Apa itu Jebakan Spam (Dan Cara Menghindarinya) - Panduan Utama
Pada saat penulisan, ada sekitar 89 miliar (dengan huruf B) email spam yang dikirim setiap hari. Meskipun tidak berbahaya, pesan spam bisa menjadi masalah besar bagi bisnis seperti bisnis Anda.
Jika Anda ingin mengirim email bisnis yang sah, akan semakin sulit untuk tampil menonjol karena banyaknya pesan yang tidak diinginkan di luar sana.
Salah satu alasannya adalah perangkap spam. Meskipun Anda mematuhi semua aturan dan mengirim email yang benar dan bersih, Anda bisa saja masuk ke folder spam dan membuat alamat Anda masuk ke dalam daftar hitam, karena perangkap spam.
Hari ini, kami akan menunjukkan kepada Anda apa saja jebakan spam dan bagaimana cara menghindarinya saat mengirim email.
Apa yang dimaksud dengan jebakan spam?
Perangkap spam (juga dikenal sebagai honeypot) adalah alamat email palsu yang dibuat oleh penyedia layanan internet (ISP) dan bisnis untuk menangkap atau menjebak email spam. Dengan kata sederhana, sebuah bisnis akan membuat sebuah alamat dengan hanya satu tujuan - agar seseorang mengirim email spam ke alamat tersebut.
Jika Anda memiliki daftar alamat email yang sah, artinya Anda mengirim email ke orang yang sebenarnya. Namun, jebakan spam adalah email palsu atau kedaluwarsa dan jika Anda mengirim pesan ke alamat akun emailberarti Anda memperoleh alamat email jebakan spam melalui metode black-hat dan Anda mengirimkan spam.
Dan ketika Anda tidak mengirim ke alamat email yang sebenarnya, hal ini memiliki konsekuensi, seperti rasio pentalan yang lebih tinggi dan reputasi pengirim yang menurun.
Singkatnya, perangkap spam adalah perangkap yang sebenarnya dirancang untuk mencegah para pengirim spam mengacaukan kotak masuk perusahaan. Masalahnya adalah, Anda bisa saja secara tidak sengaja mengirim email ke jebakan spam meskipun niat Anda baik dan Anda mengirim email yang paling sah di dunia dan Anda mencoba menghubungi orang yang sebenarnya dari daftar kontak Anda.
Organisasi anti-spam menggunakan perangkap spam untuk membantu menyingkirkan pengirim spam dari pengirim yang sah.
Sebelum kita masuk ke dalam rincian cara menghindari jebakan spam ini, mari kita bahas berbagai jenis yang ada.
Dua jenis perangkap spam yang berbeda
Tergantung pada seberapa serius sebuah bisnis dalam mencegah spam, bisnis tersebut bisa saja memiliki berbagai jenis perangkap spam yang berbeda. Mari kita urutkan, dari yang paling serius hingga yang paling tidak serius, sehingga Anda bisa dengan mudah menghindari alamat email yang tidak valid ini.
➡ Perangkap spam murni
Ketika sesuatu masih murni, itu berarti tidak tersentuh. Perangkap murni adalah alamat email yang tidak pernah digunakan untuk mengirim atau menerima email dan satu-satunya tujuannya adalah untuk menjebak spam. Sebuah bisnis atau penyedia layanan internet membuat alamat email perangkap spam seperti ini dengan satu tujuan saja.
Jatuh ke dalam jebakan spam ini cukup mudah. Sebuah situs web bisa menyematkan sejumlah besar email dalam kodenya, untuk orang-orang yang berbeda dalam organisasi. Di antara mereka, mereka akan tergelincir dalam perangkap spam yang palsu dan murni. Dengan begitu, ketika seorang spammer mengorek seluruh situs web untuk mendapatkan daftar kontak, mereka juga akan mendapatkan jebakan spam yang asli.
Setelah mereka mengirimkan email ke semua orang dalam daftar, tidak ada yang akan terjadi, sampai mereka mengirimkan email ke perangkap spam murni. Saat itulah email pengirim diblokir dan semua email berikutnya akan masuk ke folder spam.
Dari semua jebakan spam, jebakan ini adalah yang paling berbahaya bagi reputasi pengirim. Jika Anda terkena jebakan spam murni, Anda bisa saja merusak reputasi pengirim sehingga Anda akan mengalami masalah dalam mengirim email di masa mendatang. Kabar buruk bagi pemasar email yang peduli dengan pengiriman email.
