Nors el. pašto rinkodara yra bene veiksmingiausia skaitmeninės rinkodaros strategija, sudaryti el. pašto sąrašą gali būti nelengva. Gali atrodyti, kad tai geras būdas pasiekti potencialius klientus, tačiau nepamirškite, kad tai žmonės, kurie niekada anksčiau negirdėjo apie jūsų prekės ženklą.
O kas, jei galėtumėte sudaryti adresatų sąrašą, įdėdami nedaug darbo? Štai čia reikia įsigyti el. pašto sąrašą iš trečiosios šalies. Rinkodaros specialistai nustatė, kad neverta pirkti el. pašto sąrašo, todėl mes panagrinėsime, kodėl taip yra ir ką galite daryti vietoj to.
Štai kodėl tai nėra geras būdas pasiekti norimą tikslinę auditoriją.
Kaip sudaryti el. pašto sąrašą trimis būdais
Yra trys pagrindiniai el. pašto sąrašo įsigijimo būdai.
Pirmoji – el. pašto sąrašo kūrimas nuo nulio. Čia atliekate sunkų darbą – kuriate nukreipimo puslapius, sulaukiate svetainės lankytojų ir konvertuojate šiuos lankytojus, užtikrindami, kad jie pateiktų savo kontaktinę informaciją, pavyzdžiui, vardą, pavardę ir el. pašto adresą. Tai geriausias būdas gauti kokybiškus el. pašto sąrašus ir garantuoti gerus rezultatus ilguoju laikotarpiu.
Antroji galimybė – pirkti el. pašto sąrašą. Šiuo atveju bendradarbiaujate su paslaugų teikėju, kuris pateikia jums el. pašto sąrašą pagal tam tikrus kriterijus. Pavyzdžiui, jie gali parduoti jums el. pašto adresą, kurį sudaro Londone gyvenantys jaunesni nei 25 metų žmonės.
Trečia, galite išsinuomoti el. pašto sąrašą. Bendradarbiaujate su paslaugų teikėju, kuris suteikia jums prieigą prie tam tikro savo el. pašto sąrašo segmento, tačiau jūs nematote el. pašto adresų. Turite su jais bendradarbiauti, kai parengsite el. laiško projektą, kad jie galėtų jį išsiųsti už jus nustatytai grupei ar segmentui.
Kai bendradarbiaujate su paslaugų teikėju, norėdami nusipirkti arba išsinuomoti el. pašto sąrašą, jis jums gali pasakyti, kad sąrašas yra prisijungimo. Tai reiškia, kad sąraše esantys žmonės pasirašė, kad jiems bus siunčiami el. laiškai įvairioms el. pašto rinkodaros kampanijoms. Jie jums nesako, kad šie žmonės nesutiko, kad jūsų įmonė ir daugybė kitų, turinčių prieigą prie tų pačių sąrašų, jiems siųstų el. laiškus.
Dėl šios priežasties kyla daug problemų, su kuriomis susidursite pirkdami arba nuomodamiesi el. pašto sąrašą. Paprastai tariant, tai nėra tikslinė auditorija, kuri užsiregistravo gauti turinį iš jūsų ir jūsų el. pašto kampanijų.
Kodėl neturėtumėte pirkti pašto sąrašų
Yra daugybė priežasčių, kodėl įsigyti el. pašto sąrašai nėra puikus jūsų el. pašto rinkodaros kampanijų pagrindas. Yra daugybė dalykų, kurie prieštarauja šiam sąrašų sudarymo metodui – nuo patekimo į nepageidaujamų laiškų gaudykles iki įstatymų, tokių kaip CAN-SPAM įstatymas, pažeidimo.
Tačiau panagrinėkime išsamiau.
El. pašto sąrašų pirkimas pažeidžia BDAR sutikimo taisykles
Europos Bendrajame duomenų apsaugos reglamente (BDAR) privatumas vertinamas labai rimtai ir reikalaujama, kad visos rinkos siųstų el. laiškus tik tiems žmonėms, kurie yra sutikę. Tai žmonės, kurie neprieštarauja, kad įmonė turėtų jų kontaktinę ir el. pašto informaciją, nes jie ją įmonei suteikė. Jie davė jums savo sutikimą naudoti el. paštą, kad galėtumėte su jais susisiekti.
