O que é verificação de lista de contatos? + Dicas e ferramentas

7 de junho de 2024
11

Os dados são essenciais para as empresas, mas seu valor geralmente é prejudicado pela baixa qualidade. 

verificação da lista de contatos - foto de capa

Informações imprecisas sobre clientes e prospects são um imposto sobre o crescimento. É por isso que a verificação da lista de contatos é tão importante.

Neste guia, exploraremos estratégias para verificar e limpar suas listas de contatos em escala.

Não deixe que uma lista anti-higiênica prejudique o desempenho do seu e-mail. Continue lendo para dominar a verificação da lista de contatos.

O que é a verificação da lista de contatos?

A verificação da lista de contatos verifica a precisão dos endereços de e-mail em uma lista de contatos. Geralmente, isso é feito por meio de um serviço de verificação de e-mail como o Bouncer. Veja a seguir o que o processo normalmente envolve:

Primeiro, todos os e-mails são verificados quanto à sintaxe para garantir que estejam formatados corretamente. Isso verifica se há coisas como símbolos "@" ausentes ou caracteres inválidos. 

Depois disso, a ferramenta verifica o domínio do e-mail para se certificar de que ele está ativo e existe. Qualquer e-mail enviado para um domínio extinto será marcado como inválido. É bom evitar isso.

Para verificar o endereço de e-mail sem enviar um e-mail de fato, a ferramenta fará uma verificação da caixa de correio, o que envolve fazer ping no servidor de e-mail para determinar se a caixa de correio está lá. 

Ele também detecta armadilhas de spam, que são endereços configurados para capturar spammers, e as remove para evitar a inclusão na lista negra. Os endereços de e-mail descartáveis, geralmente usados temporariamente, também são sinalizados, pois podem prejudicar a eficácia da campanha de e-mail.

Em seguida, a ferramenta cria uma lista de endereços de e-mail válidos, filtrando os suspeitos ou inválidos. Você fica com uma lista de e-mails limpa, pronta para divulgação.

Por que a verificação da lista de contatos é necessária?

Você sabia que, de acordo com a Gartner, a empresa média perde $12.9 milhões por ano devido a dados imprecisos? É por isso que a verificação de dados é fundamental. Mas isso não é tudo. 

Veja mais motivos pelos quais a verificação da lista de contatos é essencial:

Melhor ROI de marketing por e-mail

Primeiro, e mais importante, uma lista mais limpa proporciona um melhor retorno sobre o investimento em suas campanhas de marketing por e-mail.

Endereços de e-mail válidos significam que suas mensagens chegam a pessoas reais, o que aumenta as taxas de abertura e as conversões. Quando seus e-mails chegam às caixas de entrada certas, as pessoas as leem e agem. Mais ações significam mais vendas e engajamento.

Melhoria da reputação do domínio

Em seguida, uma lista verificada ajuda a melhorar a reputação de seu domínio.

Os provedores de e-mail monitoram as taxas de rejeição. Altas taxas de rejeição indicam que sua lista está cheia de endereços inválidos, o que pode fazer com que seu domínio seja sinalizado ou colocado em uma lista negra

Com uma lista limpa, você evita esse problema. Seus e-mails são entregues e sua reputação permanece intacta.

Mais engajamento

Outro benefício é o maior envolvimento com os e-mails. Os contatos válidos têm maior probabilidade de se envolver com seus e-mails. Eles abrem, leem e clicam em seu conteúdo, o que mantém seu público interessado e receptivo. Quando o envolvimento é alto, seu Melhoria das métricas de e-mail. Isso mostra que seus esforços estão valendo a pena.

Menos reclamações sobre spam

Uma lista verificada também gera menos reclamações de spam. Endereços de e-mail arriscados ou inválidos podem levar a reclamações de spam. Armadilhas de spam e contas inativas prejudicam sua reputação de remetente. 

Quando você os remove, você reduzir a chance de ser marcado como spamque mantém seus e-mails na caixa de entrada, e não na pasta de spam.

Melhor experiência do cliente

Listas mais limpas levam a uma melhor experiência do cliente. Quando os e-mails chegam às pessoas certas, eles consideram seu conteúdo relevante e útilO que gera confiança e fidelidade. As pessoas apreciam conteúdo que seja importante para elas. Uma experiência positiva leva à repetição de negócios e a indicações.

Dados de maior qualidade

A qualidade dos dados é muito importante. A verificação regular mantém sua lista de contatos atualizada e precisa. Listas de contatos verificadas permitir formatos padronizados de entrada de dadoso que ajuda a tomar melhores decisões. Você sabe quem é o seu público e pode adaptar suas mensagens de acordo com ele. Dados precisos levam a estratégias de marketing eficazes.