Untungnya, jenis jebakan spam ini mudah dihindari dengan kebersihan email yang tepat, dan kami akan menunjukkan kepada Anda cara menghindarinya sebentar lagi dengan menggunakan layanan validasi email.
➡ Perangkap spam daur ulang
Perangkap spam daur ulang tidak seberbahaya perangkap spam asli, tetapi tetap lebih baik untuk menghindarinya karena berasal dari alamat yang tidak valid dan dapat merusak reputasi pengirim. Perangkap spam daur ulang bisa berupa beberapa hal berikut ini:
- Email yang salah eja (misalnya [email protected], bukan [email protected]), atau dikenal sebagai jebakan spam salah ketik
- Email kedaluwarsa dari karyawan yang sudah tidak bekerja di perusahaan
- Domain yang salah eja (misalnya [email protected])
Sebuah perusahaan bisa membuat salah satu dari ini sebagai jebakan spam agar Anda tidak sengaja mengirim email. Jika Anda mendapatkan jebakan spam daur ulang dalam daftar alamat sah Anda, itu bisa berarti Anda mengikis daftar tersebut, membelinya, atau mendapatkannya melalui beberapa metode lain yang tidak jelas.
Hukuman untuk masuk ke perangkap spam daur ulang ini tidak terlalu berat karena lebih sulit untuk diatur dan dikelola. Anda bisa saja secara tidak sengaja mengirim email ke karyawan yang sudah tidak bekerja lagi di perusahaan. Anda bisa dengan mudah membuat kesalahan pengejaan yang dapat mengakibatkan masuk ke perangkap spam.
Namun, yang terbaik adalah mencoba menghindari jebakan spam daur ulang. Mengirimkan email ke alamat seperti ini berulang kali bisa membuat Anda masuk ke dalam daftar hitam dan merusak reputasi pengirim yang sah.
Cara menghindari jebakan spam
Jika Anda peduli dengan kampanye pemasaran email dan reputasi Anda sebagai pengirim, Anda pasti ingin menghindari mengirim email ke perangkap spam dengan cara apa pun. Hal ini sebenarnya jauh lebih mudah daripada kelihatannya - yang harus Anda lakukan adalah periksa alamat email Anda. Berikut adalah beberapa langkah untuk memulai.
❌ Jangan mengikis situs web untuk mencari email
Tidak ada hal baik yang bisa dihasilkan dari daftar email yang di-scraping. Anda ingin mengirim pesan ke alamat email yang sah, itulah sebabnya mengapa mengikis situs web adalah kesalahan besar. Tentu saja, Anda bisa mendapatkan audiens yang lebih besar, tetapi bagaimana kemungkinan orang yang tepat membaca email Anda? Yang lebih penting lagi, apakah Anda ingin mengambil risiko mengirimkan sesuatu yang bisa menjadi jebakan spam?
✅ Validasi email Anda
Apabila Anda memiliki daftar yang Anda kirimi email, daftar ini bisa menjadi usang seiring berjalannya waktu. Dan meskipun Anda mengumpulkan daftar email dengan cara yang sejujur mungkin, kesalahan dan jebakan spam bisa saja lolos. Karyawan meninggalkan perusahaan, orang salah mengeja alamat email mereka saat mengirim, dan banyak lagi.
Masukkan validasi email sebagai cara untuk mengidentifikasi jebakan spam.
Untuk mencegah pengiriman email ke perangkap spam, memvalidasi daftar kontak Anda untuk alamat email yang tidak terkirim dan beracun secara rutin dengan alat seperti Bouncer. Dalam hitungan menit, Bouncer memeriksa daftar email Anda dan menunjukkan kepada Anda alamat email mana yang sah dan layak untuk dihubungi. Anda juga akan mengetahui alamat email beracun mana yang harus dihindari di masa mendatang untuk menjaga keamanan Anda, berkat validasi waktu nyata.
Jika Anda siap untuk daftar email yang bersih, daftar ke Bouncer hari ini!
❌ Jangan membeli daftar email
Salah satu saran paling dasar dalam pemasaran adalah jangan pernah membeli daftar email. Mereka adalah orang-orang yang belum pernah berhubungan dengan Anda sebelumnya dan Anda tidak tahu apakah mereka cocok dengan penawaran atau bisnis Anda. Yang terpenting, orang-orang ini tidak pernah setuju untuk menerima email dari Anda.