Šiose taisyklėse taip pat reikalaujama, kad žmonės galėtų lengvai atsisakyti gauti el. laiškus iš jūsų ar jūsų įmonės. Tai padaryti gali būti sudėtinga, ypač jei išsinuomojote el. pašto sąrašą, kurio teikėjas negali visiškai kontroliuoti, ką su juo daro.
Net jei el. pašto patvirtinimą atliksite naudodamiesi tokia paslauga kaip Bouncer, vis tiek pažeisite BDAR, nes šie žmonės niekada patys nepateikė savo el. pašto. Trumpai tariant, turite el. pašto duomenų bazę žmonių, kurie neturi jokio supratimo, kas esate ir ką parduodate.
Žmonės jūsų nepažįsta, kai perkate el. pašto sąrašą
Parduodamuose arba nuomojamuose sąrašuose esantys el. pašto adresai dažnai būna išimti iš interneto. Atmetus visas kitas problemas, tai yra nešvarus ir neetiškas būdas gauti žmonių asmeninius duomenis.
Tarkime, kad el. pašto adresų sąrašas buvo įsigytas teisėtai. Gali skambėti puikiai, jei el. pašto adresų sąrašo teikėjas patikina, kad visi žmonės, kuriems priklauso el. pašto adresai, pasirinko jį. Tačiau jie pasirinko gauti el. laiškus iš kitos įmonės, o tai reiškia, kad jie nepažįsta nei jūsų, nei jūsų verslo.
Kai šie žmonės gaus jūsų el. laiškus, labai didelė tikimybė, kad jūsų el. laiškas bus pažymėtas kaip šlamštas. Jie neprisimena nei jūsų, nei jūsų įmonės, todėl negalite jų kaltinti, kad jie taip elgiasi. Štai kodėl nemaža dalis el. laiškų, pažymėtų kaip šlamštas, yra rinkodaros el. laiškai.
Dėl didelio nepageidaujamų pranešimų skaičiaus susiduriame su kita problema.
kenkiate savo el. pašto pristatymo rodikliams ir IP reputacijai
Yra organizacijų, kurių vienintelis tikslas – kovoti su el. pašto šiukšlėmis. Jos visame internete sukuria pasodintus el. pašto adresus, vadinamuosius „medaus taškus”. Jei renkate ir siunčiate el. laiškus šiais adresais, esate pavadinamas šiukšlintoju, o jūsų serverio IP adresas registruojamas.
Taip pat yra el. pašto nepageidaujamų laiškų spąstų. Šie el. laiškai yra seni arba nebegaliojantys, tačiau vis dar sulaukia didelio srauto. Jei siunčiate el. laiškus šiais adresais, generuojate vadinamąjį „kietąjį atmetimą” (angl. hard bounce). Šie el. pašto adresai neinformuos jūsų, kad išsiųstas el. laiškas grįžo atgal, bet užuot tai padarę, užregistruos jūsų duomenis ir įtrauks jus į nepageidaujamų laiškų siuntėjų sąrašą.
Be to, mažėja galimybė pristatyti el. laiškus naudojant tą patį IP adresą, nes vis daugiau paslaugų teikėjų jus pažymi kaip nepageidaujamą elektroninį paštą ir neleidžia pristatyti jūsų el. laiškų. Tai gali labai pakenkti jūsų rinkodaros pastangoms, nes galite nežinoti, kur pristatomi jūsų el. laiškai, nebent turite tam skirtas priemones ir galite reguliariai tikrinti.
Visa tai vyksta todėl, kad nežinote, ar visi el. pašto adresai, esantys įsigytame sąraše, yra švarūs. Taip rizikuojate savo el. pašto pristatymo galimybėmis ir savo IP adreso reputacija. Net ir tais atvejais, kai nustojate naudoti šiuos sąrašus ir naudojate opt-in strategijas, gali prireikti metų, kad pagerintumėte savo siuntėjo balą– balą, kuris rodo jūsų el. pašto serverio IP adreso reputaciją.
