Uwierzytelnij swoją domenę. Po prostu. Zrób. It.
Yanna-Torry jest specjalistką od emaili i dostarczalności, która szkoli firmy różnej wielkości w zakresie budowania sprzedaży i pozyskiwania nowego biznesu poprzez projektowanie, rozwijanie i wdrażanie innowacyjnych kampanii email marketingowych. Jako niekonwencjonalny krytyk i planista strategiczny.
Uwierzytelnianie to mały sekret ESP sprzedając swoje narzędzia do email marketingu nie mówią o firmach. Pokazują Ci naprawdę fajny edytor e-maili z zabawnymi funkcjami projektowymi. Sprzedają bezpieczny, dobrze zorganizowany CRM, aby zapisać wszystkich Twoich subskrybentów. Ale nie wyjaśniają Ci, że potrzebujesz nieco więcej niż piękny szablon i listę subskrybentów, aby zacząć działać.
Uwierzytelnianie musi być realizowany tylko raz oraz przed wysyłanie dowolnych e-maili lub kampanii z dowolnego narzędzia, z którego korzystasz. Podczas wysyłania newsletterów do subskrybenta, ich skrzynka odbiorcza weryfikuje nadawcę, aby chronić swoich klientów przed spooferami i spamerami. Pomyśl o uwierzytelnianiu jako. formalna forma identyfikacji.
Co to jest uwierzytelnianie?
Uwierzytelnianie pozwala zdecydować, jakie narzędzia są dozwolone do wysyłania wiadomości e-mail z twoim e-mailem nadawcy. Jest to rozwiązanie techniczne który pokazuje skrzynkom odbiorczym, że Twój email naprawdę pochodzi od Ciebie.
Można to zrobić w skrzynce odbiorczej, za pomocą G Suite lub Zoho, & z narzędziami do obsługi poczty elektronicznej np. CakeMail, Flowmailerlub Mailchimp.
Ze wszystkim, co wysyła wiadomości e-mail w Twoim imieniu!
Dlaczego miałbym to zrobić?
Uwierzytelnianie domeny jest ważne, ponieważ pozwala na.
- Zapobiegaj oszustwom i pomóż chronić swoich abonentów.
- Pomaga budować reputacja domeny(Przeczytaj ten niesamowity artykuł z Pepipost aby dowiedzieć się więcej).
- Przede wszystkim pomaga ci w lepszej skrzynce pocztowej.
Wdrażając środki uwierzytelniania, pokazujesz dostawcom skrzynek pocztowych i całemu światu, że jego kampania e-mailowa została rzeczywiście wysłana przez Ciebie, a nie spamera lub phishera.
Każdy może podrobić Twoją tożsamość w ramach newslettera, używając rzeczywistego adresu e-mail Twojej firmy. Jedyna różnica polega na tym, że ich adres nie może być i nigdy nie będzie uwierzytelniony, ponieważ nie mają dostępu do Twojego panelu DNS za pośrednictwem Twojego dostawcy usług hostingowych (np. GoDaddy). Tylko osoby z dostępem do ich panelu DNS i ich prawdziwego konta e-mail mogą wysyłać uwierzytelnione e-maile. Więc jeśli obaj wysyłaliście maile, wasz skończy się w skrzynce odbiorczej... a ich nie, bo nie mogą uwierzytelnić maila nadawcy.
Po drugiej stronie, nieuwierzytelnione e-maile mogą czasami zakończyć się w skrzynce odbiorczej. To zależy od miliona i jednej zmiennej, podobnie jak w przypadku, gdy nieletni próbują wejść do baru bez ID. Czasem może im się to udać, ale w większości przypadków nie. Upewnienie się, że Twoje emaile lądują w skrzynce odbiorczej jest warte 5-minutowej konfiguracji, nie sądzisz?
Jakie istnieją środki uwierzytelniania?
DKIM
SparkPost definiuje DomainKeys Identified Mail, lub DKIM, "jako standard techniczny, który pomaga chronić nadawców i odbiorców poczty elektronicznej przed spamem, spoofingiem i phishingiem. Jest to forma uwierzytelniania wiadomości e-mail, która pozwala organizacji domagać się odpowiedzialności za wiadomość w sposób, który może być potwierdzony przez odbiorcę."
Innymi słowy, weryfikuje on, czy wiadomość e-mail nie została sfałszowana lub zmieniona i czy rzeczywiście ją wysłałeś. Wdrażając ją, pomagasz utrzymać bezpieczeństwo swoich subskrybentów i poprawić dostarczalność wiadomości.
SPF
SPF jest formą uwierzytelniania wiadomości e-mail, która sprawdza poprawność wiadomości e-mail wysłanej z autoryzowanego serwera pocztowego w celu wykrycia fałszerstwa lub zapobiegania spamowi. W rekordzie SPF, który otrzymasz od swojego narzędzia pocztowego, zezwolisz określonym zakresom IP na wysyłanie wiadomości e-mail w Twoim imieniu.
