Czy poświęcasz dużo czasu i wysiłku na pisanie tekstów marketingowych, które nie przynoszą oczekiwanych konwersji? Jeśli chodzi o prawidłową strategię e-mail marketingu, łączy ona w sobie sztukę i naukę.
Zrozumienie, jak pisać teksty, które mają wysoki współczynnik konwersji, jest ogromną częścią skutecznej strategii marketingu e-mailowego. Dobrą wiadomością jest to, że możesz zrobić wiele różnych rzeczy, aby zamienić nudne, standardowe teksty w interesujące, wartościowe informacje, które pomogą Ci uzyskać kliknięcia i współczynniki konwersji, których potrzebujesz.
Dzisiaj podzielimy się wszystkimi sekretami pisania wysoce skutecznych e-maili marketingowych, które skłonią docelowych odbiorców do podjęcia działań.
1. Najpierw utwórz atrakcyjny temat wiadomości e-mail
Jeśli chcesz uzyskać lepsze wyniki w zakresie kopii marketingowej wiadomości e-mail, to temat wiadomości e-mail jest najlepszym miejscem do rozpoczęcia. Odpowiedni temat może mieć decydujący wpływ na to, czy odbiorcy otworzą wiadomość i zaangażują się w nią, zignorują ją, usuną lub nawet zgłoszą jako spam. Dowiedz się więcej o wskaźnikach otwarć wiadomości e-mail.
Ludzie zazwyczaj otwierają wiadomości e-mail tylko wtedy, gdy czują, że skorzystają z tego, co jest w środku. Pisząc temat wiadomości, warto rozważyć zawarcie w nim przekonujących dowodów na to, dlaczego subskrybenci powinni ją otworzyć. Choć od krótkiego tematu można wiele wymagać, można to zrobić, utrzymując go krótko, na temat i zgodnie z treścią wiadomości e-mail.
2. Utwórz tekst podglądu
W większości współczesnych klientów poczty e-mail i aplikacji odbiorcy widzą nie tylko temat wiadomości, zanim zdecydują, czy warto ją otworzyć. Tekst podglądu również odgrywa ważną rolę w kampaniach e-mailowych. Jest to fragment tekstu, który mówi odbiorcom więcej o treści wiadomości e-mail.
Tekst podglądu często pokazuje część pierwszego wiersza wiadomości e-mail, więc należy o tym pamiętać podczas pisania i upewnić się, że pierwszy wiersz jest starannie opracowany. Tekst podglądu wiadomości e-mail zawiera od 35 do 140 znaków, w zależności od używanego klienta poczty e-mail i tego, czy jest wyświetlany na komputerze stacjonarnym, czy na telefonie komórkowym.
Świetny tekst podglądu może podnieść współczynnik klikalności do księżyca i zmusić odbiorców wiadomości e-mail do podjęcia działań. Odkryj 10 świetnych wskazówek dotyczących skutecznej kampanii e-mail marketingowej.
3. Pisz e-maile marketingowe tak, jakbyś pisał teksty na stronę internetową.
Pisanie tekstów e-mail marketingowych jest bardzo podobne do copywritingu dla stron internetowych. Podobnie jak w przypadku pisania kopii strony internetowej lub wpisu na blogu, musisz przestrzegać logicznej struktury, używać krótkich i łatwych do odczytania akapitów oraz zawierać jedną główną myśl w każdym akapicie.
Zawsze najlepiej unikać dużych bloków tekstu, niezależnie od tego, czy piszesz copywriting na stronę internetową, czy wiadomość e-mail. Rozważ użycie list wypunktowanych i podtytułów, aby wiadomość e-mail była łatwiejsza do zeskanowania i łatwiejsza do odczytania przez listę e-mailową.
Jeśli szukasz inspiracji dla swoich kolejnych newsletterów e-mail, zasubskrybuj największe nazwiska w swojej branży, aby uzyskać kilka chwytliwych pomysłów na e-maile. Dowiedz się , co powinna zawierać wiadomość e-mail.
4. Zapoznanie się z odbiorcami
Zanim zaczniesz pisać teksty na potrzeby e-mail marketingu, nie pomijaj kluczowego kroku, jakim jest poznanie swoich odbiorców. Kiedy dobrze znasz swoich odbiorców, jesteś w lepszej pozycji do pisania tekstów e-mail marketingowych, które spełniają ich potrzeby i ostatecznie poprawiają konwersje.
Rozpoczynając pracę z copywritingiem e-mailowym, dobrym pomysłem jest wykorzystanie informacji pochodzących z analityki internetowej i mediów społecznościowych, wraz z interakcjami z klientami, w celu zbudowania person kupujących i uzyskania lepszego wyobrażenia o rodzaju kopii e-mail marketingowej, którą będą chcieli przeczytać. Poznaj główne typy kont e-mail i dowiedz się, jak weryfikować adresy e-mail.
5. Unikaj spamerskiego języka
Możesz być podekscytowany tym, co oferujesz, ale najlepiej upewnić się, że unikasz używania wielkich liter lub wielu wykrzykników zarówno w temacie, jak i treści wiadomości e-mail. To nie tylko to samo, co krzyczenie na swoich klientów, ale także technika często stosowana przez spamerów, która może zniechęcić niektórych odbiorców do otwierania wiadomości e-mail.