Em resumo, a verificação da lista de contatos é necessária para qualquer profissional sério de marketing por e-mail. O processo é muito simples, mas os benefícios são imensos. Listas mais limpas, melhor engajamento e melhor reputação do remetente são resultados dessa simples etapa.

Como fazer a verificação da lista de contatos

Há várias maneiras de verificar listas de contatos. Vamos dar uma olhada nos três métodos mais populares: verificação manual, programática usando JavaScript e usando um serviço de verificação de e-mail.

Opção #1: Manualmente

Para verificar manualmente uma lista de contatos, siga estas etapas:

  1. Verifique se há erros óbvios de digitação ou formatação nos endereços de e-mail. Procure por símbolos "@" ausentes, nomes de domínio incorretos, espaços extras, TLDs incorretos etc. e remova todos os endereços inválidos.
  2. Use um mecanismo de pesquisa ou diretório on-line para procurar o nome de domínio de cada endereço de e-mail. Verifique se o domínio existe e está ativo.
  3. Para endereços de e-mail comerciais, visite o site da empresa e procure o formato de e-mail que eles usam (por exemplo [email protected]). Compare sua lista com esse formato.
  4. Para endereços de e-mail pessoais, pesquise o nome da pessoa nas mídias sociais ou em outros perfis on-line. Se você encontrar um perfil correspondente, verifique se o endereço de e-mail listado corresponde ao da sua lista.
  5. Envie um e-mail de confirmação para cada endereço solicitando que o destinatário verifique seu e-mail. Remova todos os endereços que forem devolvidos ou que resultarem em uma notificação de falha na entrega.

Embora a verificação manual seja precisa, ela pode ser extremamente demorada para listas grandes. Para listas maiores, considere usar um serviço de verificação de e-mail ou uma abordagem programática.

Opção #2: Programmaticamente

Você pode verificar programaticamente os endereços de e-mail usando JavaScript, aproveitando expressões regulares e fazendo solicitações HTTP para verificar se o domínio do e-mail existe. Aqui está um exemplo:
 

Limpeza de listas de e-mail em massa com javascript

 
Veja como o código funciona:

  1. O emailRegex O padrão de expressão regular é definido para validar o formato de um endereço de e-mail. Ele verifica se há uma string não vazia antes do @ uma cadeia de caracteres não vazia para o nome de domínio e uma cadeia de caracteres não vazia para o domínio de nível superior.
  2. O validateEmail recebe um endereço de e-mail como entrada e usa a função emailRegex para testar se ele corresponde a um formato válido. Ele retorna verdadeiro se o e-mail for válido, e falso caso contrário.
  3. Na seção de exemplo de uso, é definida uma matriz de endereços de e-mail.
  4. O código percorre cada endereço de e-mail na matriz e chama a função validateEmail com o endereço de e-mail.
  5. Em seguida, ele registra uma mensagem no console indicando se o endereço de e-mail é válido ou inválido com base no resultado de validateEmail.

Esse código se concentra apenas na validação do formato do endereço de e-mail usando um padrão de expressão regular. Ele não inclui nenhuma verificação adicional da existência do domínio ou da capacidade de entrega do endereço de e-mail. No entanto, a validação JavaScript tem suas limitações:

  • Ele não pode verificar se o endereço de e-mail realmente existe ou está ativo.
  • Ele não possui verificações avançadas, como verificar se a conta de e-mail tem uma caixa de entrada cheia ou verificar se há endereços de e-mail descartáveis.

Para uma verificação de e-mail mais confiável, recomendamos o uso de um serviço de verificação de e-mail dedicado, que abordaremos na próxima opção.

Opção #3: Usar uma ferramenta de verificação de e-mail

As ferramentas de verificação de e-mail são uma maneira fácil de validar e-mails em massa. Vamos dar uma olhada no processo usando o Bouncer:

#1 Crie uma conta Bouncer e receba 100 créditos de verificação gratuitos.
 

Inscrição no Bouncer para o único verificador de e-mail

 
#2 Faça login em seu painel.
 

O painel do Bouncer mostra e-mails válidos

 
#3 Navegue até "Verify List" (Verificar lista) e clique em "Add New List" (Adicionar nova lista).

#4 Será solicitado que você copie e cole seus endereços de e-mail ou carregue um arquivo.
 

verificar e-mails e endereços IP

 
#5 Clique em "Copy & Paste" (Copiar e colar). Copie seus e-mails e coloque-os no campo:
 

verificador de e-mail em massa

 
#6 Após alguns segundos, você obterá os resultados:
 

resultados com esses endereços que são inválidos

 
#7 Você pode baixar os resultados e remover os endereços de e-mail inválidos de sua lista.
 

dados ausentes

 
É isso aí! Agora você tem uma lista de e-mails limpa.