DMARC
DMARC, co jest skrótem od Domain-based Message Authentication & Conformance, to protokół uwierzytelniania poczty elektronicznej, polityki, a przede wszystkim raportowania.
Pozwala kontrolować sposób obsługi wiadomości e-mail, które nie są uwierzytelnione za pomocą SPF lub DKIM. Masz trzy ustawienia, z których możesz wybrać: brak, kwarantannalub odrzucić.
Pierwsza z nich poinformuje Cię o wysłaniu nieautoryzowanego emaila, ale nie wpłynie na jego umieszczenie. Polityka "kwarantanny" spowoduje umieszczenie nieuwierzytelnionego emaila w spamie lub śmieciach. Jeśli wdrożysz politykę "odrzucania", wszystkie nieautentyczne wiadomości będą odrzucane przez skrzynki odbiorcze.
Oznacza to, że masz możliwość kontrolowania, co dzieje się z nieuwierzytelnionymi wiadomościami e-mail, aby chronić swoją markę i subskrybentów przed fałszywymi wiadomościami e-mail. Wszystkie narzędzia, z których korzystasz, wysyłające wiadomości e-mail z adresem e-mail opartym na Twojej domenie, muszą być uwierzytelnione przed wdrożeniem bardziej rygorystycznych zasad DMARC. Zacznij od polityki "none" i poświęć czas na przejrzenie swoich raportów i uwierzytelnienie wszystkich e-maili. Kiedy poczujesz się komfortowo, że złapałeś wszystko, przejdź do bardziej rygorystycznych polityk.
Wiele osób uważa, że ich firma jest zbyt mała, aby martwić się, że ktoś użyje jej do podszycia się pod nich... Niestety, tak nie jest. Im mniejsza firma, tym mniejsze prawdopodobieństwo, że będzie miała uwierzytelnianie w miejscu. Można zrozumieć, że oznacza to, że łatwiej jest podszyć się pod Ciebie niż pod firmę, która ma armię magików IT chroniących ich markę i domenę. Jak widać tutaj na przykładzie tweeta Matthew Vernhouta, w ciągu dwóch tygodni firma została spoofedowana ponad dwa tysiące razy. Nikt nie jest bezpieczny 🥺
Jak uwierzytelnić domenę nadawcy?
Aby uwierzytelnić swoją domenę potrzebujesz trzech rzeczy:
- Adres e-mail oparty na domenie
- Dostęp do rekordu DNS Twojego dostawcy usług hostingowych
- I niezłe umiejętności kopiowania.
Większość narzędzi ma krok po kroku, który pomoże Ci uwierzytelnić Twoją domenę. (Zobacz poniżej listę najpopularniejszych narzędzi do obsługi poczty elektronicznej)
Jeśli boisz się dokonywać zmian samodzielnie w ramach swojego panelu DNS, zawsze możesz poprosić zespół wsparcia swojego narzędzia pocztowego o przesłanie potrzebnych wpisów uwierzytelniających, a następnie wysłać je do zespołu wsparcia dostawcy usług hostingowych. Oni wiedzą, jak ważne jest to i obaj pomogą Ci uzyskać to, czego potrzebujesz, aby uzyskać uwierzytelnienie!
Wniosek
Uwierzytelnianie to pierwsza rzecz, którą powinien zrobić każdy, kto zaczyna wysyłać maile. Z twojej skrzynki odbiorczej lub narzędzia do marketingu e-mailowego, uwierzytelnianie pozwala skrzynkom odbiorczym odebrać twój e-mail, aby upewnić się, że faktycznie pochodzi od ciebie. Najciekawszym i najbardziej użytecznym powodem, dla którego warto przejść przez "cały ten kłopot" jest to, że pomoże to Twoim emailom lądują w skrzynce odbiorczej zamiast w spamie.
Writer's Ramblings
Uwierzytelnianie to coś, o czym pisałem już dość dużo. I cała społeczność #emailGeek również. Dużo, bardzo dużo. Jeśli zaczynasz wysyłać maile ze swojej skrzynki pocztowej lub narzędzia do email marketingu, to jest to jedna z tych rzeczy wystarczy, że zrobisz. Może wtedy nie będziemy musieli już pisać o tym tylu artykułów!
Jeśli potrzebujesz pomocy, aby to zrobić, jest wolny sposób, aby uzyskać pomoc od rzeczywistych geeków e-mail, które zrobiły to milion i 1 czas!
Got to Uwierzytelnijmy świat!
PS: Mam więcej do przekazania... Oczywiście.
Oto lista najczęstszych dostawców usług email marketingowych i sposobów uwierzytelniania poczty elektronicznej opartej na domenie. Teraz zanim ktoś wpadnie w panikę, zapewniam, że jest to proste, łatwe, jednorazowa rzecz. Jeśli wiesz, gdzie szukać i jak kopiuj-wklej, jesteś gotowy do pracy!
Oto krótki filmik jak uwierzytelnić pocztę w domenie za pomocą Mailchimp i Godaddy aby dać ci wyobrażenie o tym, jakie to proste.
Najpopularniejsze na naszym Blogu