Nie wspominając już o tym, że jeśli często używasz wielkich liter i wielu wykrzykników, może to zwiększyć liczbę subskrybentów myślących, że Twoje wiadomości są spamem i zgłaszających je jako takie, co może zaszkodzić Twojemu wynikowi nadawcy i dostarczalności.
Istnieją lepsze sposoby wysyłania pustych wiadomości e-mail i jest jeden ostateczny test, który nigdy nie zawodzi. Po zakończeniu wysyłania wiadomości e-mail zadaj sobie pytanie, czy jest to rodzaj wiadomości, którą otworzyłbyś, gdyby wylądowała bezpośrednio w Twojej skrzynce odbiorczej. Chociaż nie możesz być pewien, że gwarantuje to niesamowite wyniki, jest to dobry sposób na sprawdzenie swojej strategii e-mailowej.
6. Pisz dla swoich czytelników
Jeśli Twoim głównym celem w marketingu e-mailowym jest pisanie tekstów, z którymi czytelnicy szybko się zaangażują, najlepszą rzeczą, jaką możesz zrobić, jest pisanie tak, jakbyś był naturalną osobą. Bądź tak rozmowny, jak to tylko możliwe i pisz z perspektywy, że siedzisz po drugiej stronie pokoju i rozmawiasz z odbiorcą, zamiast używać marketingowej mowy i innego żargonu.
Nawet jeśli wysyłasz e-maile od firmy, nie musisz być nudny. Najlepsi copywriterzy zajmujący się marketingiem e-mailowym wiedzą o tym i wykorzystują pisane i wysyłane przez siebie e-maile do wzbudzania emocji i wyobraźni u swoich klientów. Zawarcie interesujących, powiązanych treści zachęci subskrybentów do rozpoczęcia budowania relacji z Twoją marką, co ostatecznie doprowadzi do większej liczby konwersji.
7. Używaj właściwych słów
Jedna rzecz będzie się bardziej wyróżniać, gdy poświęcisz trochę czasu na przyjrzenie się najlepszym przykładom copywritingu e-mailowego. Wybrane słowa są bardzo ważne, aby zapewnić subskrybentom, którzy otwierają i czytają Twoje e-maile, dobre wrażenia. Ponieważ chcesz, aby Twoje e-maile marketingowe były krótkie i na temat, każde użyte słowo będzie miało znaczenie.
Jeśli chcesz pobudzić wyobraźnię swoich czytelników, wywołać w nich emocjonalną reakcję i zachęcić ich do podjęcia działań po przeczytaniu wiadomości e-mail, możesz zrobić kilka kluczowych rzeczy.
- Używaj technik literackich, takich jak analogie, aby przekaz był bardziej zrozumiały dla potencjalnych klientów.
- Używaj sensorycznych słów i przymiotników w całym e-mail marketingu, aby pomóc czytelnikom zobaczyć i poczuć obraz, który malujesz za pomocą wiadomości.
- Używaj mocnych słów w całej wiadomości e-mail, od tematu po wezwania do działania.
- Unikaj składania fałszywych obietnic i stosowania innych wątpliwych technik marketingowych.
8. Poznaj swoje cele
Przed napisaniem tekstu marketingowego ważne jest, aby mieć na uwadze jeden cel dla każdego e-maila. Ułatwi to skupienie się na treści marketingowej. Jeden cel jest zwykle lepszy niż kilka, ponieważ daje ci coś, na czym możesz się skupić i wokół czego możesz budować swoją kopię wiadomości e-mail.
Pamiętaj, że sprzedaż nie musi być głównym celem każdej wiadomości marketingowej. Niektóre e-maile mogą na przykład mieć na celu zwiększenie zaangażowania lub zachęcenie odwiedzających do kliknięcia w profile w mediach społecznościowych lub na blogu.
Co więcej, istnieje wiele e-maili, które naprawdę powinny zostać wysłane, ale w ogóle nie wpływają na sprzedaż. Na przykład:
– transakcyjne wiadomości e-mail
– wiadomości e-mail z potwierdzeniem
– wiadomości e-mail z newsletterem
– promocyjne wiadomości e-mail dotyczące przyszłych premier produktów
– i inne.
Upewnij się, że tworzysz odpowiednie treści w oparciu o cel wiadomości e-mail. Jeśli wiadomość e-mail ma przypominać komuś, że jego zamówienie zostało wysłane, nie próbuj przemycać ograniczonych czasowo rabatów lub ofert specjalnych. Jeden cel wiadomości e-mail na raz.
9. Wykorzystanie psychologii
Ludzkie mózgi mają tendencję do reagowania w przewidywalny sposób, dlatego najlepsi copywriterzy zajmujący się marketingiem e-mailowym będą pamiętać o psychologii podczas tworzenia udanych kampanii e-mail marketingowych o wysokim współczynniku konwersji. Niektóre czynniki związane z psychologią, o których należy pamiętać podczas pisania e-maili marketingowych, obejmują:
- Wybór kolorów: Różne kolory mogą przekazywać różne uczucia i wywoływać różne reakcje, które można wykorzystać w przyciskach wezwania do działania i innych elementach marketingowych wiadomości e-mail.
