Hoe belangrijk is een e-maillijst?

21 november 2022
6

Als u marketeer of ondernemer bent, dan is de kans groot dat u zich er terdege van bewust bent hoe effectief e-mailmarketing is als het gaat om communicatie met uw klanten en het verhogen van de conversie en betrokkenheid.

Het succes van uw e-mailmarketingcampagne hangt echter grotendeels af van de omvang en de kwaliteit van uw mailinglijst. Het opbouwen van een e-maillijst van hoge kwaliteit is essentieel voor het succes van uw campagne en een belangrijk onderdeel van het opzetten van elke e-mailmarketingstrategie.

Wat is een e-maillijst?

Of u nu net begint met een nieuw bedrijf of een gevestigd bedrijf hebt en veel hebt gehoord over hoe nuttig e-mailmarketing kan zijn in termen van betrokkenheid en ROI, maar niet zeker weet waar u moet beginnen, maak u dan geen zorgen - u staat er niet alleen voor. E-mailmarketing kan overweldigend zijn, en het opbouwen van een goed werkende e-maillijst kan tijdrovend zijn. Maar de moeite en tijd die u steekt in het opbouwen van een mailinglijst van hoge kwaliteit zal het allemaal waard zijn.

Eenvoudig gezegd is een e-maillijst een lijst met e-mails waarnaar u toestemming hebt om marketingmateriaal te sturen. Er zijn verschillende manieren om een e-maillijst op te bouwen, bijvoorbeeld door abonnees te vragen zich aan te melden via een formulier op uw website of door een vakje aan te vinken dat zij tijdens het afrekenproces kunnen aanvinken om toestemming te geven voor het toesturen van toekomstig marketingmateriaal. Landingspagina's op sociale media of formulieren die kunnen worden ingevuld na het lezen van blogberichten op uw zakelijke blog zijn ook goede opties om te overwegen om meer namen op uw e-maillijst te krijgen. Het belangrijkste is dat u contactgegevens verzamelt van abonnees die geïnteresseerd zijn in uw merk, wat het biedt, en die in de toekomst van u willen horen.

Een e-maillijst samenstellen

De meeste e-maildienstverleners bieden een eenvoudige optie voor het maken van een nieuwe e-maillijst. Meestal is dat in de vorm van een optie "Nieuwe lijst maken" of iets dergelijks. U hoeft alleen maar een naam voor uw lijst te kiezen en abonnees toe te voegen door hun contactgegevens in te voeren. Bij de meeste e-maildienstverleners kunt u ook eenvoudig bestaande e-maillijsten importeren uit een spreadsheet of een andere ESP. Zodra u uw lijst hebt gemaakt, kunt u inschrijvingsformulieren instellen om meer e-mailadressen te verzamelen van uw websitebezoekers.

Wanneer u adressen toevoegt aan uw mailinglijst, moet u ten minste één of twee verplichte velden hebben voor uw aanmeldingsformulier. Meestal zijn dat een voornaam en een e-mailadres. Het kan ook het overwegen waard zijn om velden toe te voegen waar u meer informatie over uw abonnee kunt krijgen, omdat u zo uw lijst kunt segmenteren op basis van categorieën als geslacht of geboortedatum bijvoorbeeld. Dit gezegd zijnde, is het essentieel om voorzichtig te zijn met de hoeveelheid informatie die u vraagt, want als u te veel vraagt, kunt u uw bezoekers ervan weerhouden zich in te schrijven.

Aan de slag met het bouwen van een mailinglijst

Uw mailinglijst is een lijst met individuele e-mailadressen van mensen die uw bedrijf toestemming hebben gegeven om hen e-mailmarketingberichten te sturen. Er zijn verschillende manieren waarop u een e-maillijst kunt opbouwen. U kunt e-mailadressen verzamelen van mensen die zich via uw website hebben ingeschreven voor uw nieuwsbrief, door een product van u te kopen of zich in te schrijven voor een dienst of abonnement, of e-mailadressen krijgen van mensen op branche-evenementen, conferenties en andere bijeenkomsten. Het opbouwen van een e-maillijst is een van de belangrijkste dingen om je op te richten met betrekking tot je marketinginspanningen.

Houd uw contacten up-to-date

Als u zich concentreert op het opbouwen en onderhouden van uw e-maillijst, kunt u er gemakkelijker voor zorgen dat uw contacten up-to-date zijn. Van tijd tot tijd kunnen e-mailadressen ongeldig worden. Het is niet ongebruikelijk dat mensen stoppen met het gebruik van e-mailadressen en overstappen naar een andere provider, of als u professionals e-mailt, werken ze misschien niet meer bij een bepaalde organisatie en werkt het oude adres dat u daar voor hen hebt misschien niet meer. Wanneer u tijd en moeite steekt in het opbouwen en onderhouden van uw mailinglijst, weet u dat deze up-to-date wordt gehouden en dat e-mails niet worden verspild door ze naar adressen te sturen waar ze niet worden ontvangen.