Darote žalą savo verslui
Žmonės tapo labai jautrūs pranešimams ir tam, kaip įmonės į juos kreipiasi. Niekas nenori dirbti su įmone, kuri nuolat siunčia jiems nepageidaujamus el. laiškus. Nors galite manyti, kad taip elgdamiesi sulauksite klientų arba pradėsite dialogą, padarysite daugiau žalos, nei manote.
Jei žmonės nenori iš jūsų nieko girdėti, jie bus mažiau imlūs jūsų pranešimams ir praneš, kad siunčiate šlamštą. Be to, žmonės bus atstumti, jei priversite juos naudotis savo el. pašto turiniu, net jei jiems puikiai tinka jūsų produktai ir paslaugos.
Dėl to iš anksto prarandate jų pasitikėjimą ir būsimą verslą.
El. pašto rinkodaros programinė įranga neleis jums gauti prieigos
Automatizavimo programinė įranga, pavyzdžiui, el. pašto rinkodaros įrankiai, padeda palengvinti ir supaprastinti rinkodarą. Jei planuojate naudotis tokia paslauga, žinokite, kad negalėsite naudoti nusipirkto el. pašto sąrašo. Šias priemones ir paslaugas teikiančios bendrovės leidžia naudoti tik pasirinktus el. pašto sąrašus ir pateikia įrankius, skirtus pasirinktiems el. pašto laiškams rinkti.
Šiose paslaugose taip pat naudojami bendri el. pašto serveriai su IP adresais, kuriais aptarnaujami keli el. pašto klientai. Šios paslaugos neleis jūsų el. pašto adresų sąrašui nuodyti likusios serverio dalies. Taip yra todėl, kad dėl vieno nupirkto sąrašo gali būti pažeistas tas IP, o tai paveiks visus, kurie naudojasi tuo el. pašto serveriu.
Kaip teisingai sudaryti el. pašto sąrašą
Vietoj to, kad pirktumėte ar nuomotumėte el. pašto sąrašą ir susidurtumėte su pirmiau aptartomis neigiamomis savybėmis, geriausia, ką galite padaryti, – sudaryti el. pašto sąrašą patiems. Tai daryti yra geresnis variantas, nes žinote, kad žmonės, kuriems siunčiate elektroninius laiškus, susidomės tuo, ką norite pasakyti, gali būti konvertuojami. Galų gale, jie yra šilti potencialūs klientai ir yra mažesnė tikimybė, kad jie praneš apie jūsų el. laiškus kaip šlamštą.
Taigi, kaip kurti el. pašto sąrašą?
Pasirinkite el. pašto rinkodaros platformą
Pasirinkus tinkamą el. pašto rinkodaros platformą, jūsų verslas atrodys teisėtesnis ir sutaupysite laiko bei pinigų. Rinkdamiesi platformą atsižvelkite į du dalykus: kainą ir funkcijas. Paprastai už paslaugas, turinčias daug funkcijų, mokate daugiau, tačiau kai kurios paslaugos turi daug funkcijų už prieinamą kainą. Pastarosios turėtų būti jūsų sąraše, ypač pradedant.
Keletas funkcijų, į kurias verta atkreipti dėmesį:
- Prenumeratorių skaičius ir laiškų, kuriuos galite išsiųsti per dieną, skaičius
- A/B testavimo funkcijos
- El. laiškų kūrėjai
- Prisijungimo puslapių kūrėjai
- Rinkodaros automatizavimas
- Sąrašų valdymas
Raskite tinkamą šūkio magnetą
Švinas magnetas yra tai, ką žmonės „iškeistų” į savo el. pašto adresus. Trumpai tariant, tai yra tai, ką žmonės gauna, kai duoda jums savo el. pašto adresus. Jūsų šūkio magnetas turėtų būti įtikinamas, tikslinis ir pakankamai aktualus jūsų auditorijai. Tai turėtų būti kažkas, ko jie labai nori ir kas suteikia tiek daug vertės, kad jų el. pašto adresas atrodytų kaip sąžiningas mainų sandoris.
Tipiški švinas magnetai yra elektroninės knygos, baltosios knygos, infografikos, išskirtinė prieiga prie turinio, kuponai ir suvestinės. Taip pat labai gerai veikia nemokami šaltiniai ir el. laiškų serijos.
