Najważniejsze wskaźniki zaangażowania w kampanie e-mailowe

11 grudnia 2023 r.
9

Czy jesteś specjalistą od marketingu e-mailowego, który jest zmęczony słabym zaangażowaniem w kampanie e-mailowe?

Jesteś we właściwym miejscu.

Wskaźniki zaangażowania w wiadomości e-mail - zdjęcie na okładkę

Może nadszedł czas, aby skupić się na tym, co naprawdę ważne - na wskaźnikach zaangażowania w wiadomości e-mail.

Zastanawiasz się, gdzie może leżeć problem? Odpowiedź może być na wyciągnięcie ręki.

Przejdźmy od razu do rzeczy i sprawdźmy sekrety reorganizacji kampanii e-mailowych na dobre.

Spis treści

Czym jest zaangażowanie w wiadomości e-mail?

Wysyłanie wiadomości e-mail

Zaangażowanie przez e-mail jest jak rozmowa między Tobą a Twoimi odbiorcami. Chodzi o to, w jakim stopniu użytkownicy wchodzą w interakcję z Twoimi wiadomościami e-mail - od otwierania i klikania po subskrypcję lub rezygnację z subskrypcji. Wysokie zaangażowanie oznacza, że są zainteresowani i aktywnie uczestniczą. Nie chodzi tylko o wysyłanie e-maili - chodzi o stworzenie połączenia, które sprawi, że będą zaangażowani i będą oczekiwać na Twoje wiadomości.

Dlaczego ma to znaczenie?

wysyłanie wiadomości e-mail


Z wielu powodów powinieneś zainteresować się wskaźnikami zaangażowania w wiadomości e-mail.

Ogólnie rzecz biorąc, jeśli tak, możesz poprawić wiele aspektów swoich działań e-mail marketingowych:

Zwiększona reputacja nadawcy

Kiedy odbiorcy angażują się w wiadomości e-mail, otwierając je, klikając i nie oznaczając ich jako spam, jest to jak kciuk w górę do bogów e-maili.

Dostawcy usług internetowych zauważają tę pozytywną interakcję i zwiększają renoma nadawcy.


Jakie to przynosi korzyści?


Jest bardziej prawdopodobne, że e-maile Twojego zespołu marketingowego wylądują w skrzynce odbiorczej odbiorcy, a nie w przerażającym folderze spamu.

Lepsza dostarczalność wiadomości e-mail

Zaangażowani odbiorcy informują dostawców usług internetowych, że wiadomości e-mail są mile widziane.

Przekłada się to na lepsze dostarczalnośćWszystko po to, aby Twoje kampanie e-mail marketingowe dotarły do celu.

 

Jakie to przynosi korzyści?


Na przykład, użytkownicy Apple Mail znajdą kampanię e-mailową w swoich skrzynkach odbiorczych, zamiast ukrywać ją w spamie.

Zwiększone współczynniki konwersji

Zaangażowani odbiorcy są bardziej skłonni do podjęcia pożądanych działań, takich jak kliknięcie lub dokonanie zakupu.

Ten wskaźnik zaangażowania ma bezpośredni wpływ na współczynnik konwersji.


Jakie to przynosi korzyści?


Wysiłki zespołu ds. marketingu e-mailowego opłacają się, gdy więcej subskrybentów zamienia się w klientów.

Zoptymalizowane tematy wiadomości

Zaangażowanie w wiadomości e-mail informuje o tym, czy wiersze tematyczne trafić w dziesiątkę.

Jeśli ludzie otwierają twoje e-maile, twoje tematy wykonują swoją pracę. Jeśli nie, nadszedł czas, aby zespół marketingowy poprawił i przetestował.


Jakie to przynosi korzyści?


Chwytliwe tematy przyciągają uwagę, co prowadzi do wyższych wskaźników otwarć.

Mniej skarg dotyczących spamu

Kiedy ludzie angażują się w Twoje e-maile, jest mniej prawdopodobne, że oznacz je jako spam.

