O que é uma armadilha de spam (e como evitá-la) - O guia definitivo

Uma das razões é armadilhas de spam. Mesmo que esteja cumprindo todas as regras e enviando e-mails corretos e limpos, você pode ir parar na pasta de spam e ter seus endereços colocados na lista negra, por causa de armadilhas de spam.

Hoje, vamos mostrar o que são armadilhas de spam e como evitá-las com sucesso ao enviar e-mails.

O que é uma armadilha de spam?

Uma armadilha de spam (também conhecida como honeypot) é um endereço de e-mail falso que os provedores de serviços de Internet (ISPs) e as empresas criam para capturar ou prender e-mails de spam. Em palavras simples, uma empresa criará um endereço com um único objetivo: que alguém envie um e-mail de spam para ele.

Se você tem uma lista de endereços de e-mail legítimos, isso significa que você está enviando e-mails para pessoas reais. Entretanto, uma armadilha de spam é um e-mail falso ou desatualizado e se você enviar uma mensagem para um conta de e-mailIsto significa que você adquiriu o endereço de e-mail da armadilha de spam através de métodos de chapéu preto e que você está enviando spam.

E quando você não está enviando para um endereço de e-mail real, isso tem consequências, como taxas de rejeição mais altas e uma reputação de remetente reduzida.

Em resumo, uma armadilha de spam é uma armadilha real projetada para evitar que os spammers desordenem a caixa de entrada de uma empresa. O problema é que você pode acidentalmente enviar um e-mail para uma armadilha de spam mesmo que suas intenções sejam boas e você esteja enviando os e-mails mais legítimos do mundo e esteja tentando alcançar uma pessoa real a partir de sua lista de contatos.

As organizações antispam usam armadilhas de spam para ajudar a separar os remetentes de spam dos remetentes legítimos.

Antes de entrarmos nos detalhes de como evitar essas armadilhas de spam, vamos discutir os diferentes tipos que existem.

Dois tipos diferentes de armadilhas de spam

Dependendo da seriedade de um negócio para evitar spam, ele pode ter diferentes tipos de armadilhas de spam instaladas. Deixe-nos classificá-los, da mais para a menos séria, para que você possa facilmente evitar esses endereços de e-mail inválidos.

➡ Armadilhas de spam primitivas

Quando algo é imaculado, significa que está intocado. Pristine traps são endereços de e-mail que nunca são usados para enviar ou receber e-mails e sua única finalidade é capturar spam. Uma empresa ou um provedor de serviços de Internet configura um endereço de e-mail de armadilha de spam como este com uma única finalidade.

Cair nessas armadilhas de spam é muito fácil. Um site pode incorporar um grande número de e-mails em seu código, para diferentes pessoas da organização. Entre elas, elas escorregarão em uma falsa e imaculada armadilha de spam. Dessa forma, quando um spammer raspa um site inteiro para obter uma lista de contatos, eles também terão a armadilha de spam imaculada incluída.

Uma vez que eles enviem e-mails a todos na lista, nada acontecerá, até que eles enviem um e-mail para as imaculadas armadilhas de spam. É quando o e-mail do remetente é bloqueado e todos os e-mails futuros acabam na pasta de spam.

De todas as armadilhas de spam, essa é a mais prejudicial à reputação do remetente. Se você for atingido por uma armadilha de spam imaculada, poderá acabar prejudicando tanto a reputação do remetente que terá problemas para enviar e-mails no futuro. Más notícias para os profissionais de marketing por e-mail que se preocupam com entregabilidade dos emails.

Felizmente, esse tipo de armadilha de spam pode ser facilmente evitado com a higiene adequada do e-mail, e mostraremos como evitá-la em um minuto usando um serviço de validação de e-mail.

➡ Armadilhas de spam recicladas

Uma armadilha de spam reciclada não é tão prejudicial quanto as armadilhas de spam originais, mas ainda assim é melhor evitá-la, pois ela pertence a endereços inválidos e pode prejudicar a reputação do remetente. As armadilhas de spam recicladas podem ser algumas das seguintes:

• E-mails com erros ortográficos (pense em [email protected] em vez de [email protected]), também conhecidos como armadilhas de spam de erros de digitação
• E-mails expirados de funcionários que não trabalham mais em uma empresa
• Domínios com erros ortográficos (por exemplo, [email protected])

Uma empresa pode criar uma dessas armadilhas de spam para que você possa enviar um e-mail acidentalmente. Se você receber uma armadilha de spam reciclada em sua lista de endereços legítimos, isso pode significar que você raspou a lista, comprou-a, ou a obteve através de algum outro método obscuro.

A penalidade por acertar essas armadilhas de spam recicladas não é tão severa porque elas são mais difíceis de montar e gerenciar. Você poderia acidentalmente enviar um e-mail a um funcionário que não trabalha mais em uma empresa. Você poderia igualmente cometer um erro ortográfico que poderia resultar em acertar uma armadilha de spam.

Entretanto, é melhor tentar evitar também armadilhas de spam recicladas. O envio de e-mails para um endereço como este repetidamente pode acabar colocando você na lista negra e ferir sua reputação de remetente legítimo.

