Cât de importantă este o listă de e-mail?

Ce este o listă de e-mail?

Fie că sunteți la început de drum cu o afacere nouă sau aveți o companie stabilită și ați auzit multe despre cât de util poate fi marketingul prin e-mail în ceea ce privește implicarea și ROI, dar nu sunteți sigur de unde să începeți, atunci nu vă faceți griji - nu sunteți singur. Marketingul prin e-mail poate fi copleșitor, iar crearea unei liste de e-mail care să funcționeze bine poate consuma mult timp. Cu toate acestea, efortul și timpul pe care îl veți depune pentru a construi o listă de corespondență de înaltă calitate vor merita.

Pe scurt, o listă de e-mailuri este o listă de e-mailuri la care aveți permisiunea de a trimite materiale de marketing. Există diverse modalități de a crea o listă de e-mail, inclusiv prin solicitarea abonaților de a se înscrie cu ajutorul unui formular pe site-ul dvs. web sau prin existența unei căsuțe de bifat pe care aceștia o pot selecta în timpul procesului de achiziție pentru a vă da permisiunea de a le trimite materiale de marketing viitoare. Paginile de destinație pe rețelele de socializare sau formularele care pot fi completate după ce citiți articolele de pe blogul dvs. de afaceri sunt, de asemenea, opțiuni bune de luat în considerare atunci când doriți să obțineți mai multe nume pe lista dvs. de e-mail. Cel mai important lucru este să colectezi informații de contact pentru abonații interesați de brandul tău, de ceea ce oferă acesta și care doresc să primească vești de la tine în viitor.

Cum să construiești o listă de e-mailuri

Majoritatea furnizorilor de servicii de e-mail vor oferi o opțiune simplă pentru crearea unei noi liste de e-mail. De cele mai multe ori, aceasta se prezintă sub forma unei opțiuni "Create New List" (Creați o listă nouă) sau similară. Tot ce trebuie să faceți este să alegeți un nume pentru lista dvs. și să începeți să adăugați abonați prin introducerea informațiilor lor de contact. Majoritatea furnizorilor de servicii de e-mail vă vor permite, de asemenea, să importați cu ușurință liste de e-mail stabilite dintr-o foaie de calcul sau dintr-un alt ESP. După ce v-ați creat lista, puteți configura formulare de înscriere pentru a începe să colectați mai multe adrese de e-mail de la vizitatorii site-ului dvs. web pentru a le adăuga la aceasta.

Atunci când adăugați adrese la lista dvs. de corespondență, ar trebui să aveți cel puțin unul sau două câmpuri obligatorii pentru formularul de înscriere. De obicei, este vorba de un prenume și o adresă de e-mail. De asemenea, ar putea fi util să luați în considerare adăugarea de câmpuri în care puteți obține mai multe informații despre abonat, deoarece acest lucru vă permite să vă segmentați lista pe baza unor categorii, cum ar fi sexul sau data nașterii, de exemplu. Acestea fiind spuse, este esențial să fiți atenți când vine vorba de cât de multe informații cereți, deoarece dacă cereți prea multe, s-ar putea să sfârșiți prin a vă descuraja vizitatorii să se aboneze cu totul.

Noțiuni de bază pentru a începe cu construirea unei liste de corespondență

Lista dumneavoastră de corespondență este o listă de adrese de e-mail individuale care aparțin persoanelor care și-au dat consimțământul pentru a le trimite mesaje de marketing prin e-mail. Există mai multe moduri diferite prin care puteți construi o listă de e-mail. Puteți aduna e-mailuri de la persoane care s-au abonat la newsletter-ul dvs. prin intermediul site-ului dvs. web, prin cumpărarea unui produs de la dvs. sau prin înscrierea la un serviciu sau abonament, sau puteți obține adrese de e-mail de la persoane care participă la evenimente din industrie, conferințe și alte întâlniri. Construirea unei liste de e-mail este unul dintre cele mai importante lucruri pe care trebuie să te concentrezi în ceea ce privește eforturile tale de marketing.

Păstrați-vă contactele la zi

Concentrându-vă pe construirea și menținerea listei de e-mailuri, este mai ușor pentru afacerea dvs. să vă asigurați că toate contactele pe care le aveți sunt actualizate. Din când în când, adresele de e-mail pot deveni invalide. Nu este neobișnuit ca oamenii să nu mai folosească adrese de e-mail și să treacă la un alt furnizor sau, dacă trimiteți e-mailuri unor profesioniști, este posibil ca aceștia să nu mai lucreze într-o anumită organizație, iar vechea adresă pe care o aveți pentru ei acolo să nu mai funcționeze. Atunci când vă concentrați timpul și efortul asupra creării și întreținerii listei dumneavoastră de distribuție, știți că aceasta este actualizată și că e-mailurile nu sunt irosite prin trimiterea la adrese unde nu vor fi primite.