- Dowód społeczny: Można to wykorzystać, aby dać czytelnikom znać, że ludzie tacy jak oni są zainteresowani Twoją marką i uważają ją za doskonałą, co może zachęcić ich do czytania Twoich e-maili.
- Strach przed przegapieniem: Nikt nie lubi pomysłu przegapienia lub utraty czegoś, co mógłby mieć, dlatego jest to często tak popularna taktyka dla marketerów e-mailowych. Na przykład ograniczone czasowo rabaty zwykle działają całkiem dobrze, jeśli chodzi o zachęcanie ludzi do działania.
- Zdjęcia: Zdjęcia lub nawet rysunki twarzy mogą być idealnym dodatkiem do marketingowych wiadomości e-mail, ponieważ mogą wywoływać emocje, a nawet kierować wzrok czytelnika tam, gdzie chcesz, aby się skupił, na przykład na przycisku wezwania do działania.
10. Zapewnienie trafności
W przypadku copywritingu na potrzeby marketingu e-mailowego musisz być odpowiedni i ukierunkowany, a nie pisać coś ogólnego. Możesz użyć swoich person kupujących do opracowania różnych segmentów, na których możesz się skupić, ale nie poprzestawaj na tym. W ramach segmentów często można również znaleźć mniejsze segmenty, które można wykorzystać do jeszcze lepszego ukierunkowania pisanych tekstów.
Ostatecznie pisanie ukierunkowanych tekstów doprowadzi do dalszej personalizacji dla czytelników, co poprawi wskaźniki otwarć i kliknięć. Jedną z najlepszych wskazówek dotyczących copywritingu jest próba pisania dla pojedynczego czytelnika, a nie dla całej listy odbiorców.
Jest to łatwy sposób na pisanie przekonujących e-maili, ponieważ będziesz trzymać się z dala od szablonów e-maili używanych w kampaniach masowych.
11. Wyrównaj wszystko
Najlepsza kopia e-mail marketingu zapewni, że wszystko jest dobrze dopasowane. Treść wiadomości powinna być zgodna z tym, co zostało obiecane w temacie wiadomości, a wiadomość e-mail powinna być zgodna z tym, co czytelnik widział już na stronie docelowej lub w formularzu, w którym się zarejestrował.
Gdy kopia jest zgodna i wszystko jest dostarczane zgodnie z obietnicą, jest to jeden z najprostszych sposobów budowania zaufania wśród czytelników. Ostatecznie wiedzą, co otrzymują i czego mogą się spodziewać. Z czasem prowadzi to do wzrostu współczynników klikalności i otwarć.
Twój tekst marketingowy może być różnicą między czytelnikami usuwającymi lub odrzucającymi Twoje e-maile a poświęcającymi czas na czytanie, angażowanie się i wykonywanie działań, na które liczysz.
Zakończenie
Stworzenie atrakcyjnej marketingowej wiadomości e-mail może być o wiele bardziej skomplikowane, niż się wydaje. Ze wszystkimi różnymi elementami wiadomości e-mail, oprogramowaniem do marketingu e-mailowego do wyboru, wezwaniami do działania, testami podzielonymi… Zrozumiałe jest, dlaczego niektórzy marketerzy całkowicie zaniedbują e-mail jako kanał.
Jednak poczta e-mail nadal ma najwyższy zwrot z inwestycji spośród wszystkich kanałów marketingowych i zdecydowanie jest warta twojego czasu i wysiłku.
Aby jednak zrobić to dobrze, musisz wiedzieć jedno – dostarczalność wiadomości e-mail ma znaczenie. Aby upewnić się, że Twoja jest na najwyższym poziomie, użyj Bouncer!
Dzięki naszej aplikacji możesz wyczyścić i zweryfikować swoje listy, aby wysyłać wiadomości e-mail tylko do prawdziwych osób. Nie będzie więcej twardych odrzuceń, a wszystkie wskaźniki e-mail będą wyglądać nieskazitelnie.
Zarejestruj się teraz, aby rozpocząć!
Często zadawane pytania
Czy marketing e-mailowy jest naprawdę tak skuteczny?
W zależności od źródła, każdy dolar wydany na e-mail powinien przynieść około 40 USD i więcej. Jest to jednak tylko ogólne stwierdzenie i zależy od tego, jak dobra jest treść e-mail marketingu, jaka jest oferta produktów i nie tylko. Zasadniczo jednak zwrot z inwestycji jest całkiem dobry w porównaniu z kanałami takimi jak reklamy na Facebooku.
Jaki jest najlepszy sposób na rozpoczęcie e-mail marketingu?
Zacznij budować własną listę i wysyłać e-maile kilka razy w miesiącu. Stwórz formularz generowania leadów i znajdź sposoby na pozyskiwanie nowych leadów ze swojej strony internetowej. Gdy masz już pokaźną listę, możesz uzyskać oprogramowanie do marketingu e-mailowego do segmentacji rynku, testów podzielonych i nie tylko.