Membangun sebuah daftar itu sulit dan bahkan daftar yang lebih kecil dengan beberapa ratus email bisa memakan waktu berbulan-bulan untuk mengumpulkannya. Inilah sebabnya mengapa daftar yang dibeli tampak seperti jalan pintas yang rapi, tetapi pada kenyataannya, daftar ini selalu lebih banyak merugikan daripada menguntungkan.
✅ Pangkas dan perbarui daftar Anda secara teratur
Seperti yang telah disebutkan, orang datang dan pergi dari perusahaan dan alamat mereka tidak lagi digunakan. Selain itu, orang yang berlangganan karena satu alasan mungkin tidak lagi tertarik. Atau mungkin, mereka berhenti menggunakan alamat sama sekali.
Inilah sebabnya mengapa Anda harus sering memvalidasi daftar yang ada untuk menghindari jebakan spam. Di dalam alat pemasaran email Anda, Anda bisa melihat daftar alamat yang belum membaca atau membuka email Anda dalam beberapa bulan dan Anda bisa menghapusnya dari daftar email Anda di masa mendatang.
Menghapus pelanggan yang tidak aktif tidak hanya mengurangi kemungkinan mengirimkan sesuatu ke alamat perangkap spam, tetapi juga akan meningkatkan metrik pemasaran email Anda secara keseluruhan, mulai dari tarif terbuka. Anda akan menghilangkan data yang buruk dan menghindari folder sampah.
✅ Gunakan keikutsertaan ganda
Saat mengumpulkan alamat email dari situs web Anda, gunakan sistem keikutsertaan ganda untuk memastikan calon penerima mengonfirmasi alamat mereka terlebih dahulu. Ini sebenarnya merupakan praktik umum dalam pemasaran email berbasis izin dan Anda bahkan mungkin diharuskan melakukannya jika Anda mematuhi GDPR. Dengan kata lain, opt-in ganda adalah penting bahkan jika Anda sama sekali tidak peduli dengan jebakan spam.
Dengan cara ini, Anda akan mencegah orang memasukkan alamat email yang salah ketik. Pada saat yang sama, Anda akan menghindari pesaing atau seseorang yang berniat buruk untuk menambahkan perangkap spam secara manual ke daftar Anda.
Jaga agar daftar email Anda bebas dari alamat email jebakan spam
Seperti yang Anda lihat, menghindari jebakan spam sebenarnya tidak terlalu sulit. Jika Anda secara teratur memvalidasi, membersihkan, dan memangkas daftar email Anda, Anda akan terhindar dari bahaya jebakan spam. Metrik Anda akan terlihat lebih baik, penawaran Anda akan masuk ke kotak masuk yang tepat, penyedia layanan internet akan menyukai Anda dan Anda akan melihat dampak langsung pada keuntungan Anda.
Siap untuk membuat langkah pertama menuju milis yang lebih bersih? Daftar ke Bouncer hari ini dan memvalidasi email Anda alih-alih mengambil gambar dalam gelap dan berisiko terkena jebakan spam.
Pertanyaan yang sering diajukan
Saya hanya mengirim email ke pelanggan saya dan saya tidak mengirim email dingin. Haruskah saya takut terkena jebakan spam?
Anda masih harus memvalidasi daftar email Anda karena alamat sering kali sudah usang dan Anda mungkin secara tidak sengaja mengirim email ke alamat yang salah.
Bagaimana Anda mengidentifikasi jebakan spam dengan cara termudah?
Mengidentifikasi semua jebakan spam tidak mungkin dilakukan, terutama karena jebakan yang terbaik tidak diketahui secara umum. Jika seseorang meyakinkan Anda bahwa mereka bisa mengidentifikasi jebakan spam - kemungkinan besar, mereka memiliki akses ke jebakan spam lama yang diketahui publik yang belum tentu digunakan lagi.
Namun, memverifikasi keterkiriman dan toksisitas alamat email akan melindungi Anda dan reputasi pengirim.
Validasi dan periksa email Anda setiap beberapa bulan sekali untuk memastikan bahwa Anda mengirimkan email ke orang yang tepat dan bukan alamat palsu.
Dapatkah saya membuat perangkap spam sendiri?
Ya, ini adalah proses yang cukup mudah dan tergantung pada alat pemasaran email dan penyedia layanan internet yang Anda gunakan.