Jest jak tarcza chroniąca kampanię e-mailową przed folder spamu.


Jakie to przynosi korzyści?


Twój zespół marketingowy unika bólu głowy związanego ze skargami na spam. Dzięki temu przyszłe kampanie przebiegną bez zakłóceń.

Podwyższone współczynniki klikalności

Zaangażowani odbiorcy nie tylko otwierają, ale także klikają.

Ma to pozytywny wpływ na współczynnik klikalności, kluczowy wskaźnik marketingu e-mailowego.


Jakie to przynosi korzyści?


Twoja kampania e-mailowa staje się sukcesem, ponieważ więcej osób aktywnie korzysta z linków, które udostępniasz.

Zasadniczo zaangażowanie w wiadomości e-mail jest sercem strategii marketingu e-mailowego. Pomaga upewnić się, że wiadomości e-mail są nie tylko dostarczane, ale także rezonują z odbiorcami. Dzięki temu Twoje działania marketingowe są bardziej efektywne, a wysiłki Twojego zespołu są naprawdę skuteczne.

9 najważniejszych wskaźników e-mail marketingu dla najlepszego zaangażowania

Wskaźniki zaangażowania w wiadomości e-mail


Aby mieć pewność, że zaangażowanie w wiadomości e-mail jest na właściwym poziomie, należy zwrócić uwagę na kilka wskaźników.

Specjalnie dla Ciebie przygotowaliśmy listę najlepszych z nich, które naszym zdaniem powinny znaleźć się na Twoim radarze.

Są to:

Współczynnik odbicia

Współczynnik odbicia oznacza odsetek wiadomości e-mail, które nie dotarły do docelowej skrzynki odbiorczej. Wysoki współczynnik odrzuceń oznacza, że wiadomości mogą nie trafiać tam, gdzie powinny.

Obliczenia:

Współczynnik odrzuceń = (liczba odesłanych e-maili / liczba wysłanych e-maili) * 100

Dlaczego ma to znaczenie:

Niższy współczynnik odrzuceń zapewnia, że wiadomości z powodzeniem pokonują przeszkody związane z pocztą elektroniczną.

Wskaźnik subskrypcji i rezygnacji z subskrypcji

Wskaźnik subskrypcji odzwierciedla nowe osoby dodane do listy e-mailowej, podczas gdy wskaźnik rezygnacji z subskrypcji wskazuje na odejścia. Monitorowanie obu wskaźników pomaga ocenić atrakcyjność treści wiadomości e-mail.

Obliczenia:

Współczynnik subskrypcji = (liczba nowych subskrybentów / liczba wysłanych wiadomości e-mail) 100
Wskaźnik rezygnacji z subskrypcji = (liczba osób, które zrezygnowały z subskrypcji / liczba wysłanych wiadomości e-mail) 100

Dlaczego ma to znaczenie:

Wysokie wskaźniki subskrypcji pokazują, że treści przyciągają zainteresowanie, ale należy mieć oko na rezygnację z subskrypcji, aby uniknąć utraty odbiorców.

Wskaźnik otwarć i unikalny wskaźnik otwarć

Otwarta stawka ujawnia odsetek odbiorców, którzy otworzyli Twoją wiadomość e-mail, podczas gdy unikalny wskaźnik otwarć liczy każdego otwierającego tylko raz.

Obliczenia:

Wskaźnik otwarć = (liczba otwartych wiadomości e-mail / liczba dostarczonych wiadomości e-mail) 100
Wskaźnik unikalnych otwarć = (liczba unikalnych otwarć / liczba dostarczonych wiadomości e-mail) 100

Dlaczego ma to znaczenie:

Wysokie wskaźniki otwarć wskazują na angażujące tematy, a unikalne wskaźniki otwarć ujawniają, ile osób weszło w interakcję z Twoją wiadomością.

Wskaźnik skarg dotyczących spamu

Współczynnik skarg na spam pokazuje odsetek odbiorców oznaczających wiadomości e-mail jako spam.