Îmbunătățiți notorietatea mărcii și faceți ca produsele dumneavoastră să fie văzute

Fie că vă construiți o listă de e-mail pentru a trimite mesaje cu privire la oferte și reduceri pentru a stimula vânzările, pentru a le oferi clienților și abonaților mai multe informații despre produsele viitoare și cele mai recente actualizări ale afacerii dvs., pentru a-i invita la evenimente relevante sau mai mult, cheltuirea timpului și a efortului necesar pentru a construi o listă de e-mail de înaltă calitate, care este bine întreținută, va avea ca rezultat faptul că marca, produsele și serviciile dvs. vor fi prezentate mai multor persoane, ceea ce va crește gradul de conștientizare a mărcii și va duce la creșterea bazei de clienți.

Construiește-ți lista de e-mailuri pas cu pas

Construirea unei liste de distribuție de înaltă calitate este mai ușoară decât pare la început, odată ce cunoașteți pașii implicați. Nu uitați că nu veți construi o listă de corespondență eficientă peste noapte și că va trebui să perseverați și să aveți răbdare pentru a o aduce acolo unde vă doriți să fie. Acești doi pași sunt esențiali de urmat atunci când vă construiți lista de corespondență:

Creați oportunități pentru abonamente

Primul pas pentru a crea o listă de corespondență este să vă asigurați că oamenii se pot înscrie cu ușurință pentru a primi buletine informative și alte materiale de marketing din partea dumneavoastră. Puteți crea oportunități pentru ca oamenii să se aboneze la lista dvs. de corespondență în mai multe moduri diferite. Acestea includ, dar nu se limitează la:

• Site web: Site-ul dvs. web este probabil locul unde au loc cele mai multe interacțiuni cu clienții, mai ales dacă aveți o afacere de comerț electronic. Din acest motiv, ar trebui să fie unul dintre locurile principale pe care să vă concentrați atunci când creați oportunități pentru ca oamenii să se aboneze la lista dvs. de corespondență. De exemplu, puteți include un formular de abonare pe care vizitatorii să îl completeze în subsolul site-ului dvs. web sau într-o locație proeminentă pe pagina de pornire.
• Checkout: Dacă vindeți produse online, este de asemenea o idee bună să transformați procesul de plată într-o oportunitate pentru ca oamenii să se înscrie în lista dvs. de corespondență. Acest lucru poate fi simplu: adăugarea unei căsuțe de bifat pe care clienții să o bifeze dacă doresc să primească mai multe vești de la dumneavoastră. Scrieți un text convingător pentru apelul la acțiune pentru a-i încuraja pe clienți să bifeze căsuța, astfel încât să nu piardă cele mai recente informații în viitor.
• Semnătura de e-mail: Este posibil să trimiteți e-mailuri în alte scopuri unor persoane care nu sunt abonate la lista dumneavoastră de corespondență. De exemplu, ar putea fi vorba de e-mailuri de confirmare a comenzilor de produse către clienții de comerț electronic care nu s-au înscris. Deoarece este probabil ca aceste e-mailuri să obțină o rată de implicare ridicată, este o idee bună să luați în considerare adăugarea unui link în semnătură, încurajând destinatarii să se aboneze la lista dvs. de e-mail și să obțină mai multe informații de la dvs. în viitor.
• Social Media: Dacă sunteți activ pe rețelele de socializare pe un brand și v-ați construit un număr de urmăritori pe platformele de top precum Facebook și Twitter, atunci aceasta reprezintă o oportunitate excelentă de a vă converti adepții de pe rețelele de socializare în abonați de e-mail. Puteți face acest lucru postând linkuri de abonare pe profilul dvs. de social media sau utilizând instrumente de generare de lead-uri precum Facebook Ads.
• Interacțiuni în persoană: Dacă interacționați cu clienții în persoană, de exemplu, dacă aveți un magazin de cărămidă și mortar pentru a vă vinde produsele, aceasta poate fi o modalitate excelentă de a convinge clienții să se înscrie în lista de e-mailuri, prin simpla solicitare de a furniza informații.

Oferiți ceva de valoare în schimb

După ce ați creat o serie de oportunități facile pentru ca oamenii să se înscrie în lista dvs. de corespondență, ar trebui să vă gândiți la ceea ce le veți oferi în schimbul informațiilor lor de contact. Cei mai mulți oameni nu vor să își dea informațiile de contact fără motiv, mai ales când suntem bombardați zilnic cu mesaje de marketing. Ar trebui să vă gândiți să oferiți un stimulent pentru a-i încuraja pe oameni să se înscrie pe lista dumneavoastră. Printre opțiunile pe care le puteți lua în considerare se numără următoarele:

• Reduceri și oferte: Obținerea unei reduceri de bani este adesea un stimulent suficient de mare pentru mulți oameni. Dacă vă adresați persoanelor interesate să cumpere un produs sau un serviciu pentru dvs., atunci oferirea unui procent din următoarea achiziție doar pentru a se înscrie în lista dvs. de e-mail poate fi o idee.
• Conținut: Dacă folosiți multe tehnici de marketing de conținut pentru a atrage vizitatori pe site-ul dvs. web sau conduceți un blog popular, oferirea de conținut exclusiv de înaltă calitate în schimbul înscrierii în lista dvs. de distribuție poate fi foarte eficientă.

Dacă doriți să începeți cu marketingul prin e-mail, atunci este extrem de important să vă dedicați timp pentru a construi o listă de e-mail eficientă, de înaltă calitate și actualizată.