet kétféleképpen

A lehetséges problémák ellenére több okból is érdemes megfontolni egy gyűjtő e-mail cím beállítását az e-mail domainjén. A gyűjtő e-mail cím megakadályozza, hogy az e-mailek visszakerüljenek a feladóhoz. mint kézbesíthetetlen vagy átirányíthatja a véletlenül helytelen e-mail címre küldött e-maileket. A legtöbb domainnév-szolgáltató lehetővé teszi egy gyűjtő e-mail cím beállítását. Egyesek ezt ingyenes szolgáltatásként kínálják, míg mások díjat számítanak fel.

Az Office365-ben dinamikus terjesztési csoport létrehozásával létrehozhat egy gyűjtő e-mail címet. Ez felsorolja a vállalat összes Office365 e-mail címét, hogy külső tartományokból érkező e-maileket fogadhasson. Be kell állítania egy megosztott postafiókot is, ahol a szervezet számos címzettje megtekintheti a catch-all postafiókon keresztül beérkező e-maileket.

Felhő tárhely beállítása

A gyűjtőpostafiók beállítása viszonylag egyszerű a felhőalapú tárhelyet használók számára. A legtöbb e-mail menedzser eszköz lehetővé teszi egy catchall e-mail cím létrehozását.

Félig dedikált tárhely beállítása

A félig dedikált tárhelyet használó vállalkozások általában könnyen beállíthatják a catch all e-mail címet, különösen abban az esetben, ha az e-maileket a felhő tárhely platform kezeli.

Mire használják a gyűjtő e-mailt?

Kezdetben a gyűjtő e-maileket és szervereket a webmesterek használták, hogy megakadályozzák az e-mailek elvesztését, amikor azok egy nem létező e-mail címre mennek. A hibás e-mail címeket egy általános "gyűjtő" postafiókba irányították át, amelyet rendszeresen ellenőriztek, hogy megbizonyosodjanak arról, hogy nem tűntek el fontos üzenetek. 

Bár elméletben ez jó ötletnek tűnhet, az igazság az, hogy a legtöbb gyűjtőposta manapság túlterhelt a spamekkel és a nem kívánt e-mailekkel, ami végső soron megnehezíti a fontos üzenetek megtalálását.

Ezzel együtt a gyűjtő e-mail címeket nem lehet ellenőrizni, ami egy másik ok, ami miatt egyesek annyira frusztrálónak találják őket. A legtöbb szerverrel ellentétben, Az SMTP nem használható arra, hogy megtudja, mi történik.. 

Néhány szolgáltatás képes megerősíteni, hogy a tartomány aktív, és vannak olyan fejlett szolgáltatások is, amelyek képesek észlelni a gyűjtő konfigurációt. A postafiók létezésének ellenőrzésének egyetlen módja, ha e-mailt küldünk a címre, ami kockázatot jelenthet az Ön számára. küldő hírneve.

Mi az a gyűjtődomain?

A domainek vagy e-mailek listájának ellenőrzése során valószínűleg találkozik néhány olyan eredménnyel, amely ismeretlenként van megjelölve, és a "szerver mindent elkap" státuszú. 

Alapvetően ez azt jelenti, hogy ezek olyan domainek, amelyek úgy vannak beállítva, hogy fogadják az e-maileket, azonban mindig "OK"-val válaszolnak, függetlenül attól, hogy milyen postafiókot kapnak. 

Emiatt a legtöbb e-mail-ellenőrző szolgáltatás mindig ismeretlennek jelöli a catch-all domaineket. Az ilyen domainek természetéből adódóan az egyetlen módja annak, hogy biztosan megtudjuk, hogy az e-mail-cím érvényes hogy küldjön neki egy e-mailt.

Azonban a felfogó e-mail címek közül sok valószínűleg érvényes, és ezekben az esetekben az eredmények visszakerülnek a fő listára, miután elküldte az ezt igazoló e-mailt. Ha ezt fokozatosan végzi, az a legjobb módja annak, hogy megbizonyosodjon arról, hogy az általános visszalépési arány alacsonyan tartják.

Az összes domain legjobb gyakorlatának rögzítése

Rossz gyakorlatnak számít, ha egy levelezőszerver nem létező e-mail címeket fogad el, majd később visszapattintja azokat. Eredetileg ezt a gyakorlatot azért alkalmazták, mert a spammerek bányászták a levelezőszervereket az e-mail címzettek után, azzal az elképzeléssel, hogy a spammerek nem tudják pontosan bányászni a levelezőszervereket a címzettek után, ami a továbblépéshez és a spamek csökkentéséhez vezet. 