Obliczenia:

Wskaźnik skarg na spam = (liczba skarg na spam / liczba dostarczonych wiadomości e-mail) * 100

Dlaczego ma to znaczenie:

Niższy współczynnik skarg na spam pozwala utrzymać wiadomości e-mail w preferowanej sekcji skrzynki odbiorczej.

Kurs przeliczeniowy

Współczynnik konwersji mierzy procent odbiorców, którzy podjęli pożądane działanie po otwarciu wiadomości e-mail.

Obliczenia:

Współczynnik konwersji = (liczba konwersji / liczba dostarczonych wiadomości e-mail) * 100

Dlaczego ma to znaczenie:

Wyższy współczynnik konwersji oznacza, że treść wiadomości e-mail jest wystarczająco atrakcyjna, aby wywołać pożądaną reakcję.

Wskaźnik dostarczalności

Dostarczalność Stawka oznacza odsetek wiadomości e-mail, które pomyślnie dotarły do skrzynek odbiorczych odbiorców.

Obliczenia:

Wskaźnik dostarczalności = (Liczba dostarczonych wiadomości e-mail / Liczba wysłanych wiadomości e-mail) * 100

Dlaczego ma to znaczenie:

Wysoki wskaźnik dostarczalności ma moc sprawiania, że wiadomości e-mail docierają do zamierzonych miejsc docelowych bez żadnych problemów.

Współczynnik kliknięć do otwarć

Współczynnik kliknięć do otwarć odzwierciedla odsetek odbiorców, którzy kliknęli wiadomość e-mail po jej otwarciu.

Obliczenia:

Współczynnik kliknięć do otwarć = (liczba kliknięć / liczba otwartych wiadomości e-mail) * 100

Dlaczego ma to znaczenie:

Wyższy współczynnik kliknięć do otwarć wskazuje, że treść jest angażująca dla osób, które otworzyły wiadomość e-mail.

Stopa wzrostu listy

Tempo przyrostu listy mierzy, jak szybko rośnie twoja lista e-mailowa.

Obliczenia:

Tempo wzrostu listy = [(Liczba nowych subskrybentów - Liczba rezygnacji z subskrypcji) / Całkowita liczba subskrybentów na początku] * 100

Dlaczego ma to znaczenie:

Dodatni wskaźnik wzrostu listy wskazuje na zdrowy wzrost liczby odbiorców.

Przychód na wiadomość e-mail

Przychód na e-mail określa ilościowo, ile przychodów generują Twoje e-maile.

Obliczenia:

Przychód na e-mail = Całkowity przychód z e-mail marketingu / Liczba dostarczonych e-maili

Dlaczego ma to znaczenie:

Wyższy przychód na e-mail może oznaczać, że kampanie e-mailowe skutecznie przyczyniają się do ogólnych przychodów.

Kurs terminowy

Wskaźnik przesyłania dalej mierzy liczbę przypadków, w których odbiorcy dzielą się Twoją wiadomością e-mail z innymi, przesyłając ją dalej.

Obliczenia:

Współczynnik przekazywania dalej = (liczba przekazanych dalej wiadomości e-mail / liczba dostarczonych wiadomości e-mail) * 100

Dlaczego ma to znaczenie:

Wysoki współczynnik przekazywanych dalej treści sygnalizuje, że są one na tyle atrakcyjne, że ludzie przekazują je dalej. W ten sposób zwiększa się zasięg organiczny.

Współczynnik udostępniania społecznościowego

Współczynnik udostępniania w mediach społecznościowych śledzi, jak często odbiorcy udostępniają treści wiadomości e-mail w mediach społecznościowych.

Obliczenia:

Współczynnik udostępnień społecznościowych = (liczba udostępnień społecznościowych / liczba dostarczonych wiadomości e-mail) * 100

Dlaczego ma to znaczenie:

Zwiększona liczba udostępnień w mediach społecznościowych zwiększa widoczność wiadomości e-mail poza skrzynką odbiorczą. Dzięki temu możesz wzmocnić jego wpływ i potencjalnie przyciągnąć nowych subskrybentów.