Como evitar armadilhas de spam

Se você se preocupa com sua campanha de marketing por e-mail e sua reputação como remetente, deve evitar a todo custo o envio de e-mails para armadilhas de spam. Na verdade, isso é muito mais fácil do que parece - tudo o que você precisa fazer é verifique seus endereços de e-mail. Aqui estão alguns passos para começar.

❌ Não raspar websites para e-mails

Nada de bom pode sair de uma lista de e-mails raspados. Você quer enviar mensagens para endereços de e-mail legítimos, e é por isso que raspar websites é um grande erro. Claro, você pode conseguir um público maior, mas quais são as chances de a pessoa certa ler seu e-mail? Ainda mais importante, você quer fazer do risco de enviar algo uma armadilha de spam?

✅ Valide seus e-mails

Quando você tem uma lista para a qual você envia e-mails, ela pode ficar desatualizada com o tempo. E mesmo que você tenha coletado uma lista de e-mails da maneira mais honesta possível, erros e armadilhas de spam podem passar por ela. Os funcionários deixam as empresas, as pessoas escrevem mal seus endereços de e-mail ao enviar, e muito mais.

Entrar na validação do e-mail como uma forma de identificar armadilhas de spam.

Para evitar o envio de e-mails para armadilhas de spam, validar suas listas de contatos para endereços de e-mail não entregues e tóxicos frequentemente com uma ferramenta como o Bouncer. Em questão de minutos, o Bouncer examina sua lista de e-mails e mostra quais endereços de e-mail são legítimos e vale a pena entrar em contato com eles. Você também saberá quais endereços de e-mail tóxicos devem ser evitados no futuro para se manter seguro, graças à validação em tempo real.

Se você está pronto para uma lista de e-mails sem manchas, inscreva-se hoje mesmo no Bouncer!

❌ Não compre listas de e-mail

Um dos conselhos mais básicos em marketing é nunca comprar listas de e-mail. São pessoas com as quais você nunca teve contato antes e você não tem idéia se elas são uma boa combinação para sua oferta ou negócio. Mais importante, essas pessoas nunca concordaram em receber e-mails de você.

Construir uma lista é difícil e até mesmo uma lista menor com algumas centenas de e-mails pode levar meses para ser reunida. É por isso que listas compradas parecem ser um atalho limpo, mas na realidade, elas sempre fazem mais mal do que bem.

✅ Ameixa e atualiza suas listas regularmente

Como mencionado, as pessoas vêm e vão de empresas e seus endereços não são mais utilizados. Além disso, as pessoas que se inscreveram por um motivo podem deixar de estar interessadas. Ou talvez, elas parem de usar um endereço completamente.

É por isso que você deve frequentemente validar sua lista existente para evitar armadilhas de spam. Dentro de sua ferramenta de e-mail marketing, você pode ver a lista de endereços que não leram ou abriram seus e-mails em alguns meses e pode removê-los de suas futuras listas de e-mail.

A remoção de assinantes inativos não apenas reduz as chances de enviar algo para endereços de armadilhas de spam, mas também melhorará suas métricas de e-mail marketing em geral, a partir do tarifa aberta. Você eliminará os dados ruins e evitará a pasta de lixo.

✅ Use duplo opt-in

Ao coletar endereços de e-mail de seu website, use um sistema de opt-in duplo para garantir que os possíveis destinatários confirmem seus endereços primeiro. Esta é na verdade uma prática comum no marketing por e-mail baseado em permissão e você pode até ser obrigado a fazê-lo se estiver cumprindo a GDPR . Em outras palavras, o opt-in duplo é importante mesmo que você não se preocupe com armadilhas de spam.

Desta forma, você evitará que as pessoas digitem endereços de e-mail com erros de digitação. Ao mesmo tempo, você evitará que um concorrente ou alguém com más intenções acrescente manualmente uma armadilha de spam à sua lista.

Mantenha suas listas de e-mail livres de endereços de e-mail com armadilhas de spam

Como você pode ver, evitar armadilhas de spam não é realmente tão difícil. Se você validar, limpar e podar regularmente suas listas de e-mail, você estará fora de perigo de uma armadilha de spam. Suas métricas terão melhor aparência, suas ofertas cairão nas caixas de entrada certas, os provedores de serviços de internet o adorarão e você verá um impacto imediato em seus resultados.

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Perguntas mais freqüentes

Eu só envio e-mails aos meus assinantes e não envio e-mails frios. Devo ter medo de armadilhas de spam?

Você ainda deve validar suas listas de e-mail porque os endereços freqüentemente ficam obsoletos e você pode acidentalmente enviar um e-mail para o endereço errado.

Como você identifica uma armadilha de spam da maneira mais fácil?

Identificar todas as armadilhas de spam é impossível, especialmente porque as melhores não são conhecidas publicamente. Se alguém lhe garantir que pode identificar armadilhas de spam, é provável que essa pessoa tenha acesso às armadilhas antigas, conhecidas publicamente e que não estão mais necessariamente em uso.
No entanto, verificar a capacidade de entrega e a toxicidade dos endereços de e-mail deve proteger você e a reputação do remetente.

Valide e verifique seus e-mails a cada poucos meses para ter certeza de que você está enviando para as pessoas certas e não endereços falsos.

Posso criar uma armadilha de spam por conta própria?

Sim, é um processo bastante simples e depende da ferramenta de e-mail marketing e do provedor de serviços de Internet que você utiliza.