Principais dicas para verificação da lista de contatos

Não podemos deixá-lo sem algumas práticas recomendadas de verificação da lista de contatos.

Verifique regularmente

A manutenção de uma lista de contatos limpa e correta exige verificação regular. Com o tempo, as listas de e-mail se deterioram; de acordo com estudos, isso taxa é 2.1% por mês. Anualmente, isso equivale a 22,5%.

Portanto, os contatos podem se tornar inválidos muito rapidamente, o que aumenta as taxas de rejeição e reduz a capacidade de entrega.

Você pode encontrar e eliminar esses endereços inválidos verificando rotineiramente sua lista. Dessa forma, seus e-mails continuam a alcançar pessoas reais. 

Planeje quando verificará seus contatos - mensal ou trimestralmente. Ser proativo em manter sua lista atualizada Torne sua campanha de e-mail mais eficaz e ajudar você manter uma boa reputação de remetente.

Monitoramento de armadilhas de spam

Para proteger a reputação do remetente, é necessário monitorar constantemente as armadilhas de spam. As armadilhas de spam são endereços de e-mail configurados para capturar spammers. Atingir apenas uma vontade taxas de colocação na caixa de entrada drasticamente menores.

Detecte e remova essas armadilhas de sua lista com ferramentas de verificação como o Bouncer. Você tem menos chances de ter seus e-mails classificados como spam quando o Bouncer pode reconhecer e sinalizar esses endereços duvidosos. 

Seus e-mails serão mais bem entregues e não serão enviados para pastas de spam se você verifica rotineiramente se há armadilhas de spam.

Usar a verificação em formulários de opt-in

A limpeza da sua lista de contatos exige a verificação de e-mail nos formulários de aceitação. Você pode reduzir a chance de e-mails falsos ou inseridos incorretamente verificando se os novos membros inserem endereços de e-mail reais no momento da ativação.

O Bouncer permite a verificação em tempo real, que captura erros antes que eles cheguem ao seu banco de dados. Ele marca instantaneamente os e-mails inválidos para que sua lista seja preenchida apenas com as informações corretas.

A verificação feita no momento da entrada ajuda a evitar problemas posteriores, como altas taxas de rejeição e entrega insatisfatória. Limpeza inicial da lista aumenta a eficácia de suas campanhas de marketing por e-mail.

Integrar ferramentas de verificação com ferramentas de marketing por e-mail

Para facilitar seu trabalho, conecte seus serviços de validação de e-mail à sua plataforma de marketing por e-mail. 

Essa integração suave permite que a verificação ocorra automaticamente, o que economiza tempo e trabalho. Ela mantém sua lista de contatos atualizada e correto sem que você precise verificá-lo manualmente.

O Bouncer funciona com ferramentas conhecidas de marketing por e-mail, como GetResponse, Mailchimpe Moosend. Assim que um novo contato entrar no seu sistema, essas integrações devem ser verificadas

Isso reduz as taxas de rejeição e aumenta a capacidade de entrega. Você pode manter sua lista de e-mails limpa e relevante automatizando esse processo.

Limpe os contatos inativos

Limpe regularmente os contatos inativos da sua lista. Endereços de e-mail que não foram usados por algum tempo podem não ser mais válidos. Os contatos inativos podem prejudicar suas taxas de entregabilidade porque os ISPs consideram menos relevantes os e-mails que não são abertos.

Remoção desses endereços melhora suas taxas gerais de engajamento e garante que suas mensagens cheguem a destinatários ativos e interessados. Use métricas como taxas de abertura, taxas de cliques e frequência de envolvimento para identificar contatos inativos. 

Suas campanhas de e-mail funcionarão melhor e você manterá uma melhor reputação de remetente se se concentrar em um público mais envolvido.

Verificar se há e-mails baseados em funções

Os e-mails baseados em funções, como info@, support@ ou sales@, geralmente são compartilhados por várias pessoas, o que leva a um menor envolvimento. Esses endereços geralmente pertencer a departamentos em vez de indivíduos, o que pode reduzir a conexão pessoal necessárias para o sucesso do marketing por e-mail.

Use sua ferramenta de verificação para identificar esses endereços e tratá-los adequadamente. O Bouncer e outras ferramentas de verificação podem sinalizar e-mails baseados em funções, o que permite que você decida se deve excluí-los de campanhas específicas ou gerenciá-los de forma diferente.