Verbeter de merkbekendheid en zorg dat uw producten gezien worden

Of u nu een e-maillijst opbouwt om berichten te sturen over aanbiedingen en kortingen om de verkoop te stimuleren, om uw klanten en abonnees meer informatie te geven over opkomende producten en de laatste updates van uw bedrijf, om hen uit te nodigen voor relevante evenementen, of meer, als u de tijd en moeite besteedt die nodig zijn om een goed onderhouden e-maillijst van hoge kwaliteit op te bouwen, zal dat ertoe leiden dat uw merk, producten en diensten bij meer mensen onder de aandacht worden gebracht, waardoor uw naamsbekendheid toeneemt en uw klantenbestand groeit.

Stap voor stap uw e-maillijst opbouwen

Een mailinglijst van hoge kwaliteit opbouwen is gemakkelijker dan het op het eerste gezicht lijkt, als u eenmaal weet welke stappen u moet volgen. Vergeet niet dat u een effectieve mailinglijst niet van de ene op de andere dag kunt opbouwen, en dat u moet volharden en geduldig moet zijn om hem te krijgen waar u hem wilt hebben. Deze twee stappen zijn essentieel om te volgen bij het opbouwen van uw mailinglijst:

Mogelijkheden voor abonnementen creëren

De eerste stap bij het opstellen van uw mailinglijst is ervoor zorgen dat mensen zich gemakkelijk kunnen aanmelden om nieuwsbrieven en ander marketingmateriaal van u te ontvangen. U kunt op verschillende manieren mogelijkheden creëren voor mensen om zich in te schrijven op uw mailinglijst. Deze omvatten, maar zijn niet beperkt tot:

  • Website: Uw website is waarschijnlijk de plaats waar de meeste interacties met klanten plaatsvinden, vooral als u een e-commerce bedrijf runt. Daarom zou dit een van de belangrijkste plaatsen moeten zijn waarop u zich moet richten bij het creëren van mogelijkheden voor mensen om zich in te schrijven op uw mailinglijst. U kunt bijvoorbeeld een inschrijvingsformulier voor bezoekers opnemen in de voettekst van uw website of op een prominente plaats op de homepage.
  • Afrekenen: Als u online producten verkoopt, is het ook een goed idee om van het afrekenproces een gelegenheid te maken voor mensen om zich in te schrijven op uw mailinglijst. Dit kan eenvoudig zijn: voeg een vakje toe dat klanten kunnen aanvinken als ze meer van u willen horen. Schrijf overtuigende teksten voor uw oproep tot actie om klanten aan te moedigen het vakje aan te vinken, zodat ze in de toekomst niet de nieuwste informatie missen.
  • E-mail handtekening: De kans is groot dat u e-mails voor andere doeleinden verstuurt naar mensen die niet op uw mailinglijst zijn ingeschreven. Dit kunnen bijvoorbeeld e-mails zijn ter bevestiging van productbestellingen aan eCommerce-klanten die zich niet hebben ingeschreven. Aangezien deze e-mails waarschijnlijk een hoge engagement rate krijgen, is het een goed idee om te overwegen een link toe te voegen in de handtekening, om de ontvangers aan te moedigen zich in te schrijven op uw e-maillijst en in de toekomst meer informatie van u te krijgen.
  • Sociale media: Als u als merk actief bent op sociale media en een aanhang hebt opgebouwd op topplatforms als Facebook en Twitter, dan biedt dit een uitstekende gelegenheid om uw volgers op sociale media ook om te zetten in e-mailabonnees. U kunt dit doen door op uw social media profiel links te plaatsen om u te abonneren of door gebruik te maken van lead generation tools zoals Facebook Ads.
  • Persoonlijke interacties: Als u persoonlijk contact hebt met klanten, bijvoorbeeld als u een fysieke winkel hebt om uw producten te verkopen, kan dit een geweldige manier zijn om klanten zich te laten aanmelden voor uw e-maillijst door hen eenvoudigweg te vragen hun informatie te verstrekken.

Bied iets van waarde in ruil

Zodra u een reeks eenvoudige mogelijkheden hebt gecreëerd voor mensen om zich in te schrijven op uw mailinglijst, moet u nagaan wat u hen in ruil voor hun contactgegevens gaat aanbieden. De meeste mensen willen hun contactgegevens niet zomaar vrijgeven, zeker niet wanneer we dagelijks gebombardeerd worden met marketingberichten. U zou moeten overwegen een incentive aan te bieden om mensen aan te moedigen op uw lijst te komen. Enkele opties om te overwegen zijn de volgende:

  • Kortingen en aanbiedingen: Wat geld korting krijgen is vaak een voldoende stimulans voor veel mensen. Als u zich richt op mensen die een product of dienst van u willen kopen, dan kan het een idee zijn om een percentage korting op hun volgende aankoop aan te bieden, alleen maar omdat ze zich hebben aangemeld voor uw e-maillijst.
  • Inhoud: Als u veel content marketing technieken gebruikt om bezoekers naar uw website te trekken of een populaire blog runt, kan het aanbieden van hoogwaardige, exclusieve content in ruil voor inschrijving op uw mailinglijst zeer effectief zijn.

Als u wilt beginnen met e-mailmarketing, dan is het enorm belangrijk om de tijd te nemen om een effectieve, hoogwaardige en actuele e-maillijst op te bouwen.

Lijn en stippen