A spammerek azonban kreatívak lettek, és gyorsan megtanulták, hogyan manipulálják a catchall szerver viselkedését a saját előnyükre. Jobb megközelítés a nem létező e-mailek teljes elutasítása, hogy megakadályozza, hogy bármilyen üzenetet fogadjanak, elfogadjanak, majd visszapattintsanak.

Miért pattannak vissza a catch all e-mailek?

Ha marketing e-maileket küld, akkor a listáján valószínűleg lesz néhány gyűjtő e-mail is. Míg egyes e-mailek eljutnak a kérdéses domainre, mások sosem jutnak el a postaládába, gyakran az ilyen postafiókokba érkező spamek mennyisége miatt. A vállalatok beállíthatják a szervereket úgy, hogy egy bizonyos ideig minden e-mailt fogadjanak, azonban mindig van lehetőségük arra, hogy a jövőben letiltsák ezt a funkciót, ami az Ön e-mailjeinek visszapattanását okozhatja.

A pattogó e-mailek nagy kárt okozhatnak a feladó hírnevének, különösen, ha az Ön visszalépési arány magasabb, mint az iparági szabvány 2%, ami az internetszolgáltatók és az e-mail szolgáltatók számára figyelmeztető jel. 

A magas visszapattanási arány azt mutatja az e-mail szolgáltatóknak, hogy Ön nem tartja a kapcsolatot a jó email higiénia és fennáll a veszélye annak, hogy Ön nem a törvényes feladó. 

Emiatt az e-mailek gyűjtődomainekre történő küldése kockázatos vállalkozás, mivel a végén a többi címzett spam mappájába kerülhet, még akkor is, ha a legjobb szándékkal és az összes legjobb e-mail gyakorlatot követve küldi az e-maileket.

Ennek elkerülésére a legjobb módszer, ha takarítás az e-mail listáját rendszeresen. Amikor a listáját lefuttatja egy e-mail ellenőrző eszközön, általában az eredmények egy bizonyos százalékát kockázatosnak, vagy "catchall" e-mailnek minősíti. 

Egyes vállalatok úgy dönthetnek, hogy biztosra mennek, és törlik az összes ilyen e-mailt a listájukról, míg mások óvatosan határozzák meg, hogy melyeknek biztonságos a küldés, és melyeknek nem. 

Találhat olyan eszközöket, amelyekkel lefuttathatja a gyűjtőszámok eredményeit, hogy jobban meg tudja ítélni, mennyire kockázatosak, így jobban meg tudja határozni, melyiket tartsa meg, és melyiket távolítsa el a listáról.

Egy gyűjtő e-mail cím ideális módja lehet annak, hogy megkapja azokat az e-maileket, amelyek egyébként eltűntek volna. Mielőtt azonban beállítana egy ilyen címet, fontos, hogy tisztában legyen a hátrányaival és a spam kockázatával.

A Catchall Email becsomagolva

Egy gyűjtőcím beállítása jó módja lehet annak, hogy ne maradjon le semmilyen e-mailről, és mindig elérhető legyen ügyfelei számára. Azonban azzal is tisztában kell lennie, hogy ez rengeteg kéretlen levelet eredményezhet. A döntést Önnek kell meghoznia, és remélhetőleg ma megkönnyítettük a dolgát.

Ha pedig e-mail kampányokat küld, tudnia kell, hogy a címzettek közül sokan rendelkeznek gyűjtőcímekkel is. A Bouncer segítségével ellenőrizheti e-mail listáit, és megtalálhatja a gyűjtőcímeket, hogy ne küldjön nekik üzeneteket.

Próbálja ki ingyen még ma!

Gyakran ismételt kérdések

Mi a példa egy gyűjtőcímre?

Valahogy így nézhet ki: [email protected]. A pontos cím azonban tartományonként eltérő.

Hozzáadhatok egy gyűjtő e-mail fiókot a Gmailben?

Igen, még a Gmailben is lehet gyűjtőcímet hozzáadni. Csak hozzá kell adnia egy új fiókot a Google munkaterületén, és be kell állítania, hogy az legyen a catch-all.

Tudja ellenőrizni a gyűjtő e-maileket?

A legtöbb e-mail ellenőrző eszköz erre nem képes - de a Bouncer igen. A Bouncer segítségével azonosíthatja a "catch-all" e-maileket, ha listáit lefuttatja az ellenőrző szolgáltatásunkon.