Stawka odpowiedzi

Wskaźnik odpowiedzi oblicza procent odbiorców, którzy odpowiadają bezpośrednio na wiadomość e-mail.

Obliczenia:

Współczynnik odpowiedzi = (Liczba odpowiedzi / Liczba dostarczonych wiadomości e-mail) * 100

Dlaczego ma to znaczenie:

Wysoki wskaźnik odpowiedzi wskazuje na dwukierunkową konwersację. Ostatecznie będzie to sprzyjać głębszemu połączeniu i zaangażowaniu odbiorców.

Wskaźnik nieaktywnych abonentów

Wskaźnik nieaktywnych subskrybentów określa procent subskrybentów, którzy nie zaangażowali się w twoje e-maile w określonym czasie.

Obliczenia:

Wskaźnik nieaktywnych subskrybentów = (Liczba nieaktywnych subskrybentów / Całkowita liczba subskrybentów) * 100

Dlaczego ma to znaczenie:

Zarządzanie i redukcja nieaktywnych subskrybentów pomaga utrzymać zdrowszą i bardziej zaangażowaną listę e-mailową.

Wskaźnik rezygnacji z listy

Wskaźnik rezygnacji z listy oblicza ogólną rotację subskrybentów wiadomości e-mail, w tym rezygnację z subskrypcji i odrzucenia.

Obliczenia:

Wskaźnik rezygnacji z subskrypcji = (liczba rezygnacji z subskrypcji + liczba odrzuceń / średnia łączna liczba subskrybentów) * 100

Dlaczego ma to znaczenie:

Monitorowanie liczby rezygnacji z subskrypcji pomaga zrozumieć kondycję bazy subskrybentów i zidentyfikować obszary wymagające poprawy w strategiach zaangażowania.

Wskaźnik utrzymania klienta

Wreszcie, wskaźnik utrzymania klientów koncentruje się na utrzymaniu obecnych klientów poprzez ukierunkowane kampanie e-mailowe.

Kalkulacja:

Wskaźnik utrzymania klientów = [(Liczba klientów na koniec okresu - Liczba pozyskanych klientów w tym okresie) / Liczba klientów na początku tego okresu] * 100

Dlaczego ma to znaczenie:

Wysoki wskaźnik utrzymania klientów oznacza udane działania angażujące. Może to prowadzić do zwiększenia lojalności i długoterminowej wartości.

Ulepsz swoją strategię e-mail marketingu z Bouncer

Strona internetowa bramkarza


Stworzyłeś idealną wiadomość e-mail, wkładając serce i duszę w każde słowo.

Teraz wyobraź sobie, że nigdy nie dotrze do odbiorców.

To tutaj Bouncer wkracza nie jako superbohater, ale jako zaufany pomocnik poczty e-mail.

Oto, w jaki sposób przekształca on Twoją grę e-mail marketingową:

Dlaczego warto zweryfikować swoją listę za pomocą Bouncer?

Proces marketingu e-mailowego rozpoczyna się od stworzenia wiadomości. Sukces kampanii zależy jednak od tego, czy wiadomości e-mail zostaną dostarczone do odbiorców.

Dzięki weryfikacji listy mailingowej odbiorcy otrzymują wiadomości e-mail. Dzieje się tak dzięki potwierdzeniu dostarczalności każdego adresu.

Dzięki weryfikacji składni, sprawdzaniu rekordów DNS i MX, a także wykorzystaniu algorytmów opartych na sztucznej inteligencji, Bouncer upewnia się, że Twoje e-maile nie zostaną odbite. Wiemy co nieco, jeśli chodzi o ochronę reputacji nadawcy.

Zapewnienie dostarczalności

W szerokiej sferze cyfrowej, konkurującej o uwagę, dostarczalność wiadomości e-mail ma kluczowe znaczenie.

Niska jakość listy e-mailowej może zaszkodzić reputacji nadawcy, prowadząc do zmniejszenia dostarczalności z każdym odrzuceniem.