Nustatykite, kaip rinksite ir generuosite eads
Yra daug būdų, kaip rinkti potencialius klientus. Kai kurios populiarios galimybės – specialūs nukreipimo puslapiai, kontaktų formos ir iššokančios formos. Iššokančios formos yra populiarios ir lengvai įgyvendinamos, nors turite būti atsargūs, kad jos neerzintų lankytojų. Tai reiškia, kad kuriant ir diegiant jas reikia nepamiršti naudotojo patirties.
Kurkite skirtingus raginimus imtis veiksmų
Išskyrus akivaizdų iššokantį langą, žmonės nesužinos, kad turite adresatų sąrašą, kol jiems apie tai nepranešite. Tai galite padaryti strategiškai, išdėstydami raginimus imtis veiksmų savo svetainėje ir nukreipimo puslapiuose. Jei jūsų rinkodaros strategija apima turinio rinkodarą, jau turite įvairių sričių, kuriose galite patalpinti raginimus imtis veiksmų.
Visada stenkitės pateikti vertę prieš ir po to, kai paprašysite žmonių imtis veiksmų, kad jie būtų priversti ir turėtų priežastį tai padaryti. Gali atrodyti, kad būtų lengviau nusipirkti el. pašto sąrašą, ir tam tikra prasme taip ir yra. Tačiau trūkumai gerokai viršija šio veiksmo naudą. Sukurti el. pašto sąrašą yra geresnis pasirinkimas, nes žinote, kad visi sąraše esantys asmenys nori jus išgirsti, todėl labiau tikėtina, kad pasieksite norimų rezultatų.
Apibendrinimas: ar turėtumėte pirkti pašto sąrašus?
Nors el. laiškų sąrašų pirkimas gali atrodyti kaip patikima el. pašto rinkodaros strategija, tikimės, kad parodysime, jog tai toli gražu nėra tiesa. Galite turėti bėdų su el. pašto paslaugų teikėjais, galite iššaukti savo atmetimo rodiklius per stogą ir, tiesą sakant, prarasti daugiau pinigų.
Geresnė alternatyva el. pašto adresų sąrašo pirkimui – sudaryti jį patiems nuo nulio. Nors tai sunkus darbas, jis yra naudingesnis, o rinkodaros pranešimus siųsite žmonėms, kurie iš tikrųjų nori juos skaityti. Visa tai lemia didesnį konversijos rodiklį ir didesnes pajamas.
Jei norite įsitikinti, kad jūsų uždirbti (arba nupirkti) el. pašto sąrašai yra švarūs ir juose yra tik tikri el. pašto adresai, įsitikinkite, kad laikas nuo laiko juos patikrinkite.
Užsiregistruokite Bouncer šiandien ir pradėkite nemokamai tikrinti savo adresus!
Dažniausiai užduodami klausimai
Ar teisėta pirkti pašto sąrašus?
Įsigyti el. pašto sąrašus nėra neteisėta ir yra daug paslaugų teikėjų, siūlančių sąrašus pardavimui. Tačiau iš tikrųjų naudodami šiuos sąrašus el. pašto rinkodaros veiklai, galite turėti problemų dėl to, kad prieštaraujate BDAR ir CAN-SPAM įstatymui.
Kiek kainuoja pirkti pašto sąrašus?
Tai priklauso nuo sąrašo dydžio ir jo demografinių rodiklių. Elektroninio pašto rinkodaros specialistai vertina konkrečių vietovių vartotojų sąrašus, turinčius konkrečius elektroninio pašto tipus, ir sąrašus žmonių, kurie domisi tam tikra tema. Už sąrašą, kuriame yra 2 500-5 000 el. laiškų, galite tikėtis sumokėti nuo 200 iki 400 JAV dolerių.
Ar kada nors gera mintis pirkti pašto sąrašus?
Net jei jūsų įsigytame el. pašto sąraše yra ideali tikslinė auditorija, tai vis tiek yra bloga idėja. Priežastis paprasta – šie žmonės niekada nesutiko gauti iš jūsų el. laiškų. Taigi tai ne tik neteisėta, bet ir iš tikrųjų galite sulaukti šių potencialių klientų pasipriešinimo dėl to, kad siunčiate jiems nepageidaujamus el. laiškus.