Principais ferramentas para verificação da lista de contatos

O marketing por e-mail eficaz depende de listas de contatos limpas e precisas. Aqui estão algumas das principais ferramentas para verificação de e-mails em massa, com foco em seus recursos e pontos fortes exclusivos.

Bouncer

Bouncer para verificação da lista de contatos

 
O Bouncer é o melhor serviço de verificação de e-mail devido à sua precisão e à solidez de seus recursos. 

Ele pode verificar 99,5% dos endereços de e-mail com precisão, para que você saiba que eles chegam às pessoas certas. A verificação em tempo real é uma parte essencial do Bouncer que ajuda a manter a lista limpa à medida que novos contatos são adicionados.

Ele também inclui recursos como:

  • Validação de sintaxe,
  • Validação de domínio,
  • Detecção de registro MX,
  • Detecção de e-mails descartáveis,
  • Sinalização de todos os e-mails,
  • Kit de entregabilidade.

O Bouncer se integra perfeitamente às plataformas populares de marketing por e-mail, como HubSpot, Constant Contacte ConvertKito que facilita a automatização do processo de verificação.

Além disso, o Bouncer oferece um kit de capacidade de entrega para ajudar a testar o posicionamento da caixa de entrada, verificar a autenticação e monitorar listas de bloqueio para que seus e-mails sejam entregues nas caixas de entrada corretas.

A adaptabilidade global do Bouncer permite a verificação de e-mails de qualquer lugar do mundo, e a plataforma é compatível com o GDPR, priorizando a segurança e a privacidade dos dados.

Zerobounce

Zerobounce

 
O Zerobounce é conhecido por ter um sistema completo de validação de e-mail. Ele pode localizar endereços de e-mail inválidos, com spam ou abusivos e se livrar deles.

A ferramenta tem recursos como detecção de rejeição de e-mail, detecção de armadilhas de spam e verificador de abuso de e-mail. O Zerobounce também fornece relatórios detalhados que mostram a qualidade (ou a qualidade ruim) da sua lista de e-mails. O fato de funcionar com todas as principais plataformas de marketing por e-mail faz com que seja uma ótima opção para manter as listas de contatos limpas.

Neverbounce

Neverbounce

 
A Neverbounce oferece um serviço de limpeza de listas de e-mail preciso e de alta velocidade. Ele pode examinar rapidamente muitos endereços de e-mail e garantir que sua lista esteja limpa antes de você enviar campanhas.

O Neverbounce permite que você verifique e processe as coisas em tempo real. Ele também funciona com muitas ferramentas de entrega de e-mail, de modo que os processos de verificação são fáceis e tranquilos. 

Alguns dos recursos incluem a eliminação de e-mails duplicados, a limpeza de listas de e-mails em massa e a apresentação de um relatório completo sobre a qualidade da lista.

Verifalia

Verifalia

 
O Verifalia é um serviço de verificação de e-mail que funciona em tempo real e tem uma interface fácil de usar. Ele pode atender às necessidades de verificação internacional e trabalha com endereços de e-mail escritos em mais de um idioma.

Ele também fornece relatórios detalhados sobre cada endereço de e-mail, que incluem uma explicação do motivo da falha na validação. O aplicativo também tem uma API que os desenvolvedores podem usar para adicionar a verificação de e-mail aos seus próprios aplicativos. 

A Verifalia é uma ótima opção para as empresas que desejam manter a qualidade de seus dados alta, pois se concentra na precisão e nos relatórios detalhados.

Não negligencie a higiene da sua lista de contatos

Em resumo, a verificação de contatos é importante para manter uma lista de e-mails limpa e atualizada, o que aumenta a capacidade de entrega e reduz o risco de spam. 

Para listas pequenas, a verificação manual funciona. Para listas maiores, os remetentes devem usar ferramentas como o Bouncer para fazer verificações mais completas do que apenas garantir que o formato e o domínio existam.

Uma lista verificada é um processo contínuo. Limpe regularmente seus contatos, implemente double opt-ins, monitore as métricas e cumpra as leis de privacidade de dados. 

Se você usar as dicas e as ferramentas certas para manter sua lista limpa, poderá criar relacionamentos melhores com seus assinantes e ter mais sucesso com o marketing por e-mail.

Então, o que o está impedindo? Tome medidas para verificar sua lista de contatos hoje mesmo. Os impactos sobre a capacidade de entrega e o envolvimento falarão por si mesmos.

Registre-se em uma conta gratuita do Bouncer e ganhe 100 créditos de verificação!

Linha e pontos