Bouncer działa jak tarcza, ponieważ zapobiega takim niepowodzeniom.

Zwiększanie wskaźników zaangażowania

E-mail marketerzy dążą do zaangażowania. Nieprawidłowe wiadomości e-mail nie będą angażować odbiorców.

Weryfikacja Bouncera sprawia, że Twoje e-maile docierają do właściwych odbiorców. Co to oznacza? Cóż, możemy zdecydowanie pozytywnie wpłynąć na współczynniki otwarć i kliknięć.

Oszczędność czasu i energii

Wysyłanie kampanii do nieprawidłowych odbiorców nie tylko kosztuje, ale może prowadzić do umieszczenia na czarnej liście, pochłaniając cenny czas.

Teraz wiemy, że czas jest najważniejszy, jeśli chodzi o marketing e-mailowy.

Jak temu zapobiec? Po prostu pozwól Bouncerowi zająć się weryfikacją, abyś mógł skupić się na rozwoju.

Specjalne moce bramkarza

Mamy do dyspozycji kilka naprawdę interesujących aspektów. Wierzymy, że mogą one przypaść Ci do gustu jako specjaliście od marketingu:

Oszacowanie odbicia

Funkcja ta przewiduje potencjalne odrzucenia po wysłaniu kampanii. W rezultacie zapewnia wgląd w proaktywne podejmowanie decyzji.

W procesie marketingu e-mailowego kluczowe jest zrozumienie potencjalnych przeszkód. Możesz przewidzieć i rozwiązać potencjalne problemy, a także dostosować swoją listę e-mailową, aby uzyskać optymalne wyniki.

Bezpłatne pobieranie próbek weryfikacyjnych e-mail

Oferujemy bezpłatną usługę próbkowania. Zasadniczo umożliwiamy przetestowanie jakości listy bez pełnej weryfikacji.

W procesie marketingu e-mailowego identyfikacja list bezpiecznych do wysyłki jest zdecydowanie strategicznym posunięciem. Możesz zidentyfikować listy bezpieczne do wysyłki, redukując czas i koszty związane z niepotrzebnymi weryfikacjami.

Bezpieczeństwo danych

Bramkarz jest w pełni Zgodność z PKBR, z centrami danych w UE i hashowanymi wiadomościami e-mail w celu zwiększenia bezpieczeństwa.

W dziedzinie marketingu e-mailowego, gdzie bezpieczeństwo danych jest najważniejsze, Twoje dane są chronione. Nie musisz już martwić się o zgodność z procesem weryfikacji Bouncer.

Dlaczego Bouncer wygrywa

  • Najlepsza dokładność: Bouncer może pochwalić się najwyższą jakością weryfikacja pocztą elektroniczną dokładność.
  • Darmowe kredyty: W kampaniach e-mail marketingowych testowanie narzędzi jest niezbędne. Przetestuj narzędzie za pomocą 100 darmowych kredytów weryfikacyjnych, aby osobiście przekonać się o jego możliwościach.
  • Doskonałe wsparcie: Marketerzy e-mail doceniają doskonałe wsparcie. W razie jakichkolwiek pytań lub pomocy można skontaktować się z nami za pośrednictwem poczty elektronicznej, czatu, a nawet osobiście.

 

Recenzje Bouncera

 
Podoba ci się sposób, w jaki to wszystko brzmi?
Wypróbuj Bouncer dziś i nigdy nie patrzeć wstecz na stare sposoby marketingu e-mailowego.

 

Bouncer CTA

Nowe spojrzenie na kampanie e-mailowe

Teraz jesteś prawie gotowy, aby nadać blasku swojej następnej kampanii e-mail marketingowej.

Wyposażony w te wskaźniki zaangażowania, zobaczysz ogromną poprawę we wszystkich obszarach.

Pamiętaj o tym następnym razem, gdy będziesz miał zamiar rozpocząć kampanię.

Ponadto, w celu zapewnienia doskonałej dostarczalności - Wybierz bramkarza.

Szczęśliwej wysyłki!

 

Linia i kropki